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事業者 | タカラトミー |
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製品 | プラレール R-16 自動ポイントレール |
対象 | 商品:プラレール R-16 自動ポイントレール 希望小売価格:1,000円(税別) JANコード:4904810 113508 |
対処方法 | 交換 購入者はタカラトミーグループお客様相談室に連絡 ※安全品質に関する問題はないため、引き続きの使用も可 |
お問い合せ |
タカラトミーグループ お客様相談室
0570-04-1031
受付時間:10:00~17:00(土日祝除)
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発表 | 17/05/31 |
事業者 | キャタピラージャパン合同会社 | |||||||||||||||
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製品 | 259D | |||||||||||||||
対象 |
※車台番号の*部分は任意のアルファベット ※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる |
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対処方法 | ホースを確認し、印字された製造日付が交換対象のものであることを確認したうえで良品と交換 | |||||||||||||||
お問い合せ |
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発表 | 17/05/30 |
事業者 | 徳間ジャパンコミュニケーションズ |
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製品 | アニメ「レーカン!」 Blu-ray&CD完全BOX 【永久保存版】 |
対象 | 商品:アニメ「レーカン!」 Blu-ray&CD完全BOX 【永久保存版】 TKXA-1120 発売日:2017/05/31 |
対処方法 | 良品CD送付 徳間ジャパンコミュニケーションズにメールまたは電話で連絡 良品CD発送時期:2017/06/05より順次 |
お問い合せ |
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発表 | 17/05/30 |
事業者 | キャタピラージャパン合同会社 | |||||||||||||||||||||||
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製品 | 907M,910K,914K | |||||||||||||||||||||||
対象 |
※「*」部分は任意のアルファベット ※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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対処方法 | 制御部品の製造年週を確認し、対象期間のものは良品と交換 | |||||||||||||||||||||||
お問い合せ |
キャタピラージャパン 小型製品事業部
042-764-8673
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発表 | 17/05/30 |
事業者 | キャタピラージャパン合同会社 | |||||||||||||||||||||||
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製品 | 901C2,902C2,903C2 | |||||||||||||||||||||||
対象 |
※「*」部分は任意のアルファベット ※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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対処方法 | 油圧ホースのねじれを解き、シール交換を含め再度適正トルクで組付 | |||||||||||||||||||||||
お問い合せ |
キャタピラージャパン 小型製品事業部
042-764-8673
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発表 | 17/05/30 |
事業者 | ロールスロイスモーターカーズリミテッド |
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製品 | ロールスロイス ドーン |
対象 | 車名:ロールスロイス 型式:ABA-665C 通称名:ロールスロイス ドーン 製作日:2016/09/23 対象台数:1台 |
対処方法 | 国土交通省「少数台数のリコール届出」で公表 |
お問い合せ |
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発表 | 17/05/26 |
事業者 | FCAジャパン | ||||||||||||
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製品 | フィアット パンダ | ||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる ※対象車の輸入期間は購入時期とは異なる ※対象に含まれるかどうかは、購入先のFCAジャパン正規ディーラーまたは最寄りの指定サービス工場に問い合せ |
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対処方法 | フロントシートのサイドエアバッグモジュール(右側または左側)を良品と交換 | ||||||||||||
お問い合せ |
CIAO FIAT
0120-404-053
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
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発表 | 17/05/26 |
事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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製品 | BF175A,BF200A,BF225A,BF250A | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
対象 |
※OEM供給先ブランドで販売された製品も含む(日産マリーン(株) 7台) |
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対処方法 | ・タイミングベルトドリブンプーリーを良品と交換 ・TDCセンサーが破損している場合はTDCセンサーを新品と交換 |
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お問い合せ |
本田技研工業 お客様相談センター
0120-112-010
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00
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発表 | 17/05/26 |
事業者 | PQI Japan | ||||||||||||
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製品 | モバイルバッテリ PQI Power 6000CV 2本組 | ||||||||||||
対象 | 商品:モバイルバッテリ PQI Power 6000CV 2本組
MES(製造番号):593116BXXXXXXX 5,6,7桁が「16B」「16C」のモデルが対象 ※16B、16C以外もしくはMESの記載がないものは対象外 |
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対処方法 | 回収 商品の使用を中止し、最寄りのコストコ倉庫店に返品 |
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お問い合せ |
PQI Power 6000CV 専用カスタマーセンター
0800-300-4430
受付時間:10:00~17:00(土日祝除)
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発表 | 17/05/26 |
事業者 | SUBARU | |||||||||||||||
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製品 | WRX S4 tS | |||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号及び製作期間の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ |
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対処方法 | フロントストラットのダストカバー装着有無を確認し、ダストカバーが装着されていない場合は、ダストカバー装着済の新品フロントストラットに交換 | |||||||||||||||
お問い合せ |
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | バンダイ |
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製品 | 聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣) サガサーガプレミアムセット、聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣) |
対象 | ・聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣) サガサーガプレミアムセット ・聖闘士聖衣神話EX ジェミニサガ(神聖衣) |
対処方法 | 取扱説明書交換 (1)専用フォームをプリンタでプリントし、必要事項を記入 (2)長3封筒・長4封筒などの定型郵便封筒に、(1)の宛名カードを剥がれないようしっかり貼る (3)郵便番号「277-8511」を封筒の所定の欄に記入 (4)取扱説明書を入れる(折り曲げ・複数枚封入OK) (5)封筒に封をし、必要な切手を貼り、普通郵便でフォーム記載の専用窓口宛に送付 【送付先】 〒277-8511 柏市豊四季241-22 バンダイ EXジェミニサガ(神聖衣) 行 ※説明書のみ送付。パッケージは返送不要 ※送料は交換品発送時に同額の切手を同封 ※普通郵便を利用。速達、書留等を利用した場合、超過分の送料は返金不可 ※上記以外の手続方法またはフォーム記載の専用窓口以外に送付した場合、交換品を発送できない場合あり ※交換品発送先は日本国内のみ 受付期間:2017/05下旬~2017/07末日(予定) 交換品発送時期:2017/06下旬以降順次 ※パッケージ(梱包材)にも同様のデザイン箇所があるため、訂正版説明書とともに訂正版パッケージも発送 |
お問い合せ |
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | トヨタ自動車 | ||||||||||||||||||
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製品 | ピクシスジョイ(Cグレード) | ||||||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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対処方法 | 左側前輪のドライブシャフトを対策品と交換 | ||||||||||||||||||
お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | ダイハツ工業 | |||||||||||||||||||||
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製品 | キャスト(アクティバ) | |||||||||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのダイハツ販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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対処方法 | 左側前輪のドライブシャフトを対策品と交換 | |||||||||||||||||||||
お問い合せ |
ダイハツお客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間:平9:00~19:00、土日祝9:00~17:00
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | ダイハツ工業 | ||||||||||||||||||
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製品 | キャスト | ||||||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのダイハツ販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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対処方法 | バックドアステーを対策品と交換 | ||||||||||||||||||
お問い合せ |
ダイハツお客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間:平9:00~19:00、土日祝9:00~17:00
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | ビー・エム・ダブリュー | ||||||||||||||||||||||||||||
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製品 | BMW 440i,BMW X1 xDrive 18i,BMW X1 xDrive 18d | ||||||||||||||||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる |
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対処方法 | 車両により不具合のあるエアバッグの位置が異なるため、車両によって以下の改善措置を実施 (1)左右もしくはどちらか片側のフロントシートサイドエアバッグユニットを良品と交換 (2)左右どちらか片側のヘッドエアバッグユニットを良品と交換 |
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お問い合せ |
BMW カスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間:平9:00~19:00、土日祝9:00~18:00(年中無休)
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | いすゞ自動車 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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製品 | ギガ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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対処方法 | パワーステアリングオイルパイプの取付状態を点検し、不適切なものは取付位置を修正 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
お問い合せ |
いすゞ自動車 お客様相談センター
0120-119-113
受付時間:9:00~17:00(土日祝、会社指定休日除)
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | ドスパラ |
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製品 | キーファインダー |
対象 | 商品番号・商品名: ・914248 DN-914248(キーファインダー) ・914010 DN-914010(キーファインダー) |
対処方法 | 回収・返金 ・連絡先の判明している購入者(通販サイトで購入もしくはドスパラ店舗でDJカード提示し購入の場合)には、ドスパラより連絡 ・通販サイト購入時と異なるメールアドレスを現在使用し、連絡がつかない可能性のある場合は、納品書に記載されている商品番号を照合 ・ドスパラ店舗で購入など連絡先が判明していない場合は、商品番号と明細書(レシート)に記載の商品コードを照合し、ドスパラ上海問屋お客様センターに連絡 ※ドスパラ店舗での返金不可 |
お問い合せ |
ドスパラ上海問屋 お客様センター
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発表 | 17/05/25 |
事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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製品 | VW パサートセダン2.0/162kW、VW パサートヴァリアント2.0/162kW、VW ティグアン1.4/110kw、VW ゴルフGTI/162kw、VW ゴルフオールトラック1.8/132kw、VW ゴルフR2.0/206kw、VW シャラン1.4/110kw | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
対象 |
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対処方法 | 6速機械式自動変速機(DSG型ギヤボックス)を交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
受付時間:24時間
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発表 | 17/05/24 |
事業者 | アウディジャパン | |||||||||||||||
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製品 | アウディ Q3 1.4T | |||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる |
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対処方法 | 6速機械式自動変速機(S トロニック型ギヤボックス)を交換 | |||||||||||||||
お問い合せ |
アウディ コミュニケーションセンター
0120-598-106
受付時間:9:00~19:00
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発表 | 17/05/24 |
事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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製品 | 15車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる |
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対処方法 | 車両により不具合のあるエアバッグ及びシートベルトの位置が異なるため、車両によって以下の改善措置を実施 (1)運転者席のエアバッグユニットを良品と交換 (2)左右もしくはどちらか片側のプリテンショナー内蔵シートベルトを良品と交換 |
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お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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発表 | 17/05/24 |
- 7124件中 1301~1320件を掲載日の降順に表示