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- 10066件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ルノー・ジャポン
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| 製品 |
ルノー カジャー |
| 対象 |
ルノー カジャー
ABA-HEH5F
(計1型式)(計1車種)
(製作期間の全体の範囲)平成29年2月8日～平成30年1月26日
(計252台)
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| 対処方法 |
全車両、左右リアドアチャイルドセーフティロックノブ部にリテーニングリングを取り付ける。 |
| お問い合せ |
ルノー・コール
0120-676-365
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
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| 発表 |
21/09/30 |
| 事業者 |
ジャガー・ランドローバー・ジャパン
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| 製品 |
ランドローバー DEFENDER 90 |
| 対象 |
ランドローバー DEFENDER 90
(計2型式) (計 1 車種)
(輸入期間の全体の範囲)
令和3年3月15日～令和3年5月18日 (計175台) |
| 対処方法 |
全車両、前列左右(運転席・助手席)のシートフレームを対策品に交換する。
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| お問い合せ |
ランドローバー お客様相談室
0120-92-2992
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| 発表 |
21/09/28 |
| 事業者 |
ジャガー・ランドローバー・ジャパン
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| 製品 |
ランドローバー ディスカバリー |
| 対象 |
ランドローバー ディスカバリー
(計 2 型式) (計 1 車種)
(輸入期間の全体の範囲) 令和2年10月10日～令和3年6月29日
(計21台) |
| 対処方法 |
全車両、当該取付ボルトを新品に交換し、規定トルクで締め付ける。
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| お問い合せ |
ランドローバー お客様相談室
0120-92-2992
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| 発表 |
21/09/28 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
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| 製品 |
ポルシェ Cayenne S 他 計3車種 |
| 対象 |
ポルシェ
Cayenne S
Cayenne
Cayenne Turbo
(計 5 型式) (計 3 車種)
(輸入期間の全体の範囲)平成 30 年 5 月 22 日～平成 30 年 11 月 12 日
(計 168 台) |
| 対処方法 |
全車両、スタータを良品に交換
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| お問い合せ |
ポルシェカスタマーケアセンター
0120-846-911
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| 発表 |
21/09/27 |
| 事業者 |
Calm
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| 製品 |
ポータブル空気清浄機 Plasma Clear |
| 対象 |
【型番】 PC-AS03BK PC-AS03WH (4570004570015 4570004570022)
【対象ロッド】 2020年10月28日ー2021年7月1日 御納品分
(2020年10月28日～2021年9月26日の購入に限る)
注)対策品への本体の交換のみの対応。付属品等は含まない。
また、返品・返金の対応はおこなっていない。
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| 対処方法 |
対象ロッドの製品を対策品への無償交換。
注)対策品への本体の交換のみの対応。付属品等は含まない。
また、返品・返金の対応はおこなっていない。
https://www.calm-trade.com/replace |
| お問い合せ |
無償交換専用ダイヤル
050-8882-8942
受付時間：平日11：00～17：00
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| 発表 |
21/09/27 |
| 事業者 |
マツダ
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| 製品 |
RX-8、アテンザ |
| 対象 |
「RX-8」
「アテンザ」
(計 9 型式) (計 2 車種)
(製作期間の全体の範囲)平成 17 年 2 月 10 日～平成 24 年 6 月 23 日
(計 12,491 台) |
| 対処方法 |
(1) 全車両、燃料タンクに遮熱パッドを貼り付ける。
(2) 全車両、ポンプリング一式を新品に交換し、適切なトルクで締め付ける。 |
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
21/09/24 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
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| 製品 |
トヨタ ヤリス他(計39車種) |
| 対象 |
(計82型式) (計39車種)
(製作期間の全体の範囲)
令和 3年 4月26日～令和 3年 8月 3日
(計111,842台) |
| 対処方法 |
(1)全車両、車載通信モジュールの制御プログラムを対策仕様に修正する。
(2)全車両、ハイブリッドビークルコントロールコンピュータの制御プログラムを
対策仕様に修正する。
(3)全車両、エキゾーストマニホールドを良品と交換する。 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-18:00(365日年中無休)
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| 発表 |
21/09/22 |
| 事業者 |
パジコ
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| 製品 |
UV-LEDレジン月の雫 |
| 対象 |
商品名 UV-LEDレジン月の雫 ( 30g 100g 200g 500g )
JANコード: 4902498733230 4902498733247 4902498733254 4902498733261
品番: 403323 403324 403325 403326
該当ロット番号: 105241 / 105251 / 105421 / 106241 / 106251 / 印字なし
不具合の内容
・ボトル内でゲル状になり、ボトルから出てこない。
・レジン液の粘性が高まり、ボトルから出しづらく使いにくい。 |
| 対処方法 |
商品回収・交換の方法
下記「回収・交換受付フォーム」より受付。
入力メールアドレス宛に「受付番号」と「送付先」をお知らせ。
「受付番号」を宅配便伝票の品名欄に必ず記入のうえ、料金着払いにて商品を送付。
商品受け取り後、確認のうえ、良品を発送。
回収・交換受付フォーム
https://www.padico.co.jp/info_moondrop/refund/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/09/15 |
| 事業者 |
ビー・エム・ダブリュー
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| 製品 |
BMW X5 3.0 si他 計8車種 |
| 対象 |
BMW X5 3.0 si
BMW X5 xDrive 35i
BMW X5 4.8i
BMW X5 xDrive 50i
BMW X5M
BMW X6 xDrive 35i
BMW X6 xDrive 50i
BMW X6M
14 型式 8 車種
(製作期間の全体の範囲)
平成 19 年 4 月 2 日 ～ 平成 23 年 9 月 3 日
(計 5,035台) |
| 対処方法 |
ワイヤーハーネスを対策品に交換する。また、ブロワーファンレギュレーターに不具合のあるものは新品に交換
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| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
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| 発表 |
21/09/09 |
| 事業者 |
本田技研工業
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| 製品 |
CBR400R |
| 対象 |
ホンダ 2BL-NC56
「CBR400R」「400X」
NC56-1000505～NC56-1001904
令和元年 6 月 13 日～令和元年 12 月 10 日
1,400台
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| 対処方法 |
ABSモジュレータを良品と交換 |
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
21/09/02 |
| 事業者 |
フォースメディア
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| 製品 |
モバイルバッテリー「JF-PEACE8K2660」および「JF-PEACE8K2660P」 |
| 対象 |
商品名:PD対応26800mAh大容量モバイルバッテリー世界超速R版
品番:JF-PEACE8K2660
商品名:PD対応26800mAh大容量モバイルバッテリー世界超速R版PSE
品番:JF-PEACE8K2660P |
| 対処方法 |
回収後、返金対応
下記の電話番号まで連絡
フォースメディアカスタマーセンター
0120-955-026(フリーダイヤル)
メールアドレス: crsupport@forcemedia.co.jp
受付時間: 10:00～17:00 月曜日～金曜日(祝日、夏期・年末年始特定休業日を除く) |
| お問い合せ |
フォースメディアカスタマーセンター
0120-955-026
受付時間：10:00～17:00 月～金（祝日、夏期・年末年始特定休業日を除く）
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| 発表 |
21/08/26 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
ACアダプター PA-300C、及び、PA-300Cを同梱販売した製品 |
| 対象 |
対象品名 : PA-300C(ACアダプター)
対象製造番号 : ****1BA****(5～7桁目が“1BA”)
対象台数 : 1,008台
製造時期 : 2011年11月
P-155 / MOTIF-RACK XS / DTX900 / DTX900M に同梱されたACアダプター |
| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
ヤマハACアダプター 交換受付窓口フリーダイヤル
0120-309-808
受付時間：月～金 10:00～12:00、13:00～17:00 （祝日・弊社指定休日を除く）
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| 発表 |
21/08/25 |
| 事業者 |
ゼネラルモーターズ・ジャパン
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| 製品 |
Cadillac Escalade 他 計4車種 |
| 対象 |
Chevrolet
「Tahoe」 72台
「Avalanche」 8台
「Silverado」 43台
Cadillac
「Escalade」 151台
キャデラック
「エスカレード」 120台
(計 5 型式) (計 4 車種)
(輸入期間の全体の範囲)
平成19年8月1日～平成27年1月27日
(計 394 台) |
| 対処方法 |
助手席側前面エアバッグインフレータを対策品に交換 |
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00～18:00
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| 発表 |
21/08/24 |
| 事業者 |
ゼネラルモーターズ・ジャパン
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| 製品 |
シボレー ソニック |
| 対象 |
シボレー
「ソニック」ABA-KT300
平成23年6月13日～平成27年4月27日
502台 |
| 対処方法 |
運転席側エアバッグモジュールを対策品に交換 |
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00～18:00
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| 発表 |
21/08/24 |
| 事業者 |
ビー・エム・ダブリュー
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| 製品 |
BMW M340i xDrive他 計11車種 |
| 対象 |
「BMW M340i xDrive」
「BMW M340i xDrive Touring」
「BMW M440i xDrive クーペ」
「BMW M440i xDrive カブリオレ」
「BMW 540i xDrive」
「BMW 540i xDrive ツーリング」
「BMW 745e」
「BMW 745Le xDrive」
「BMW X3 M40i」
「BMW X4 M40i」
「BMW Z4 M40i」
11 型式 11 車種 (製作期間の全体範囲)
平成 30 年 12 月 18 日 ～ 令和 3 年 5 月 31 日
計 3,095台 |
| 対処方法 |
エンジン制御用のコンピュータの制御プログラムを対策プログラムに書き換え
なお、改善のためのプログラムの書き換えは、下記のいずれかで行う:
- 販売店に入庫して診断機により実施
- 対象車両へ遠隔配信にて配信し、使用者自身でインストール |
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
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| 発表 |
21/08/24 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
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| 製品 |
スープラ |
| 対象 |
トヨタ 「スープラ」
3BA-DB02 672台
3BA-DB42 2,069台
(計 2 型式) (計 1 車種)
(製作期間の全体の範囲)
令和元年 5月28日～令和 3年 7月27日 (計 2,741 台)
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| 対処方法 |
エンジン制御用コンピュータのプログラムを対策仕様に修正 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-18:00(365日年中無休)
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| 発表 |
21/08/24 |
| 事業者 |
イルカ
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| 製品 |
2019-2020年製造モデルの上部ハンドルポスト |
| 対象 |
irukaの2019-2020年製造モデルの上部ハンドルポスト
対象は、6桁のフレーム番号の最初の2文字がアルファベット大文字「IC」または「IJ」で始まる車体
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| 対処方法 |
購入販売店に連絡、販売店にて交換作業 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/08/21 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
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| 製品 |
ベンツ A180他 計18車種 |
| 対象 |
「C200」「C200 4MATIC」「C200ステーション ワゴン」
(計7型式) (計3車種)
輸入期間の全体の範囲:平成26 年 2 月 14 日～平成30 年 4 月 2 日
(計18,490台)
詳細は以下参照
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001419574.pdf |
| 対処方法 |
オルタネータの点検を行いダイオードが破損している場合は、オルタネータを対策品に交換。ダイオードに破損がない場合は、エンジンコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 |
21/08/20 |
| 事業者 |
MonotaRO
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| 製品 |
ヒートガン 温度調節機能付 |
| 対象 |
製品名 品番 注文コード
ヒートガン 温度調節機能付 MHG-2200 41499423
※2019年8月23日から2020年12月10日までの出荷分が対象
【不具合箇所】
不具合箇所
※温度が表示される部分の透明の樹脂の厚さ(画像赤丸部分)が不足 |
| お問い合せ |
MonotaRO
0120-443-509
受付時間：8:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
21/08/19 |
| 事業者 |
大光電機
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| 製品 |
LEDダウンライト |
| 対象 |
| 商品名 |
型番 |
販売期間 |
対象台数 |
| LEDダウンライト |
LZD- |
91934～91941 AW(E)/NW(E)/WW(E) |
2017年4月～2018年7月 |
49807台 |
| 92209～92210 AW(E)/NW(E)/WW(E) |
| 92431 WW(E) |
| LZD- |
92205～92208 AW(E)/NW(E)/WW(E) |
2015年10月～2018年7月 |
| 92305～92312 AW(E)/NW(E)/WW(E)/YW(E) |
| 92341～92348 AW(E)/NW(E)/WW(E)/YW(E) |
| 92429～92430 WW(E) |
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| 対処方法 |
回収・交換
◆大光電機株式会社 お客様窓口
◆ナビダイヤル:0570-003-937
◆問合せURL:https://www2.lighting-daiko.co.jp/support/inquiry/
◆受付時間:09:00～17:00(土・日・祝祭日を除く)
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| お問い合せ |
大光電機株式会社 お客様窓口
0570-003-937
受付時間：09：00～17：00（土・日・祝祭日を除く）
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| 発表 |
21/08/17 |
- 10066件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
