リコール/回収検索

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トヨタ自動車－カローラスポーツバックドアの電気配線に不具...

20/04/09発表

事業者

トヨタ自動車

製品

カローラスポーツ

対象

対象車両

型式	通称名	対象車の含まれる車台番号	製作期間	対象車の台数
6AA-ZWE211H	カローラスポーツ	ZWE211-1030365～ ZWE211-1030613	令和元年12月 5日～令和元年12月17日	241
3BA-NRE210H		NRE210-1008378～ NRE210-1008529	令和元年12月 5日～令和元年12月17日	148
3BA-NRE214H		NRE214-0003713～ NRE214-0003751	令和元年12月 5日～令和元年12月17日	38

対処方法

当該電気配線を良品と交換。

お問い合せ

トヨタ自動車お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-18:00(365日年中無休)

発表

20/04/09

トヨタ自動車－カローラ、カローラスポーツ、カローラツーリン...

20/04/09発表

花王プロフェッショナル・サービス－ｿﾌﾃｨ薬用ﾎﾞﾃﾞｨｳｫｯｼｭ､ｼｬﾝﾌﾟｰ原...

20/04/06発表

事業者	花王プロフェッショナル・サービス
製品	「ソフティ薬用ボディウォッシュ(10L、2L)」「ソフティ薬用ボディシャンプー(10L、4L)」「ソフティ薬用洗浄料(250mL)」
対象	対象詳細は https://pro.kao.com/jp/about/20200406/ を参照。 1.ソフティ薬用ボディウォッシュ　10L(JANコード:4901301504234) 識別方法:　商品のI/O(品目コード)で識別。【I/O(品目コード)】198476、366003、または381856と記載されたすべての商品【記載位置】表面左下部 2.ソフティ薬用ボディウォッシュ　2L(JANコード:4901301507693) 識別方法)商品は製造番号で識別。【製造番号】・5桁表示されたすべての商品　例)W1234 ・8桁表示は末尾が1～9の商品　例)W▲▲▲1234 【記載位置】表面左下部識別方法)梱はI/O(品目コード)で識別。【I/O(品目コード)】381866と記載されたすべての梱【記載位置】長側面左下部 3.ソフティ薬用ボディシャンプー　10L(JANコード:4901301504234) 識別方法)すべての商品が回収対象。商品名)ソフティ薬用ボディシャンプー 4.ソフティ薬用ボディシャンプー　4L(JANコード:4901301045386) 識別方法)すべての商品が回収対象。商品名)ソフティ薬用ボディシャンプー 5.ソフティ薬用洗浄料　250mL(JANコード:4901301507358、4987482294003) 識別方法)商品名に日本語でソフティと記載された商品は製造番号で識別。【製造番号】・5桁表示されたすべての商品　例)W1234 ・8桁表示は末尾が2、3、4、5、6または8の商品　例)W▲▲▲1234 【記載位置】裏面右下部識別方法)商品名に日本語でソフティと記載された中箱はI/O(品目コード)で識別。【I/O(品目コード)】367011と記載されたすべての中箱【記載位置】側面左下部識別方法)商品名に日本語でソフティと記載された梱はI/O(品目コード)で識別。【I/O(品目コード)】367011と記載されたすべての梱【記載位置】側面左下部識別方法)商品名に英語でSOFTYと記載されたすべての商品が回収対象。 ※梱・中箱も同様に英語SOFTY記載商品はすべて回収対象。商品名)SOFTY
対処方法	【販売店(卸売店)】営業担当が対応。良品の納品後、対象商品の返品。【一般ユーザー】下記(1)(2)いずれかの方法。 (1)-1:購入先の販売店まで申し出。 (1)-2:購入先が花王の場合は営業担当が対応。 (2)花王プロフェッショナル・サービス(株)特設お客様窓口に連絡。《連絡先》フリーダイヤル0120-693-043　　受付時間9:00～17:00(土日・祝日を含む)
お問い合せ	花王プロフェッショナル・サービス特設お客様窓口 0120-693-043 受付時間：9:00～17:00（土日・祝日を含む）
発表	20/04/06

クボタ－クボタ DRコンバイン走行不能、駐車制動力低下...

20/04/06発表

ストッケ－ストッケチャイルドシートベースから外れる恐...

20/04/06発表

事業者	ストッケ
製品	ストッケイージーゴー X1 BY ビーセーフ
対象	ストッケイージーゴー X1 BY ビーセーフ型式:357607 種別:乳児用対象範囲 (識別記号・番号) :シリアルナンバー: ZG0249647～ZG0255146 ZG260256～ZG260345 対象数:303台
対処方法	修理、交換接続部のフランジ付きブラケットに補助金属プレートを取り付け。当該フランジ付きブラケットが変形しているものは、新品に交換。
お問い合せ	ストッケカスタマーサービス 03-6272-4387 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	20/04/06

ゼネラルモーターズ・ジャパン－キャデラックエスカレード制動距離が延びる恐...

20/04/03発表

事業者	ゼネラルモーターズ・ジャパン
製品	キャデラックエスカレード
対象	キャデラックエスカレード 1GYS47KJ4FR504271～1GYS47KJ1HR390362 平成26年11月13日～平成29年10月30日 307台
対処方法	ブレーキコントロールモジュールのプログラムを対策プログラムに書き換え。
お問い合せ	GMジャパン・カスタマーセンター 0120-711-276 受付時間：9:00-18:00 (年中無休)
発表	20/04/03

フォルクスワーゲングループジャパン－ VW 21車種ポロゴルフ他走行不能の恐れ

20/04/02発表

事業者	フォルクスワーゲングループジャパン
製品	21車種
対象	対象車両一覧
対処方法	自動変速機制御コンピュータを対策プログラムに書き換え。ただし、一部の車種において対策プログラムの準備に時間を要するため準備が整い次第対策をおこなう。また、油圧低下の故障コードが入力された場合は、メカトロニクスを部品交換。
お問い合せ	フォルクスワーゲンカスタマーセンター 0120-993-199
発表	20/04/02

アウディジャパン－ｱｳﾞｪﾝﾀﾄﾞｰﾙ LP740-4 ｴﾝｼﾞﾝｽﾄｰﾙ発...

20/04/02発表

事業者	アウディジャパン
製品	アヴェンタドール LP740-4
対象	車名:ランボルギーニ型式:ABA- 47L539 通称名:アヴェンタドール LP740-4」車台番号:ZHWEG4ZD6HLA05920～ZHWEG4ZD1KLA08991 範囲輸入期間 :平成29年5月10日～令和元年9月13日台数:365台
対処方法	エンジンコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに変更
お問い合せ	ランボルギーニカスタマーセンター 0120-988-889
発表	20/04/02

いすゞ自動車－いすゞギガ NOx排出値が基準値を超えるおそれ

20/04/02発表

キムコジャパン－ RACING S 125 他制動灯 USB充電コンセント不...

20/04/01発表

事業者	キムコジャパン
製品	RACING S 125/150
対象	車名　　　型式　　　通称名 KYMCO　SR30JD　RACING S 150 KYMCO　SR25JC　RACING S 125 KYMCO　SR25JD　RACING S 125
対処方法	(1)全車両、前後輪の制動灯スイッチを対策品に交換。 (2)全車両、電気回路に2アンペア・ヒューズ付き配線を追加。
お問い合せ	キムコジャパン 0120-046-165
発表	20/04/01

三菱ふそうトラック・バス－大型路線バスのエンジンインテークエアヒータリ...

20/03/31発表

UDトラックス－大型路線バスのエンジンインテークエアヒータリ...

20/03/31発表

事業者	UDトラックス
製品	ニッサンディーゼルスぺースランナー三菱ふそうエアロスター
対象	対象車両一覧
対処方法	・インテークエアヒータリレーを新品に交換・エアヒータ機能を解除する手動ON/OFFスイッチを追加し適切な使用を励行するステッカーを貼付し、エアヒータの作動条件等を明記したリーフレットを配布・当該リレーを先行して交換し、追加部品は供給の準備でき次第、改めて取付け。
お問い合せ	UDトラックスお客様相談室 0120-67-2301 受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00(土日、会社休日除)
発表	20/03/31

イデアインターナショナル－蓄熱式湯たんぽ不具合で蓄熱中に発煙・発火の...

20/03/27発表

事業者	イデアインターナショナル
製品	蓄熱式湯たんぽ(型番:BOA117)
対象	■対象商品 ■画像 ■販売期間 2019年9月～2020年3月 ■累計販売数約2,948台
対処方法	対象商品がある場合、回収方法に従い回収。代金着払いにて、下記送付先まで返送。返送票(ダウンロード)利用。返送票ダウンロード https://idea-in.com/_img_bg/BOA117_return_sheet.pdf 後日、商品代金3,850円(税込み)を返金。 ■送付先〒595-0054 大阪府泉大津市汐見町104 ダイシン物流株式会社内「田村駒蓄熱式湯たんぽ回収係担当小林」宛
お問い合せ	田村駒(株) 蓄熱式湯たんぽ回収係 0120-101-525 受付時間：11:00～16:00(土日祝除)
発表	20/03/27

東プレ－いすゞフォワードギガ他燃料装置（燃料タ...

20/03/26発表

事業者	東プレ
製品	いすゞフォワードギガ他
対象	対象車種の詳細
対処方法	全車両、燃料タンクドレンプラグを規定トルクで締め付ける
お問い合せ
発表	20/03/26

ダイハツ工業－ダイハツタント他計21車種走行中エンストの...

20/03/24発表

事業者	ダイハツ工業
製品	ダイハツタント他計21車種
対象	詳細は以下参照 https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001410573.pdf ダイハツ・ミラ・ミラココア・ムーヴ・キャスト・ミライース・コペン・ミラトコット・タント・ウェイク・ハイゼットキャディ・ムーヴキャンバス・ハイゼットトラックトヨタ・ピクシスジョイ・ピクシスエポック・ピクシスメガ・ピクシストラックスバル・プレオ・ステラ・プレオプラス・シフォン・サンバートラック (計54型式) (計21車種)(計 956,221台) (製作期間の全体の範囲) 平成29年7月3日～令和元年5月8日
対処方法	燃料ポンプを対策品と交換
お問い合せ	ダイハツお客様コールセンター 0800-500-0182 受付時間：9:00～17:00
発表	20/03/24

ゼビオ－ﾊｲﾊﾟｰﾎﾟｰﾙ ACｱﾀﾞﾌﾟﾀｰ発熱で基準以上に...

20/03/24発表

事業者	ゼビオ
製品	ファイティングロードハイパーポール
対象	商品名:ハイパーポールカラー:ブラック、オレンジ販売期間:2018年7月11日～2019年7月3日
対処方法	使用中止、着払いにて返送。購入時の商品代金にて返金。返送方法料金着払いにて下記送付先に送付住所:〒593-8315 大阪府堺市西区菱木3丁目2480 宛先:ファイティングロード返品受付倉庫電話:072-260-3110
お問い合せ	ファイティングロードお問い合わせ窓口 0120-887-744 受付時間：10:00 ～ 17:30
発表	20/03/24

日本製紙クレシア－スコッティウェットティシュー製造番号記載漏...

20/03/24発表

事業者	日本製紙クレシア
製品	スコッティウェットティシュー(消毒10枚) 　販売名：クレシア消毒ウェットＢ
対象	一般的名称: スコッティ　ウェットティシュー　消毒　10枚販売名　　: クレシア消毒ウェットB 対象ロット、数量及び出荷時期対象製品:平成31年3月1日～令和2年3月21日までに出荷した全ての製品数量　　:715,320個製造販売業者等名称製造販売業者の名称　: 日本製紙クレシア株式会社製造販売業者の所在地: 東京都千代田区神田駿河台四丁目6番地許可の種類　　　　　: 医薬部外品製造販売業許可番号　　　　　　: 13DOX10120
対処方法	出荷先は全て把握、連絡の上、回収。
お問い合せ	日本製紙クレシア株式会社　品質保証部 03-6665-5350
発表	20/03/24

アイリスオーヤマ－アイリスオーヤマセラミックファンヒーター発...

20/03/24発表

事業者	アイリスオーヤマ
製品	セラミックファンヒーター PCH-JS12
対象	セラミックファンヒーター PCH-JS12 【対象商品製造年】・2016年製・2017年製品番は製品背面に貼られている定格シールを確認。
対処方法	回収(無償交換) 【商品の交換のながれ】フリーダイヤルに連絡 → 購入者宅へ交換(※宅配業者)→ 交換(交換品届け。手元の対象商品回収)
お問い合せ	セラミックファンヒーター専用アイリスコール 0800-919-2020 受付時間：平日：9:00～17:00、土日祝日：9:00～12:00 / 13:00～17:00
発表	20/03/24

イオントップバリュ－トップバリュ珪藻土の含有率低いブラシスタン...

20/03/23発表

事業者	イオントップバリュ
製品	トップバリュホームコーディ「珪藻土歯ブラシスタンド」シリーズ
対象	トップバリュホームコーディ「珪藻土歯ブラシスタンド」シリーズ対象店舗:本州・四国・九州の「イオン」、「イオンスタイル」363店舗販売期間:2020年1月14日から3月19日販売数量:2,630個対象商品:以下、3品目 (1) ホームコーディ珪藻土歯ブラシスタンド本体価格 198円 JANコード【4549741887229】 (2) ホームコーディ珪藻土歯ブラシスタンドスクエア本体価格 498円 JANコード【4549741887267】 (3) ホームコーディ珪藻土歯ブラシスタンドサークル本体価格 498円 JANコード【4549741887274】
対処方法	回収該当商品の購入者は、購入店舗まで申し出。
お問い合せ	トップバリュお客さまサービス係 0120-963-687 受付時間：10:00～17:00(日曜日は除く)
発表	20/03/23

ポルシェジャパン－ポルシェMacan 燃料パイプに亀裂で燃料漏れの恐...

20/03/23発表

事業者	ポルシェジャパン
製品	Macan、Macan GTS、 Macan S、 Macan Turbo
対象	[Macan] ・ABA-95BCNC/WP1ZZZ95ZFLB09251～WP1ZZZ95ZGLB015030/平成26年10月27日～平成28年3月4日/967台・ABA-95BCNCA/WP1ZZZ95ZFLB12008～WP1ZZZ95ZGLB15005/平成26年11月13日～平成28年2月3日/20台・ABA-J1H1/WP1ZZZ95ZHLB00004～WP1ZZZ95ZJLB09435/平成28年4月5日～平成30年4月26日/2174台・ABA-J1H1A/WP1ZZZ95ZHLB00330～WP1ZZZ95ZJLB08797/平成28年4月7日～平成30年4月9日/17台 [Macan GTS] ・ABA-J1H2/WP1ZZZ95ZHLB60625～WP1ZZZ95ZJLB75150/平成28年4月11日～平成30年4月26日/1409台・ABA-J1H2A/WP1ZZZ95ZHLB60078～WP1ZZZ95ZJLB75104/平成28年4月5日～平成30年4月17日/398台 [Macan S] ・ABA-95BCTM/WP1ZZZ95ZFLB41011～WP1ZZZ95ZJLB33595/平成26年9月29日～平成30年4月26日/2251台・ABA-95BCTMA/WP1ZZZ95ZFLB41506～WP1ZZZ95ZJLB32820/平成26年11月13日～平成29年4月7日/184台 [Macan Turbo] ・DBA-95BCTL/WP1ZZZ95ZFLB47066～WP1ZZZ95ZJLB81734/平成26年10月27日～平成30年4月17日/733台・DBA-95BCTLA/WP1ZZZ95ZFLB47150～WP1ZZZ95ZJLB81775/平成26年10月18日～平成30年4月9日/577台・ABA-J1H3/WP1ZZZ95ZHLB72519～WP1ZZZ95ZJLB81768/平成29年1月16日～平成30年4月9日/127台・ABA-J1H3A/WP1ZZZ95ZHLB72701～WP1ZZZ95ZJLB81802/平成29年1月25日～平成30年4月26日/55台対象車種の詳細
対処方法	燃料ポンプサービスホールカバー干渉部を加工、もしくは対策品に交換。なお、燃料ポンプ吐出パイプを点検し、亀裂が生じている場合は新品に交換。
お問い合せ	ポルシェカスタマーケアセンター 0120-846-911
発表	20/03/23

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