リコール/回収検索
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| 事業者 | finetrack |
|---|---|
| 製品 | エバーブレス レグン ジャケット（2021年3月発売モデル） |
| 対象 | 該当商品
・FAM0811 エバーブレス レグン ジャケット(Men’s/2021年3月発売モデル)
・FAW0811 エバーブレス レグン ジャケット(Women’s/2021年3月発売モデル)
※パンツは対象外。
※2021年3月以降の販売モデルのみ。2021年2月以前の販売モデル(旧モデル)は対象外。 対象ロット番号(洗濯ネーム記載の8ケタの製造管理番号)
20081901、20081902
対象外商品
以下の商品は、縫製が十分で補修回収は不要。
・対象ロット番号以外の商品
・対象ロット番号のうち、フロントファスナー上端部分にカン止め縫製が施されている商品
・対象ロット番号のうち、洗濯ネームに「検」のスタンプが押されている商品
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| 対処方法 | 該当商品を回収し無償補修 送料着払いにて送付。送付の際に「回収受付票」を活用。 回収受付票: https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_regn.pdf (PDF) https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_regn.docx (Word) ※「回収受付票」をメール送信する場合は、商品送付の前に下記Eメールアドレスまで送付。 Eメール:info@finetrack.com 回収窓口 【finetrackカスタマーサービス「レグンジャケット」係】 〒650-0025 兵庫県神戸市中央区相生町1-2-1 東成ビルディング1F フリーダイヤル:0120-080-375 商品のご返送について 預かり商品は、補修完了次第、ヤマト運輸にて返送。 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 21/06/08 |
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