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| 事業者 |
ノジマ
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| 製品 |
12L コンパクト冷温庫 ECFCB12 |
| 対象 |
■無償交換対象製品
【品名】12L コンパクト冷温庫
【型番】ECFCB12
【製造年月】2020 年・2021 年製造の製品全て
■対象製品の確認方法
冷温庫の裏側左下部分にありますシール内の型番と管理番号(定格ラベル赤丸部分)を確認。
管理番号の数字は製造年を表しており、型番が「ECFCB12」かつ管理番号が「20」もしくは「21」であれば対象製品。
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| 対処方法 |
■交換対応の方法
対応方法は、下記の2通りで対応。
①配送員が直接ご自宅にお伺いし、対象製品と改善品を交換。
※下記の専用ダイヤル(お客様からのお問い合わせ先)まで連絡。
②購入した店舗に交換対象品を直接お持ちいただき、改善品と交換。
※すべてのお客様分の改善品を用意していますが、店舗の在庫状況により、お取り寄せとなる場合もあり。
交換対応について、その他不明点は下記専用ダイヤルまで連絡。
■問い合わせ窓口
・お客様からのお問い合わせ先:専用ダイヤル 0120-922-201
受付時間 10:00～18:00(年中無休) |
| お問い合せ |
専用ダイヤル
0120-922-201
受付時間：10:00～18:00（年中無休）
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| 発表 |
21/10/11 |
| 事業者 |
ぼん家具
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| 製品 |
回転座椅子 |
| 対象 |
対象商品、対象販売期間
対象商品の販売期間:2021年(令和3年)6月18日～2021年(令和3年)9月28日
販売場所:楽天市場 インテリアのゲキカグ 他8店舗
Paypayモール ゲキカグ Yahoo!ショッピング 他4店舗
Amazon インテリアのゲキカグ
自社店舗 激安家具通販 他4店舗
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| 対処方法 |
回収・返金
■株式会社ぼん家具
http://www.bonkagu.co.jp/
〒642-0035 和歌山県海南市冷水851
メール:support@bonkagu.jp
フリーダイヤル:0120-482-440
スマートフォン・携帯電話からは 073-482-4004
(受付時間:午前10時～午後5時 土曜日を除く) |
| お問い合せ |
株式会社ぼん家具
0120-482-440
受付時間：午前10時～午後5時 土曜日を除く
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| 発表 |
21/10/08 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
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| 製品 |
ベントレー コンチネンタルGT他 計4車種 |
| 対象 |
ベントレー ABA-BCDDB コンチネンタル GT 515台
ベントレー 7BA-BCCVD コンチネンタル GT V8 122台
ベントレー 7BA-BDDDB コンチネンタル GT コンバーチブル 123台
ベントレー 7BA-BDCVD コンチネンタル GT V8 コンバーチブル 35台
計4型式 計4車種
輸入期間の全体の範囲
平成30年7月5日～ 令和3年6月17日
計795台 |
| 対処方法 |
全車両、前席シート制御コンピューターのプログラムを、後席足元の隙間を確保する制御を行う対策プログラムに書き換える |
| お問い合せ |
ベントレーコール
0120-97-7797
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| 発表 |
21/10/07 |
| 事業者 |
FCAジャパン
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| 製品 |
ジープ ラングラー・アンリミテッド |
| 対象 |
ジープ ABA-JL20L
「ラングラー・アンリミテッド」
1C4HJXKN0LW234867～1C4HJXLNXLW292757
令和 02 年 03 月 21 日～令和 02 年 11 月 07 日
462 台 |
| 対処方法 |
全車両、燃料供給パイプの製造番号を点検し、該当する場合は、燃料供給パイプ一式を良品に交換する。 |
| お問い合せ |
ジープフリーコール
0120-712-812
受付時間：9:00～21:00(無休)
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| 発表 |
21/10/07 |
| 事業者 |
日産自動車
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| 製品 |
キックス |
| 対象 |
ニッサンMT
6AA-P15 「キックス」 P15-003499～P15-053909
令和2年7月30日～令和3年9月7日
35,111台 |
| 対処方法 |
全車両、ブラケットを点検し、寸法が不適切な場合はブラケットを修正する。 |
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 |
21/10/07 |
| 事業者 |
ロワ・ジャパン
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| 製品 |
電気掃除機用互換バッテリー DC62-J |
| 対象 |
製品名 電気掃除機用互換バッテリー
型番 DC62-J
対象ロット番号 A010 A012 B101 B103 B104
販売期間 2020年11月20日～2021年8月3日
対象台数 5,286台 |
| 対処方法 |
回収ではなく廃棄を呼びかけ。
直ちに使用を中止して自治体の廃棄方法に従って廃棄し、その後事業者に返金対応について連絡。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/10/01 |
| 事業者 |
アベル
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| 製品 |
リチウム充電器(3000mAh) ポータブルバッテリー(アベルブランド) |
| 対象 |
製品名 :リチウム充電器(3000mAh) ポータブルバッテリー(アベルブランド)
型 番 :ET-LI3SL-WH、ET-LI3SL-BK、ET-LI3SL-PK
販売期間:2016年7月～2019年9月
対象台数:33,530台
https://www.avail-j.co.jp/recall_li3sl/
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| 対処方法 |
対応方法 回収・返金
対応開始日 2021年10月01日
株式会社アベル 回収専用窓口
・電話番号:0120-005-898
・受付時間:10:00～12:00、13:00～18:00
(土・日・祝日を除く)
https://www.avail-j.co.jp/recall_li3sl/ |
| お問い合せ |
株式会社アベル 回収専用窓口
0120-005-898
受付時間：10:00～12:00、13:00～18:00 （土・日・祝日を除く）
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| 発表 |
21/10/01 |
| 事業者 |
FCAジャパン
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| 製品 |
アバルト 595 、595C |
| 対象 |
アバルト 3BA-31214T
「595」「595C」
(1型式) (2 車種) ( 輸 入 期 間 の 全 体 の 範 囲 )
令和 03 年 04 月 19 日～令和 03 年 06 月 18 日 (計554 台) |
| 対処方法 |
全車両、ヘッドライトウォッシャーゴムホースの接続部に、固定バンドを装着する。 |
| お問い合せ |
ABARTH 専用フリーダイヤル
0120-130-595
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| 発表 |
21/09/30 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
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| 製品 |
フォルクスワーゲン ティグアン TDI/110kW |
| 対象 |
フォルクスワーゲン
LDA-5NDFGF ティグアン TDI/110kW
(計 1 型式) (計 1 車種) (輸入期間の全体の範囲)
令和2年8月14日～令和2年10月13日
(計 257 台) |
| 対処方法 |
全車両、燃料ゲージセンサーと燃料ゲージセンサー付きサクションジェットポンプの燃料ラインの間隔を確保するために、当該燃料ラインをケーブルバンドで結束する。 |
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 |
21/09/30 |
| 事業者 |
ルノー・ジャポン
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| 製品 |
ルノー カジャー |
| 対象 |
ルノー カジャー
ABA-HEH5F
(計1型式)(計1車種)
(製作期間の全体の範囲)平成29年2月8日～平成30年1月26日
(計252台)
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| 対処方法 |
全車両、左右リアドアチャイルドセーフティロックノブ部にリテーニングリングを取り付ける。 |
| お問い合せ |
ルノー・コール
0120-676-365
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
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| 発表 |
21/09/30 |
| 事業者 |
ジャガー・ランドローバー・ジャパン
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| 製品 |
ランドローバー DEFENDER 90 |
| 対象 |
ランドローバー DEFENDER 90
(計2型式) (計 1 車種)
(輸入期間の全体の範囲)
令和3年3月15日～令和3年5月18日 (計175台) |
| 対処方法 |
全車両、前列左右(運転席・助手席)のシートフレームを対策品に交換する。
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| お問い合せ |
ランドローバー お客様相談室
0120-92-2992
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| 発表 |
21/09/28 |
| 事業者 |
ジャガー・ランドローバー・ジャパン
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| 製品 |
ランドローバー ディスカバリー |
| 対象 |
ランドローバー ディスカバリー
(計 2 型式) (計 1 車種)
(輸入期間の全体の範囲) 令和2年10月10日～令和3年6月29日
(計21台) |
| 対処方法 |
全車両、当該取付ボルトを新品に交換し、規定トルクで締め付ける。
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| お問い合せ |
ランドローバー お客様相談室
0120-92-2992
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| 発表 |
21/09/28 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
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| 製品 |
ポルシェ Cayenne S 他 計3車種 |
| 対象 |
ポルシェ
Cayenne S
Cayenne
Cayenne Turbo
(計 5 型式) (計 3 車種)
(輸入期間の全体の範囲)平成 30 年 5 月 22 日～平成 30 年 11 月 12 日
(計 168 台) |
| 対処方法 |
全車両、スタータを良品に交換
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| お問い合せ |
ポルシェカスタマーケアセンター
0120-846-911
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| 発表 |
21/09/27 |
| 事業者 |
Calm
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| 製品 |
ポータブル空気清浄機 Plasma Clear |
| 対象 |
【型番】 PC-AS03BK PC-AS03WH (4570004570015 4570004570022)
【対象ロッド】 2020年10月28日ー2021年7月1日 御納品分
(2020年10月28日～2021年9月26日の購入に限る)
注)対策品への本体の交換のみの対応。付属品等は含まない。
また、返品・返金の対応はおこなっていない。
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| 対処方法 |
対象ロッドの製品を対策品への無償交換。
注)対策品への本体の交換のみの対応。付属品等は含まない。
また、返品・返金の対応はおこなっていない。
https://www.calm-trade.com/replace |
| お問い合せ |
無償交換専用ダイヤル
050-8882-8942
受付時間：平日11：00～17：00
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| 発表 |
21/09/27 |
| 事業者 |
マツダ
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| 製品 |
RX-8、アテンザ |
| 対象 |
「RX-8」
「アテンザ」
(計 9 型式) (計 2 車種)
(製作期間の全体の範囲)平成 17 年 2 月 10 日～平成 24 年 6 月 23 日
(計 12,491 台) |
| 対処方法 |
(1) 全車両、燃料タンクに遮熱パッドを貼り付ける。
(2) 全車両、ポンプリング一式を新品に交換し、適切なトルクで締め付ける。 |
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
21/09/24 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
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| 製品 |
トヨタ ヤリス他(計39車種) |
| 対象 |
(計82型式) (計39車種)
(製作期間の全体の範囲)
令和 3年 4月26日～令和 3年 8月 3日
(計111,842台) |
| 対処方法 |
(1)全車両、車載通信モジュールの制御プログラムを対策仕様に修正する。
(2)全車両、ハイブリッドビークルコントロールコンピュータの制御プログラムを
対策仕様に修正する。
(3)全車両、エキゾーストマニホールドを良品と交換する。 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-18:00(365日年中無休)
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| 発表 |
21/09/22 |
| 事業者 |
パジコ
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| 製品 |
UV-LEDレジン月の雫 |
| 対象 |
商品名 UV-LEDレジン月の雫 ( 30g 100g 200g 500g )
JANコード: 4902498733230 4902498733247 4902498733254 4902498733261
品番: 403323 403324 403325 403326
該当ロット番号: 105241 / 105251 / 105421 / 106241 / 106251 / 印字なし
不具合の内容
・ボトル内でゲル状になり、ボトルから出てこない。
・レジン液の粘性が高まり、ボトルから出しづらく使いにくい。 |
| 対処方法 |
商品回収・交換の方法
下記「回収・交換受付フォーム」より受付。
入力メールアドレス宛に「受付番号」と「送付先」をお知らせ。
「受付番号」を宅配便伝票の品名欄に必ず記入のうえ、料金着払いにて商品を送付。
商品受け取り後、確認のうえ、良品を発送。
回収・交換受付フォーム
https://www.padico.co.jp/info_moondrop/refund/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/09/15 |
| 事業者 |
ビー・エム・ダブリュー
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| 製品 |
BMW X5 3.0 si他 計8車種 |
| 対象 |
BMW X5 3.0 si
BMW X5 xDrive 35i
BMW X5 4.8i
BMW X5 xDrive 50i
BMW X5M
BMW X6 xDrive 35i
BMW X6 xDrive 50i
BMW X6M
14 型式 8 車種
(製作期間の全体の範囲)
平成 19 年 4 月 2 日 ～ 平成 23 年 9 月 3 日
(計 5,035台) |
| 対処方法 |
ワイヤーハーネスを対策品に交換する。また、ブロワーファンレギュレーターに不具合のあるものは新品に交換
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| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
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| 発表 |
21/09/09 |
| 事業者 |
本田技研工業
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| 製品 |
CBR400R |
| 対象 |
ホンダ 2BL-NC56
「CBR400R」「400X」
NC56-1000505～NC56-1001904
令和元年 6 月 13 日～令和元年 12 月 10 日
1,400台
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| 対処方法 |
ABSモジュレータを良品と交換 |
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
21/09/02 |
| 事業者 |
フォースメディア
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| 製品 |
モバイルバッテリー「JF-PEACE8K2660」および「JF-PEACE8K2660P」 |
| 対象 |
商品名:PD対応26800mAh大容量モバイルバッテリー世界超速R版
品番:JF-PEACE8K2660
商品名:PD対応26800mAh大容量モバイルバッテリー世界超速R版PSE
品番:JF-PEACE8K2660P |
| 対処方法 |
回収後、返金対応
下記の電話番号まで連絡
フォースメディアカスタマーセンター
0120-955-026(フリーダイヤル)
メールアドレス: crsupport@forcemedia.co.jp
受付時間: 10:00～17:00 月曜日～金曜日(祝日、夏期・年末年始特定休業日を除く) |
| お問い合せ |
フォースメディアカスタマーセンター
0120-955-026
受付時間：10:00～17:00 月～金（祝日、夏期・年末年始特定休業日を除く）
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| 発表 |
21/08/26 |
- 10063件中 1301～1320件を掲載日の降順に表示
