リコール/回収検索

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エキ・リテール・サービス阪急阪神－ダブルデイ敷物一部に金属片ラグ/マット3商品...

14/11/04発表

事業者	エキ・リテール・サービス阪急阪神
製品	ボニートラグ、ボニートマット
対象	・ボニートラグサイズ:約100×140cm カラー:ブラック/グレー、ホワイト/ブルー価格:4,104円(税込) ・ボニートラグサイズ:約140×200cm カラー:ブラック/グレー、ホワイト/ブルー価格:9,180円(税込) ・ボニートマットサイズ:約50×80cm カラー:ブラック/グレー、ホワイト/ブルー価格:1,296円(税込) 販売期間:2014/05/29～2014/11/04
対処方法	回収・返金購入店舗に申出
お問い合せ
発表	14/11/04

ベースボール・マガジン社－ BBM 2014ミスキャンパストレカ一部許諾処理に...

14/10/30発表

事業者	ベースボール・マガジン社
製品	BBM ミスキャンパス公式トレーディングカード 2014
対象	商品:BBM ミスキャンパス公式トレーディングカード 2014 発売日:2014/10/18
対処方法	回収・返金商品を下記に着払いで送付【送付先】〒101−8381 東京都千代田区三崎町3−10−10 (株)ベースボール・マガジン社販売局ミスキャンパスカード2014 商品回収係 TEL:03-3238-0181 ※以下の必要事項を記載したメモを同封・氏名(ふりがな) ・郵便番号、住所、電話番号(携帯電話及び日中連絡のつく番号) ・返金振込用の金融機関情報ゆうちょ銀行以外:金融機関名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義人(カタカナ) ゆうちょ銀行:銀行コード、契約種別コード、記号、番号、口座名義人(カタカナ) ・商品の購入総額【返金額】・ボックス単位で購入の場合:1ボックスあたり定価相当6,480円(税込) ・パック単位で購入の場合:1パックあたり定価相当432円(税込) ・バラカード単位で購入の場合:1枚あたり62円(税込) (1ボックス6,480円÷1ボックス封入パック数15パック÷1パック封入枚数7枚) ※小数点以下繰り上げ
お問い合せ	ベースボール・マガジン社販売局 03-3238-0181 受付時間：9:30～17:00(土日祝除)
発表	14/10/30

クツワ－クツワ 2015年SNOOPY家族手帳スヌーピー誕生日...

14/10/30発表

事業者	クツワ
製品	2015年 SNOOPY家族手帳
対象	品名:2015年 SNOOPY家族手帳 B6 薄型品番:511SQA～D 価格:1,200円(+税) 発売開始年月:2014/08～
対処方法	訂正シール送付問い合せ先に連絡
お問い合せ	クツワ商品サービスセンター手帳係 0120-674-780 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	14/10/30

バンダイ－ NEWDAYS・KIOSK限定Bトレイン一部ステッカー不...

14/10/29発表

事業者	バンダイ
製品	Bトレインショーティーニューデイズ・キオスク特別編第9弾 205系600番台
対象	商品:Bトレインショーティーニューデイズ・キオスク特別編第9弾 205系600番台 (日光線・先頭車、日光線・中間車、宇都宮線・先頭車、宇都宮線・中間車) 発売元:JR東日本リテールネット
対処方法	正しいステッカー送付問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	14/10/29

KADOKAWA －ラブライブ! イラスト集一部にシリアルコード不...

14/10/24発表

事業者	KADOKAWA
製品	ラブライブ!スクールアイドルフェスティバル Official illustration book
対象	『ラブライブ!スクールアイドルフェスティバル Official illustration book』・最終ページに「2014年10月17日再版発行」と記載・付属シリアルコードを入力すると、「UR絢瀬絵里」以外のメンバーのカードがダウンロードされる
対処方法	交換商品を下記に着払いで送付対応期間:2015/07/15(水)まで【送付先】〒334-0062 埼玉県川口市大字榛松道内242 (株)森田産業運輸川口センターラブライブ! アイテムコード交換係 TEL:0120-300-701 ※氏名、住所、電話番号、購入日、購入店名、ダウンロードの不具合内容を書いたメモを必ず同封発送開始時期:2014/11/04(火)から随時 ※返送品到着から1～2週間程度で発送
お問い合せ	交換対応窓口 0120-300-701 受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始除)
発表	14/10/24

デサント－エキップマンシングウェア一部ポーチで生地不...

14/10/28発表

事業者	デサント
製品	エキップマンシングウェアポーチ(オレンジ)
対象	品名:ポーチ品番:LQ7157 カラー:オレンジ(A508) ※2色展開のうちパープル(P205)は不具合なし店頭販売価格:5,300円(税抜) 販売期間:2014/07～2014/10現在 ※品番は商品内側のラベルに記載。不明な場合は窓口に問い合せ
対処方法	回収・返金購入店舗または連絡先に問い合せ
お問い合せ	デサントお客様相談室 0120-46-0310 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	14/10/28

コーナン商事－コーナン電気用品安全法違反による回収 20品目...

14/07/09発表

コーナン商事－コーナン電気用品安全法違反の80品目回収

14/05/19発表

キリンビバレッジ－午後の紅茶景品マグカップ熱湯注ぐと破損の恐...

14/10/27発表

事業者	キリンビバレッジ
製品	午後の紅茶オリジナルマグカップ全6種
対象	景品:午後の紅茶オリジナルマグカップ全6種<中国製> ・容量280ml(箱入) ・ディズニーキャラクターがプリント・販売店送付数約30万個
対処方法	回収景品を下記に着払いで送付。後日お詫びの品を発送【送付先】〒562-0035 大阪府箕面市船場東1-5-13 佐川 SRC 2F 午後の紅茶オリジナルマグカップ事務局フリーコール:0800-100-4112
お問い合せ	「午後の紅茶マグカップ」係 0120-886-408 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	14/10/27

ディノス・セシール－ディノス回転式ダイニングチェア使用中に座面...

14/10/21発表

事業者	ディノス・セシール
製品	回転式ダイニングチェア
対象	商品:回転式ダイニングチェアカラー:ダークブラウン、ライトグリーン商品番号:100-H041-10 販売期間:2012/12～2014/03 販売チャネル: ・カタログ「ハウススタイリング 2013 Vol.36」・ディノスオンラインショップ
対処方法	回収・返金商品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	ディノスハートコールセンター 0120-111-555 受付時間：9:00～21:00
発表	14/10/21

東急バス－東急バス降車ボタン工作キットボタン電池破損...

14/10/20発表

事業者	東急バス
製品	降車ボタン工作キット
対象	降車ボタン工作キット
対処方法	●販売済商品:回収・返金・降車ボタンと工作キットのセット、及び工作キット単品を回収。降車ボタンと工作キットをそれぞれ単品で購入した場合は返金額が異なるため、その旨を記載したメモ等を同封・現品を着払いで、必ず9V電池を外した上、下記に送付。現品到着後、送り状記載の住所宛に現金書留で返金 ※返金先の住所が異なる場合や銀行振込等による返金を希望する場合は、発送前に問い合せ先に連絡【送付先】〒153-8518 東京都目黒区東山3-8-1 東急バス(株) お客さまセンター ●通販での購入・予約:受付キャンセル・クレジットカードによる支払いの場合は、決済をキャンセル処理。既に入金済の場合は返金・返金方法等は、登録のメールアドレスまたは電話番号へ連絡 ●電車とバスの博物館、東急バス案内所(渋谷・武蔵小杉)での発売、通販サイト(TOKYU STYLE)での新規予約は中止
お問い合せ
発表	14/10/20

福岡ソフトバンクホークス－ホークスリーグ優勝記念クリスタルボール台座...

14/10/18発表

事業者	福岡ソフトバンクホークス
製品	2014パ・リーグ優勝記念クリスタルボール
対象	商品:2014パ・リーグ優勝記念クリスタルボール価格:3,800円(税込)
対処方法	台座部分交換 ●ホークス公式通販ショップで購入した場合:公式通販ショップより連絡 ●ホークス公式通販ショップ以外で購入した場合:返送品に「商品同梱メモ」を添えて、着払いで購入各店舗に送付または持込【商品同梱メモ記載内容】・氏名・住所・電話番号【ヤフオクドーム内グッズ売場で購入した場合】〒810-8660福岡市中央区地行浜2-2-2 ヤフオクドーム8ゲート前オフィシャルグッズショップダグアウトヤフオクドーム店 TEL:092-847-1544 営業時間:10:00～19:00 【オフィシャルグッズショップダグアウト小倉店で購入した場合】北九州市小倉北区京町3-1-1COLET/I'm 8F TEL:093-514-1077 営業時間:10:00～20:00 交換商品発送時期:2014/11中旬頃
お問い合せ	福岡ソフトバンクホークス 092-847-4945 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	14/10/18

私の部屋リビング－キャトル・セゾン一部カレンダー 11月のページ...

14/10/17発表

事業者	私の部屋リビング
製品	カバリーニカレンダーカレンダーS・パリ
対象	商品:カバリーニカレンダーカレンダーS・パリ販売店舗:キャトル・セゾン各店
対処方法	交換または返金店頭に商品またはレシートを持参 ※返金は購入者に限る
お問い合せ	私の部屋リビングキャトル・セゾン 03-3724-8288 受付時間：9:30～18:30(土日祝除)
発表	14/10/17

日本トイザらス－トイザらストースタ玩具セットのパン割れ誤飲...

14/10/16発表

事業者	日本トイザらス
製品	パンをやいちゃお! トースター
対象	商品:ジャストライクホームパンをやいちゃお! トースター価格:999円(税抜) 対象年齢:3歳以上販売期間:2013/09/01～2014/08/01 セット内容:トースター、トースト、ベーグル型番:4233131 商品番号:5F60589 JANコード:803516053092 対象数:2,250個 ※商品番号はトースター底面に記載
対処方法	回収・返金・最寄りのトイザらスまたはベビーザらス店舗に現品を持参:店頭で返金・問い合せ先に連絡:現品受領後、現金書留で返金
お問い合せ
発表	14/10/16

バンダイ－バンダイ鉄道模型南海2000系一部部品に不備

14/10/15発表

事業者	バンダイ
製品	Bトレインショーティー南海電気鉄道2000系(2両セット)
対象	商品:Bトレインショーティー南海電気鉄道2000系(2両セット) 発売元:南海電気鉄道(株)
対処方法	不足部品送付問い合せ先に連絡部品発送時期:2014/10下旬予定
お問い合せ
発表	14/10/15

セルスター工業－セルスター GPSレーダー探知機一部動作不安定

14/10/14発表

事業者	セルスター工業
製品	GPSレーダー探知機
対象	機種: AR-R100A/G100A/G200M/G300M/G600A/G700S/G800A/G900M/E15A VA-548R/578G/515E/555S/585G GR-81B/82W ※GPSが測位せず、電源オン後、不定期にローディング(Loading...の画面が表示される)を繰り返す等の現象が発生している場合のみ対象
対処方法	環境による影響のない「GPSエンジン」に交換【手順】 (1)修理受付票に記入・セルスター工業Webサイトからプリントアウトし、必要事項を記入後、製品と修理受付票を同梱・控えとして記入済の修理受付票のコピーを保管 (2)下記に送付〒518-1145 三重県伊賀市安場字東赤坂1608-5 セルスター工業アフターサービス TEL:0120-75-6867
お問い合せ	セルスター工業カスタマーサービス 0120-75-6867 受付時間：9:00～17:30(土日祝、会社休業日除)
発表	14/10/14

島忠－島忠撥水うたったこたつ布団14商品機能ないと...

14/10/08発表

事業者	島忠
製品	ボリューム省スペースこたつ布団
対象	商品:ボリューム省スペースこたつ布団販売時期:2014/09/20～2014/10/07 ・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 SS正方形BR色 200×200cm 12,800円・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 SS正方形PU色 200×200cm 12,800円・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 SS長方形BR色 200×240cm 15,800円・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 SS長方形PU色 200×240cm 15,800円・こたつ敷布団ボリューム敷布団 SS正方形BR色 190×190cm 11,800円・こたつ敷布団ボリューム敷布団 SS正方形PU色 190×190cm 11,800円・こたつ敷布団ボリューム敷布団 SS長方形BR色 190×240cm 14,800円・こたつ敷布団ボリューム敷布団 SS長方形PU色 190×240cm 14,800円・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 TB正方形BR色 200×200cm 12,800円・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 TB正方形RD色 200×200cm 12,800円・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 TB長方形BR色 200×240cm 15,800円・こたつ掛け布団ボリューム省スペース掛け布団 TB長方形RD色 200×240cm 15,800円・こたつ敷布団ボリューム敷布団 TB正方形BE色 190×190cm 11,800円・こたつ敷布団ボリューム敷布団 SS長方形BE色 190×240cm 14,800円
対処方法	回収・交換購入店舗家具フロアに連絡
お問い合せ
発表	14/10/08

ピップ－ピップ光る耳かき回収電池誤飲事故発生で

14/10/07発表

事業者	ピップ
製品	光る! 粘着耳そうじ棒ピカッとキャッチ
対象	・光る! 粘着耳そうじ棒ピカッとキャッチ品番:PH305 JANコード:4902522665117 ・交換用耳そうじ棒品番:PH320 JANコード:4902522665698 販売期間:2011/09～2014/09 対象数:135,597個
対処方法	回収商品の使用を中止し、問い合せ先に連絡。商品送付方法・返金等について案内
お問い合せ	ピップお客様相談室 0120-515-854 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	14/10/07

ミズノ－ミズノ金属バット一部先端キャップ外れる可能...

14/10/02発表

事業者	ミズノ
製品	硬式用金属バットグローバルエリート MG セレクト P1
対象	品名:硬式用金属バットグローバルエリート MG セレクト P1 価格:24,000円+税品番: 1CJMH10583(83cm 09:Jブラック 50:ゴールド) 1CJMH10584(84cm 09:Jブラック 50:ゴールド) 販売期間:2014/06～販売本数:679本 ※グリップエンド底面部、工場管理番号の両サイドに「・」刻印がないものが対象
対処方法	回収・修理問い合せ先に連絡
お問い合せ	ミズノお客様相談センター 0120-320-799 受付時間：9:30～17:00(土日祝、08/14～08/18夏季休業日、会社臨時休業日除)
発表	14/10/02

エステー－エアカウンターEX一部測定精度に不具合

14/10/01発表

事業者	エステー
製品	エアカウンターEX
対象	「エアカウンターEX」・2013/7/1～2014/8/31の間に出荷された製品・対象となる製品の数量:1462台 ※半導体(フォトダイオード)を使用している「エアカウンター」および「エアカウンターS」は対象外
対処方法	無償点検・無償校正または無償交換問い合せ先へ連絡し手続きをする。 ※手続きの際に下記項目を知らせる・氏名、住所(マンション・アパート・部屋番号まで)、電話番号・製品のシリアル番号(電池入れ下部のシールに記載) ・引き取りの希望日時 ※通販サイト等で購入した方へは文書で直接案内する ※無償点検・無償校正の所要日数:約2週間(年末年始除く)
お問い合せ	エステーエアカウンターEX無償点検・無償校正受付窓口 0120-336-283 受付時間：9:00-17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇除)
発表	14/10/01

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