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| 事業者 | UDトラックス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | カゼット | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 発電機用プーリーに落下防止プロテクタを装着するとともに、当該プーリーを対策品に交換 ※対策品の準備に時間を要するため、当面の間、当該プーリーを点検し、異常が認められた場合は対策品に交換し、異常が認められなかった場合は、準備が整い次第対策品に交換 |
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| お問い合せ |
UDトラックス お客様相談室
0120-67-2301
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社休日除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | 日産自動車 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | NT450アトラス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 | 
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ ※一部車両はリコール「4307」「4309」、改善対策「551」の対象となっている場合あり。詳細は購入先販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる ※車台番号は車検証に印刷 |
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| 対処方法 | 発電機用プーリーに落下防止プロテクタを装着するとともに、当該プーリーを対策品に交換 ※対策品の準備に時間を要するため、当面の間、当該プーリーを点検し、異常が認められた場合は対策品に交換し、異常が認められなかった場合は、準備が整い次第対策品に交換 |
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| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | 三菱ふそうトラック・バス | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ふそう キャンター、ふそう ローザ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 発電機用プーリーに落下防止プロテクタを装着するとともに、当該プーリーを対策品に交換 ※対策品の準備に時間を要するため、当面の間、当該プーリーを点検し、異常が認められた場合は対策品に交換し、異常が認められなかった場合は、準備が整い次第対策品に交換 |
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| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、所定休日除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | UDトラックス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | カゼット | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エアバッグECU用配線の配索位置を変更 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
UDトラックス お客様相談室
0120-67-2301
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社休日除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | 日産自動車 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | NT450アトラス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ ※一部車両はリコール「4307」「4308」「4309」の対象となっている場合あり。詳細は購入先販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる ※車台番号は車検証に印刷 |
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| 対処方法 | エアバッグECU用配線の配索位置を変更 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | 三菱ふそうトラック・バス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ふそうキャンター | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | エアバッグECU用配線の配索位置を変更 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、所定休日除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | UDトラックス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | カゼット | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | (1)ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルターを新品に交換。吸排気系を点検し、損傷部品を交換 (2)エンジン制御プログラムを変更して、ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルター再生時期警告灯点灯システムを追加するとともに、警告灯点灯時の対処方法について記載した取扱説明書の追補版を配布 (3)ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルターを定期交換部品に設定し、その旨記載された取扱説明書とメンテナンスノートの追補版を配布 |
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| お問い合せ |
UDトラックス お客様相談室
0120-67-2301
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社休日除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | 日産自動車 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | NT450アトラス | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる。(1)(2)いずれにも該当しない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ ※一部車両はリコール「4307」「4308」、改善対策「551」の対象となっている場合あり。詳細は購入先販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる ※車台番号は車検証に印刷 |
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| 対処方法 | (1) 1.ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルターを新品に交換。吸排気系を点検し、損傷部品を交換 2.エンジン制御プログラムを変更して、ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルター再生時期警告灯点灯システムを追加するとともに、警告灯点灯時の対処方法について記載した取扱説明書の追補版を配布 3.ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルターを定期交換部品に設定し、その旨記載された取扱説明書とメンテナンスノートの追補版を配布 (2)タイミングチェーンシステムを点検し、交換が必要と判断された部品は新品に交換。エンジンオイル交換時期を変更した取扱説明書とメンテナンスノートの追補版を配布 |
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| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | 三菱ふそうトラック・バス |
|---|---|
| 製品 | ふそう キャンター、ローザ |
| 対象 | 車名:三菱 通称名:ふそう キャンター、ふそう ローザ 製作期間の全体の範囲:2010/05/26～2016/06/13 対象台数:計122,675台 ※対象車の詳細は三菱ふそうトラック・バス、国土交通省Webサイトを参照 |
| 対処方法 | (1) 1.ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルターを新品に交換。吸排気系を点検し、損傷部品を交換 2.エンジン制御プログラムを変更して、ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルター再生時期警告灯点灯システムを追加するとともに、警告灯点灯時の対処方法について記載した取扱説明書の追補版を配布 3.ブローバイガス還元装置の遠心分離フィルターを定期交換部品に設定し、その旨記載された取扱説明書とメンテナンスノートの追補版を配布 (2)タイミングチェーンシステムを点検し、交換が必要と判断された部品は新品に交換。エンジンオイル交換時期を変更した取扱説明書とメンテナンスノートの追補版を配布 |
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、所定休日除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | いすゞ自動車 | |||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | いすゞガーラ | |||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 使用者に当該不具合及び予見性について周知し、当該不具合が確認された場合は、ステアリングシャフト一式を対策品に交換 | |||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
いすゞ自動車 お客様相談センター
0120-119-113
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社所定休日除)
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| 発表 | 18/07/27 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 日産自動車 | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ノート、セレナ | |||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる ※車台番号は車検証に印刷 |
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| 対処方法 | パーキングロックの作動確認を行い、作動不良があった場合は当該減速機を良品と交換 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 18/07/26 |
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | VW ゴルフ 1.2/77kW、VW ゴルフ 1.4/103kW | |||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる |
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| 対処方法 | エンジンルームに貼付されているエンジンオイル規格ラベルを確認し、間違ったラベルが貼付されている場合は、正しいラベルに貼りかえる | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 | 18/07/25 | |||||||||||||||||||
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ポロ 1.0/70kW、ポロGTI 2.0/147kW | |||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる |
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| 対処方法 | 後席中央乗員用シートベルトバックルを、後席左乗員用ベルトロック解除ボタンに干渉しない位置へ変更 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 | 18/07/25 |
| 事業者 | 豊和工業 |
|---|---|
| 製品 | 豊和スイーパHF64AH |
| 対象 | 車名:豊和 型式:HF64AH 通称名:豊和スイーパHF64AH 機番:#35001～#35074 製作期間:2010/05/24～2014/08/08 対象台数:41台 |
| 対処方法 | ・フレーム前輪支持部に補強プレートを溶接 ・当該支持部に亀裂が認められた場合は、補強プレートを追加する前に溶接で亀裂を修正 |
| お問い合せ |
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| 発表 | 18/07/23 |
| 事業者 | 日産自動車 | ||||||||
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| 製品 | リーフ | ||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる ※車台番号は車検証に印刷 |
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| 対処方法 | リチウムイオンバッテリコントローラを対策プログラムに書き換え | ||||||||
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 18/07/20 |
| 事業者 | 日立建機 | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ZW100-6,ZW120-6 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合あり |
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| 対処方法 | ステアリング用油圧ホースを対策品に交換 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
KCM プロダクトサポート部 龍ヶ崎サービスG
0297-62-4661
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:30(土日祝、会社休業日除)
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| 発表 | 18/07/20 |
| 事業者 | KCM | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ZW100-5B,ZW120-5B,ZW100-6,ZW120-6,50Z7,60Z7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合あり |
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| 対処方法 | 燃料電磁ポンプを対策品に交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
KCM プロダクトサポート部 龍ヶ崎サービスG
0297-62-4661
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
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| 発表 | 18/07/20 |
| 事業者 | 日立建機 | |||||||||||||||
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| 製品 | ZX125W-6 | |||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合あり |
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| 対処方法 | 燃料ポンプを対策品に交換 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
日立建機 開発・生産統括本部 品質保証センタ サービス部
029-832-7109
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| 発表 | 18/07/20 |
| 事業者 | フォードモーターカンパニー | ||||||||||||||||||
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| 製品 | エクスプローラー | ||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | ・全室内ドアハンドルのリターンスプリング保持部に補強部材を取付 ・リターンスプリング保持部が破損している場合は室内ドアハンドルを対策品に交換 |
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| お問い合せ |
フォード お客様相談室
0120-125-175
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| 発表 | 18/07/20 |
| 事業者 | FCAジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | クライスラー/ジープ5車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる ※対象車の輸入期間は購入時期とは異なる ※対象に含まれるかどうかは、購入先正規ディーラーまたは最寄りのFCAジャパン指定サービス工場に問い合せ |
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| 対処方法 | パワートレインコントロールモジュールの制御プログラムを対策プログラムに書き換え | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ジープフリーコール
0120-712-812
受付時間：9:00～21:00(無休)
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| 発表 | 18/07/20 |
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