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| 事業者 |
オリンパス
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| 製品 |
双眼鏡 8×25 WP II(ディープパープル、フォレストグリーン) |
| 対象 |
製品:双眼鏡 8×25 WP II
カラー:ディープパープル、フォレストグリーン
シリアルナンバー:
【ディープパープル】
P 010737～P 011136
【フォレストグリーン】
G 023501～G 024500、G 024701～G 025500
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| 対処方法 |
●販売休止
※販売再開時期は、改めてオリンパスWebサイトで案内
●点検・修理
・修理ピックアップサービス利用
専用フリーダイヤルに「8×25 WP II 専用窓口の件」と連絡
宅配業者に「8×25 WP II 専用窓口」と書いたメモを製品と一緒に渡す(梱包は宅配業者が行う)
・製品を修理センターに着払いで送付
【送付先】
〒192-8507
東京都八王子市石川町2951
オリンパス八王子修理センター内「8×25 WP II 専用窓口」
TEL:0120-993-379
※ストラップやケースは手元に保管
※送付には宅配便か郵便小包を利用し、送り状控えを手元に保管。輸送中のショックに備え、双眼鏡本体を緩衝材で包むなどする
※送り状に郵便番号、住所、氏名、電話番号及び品名欄に「精密機器」と記入 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/11/29 |
| 事業者 |
壽屋
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| 製品 |
LX-R01J ヤクトファルクス |
| 対象 |
商品:LX-R01J ヤクトファルクス(フレームアームズ)
品番:FA084
JANコード:4934054-109081
メーカー希望小売価格:5,600円(税抜)
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| 対処方法 |
・自分で組み換え(壽屋Webサイト参照)
・希望者に修正済パーツ郵送
壽屋お客様相談センターに連絡
出荷時期:2017/12/15より順次出荷予定 |
| お問い合せ |
壽屋 お客様相談センター
0120-48-1563
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/11/20 |
| 事業者 |
バンダイ
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| 製品 |
特捜戦隊デカレンジャー SPライセンス 3商品 |
| 対象 |
・特捜戦隊デカレンジャー SPライセンス
・特捜戦隊デカレンジャー SPライセンス(ファイヤースクワッドver.)
・特捜戦隊デカレンジャー SPライセンス&SPライセンス(ファイヤースクワッドver.) SPDセット
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| 対処方法 |
「○」発光形状を修正した本体を送付
受付窓口から申込
受付期間:2017/12/22まで
修正品発送時期:2018/05頃予定
※対応日程等詳細は確定後に申込者にあらためて連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/11/20 |
| 事業者 |
ユニバーサルトレーディング
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| 製品 |
EPIgas REVO-3700ストーブ |
| 対象 |
製品:EPIgas REVO-3700ストーブ
型番:REVO-3700型
製造番号:16・10-048161～16・10-049060
販売期間:2017/05/12～2017/10/31
対象数:900個
※製造番号は製品付属アルミ製タグに表記
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| 対処方法 |
点検・部品交換
製品を下記に着払いで送付、または購入先登山用品店・キャンプ用品店に持込
【送付先】
〒332-0004 埼玉県川口市領家2-16-26
ユニバーサルトレーディング株式会社
※送り状備考欄に「REVO リコール品」と記入 |
| お問い合せ |
ユニバーサルトレーディング
048-225-7756
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、年末年始、その他臨時休業除)
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| 発表 |
17/11/16 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
電動リール 17PLAYS 4000 |
| 対象 |
商品:17PLAYS 4000
品番(商品コード):03795
※以下の商品は点検済のため対象外
・化粧箱背面バーコード付近に青丸のシールがあるもの
・脚裏に青丸のシールが貼られているもの
・カウンター裏の印字が「A OK」となっているもの
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| 対処方法 |
デジタルカウンターユニット点検・交換
(1)電話で申込
(2)宅配業者が商品を引き取りに訪問。リール本体のみ渡す
※梱包は宅配業者が行う
※電源コードや取扱説明書、付属品(ロッドクランプ等)は手元に保管
(3)カウンターユニット交換修理完了後、自宅に配送(2017年内予定)
※カウンターユニット交換までは、商品の使用を中止 |
| お問い合せ |
シマノ コールセンター
0120-185-276
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/11/15 |
| 事業者 |
ヒューマックスシネマ
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| 製品 |
きゃらっとくじ ご注文はうさぎですか??～Dear My Sister～ |
| 対象 |
商品:きゃらっとくじ ご注文はうさぎですか??～Dear My Sister～
販売価格:756円
販売日時:2017/11/11 7:30～13:30
販売場所:池袋HUMAXシネマズ 8F グッズ売場
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| 対処方法 |
返金
購入者は池袋HUMAXシネマズまたはヒューマックスシネマ本社に連絡
対応期間:2017/11/30まで |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/11/13 |
| 事業者 |
竹書房
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| 製品 |
バンブーコミックスMOMOセレクション 『二つの歌三つの物語』 第1巻 |
| 対象 |
バンブーコミックスMOMOセレクション『二つの歌三つの物語』第1巻
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| 対処方法 |
●第2巻に『理の橋』第1話～3話を再掲載(2018年春頃発売予定)
●『理の橋』第2話を加えた第1巻と交換
手元の第1巻を下記に着払いで送付
【送付先】
〒102-0072 東京都千代田区飯田橋2-7-3
竹書房 販売部 コミック販売課
交換品発送時期:2017/11下旬から順次発送予定
●電子書籍版:修正完了次第告知。購入したストアで再度ダウンロード
※再ダウンロードの詳しい方法は、直接各ストアに問い合せ |
| お問い合せ |
竹書房 販売部 コミック販売課(交換対応窓口)
03-3264-1576
受付時間：9:00～18:00
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| 発表 |
17/11/13 |
| 事業者 |
コクヨ
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| 製品 |
レーザーポインター(ページ送り機能付き) |
| 対象 |
・レーザーポインターfor PC<GREEN>(ペンタイプ)
品番:ELP-G30 N
・レーザーポインターfor PC<RED>(ペンタイプ)
品番:ELP-R30 N
※品番の末尾がNかつ電波法の認証番号の表示がないものが対象
(コクヨから2016/08以後販売分)
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| 対処方法 |
回収・表示修正
(1)Webで申込、またはコクヨお客様相談室に電話連絡
(2)コクヨから預かり用資材発送
(3)対象製品返送
(4)正しいシールに貼り替え返却 |
| お問い合せ |
コクヨ お客様相談室
0120-201-594
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休業中除)
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| 発表 |
17/11/13 |
| 事業者 |
TAT
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| 製品 |
(11821) ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー |
| 対象 |
(11821) ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー
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| 対処方法 |
・交換
手配中。購入者には改めて案内
※特殊コーティング処理以外の不備はないため、手元の製品は使用しても問題なし
・訂正:説明書 使用方法1 無線機能についての記載
【正】有線での使用のみ対応。無線機能は対応していない
※本体底面のシールに「無線機能を追加したい場合は下記にお問い合わせください。(電話番号)」との記載があるが、無線機能の追加も対応不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/11/11 |
| 事業者 |
レスキュージャパン
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| 製品 |
オメガ パシフィック G-FIRST レッド/シルバー |
| 対象 |
レスキュージャパン販売対象:
・オメガ パシフィック G-FIRST レッド
・オメガ パシフィック G-FIRST シルバー
ロット:OD
リコール商品販売予想期間:2017/02/14～2017/11/02
※ロットはフレーム背骨部分に刻印
※上記ロット以外は対象外
※商品劣化などによりロットが特定できない場合は、購入時期を確認
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| 対処方法 |
交換
レスキュージャパンに電話またはメールで連絡 |
| お問い合せ |
レスキュージャパン
0771-29-2108
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| 発表 |
17/11/07 |
| 事業者 |
小田急商事
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| 製品 |
小田急駅名標ライター 片瀬江ノ島、20種セット |
| 対象 |
商品:小田急駅名標ライター 片瀬江ノ島、または20種セット
価格:149円(税込160円)、セット価格 2,980円(税込3,218円)
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りの「Odakyu SHOP」「Odakyu AZUR」「Odakyu MART」「Odakyu OX MART」いずれかの店舗に持参
※20種セットはライタートレーのデザインにも不具合があるため、ライタートレー及びライター20種を持参 |
| お問い合せ |
小田急商事 総務グループ
044-967-1711
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| 発表 |
17/11/06 |
| 事業者 |
フォレスト
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| 製品 |
PALリミテッド2017年度カラー No.LT27 ガンブルーシャイニー(1.6g・2.5g･3.8g) |
| 対象 |
PALリミテッド2017年度カラー No.LT27 ガンブルーシャイニー(1.6g・2.5g・3.8g)
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| 対処方法 |
回収・交換
(1)メールフォームで必要事項登録
(2)フォレストから回収封筒送付。不良品を封筒に入れ郵送
(3)不良品到着次第、正規塗装品を返送
※店頭では交換不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/11/02 |
| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
ホームキーパー角3P 330ml×3個、ホームキーパー2P 400ml×2個 |
| 対象 |
(1)ホームキーパー角3P 330ml×3個
JANコード:4933712133512
フタの色:赤、緑、黄
(2)ホームキーパー2P 400ml×2個
JANコード:4933712133611
フタの色:赤、緑
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| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗で受付、または大創産業コールセンターに連絡
※開封、未開封に関わらず対応 |
| お問い合せ |
大創産業
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
17/11/01 |
| 事業者 |
ビショップ
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| 製品 |
RIESS KELOMAT社製 グリドル |
| 対象 |
商品:RIESS KELOMAT社製 グリドル
販売期間:2017/07/11～2017/10/19
販売店舗:LABOUR AND WAIT TOKYO |
| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参、または問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
LABOUR AND WAIT TOKYO
03-6804-6448
受付時間：12:00～20:00
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| 発表 |
17/10/31 |
| 事業者 |
アシックス
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| 製品 |
BBTRS2 野球トレーニング用バット カウンタースイング |
| 対象 |
商品:BBTRS2 野球トレーニング用バット カウンタースイング
9001(ブラック/ホワイト)
発売:2017/10上旬～
本体価格:18,000円+税
※グリップエンドに刻印のある商品は対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
商品の使用を直ちに中止し、アシックス回収窓口に連絡
【送付先】(着払い)
〒661-8577 尼崎市潮江1丁目3番28号
アシックスジャパン株式会社 ベースボール事業部 「カウンタースイング」回収係
TEL:06-6496-5780 |
| お問い合せ |
アシックスジャパン ベースボール事業部 「カウンタースイング」回収係
06-6496-5780
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
17/10/31 |
| 事業者 |
ライトウェイプロダクツジャパン
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| 製品 |
2018年モデル SONOMA ADVENTURE クイックレリーズ |
| 対象 |
年式:2018
車体モデル名:SONOMA ADVENTURE
フレームサイズ:420、500
カラー:グロスブラック、グロスチタンシルバー
※シマノ製品のクイックレリーズが付属しているものは対象外
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| 対処方法 |
クイックレリーズ回収・交換
直ちに乗車を止め、速やかに購入先販売店に問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/10/30 |
| 事業者 |
ポケモン
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| 製品 |
巾着 Pokémon Yurutto |
| 対象 |
・巾着 Pokémon Yurutto ふわんふわんて
・巾着 Pokémon Yurutto ルンルンパッパ
価格:各734円(税込)
販売期間:2017/09/16～2017/10/20
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| 対処方法 |
回収・返金
・購入先ポケモンセンター・ポケモンストア各店に商品を持参し、スタッフに申出
・ポケモンセンターオンラインサポートデスクより問い合せ
※Amazon.co.jp「ポケモンストア」で購入した場合は、ポケモンカスタマーサポートセンターに問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/10/27 |
| 事業者 |
ポップリベット・ファスナーブラック・アンド・デッカー事業部
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| 製品 |
作業台 ワークメイト WM225-JPR |
| 対象 |
商品:ワークメイト WM225-JPR
製造番号:2017 19-RS
製造期間:2017/05/08～2017/05/12
販売場所:全国のホームセンター、オンラインショップ等
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| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合は、至急回収窓口に連絡
【送付先】
〒143-0001 東京都大田区東海4-3-18
株式会社ヤマタネ 大井埠頭営業所
ブラック・アンド・デッカー ワークメイト回収窓口 |
| お問い合せ |
ブラック・アンド・デッカー ワークメイト回収窓口
0120-577-194
受付時間：9:30～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/10/27 |
| 事業者 |
ハーマンミラージャパン
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| 製品 |
イームズファイバーグラスシェルアームチェア ロッカーベース |
| 対象 |
イームズファイバーグラスモデル
製造期間:2013/05/01～2017/09/08(05-01-2013～09-08-2017)
・アームチェアロッカーベース
製品番号:RFAR
・アームチェアロッカーベース 布張り
製品番号:RFAR.U
※製品番号が「RFAR」または「RFAR.U」で始まる製品のみ対象
※座面裏側底面の製造ラベルで製造期間、製品番号を確認
※製造ラベルが見当たらない場合は、Herman Millerロゴ、Eames Officeロゴ、Eamesサインロゴなどで確認 |
| 対処方法 |
・回収・返金(現金書留)
・お詫びの品としてハーマンミラー社からハングイットオール(HIA マルチカラー)発送
製品の使用を直ちに中止し、特設お客様窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ハーマンミラー 特設お客様窓口
0120-160-825
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| 発表 |
17/10/23 |
| 事業者 |
小学館
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| 製品 |
『小学館の図鑑NEO きのこ』 |
| 対象 |
『小学館の図鑑NEO きのこ』
発売日:2017/06/23
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| 対処方法 |
回収・交換
書籍を下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-8001 東京都千代田区一ツ橋2-3-1
株式会社小学館 『図鑑NEO きのこ』回収係
※送り主の氏名、住所、郵便番号、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
小学館
0120-85-2569
受付時間：10:00～17:00
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| 発表 |
17/10/20 |
- 3001件中 961～980件を掲載日の降順に表示
