リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 282件中 161～180件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
富士電機
|
| 製品 |
普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 |
製品:普通電力量計(逆回転阻止装置付)
製造期間:2008/04～2010/07
型式:
F11F-R、F12F-R、F13F-R
F21F-R、F21WF-R、F22F-R、F22WF-R、F23F-R、F24F-R、F25F-R
F31F-R、F31WF-R、F32F-R、F32WF-R、F33F-R、F34F-R、F37WF-R
F42F-R、F43F-R
納入台数:42,098台
※上記対象期間内に、富士電機製の逆回転阻止装置の単体部品を下記の電力会社向けに納入した実績あり
この装置を使用している製品については、電力会社よりお知らせ
対象電力会社:北海道電力、東京電力、中部電力、四国電力
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| 対処方法 |
交換
具体的な対応は電力会社から案内
※この不具合により過去の電力料金の精算が必要になった場合は、電力会社が対応 |
| お問い合せ |
富士電機 電力量計お客様相談窓口
0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/01 |
| 事業者 |
東芝キヤリア
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| 製品 |
東芝冷蔵ショーケース |
| 対象 |
製品:東芝冷蔵ショーケース 40機種
製造時期:2006/11～2012/01
対象数:3,068台
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機種名
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製造番号
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|
SF-453DB-N
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910*****～201*****
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|
SF-453DB-NS
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004*****～105*****
|
|
SF-333DB-N
|
911*****～105*****
|
|
SF-331DB-N
|
910*****～111*****
|
|
SF-331LB-N
|
910*****～111*****
|
|
SF-331DB-NS
|
910*****～106*****
|
|
SF-563DB-N
|
103*****～111*****
|
|
SF-673DB-N
|
910*****～201*****
|
|
SF-673DB-NS
|
911*****～110*****
|
|
SF-453DB-NS-D
|
910*****～102*****
|
|
SF-331DB-N-KBB
|
004*****～007*****
|
|
SF-331DB-N-CC
|
909*****～104*****
|
|
SF-331DB-NS-CC
|
909*****～106*****
|
|
SF-333DP-LSN-SA
|
010*****～112*****
|
|
SF-453DP-LSN-SA
|
009*****～201*****
|
|
SF-333DG-N
|
611*****～703*****
|
|
SF-331DG-N
|
611*****～701*****
|
|
SF-453DG-N
|
701*****～908*****
|
|
SF-563DG-N
|
701*****～009*****
|
|
SF-673DG-N
|
703*****～909*****
|
|
SF-333DG-NS
|
702*****～704*****
|
|
SF-331DG-NS
|
702*****～705*****
|
|
SF-453DG-NS
|
702*****～907*****
|
|
SF-563DG-NS
|
702*****～706*****
|
|
SF-673DG-NS
|
704*****～810*****
|
|
SF-333DG-N-CC
|
703*****～705*****
|
|
SF-331DG-N-CC
|
703*****～705*****
|
|
SF-331DG-NS-CC
|
703*****～703*****
|
|
SF-673DG-N-KBB
|
801*****～812*****
|
|
SF-453DG-NS-D
|
802*****～802*****
|
|
SF-453DG-NS-D1
|
803*****～808*****
|
|
SF-453DG-NS-D2
|
809*****～909*****
|
|
SF-333DG1-N
|
712*****～904*****
|
|
SF-331DG1-N
|
801*****～909*****
|
|
SF-331DG1-NS
|
710*****～908*****
|
|
SF-331DG1-N-CC
|
904*****～907*****
|
|
SF-331LG-N
|
710*****～906*****
|
|
SF-331DG1-N-KBB
|
801*****～907*****
|
|
SF-333DP-LSN-SAZ
|
007*****～010*****
|
|
SF-453DP-LSN-SAZ
|
007*****～009*****
|
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| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
東芝キヤリア ショーケース受付センター
0120-55-2327(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～18:00
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| 発表 |
12/05/07 |
| 事業者 |
ウッドワン
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| 製品 |
木製可変自在エルボー(可変用金物)、木製エンドエルボー(エンド用金物) |
| 対象 |
・木製可変自在エルボー(可変用金物)
金属部分:シルバー色、ゴールド色
対象数:62,800個
【対応手すり種類】
・ジュピーノ・ピノアース
品番:ゴールド TB5323-□、シルバー TB6323-□
・タモ
品番:ゴールド TB5335-□、シルバー TB6335-□
・チェルード
品番:ゴールド TB5336-□、シルバー TB6336-□
・木製エンドエルボー(エンド用金物)
金属部分:シルバー色、ゴールド色
対象数:3,765個
【対応手すり種類】
・ジュピーノ・ピノアース
品番:ゴールド TB5359-□、シルバー TB6359-□
・タモ
品番:ゴールド TB5337-□、シルバー TB6337-□
・チェルード
品番:ゴールド TB5338-□、シルバー TB6338-□
※□にはカラー記号が入る
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| 対処方法 |
点検・交換
金属部分での欠け、ひび割れ等の異常が見られた場合は、直ちに下記窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ウッドワン 室内階段手すり金物受付センター
0120-887-781
FAX:0829-34-1080
メール:qc_w3@woodone.co.jp
受付時間:8:30～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/04/16 |
| 事業者 |
ナカ工業
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| 製品 |
金属製避難はしご タスカールSPC II |
| 対象 |
品名:金属製避難はしご タスカールSPC II
型式番号:は第21～7号
対象数量:1,407台(出荷先は出荷履歴により特定把握済)
製造番号:2010/04以降の
000510～000780
000951～002330
002951～003528
003691～003768
(欠番含む:社内在庫900台分 廃棄済)
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| 対処方法 |
回収・交換
製品の販売先を通じて別途案内 |
| お問い合せ |
ナカ工業
0120-180-126
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/11/26 |
| 事業者 |
榎本金属
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| 製品 |
手摺受け金具(階段、廊下、玄関使用) |
| 対象 |
機種:手摺受け金具(階段、廊下、玄関使用)
・品番:YS35-S
色:ブロンズ、ゴールド、シルバー
販売期間:2005/03/01～2006/05/31
対象数:77,000個
・品番:YS35-W
色:ブロンズ、ゴールド、シルバー
販売期間:2004/06/01～2005/07/30
対象数:246,720個
・品番:YS35-NS
色:ブロンズ、ゴールド
販売期間:2005/01/01～2007/07/31
対象数:34,710個
※対象製品の確認は、榎本金属Webサイトの「不良品の見分け方」を参照
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| 対処方法 |
点検・交換
・該当者には、販売店、工務店を通じて点検・交換業者((株)バーンリペア)から訪問日を連絡、または代替製品を提供
・対象と思われる製品を使用している場合は、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
榎本金属 手摺点検・交換受付
0120-634-500
受付時間:9:00～18:00(日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)
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| 発表 |
12/03/16 |
| 事業者 |
和気産業
|
| 製品 |
手すり受金具 |
| 対象 |
品名:ぬくもり35受金具
・HIT131 カベウケ BR
・HIT531 カベウケ GL
・HIB131 カベウケ BR
・HIB531 カベウケ GL
・HIT132 チョクウケ BR
・HIT532 チョクウケ GL
・HIB132 チョクウケ BR
・HIB532 チョクウケ GL
・HIT133 クビフリカベ BR
・HIT533 クビフリカベ GL
・HIB133 クビフリカベ BR
・HIB533 クビフリカベ GL
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| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
榎本金属 コールセンター
0120-634-500
受付時間:9:00～18:00(日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)
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| 発表 |
12/03/16 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
フォンテプラスII |
| 対象 |
製品シリーズ:フォンテプラスII
品種:たてすべり出し窓(台形出窓、三角出窓にも組み込まれている)、よこすべり出し窓
製造期間:2008/12/22～2010/07/31
製造番号:**081222～**100731
販売期間:2008/12/22～2010/08
対象数:6,364セット(832棟)
※製品シリーズ名や品種、製造番号はサッシ室内側の右上に貼付したブランドラベルに記載
※該当サッシに室内側ラベルがない場合は、他の窓のラベルがTOSTEM、フォンテプラスIIと表示されているか確認。その際、窓の開閉操作はしないこと
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| 対処方法 |
点検・修理
対象製品を使用している場合は、下記問い合せ先に連絡
点検が終了するまでは、窓の開閉操作を控える
点検内容:該当サッシの開閉部品を取り付けているねじの締付状況を確認
点検時間:約10分/窓 |
| お問い合せ |
フォンテプラスIIコールセンター
0120-104-686
FAX:0120-304-686
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、夏季・冬期の休みを除く)
メール:fonte2@lixil.co.jp
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| 発表 |
12/03/01 |
| 事業者 |
大邦機電
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| 製品 |
Bスケット |
| 対象 |
品名:Bスケット
・型番:BSK-2
販売期間:1991/03～1995/03
対象数:64
・型番:BSK-3
販売期間:1990/12/01～2011/12/22
対象数:147
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| 対処方法 |
バッテリ回路上にヒューズ回路を増設
対象製品の使用を直ちに中止し、速やかに下記問い合せ先に連絡
※対象機種の購入者にはダイレクトメール送付(2012/01/16～) |
| お問い合せ |
大邦機電
0475-32-4811
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/01/16 |
| 事業者 |
住友林業クレスト
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| 製品 |
手すり用金具(脱着タイプ) |
| 対象 |
品名:手すり用金具(脱着タイプ)
色:シルバー、ゴールド
ブラケット水平用:YM70S-B1(対象数:40,357)、YM70G-B1(対象数:6,169)
ブラケット水平用(首振り):YM70S-B2(対象数:30,485)、YM70G-B2(対象数:5,702)
ブラケット垂直用:YM70S-B3(対象数:2,963)、YM70G-B3(対象数:1,151)
※住友林業クレストWebサイトに見分け方の説明図あり
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| 対処方法 |
点検・交換
商品が該当する場合は使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
対象者には販売店、工務店及びハウスメーカーを通じて連絡の上訪問 |
| お問い合せ |
住友林業クレスト カスタマーセンター
0800-888-1323
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日、年末年始、お盆を除く)
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| 発表 |
12/01/05 |
| 事業者 |
YKK AP
|
| 製品 |
デュガードTypeM・TypeS、ラフィールTypeS |
| 対象 |
品名:デュガードTypeM・TypeS、ラフィールTypeS
ロット:ZAB、ZAC、ZAD、ZAE、ZAF、ZAG、ZAH、ZAI、ZAJ、ZAK、ZAL、ZBA、ZBB、ZBC、ZBD、ZBE、ZBF、ZBG、ZBH
販売期間:2001/04～2002/08
対象数:デュガードTypeM 647、デュガードTypeS 1,264、ラフィールTypeS 826
特徴:ハンドル上部に鍵穴(シリンダー)が2ヶ配置されている
※ロットは玄関ドアの扉(室内側)ハンドル上部のラベルに記載
※YKK AP Webサイトに「対象商品の見分け方」掲載
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| 対処方法 |
点検・部品交換 |
| お問い合せ |
YKK AP 玄関ドア点検・修理お問い合せ窓口
0120-87-4134
受付時間:10:00～20:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/12/09 |
| 事業者 |
京セラ
|
| 製品 |
エコノライン402/302 |
| 対象 |
|
製品名
|
形式
|
製造番号(○はシリアルNO.)
|
製造年月
|
エコノライン402
ソーラー発電システム
パワーコンディショナ
|
PVN-402
|
UK-○○○○○○○
UL-○○○○○○○
VA-○○○○○○○
VB-○○○○○○○
VC-○○○○○○○
VD-○○○○○○○
VE-○○○○○○○
VF-○○○○○○○
VG-○○○○○○○
VH-○○○○○○○
|
2001/11～2002/08
|
エコノライン302
ソーラー発電システム
パワーコンディショナ
|
PVN-302
|
対象台数:4,370台
【製造番号確認方法】
形式、製造番号はパワーコンディショナ製品側面の銘板シールに記載
例)UK-42○○○○○(2001年11月製エコノライン402)
U:西暦を一桁表示(2001年→U、2002年→V)
K:月を一桁表示(K→11月、A～L→1～12月)
42:形式42A→402、32→302
※以下5桁はシリアル番号
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| 対処方法 |
点検・部品交換
作業時間:準備と作業後の確認含め約1.5時間程度
対象者には案内のダイレクトメールを順次送付
※点検・修理を待つ間パワーコンディショナに何らかの異常(異臭・発煙)が生じた場合は、直ちに製品の運転スイッチを切り、使用を中止し、購入販売店または下記窓口へ連絡 |
| お問い合せ |
京セラソーラーコーポレーション パワーコンディショナ受付センター
0120-552-544(携帯電話からも利用可)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、12/31～01/03を除く)
※2011/12/10(土)、12/11(日)は受付
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| 発表 |
11/12/09 |
| 事業者 |
オムロン
|
| 製品 |
ソーラーパワーコンディショナ 形KP40F |
| 対象 |
| 製品名 |
形式 |
製造番号(○はシリアルNO.) |
製造年月 |
| ソーラーパワーコンディショナ |
形KP40F |
1X○○○○
1Y○○○○
1Z○○○○
21○○○○
22○○○○
23○○○○
24○○○○
25○○○○
26○○○○
27○○○○
28○○○○ |
2001/10～2002/08 |
対象台数:1,358台
【製造番号確認方法】
形式、製造番号はパワーコンディショナ製品側面の銘板シールに記載
例)1 X ○○○○(2001年10月製)
1:西暦末尾を一桁表示 2001年→1
X:月を一桁表示 X→10月、Y→11月、Z→12月・・・1～9は1月～9月
○○○○:下4桁はシリアルNO.(連番)
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| 対処方法 |
点検・部品交換
作業時間:準備と作業後の確認含め約1.5時間程度
対象者には案内のダイレクトメールを順次送付
※点検・修理を待つ間パワーコンディショナに何らかの異常(異臭・発煙)が生じた場合は、直ちに製品の運転スイッチを切り、使用を中止し、購入した販売店へ連絡 |
| お問い合せ |
オムロン パワーコンディショナ受付センター
0120-066-875(携帯電話からも利用可)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、12/31～01/03を除く)
※2011/12/10(土)、12/11(日)は受付
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| 発表 |
11/12/09 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
サイレントハウス SHKシリーズ |
| 対象 |
品名:ヤマハ サイレントハウス SHKシリーズ
品番:SHK60、SH60K、SHK60W、SHK60F
販売場所:全国のヤマハ特約楽器店など
販売期間:1995/03～2003/05
対象台数:215台
※品番は契約書お客様控に記載
※品番が確認できない場合は以下の製品特徴を確認
・屋根が片流れのもの。玄関ひさしが4壁面のいずれかに設置されている
・対象外のSHYシリーズは寄棟屋根で玄関ひさしはない
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| 対処方法 |
点検・補修
該当者は下記問い合せ先に連絡。指定施工店のサービス技術者が訪問
作業時間:2～4時間程度 |
| お問い合せ |
・サウンドネットワーク事業部 防音事業推進室 お客様ダイヤル
0570-067-808
携帯電話、PHS、IP電話から:
053-460-2605(浜松)
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
・アビテックス(防音室・調音パネル)お客様相談窓口
0570-070-808
携帯電話、PHS、IP電話から:
03-5488-5461(東京)
06-6465-0377(大阪)
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
|
| 発表 |
11/11/10 |
| 事業者 |
東京ガス
|
| 製品 |
ガス料金 |
| 対象 |
2002/12/05～2011/10/12までの期間にガス料金を一定の期日までに支払わなかったため一時的にガスの供給を停止し、供給再開までの日数が5日以上で、かつ供給再開日が休日(日・祝日等)だった利用者
※長野都市ガスの利用者は2006/06末、東京ガス山梨の利用者は2009/09末までが対象
誤請求件数:9,051件(旧東京ガス長野支社10件、旧東京ガス甲府支社10件)
返金対象:8,448件
非返金対象:603件
過大請求総額:1,063,114円(1件あたりの平均金額:120円 最大564円～最小1円)
過少請求総額:4,217円(1件辺の平均金額:43円 最大495円～最小1円)
|
| 対処方法 |
過大請求分返金
対象者にはダイレクトメールで案内
※移転等で住所が確認できない利用者もいるため、心当たりがある場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
東京ガス
0120-551-704
受付時間:9:00～19:00(日・祝日・年末年始を除く)
|
| 発表 |
11/11/09 |
| 事業者 |
京セラ
|
| 製品 |
エコノナコード 接続ユニット |
| 対象 |
製品名:エコノナコード 接続ユニット
型式:JB40A
製造期間:2005/07～2007/10
対象台数:21,424台
点検率(2011/09/26現在):97.9%
※上記製品に接続されたその他の周辺機器(パワーコンディショナ、昇圧ユニット)も点検対象
|
| 対処方法 |
まだ無償点検を受けていない場合は速やかに下記問い合せ先に連絡
異臭がするなどの異常に気付いた場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
京セラソーラーコーポレーション お客様相談窓口
0120-71-9006
受付時間:9:00～20:00(土・日・祝日を含む)
|
| 発表 |
07/11/07 |
| 事業者 |
LIXIL
|
| 製品 |
アルプラ70、アルプラ70MS、フォーメルト70、アルプラクラスK3・K4、アリッツSG、アリッツPG、フォルティア |
| 対象 |
※製品の確認は室内側ラベルで行う。該当サッシに室内側ラベルがない場合は、近くの引違い窓のラベルが新日軽と表示されているかを確認。ラベル確認のために上げ下げ網戸を動かさないこと
●シリーズ名:アルプラ70
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング:下窓のみ動くタイプ)
販売期間:1998/03～2001/04
・上げ下げ窓(ダブルハング:上下窓とも動くタイプ)
販売期間:2000/06～2001/04
※ラベルがない期間の製品
●シリーズ名:アルプラ70MS
窓の横方向の寸法:55cm以上
・上げ下げ窓(ダブルハング)
販売期間:2001/04～2005/05
●シリーズ名:フォーメルト70
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)
販売期間:1998/03～2005/05
・単板ガラス・複層ガラス
販売期間:1998/03～2003/09
※ラベルがない期間の製品
●シリーズ名:フォーメルト70
窓の横方向の寸法:55cm以上
・上げ下げ窓(ダブルハング) 複層ガラス
販売期間:2003/10/01～2005/05
●シリーズ名:アルプラクラスK3・K4
窓の横方向の寸法:55cm以上、70cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)、上げ下げ窓(ダブルハング)
販売期間:2005/05～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
●シリーズ名:アリッツSG
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング) 単板ガラス
販売期間:2005/10～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
●シリーズ名:アリッツPG
窓の横方向の寸法:55cm以上、70cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)
販売期間:2005/05～2010/09
・上げ下げ窓(ダブルハング)
販売期間:2005/10～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
●シリーズ名:フォルティア
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)
販売期間:2006/10～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
対象製品の開閉操作を控え、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
新日軽網戸コールセンター
0120-502-250
FAX:03-3638-8719
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日、夏季・年末年始の休みを除く)
問い合せフォーム(PC):https://shinnikkei.lixil.co.jp/cgi-bin/qa/amido2.cgi
|
| 発表 |
11/07/27 |
| 事業者 |
東京ガス
|
| 製品 |
引き出し型キャビネットタイプのシステムキッチン |
| 対象 |
2004/04以降、システムキッチンの設置等に伴い、ガス栓(フレキU-Lネジガス栓)の設置工事を行ったユーザー
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| 対処方法 |
●準備が整い次第、ガス栓に緩衝材装着
●システムキッチンの使用について注意喚起
・ダイレクトメール発送(約161万件)
・「ガス設備定期保安点検」ならびに「開栓作業」等の業務機会に、安全チラシにより使用上の注意を呼びかける
【注意】
・引き出し型キャビネットを使用する場合は、収納物がキャビネット内部のガス栓に接触しないよう注意する。収納物がガス栓に当たらない位置に収納すること。また収納物が引っかかっている場合には、決して無理にキャビネットを引き出さない
・機器使用に際してガスの臭気を感じた場合には、直ちに機器の使用を停止し、ガスの元栓を閉め、窓開けによる換気をするとともに東京ガス(株)に連絡する |
| お問い合せ |
東京ガス(株)
0120-778-614
受付時間:
2011/08/31(水)まで:月～土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
2011/09/01(木)以降:9:00～19:00(土・日・祝日、年末年始12/29～01/03を除く)
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| 発表 |
11/07/12 |
| 事業者 |
マックス
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| 製品 |
浴室換気乾燥暖房機 BS-131SHY |
| 対象 |
機種:BS-131SHY(電源接続用のコードが本体からでている機種)
対象台数:2,697台(日立コンシューマ・マーケティング(株)の点検実施分)
※BS-131SHY-1など他の品番の製品は、電源接続方法が異なるため対象外
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| 対処方法 |
電源電線の接続状況を再確認、作業不良が確認できた場合は改修
所要時間:30分程度
※浴室換気乾燥暖房機には問題はないため、機器本体の点検は行わない
※対象者には、直接電話またはダイレクトメールで連絡
※再確認の対象でない顧客から依頼があった場合は、同様の内容で確認を行う |
| お問い合せ |
マックス(株) 電源接続再確認の点検窓口
0120-926-806
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/12 |
| 事業者 |
TOTO
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| 製品 |
幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
製品:幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機
品番:BMW30、KUMW035、KUMW036、KNMW030
販売期間:1991/03～2005/09末
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| 対処方法 |
「ドアが閉まりにくい、開閉レバー部の固定が緩んでいる(開閉レバー部が左右にスライドするだけでなく、上下にもグラグラ動く)」症状が発生した場合は、使用を中止して電源スイッチを切り、下記申込先へ修理(有償)を依頼 |
| お問い合せ |
●パナソニック(株)
・修理受付専用窓口
0120-878-554(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～17:30
申込フォーム(PC):https://www.club.panasonic.jp/fun/open/repair/search_product.do?service=1&product=_init
・問い合せ相談窓口
0120-870-662(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
●TOTO(株) お客様相談室
0120-03-1010
受付時間:9:00～17:00(夏季休暇・年末年始休暇を除く)
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| 発表 |
11/06/02 |
- 282件中 161～180件を掲載日の降順に表示
