リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10037件中 7921～7940件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ヘミングス
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| 製品 |
テンテポルト |
| 対象 |
NO.3135 テンテポルト
・NO.313502 レースBEIGE(1,575円)
・NO.313503 スターSAX(1,575円)
・NO.313505 カラーPINK(1,575円)
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| 対処方法 |
回収・テープ紐交換
購入店舗に不具合品を持参、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-14-10 ウエスト214 3F
ヘミングス 生産管理
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を記載したメモを同封 |
| お問い合せ |
ヘミングス 生産管理
03-3464-8690
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/04/13 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
電子ピアノ用椅子 BC-100DR/BC-200MH |
| 対象 |
下記機種の特定製造番号に同梱あるいはセット販売された電子ピアノ用椅子及び、オプション品として単体販売された電子ピアノ用椅子
・ヤマハ電子ピアノ クラビノーバ
CLP-380PM(CLP-380PEは対象外)
CLP-320(CLP-320C、CLP-320Mは対象外)
・ヤマハ電子ピアノ アリウス
YDP-161(YDP-161C、YDP-161Bは対象外)
YDP-S31(椅子とセットで購入の場合)
・オプション椅子
BC-100DR
対象台数:約250台
製造期間:2010/10生産分の一部
販売期間:2010/11/04より発売
販売場所:全国楽器店、電器量販店
【対象製品確認方法】
・CLP-380PM/CLP-320/YDP-161については楽器本体の製造番号を確認
| 機種名 |
椅子品番名 |
製造番号 |
| CLP-380PM |
BC-200MH |
JCQX01005 ～ 01006 |
| CLP-320 |
BC-100DR |
JCQX01107 ～ 01143 |
| YDP-161 |
BC-100DR |
JCQX01443 ～ 01876 |
・BC-100DRを単体で購入した場合、YDP-S31とBC-100DRをセット販売で購入した場合は、椅子本体裏に記載されているロット番号を確認
| HQ X HJ |
HQ X HK |
HQ X HL |
HQ X HM |
| HQ X HN |
HQ X HO |
HQ X HP |
HQ X IQ |
※機種名と製造番号は電子ピアノ本体の鍵盤下に張られている白色のシールに記載。「YAMAHA DIGITAL PIANO」の下にある「MODEL CLP-380PM」、「MODEL CLP-320」、「MODEL YDP-161」が機種名、機種名の右の「SER NO.*********」の英数字9桁が製造番号
※椅子のロット番号は座面裏に書かれている文字を確認。1行目の「BC-100DR」が椅子品番名、3行目に書かれている英字5文字が椅子のロット番号 |
| 対処方法 |
回収・交換
【手順】
1.該当者は下記問い合せ先に連絡
2.宅配便(ヤマト運輸)にて対策済の椅子を配送
3.現在使用している椅子を配送時の箱に梱包し、集荷依頼の連絡をする。あらためて宅配ドライバーが回収に訪問 |
| お問い合せ |
ヤマハ デジタルピアノ コールセンター
専用0120-66-0887(携帯電話からも利用可)
受付時間:
2011/05/31まで:9:00～17:00(土・日・祝日も受付)
2011/06/01以降:10:00～17:00(土・日・祝日・会社指定休日を除く)
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| 発表 |
11/04/12 |
| 事業者 |
三菱電機
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| 製品 |
電気式浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ユニットメーカー |
製造メーカー |
型式 |
点検済総数 |
| - |
三菱電機(株) |
V-100BZE-KT、V-106BZ2、V-106BZ3、
V-130BK-RN、V-130BK2-RN、
V-130BK2-RN-1、
WD-100BND、WD-100BZE-SK、
WD-100BZE-SK2、WD-100BZE2-SK2 |
12,713 |
| (株)INAX |
三菱電機(株) |
UH-1A、UH-2A、UH-2A-L、UH-2B、
SH-1A、V-100BZ4-IX
※末尾に1、2があるものは対象外
※対象期間:2006/06/30～2008/07/23まで
|
60,861 |
| ヤマハリビングテック(株) |
三菱電機(株) |
AKH-2-G-1、V-100BZ3-YH、
V-100BZ4-YH、V-100BZ4-YH2、
V-100BZ4-YH3、V-100BZ4-YH4、
WD-90B3-YH、WD-90B3-YH-1、
WD-90BR3-YH、WD-90BR3-YH24、
WD-90BR3-YH24-1
|
5,009 |
| TOTO(株) |
三菱電機(株) |
EKK401、EKK411、EKK411N1 |
6,441 |
| |
|
|
計85,024 |
※型式は本体パネル、パネル側面、本体部に記載
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| 対処方法 |
再点検
これまでに点検を実施した顧客に対し、再点検が必要な顧客と不要な顧客それぞれにダイレクトメールを発送
再点検が必要な顧客には、ダイレクトメールが届くころに三菱電機システムサービスより点検日程について電話等で相談 |
| お問い合せ |
浴室換気乾燥暖房機点検窓口
0120-341-026
受付時間:
2011/05/10まで:9:00～19:00(土・日・祝日を含む)
2011/05/11以降:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mitsubishielectric.co.jp/contact/ssl/php/117/kiyaku.php?fid=117
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| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
コニカミノルタビジネステクノロジーズ
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| 製品 |
magicolor 4750DN,magicolor 3730DN |
| 対象 |
・magicolor 4750DN
販売年月:2010/11～2011/03
製造番号:A0VD002000004～A0VD002000280
・magicolor 3730DN
販売年月:2010/12～2011/03
製造番号:A0VD007000008～A0VD007000292
※製品銘板に緑の四角シール(■)がある製品は、点検・修理が完了しているため、上記製造番号内であっても継続して使用可能(貼付位置は一部機械により異なる)
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| 対処方法 |
点検・改修
連絡先の判明している顧客には個別に連絡 |
| お問い合せ |
臨時0120-510-010
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
メール: magicolor-support@konicaminolta.jp
※使用している製品の製造番号を確認の上、問い合せる
※メールでの問い合せの際には、社名(担当者名)、連絡先、製造番号を明記
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| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
デンソー
|
| 製品 |
ENSEKI(エンセキ)、SKINNY CERAMIC HEATER (スキニー セラミック ヒーター) |
| 対象 |
・「エンセキ」
| 種名 |
7FX |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
| 479000-2200 |
479000-2230 |
| 販売期間 |
1989/09～1990/03 |
| 台数 |
1,573台 |
| 機種名 |
10FA |
10FC |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
ホワイト |
グレー |
479000-2170
479000-2171
479000-2172
479000-2370
479000-2490 |
479000-2220
479000-2221
479000-2380
479000-2500 |
479000-2190
479000-2191
479000-2192
479000-2390
479000-2470 |
479000-2280
479000-2400
479000-2480 |
| 販売期間 |
1987/09～1997/12 |
1988/09～1997/11 |
| 台数 |
62,380台 |
17,766台 |
| 機種 |
12F |
12FD |
| 品番 |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
479000-2080
479000-2081 |
479000-0280
479000-2040 |
479000-2090
479000-2091 |
479000-0290
479000-2050 |
| 販売期間 |
1982/09～1988/01 |
| 台数 |
30,400台 |
・「スキニーセラミックヒーター」
| 機種名 |
ERF121VAA |
ERF121VAB |
ERF121VDA |
| 品番 |
レッド |
| 479000-5020 |
479000-5021 |
479000-5030 |
| 販売期間 |
1984/10～1987/12 |
| 台数 |
229台 |
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| 対処方法 |
デンソーサービス店担当者が回収のため訪問、1台につき20,000円で引き取り
対象者は製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
デンソーエンセキ回収受付センター
専用0120-181-103
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日、2011/04/29～05/09を除く)
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| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
エポック社
|
| 製品 |
日本プロ野球OBクラブ オフィシャルトレーディングカード 1987年編 |
| 対象 |
商品:日本プロ野球OBクラブ オフィシャルトレーディングカード 1987年編
対象カード:レギュラーカードNo.52「篠塚和典選手セ・リーグ初の同率首位打者」、レギュラーカードNo.47及びレギュラーパラレルミニカードRP47「山内孝徳選手」 |
| 対処方法 |
回収・交換
対象のカードを下記住所に送付。2011/04下旬より順次交換対応
【送付先】
〒300-4193 茨城県土浦市藤沢3647-5
(株)エポック社 お客様サービスセンター「カード交換係」
※差出人の住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
(株)エポック社 お客様サービスセンター「カード交換係」
TEL:029-862-5789
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| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
アントレックス
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| 製品 |
UMBRA リップルミラー |
| 対象 |
UMBRA リップルミラー(税込6,825円)
品番:2358450-220
|
| 対処方法 |
回収
・店舗へ商品を持参
・下記問い合わせ先へ連絡 |
| お問い合せ |
(株)アントレックス UmbraJapan 事業部
TEL 03-5368-1840
受付時間 10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
09/02/20 |
| 事業者 |
双日ジーエムシー
|
| 製品 |
ガラステーブル 482-S/482-L |
| 対象 |
製品:イタリアGlass System s.r.l.製ガラステーブル
販売期間:2004/10～2007/10にかけて家具小売店向けに販売
型番:
482‐S(幅100cm、奥行100cm、高さ28cm、重さ45kg):90台
482‐L(幅140cm、奥行90cm、高さ28cm、重さ47kg):90台
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| 対処方法 |
回収・返金
該当者は購入した小売店または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
双日ジーエムシー(株) ガラステーブル自主回収窓口
担当者:河田、松木
0120-771-917
受付時間:9:30～17:30 (土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/04/08 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
電子楽器、電気音響製品 |
| 対象 |
グランドピアノ・アップライトピアノ
ハイブリッドピアノ(DUP/DGP)
ハイブリッドピアノ(アバングランド)
電子ピアノ
ステージピアノ
電子キーボード
エレクトーン
D-DECK
シンセサイザー
ハーモニーディレクター
マーチングキーボード
MIDIデータプレーヤー
電子エンターテインメント楽器
ホームシアター・オーディオ
シンセサイザー・デジタル楽器
コンピューターミュージック
スタインバーグ製品
プロオーディオ機器
防音室(アビテックス)
会議システム
BODiBEAT
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| 対処方法 |
被災したヤマハエレクトーン・クラビノーバ等電子楽器、電気音響製品については、特別価格による修理対応
※製品により対応が異なるため、詳細についてはヤマハ(株)Webサイトを参照
【注意】
・電子楽器や音響機器が水害等により破損または浸水した場合は、電源を入れずに、まず電源プラグをコンセントから抜いて「ヤマハ修理ご相談センター」に相談。外観は乾燥しているようでも内部が乾燥していなかったり、泥や塩分が電源部や電気基板等に付着している状態で電源を入れると発煙や発火の恐れがある
・地震で転倒・移動・浸水したピアノやエレクトーンなどの楽器を自分で動かすことは大変危険なため、購入した販売店や最寄りのヤマハ特約店に相談する。近くに特約店がない場合、ピアノやエレクトーンの家屋内移動・一時保管はヤマハ協力会社でも受付 |
| お問い合せ |
ヤマハ修理ご相談センター
ナビダイヤル:0570-012-808
上記番号でつながらない場合:053-460-4830
受付時間:月～金9:00～18:00、土9:00～17:00(日・祝日・センター指定定休日を除く)
FAX:053-463-1127
問い合せフォーム:https://support.yamaha.co.jp/form/src/0100.php?cid=14784&site=cl
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| 発表 |
11/04/08 |
| 事業者 |
良品計画
|
| 製品 |
リラックスチェア・オットマンセット |
| 対象 |
| JAN |
商品名 |
価格 |
販売期間 |
4548718339129
4548718545056 |
リラックスチェア・オットマンセット アクリル混平織/ブラウン |
税込10,000円 |
2009/08～2011/02 |
4548718356508
4548718545049 |
リラックスチェア・オットマンセット アクリル混平織/ライトグレー |
税込10,000円 |
| 4548718470372 |
リラックスチェア・オットマンセット アクリル混平織/ダークグレー |
税込10,000円 |
※頭部にクッションのない商品は対象外
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| 対処方法 |
●点検(詳細は(株)良品計画Webサイトに掲載の図を参照)
・固定桟の溝が上側に設置されていること
・板が固定桟の溝の間にきちんと設置され動かないこと
●対応パーツ(フェルト)無償提供
点検の結果異常がある場合は使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)良品計画 お客様室
0120-64-0772
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
11/03/08 |
| 事業者 |
ドリーム・ぽけっと
|
| 製品 |
ムーミン ボールペン |
| 対象 |
・MMH048-49ボールペン(ピンク)
・MMH048-50ボールペン(イエロー)
販売期間:2011/2/25～2011/4/1
販売場所:通販サイト「ドリーム・ぽけっと」
|
| 対処方法 |
交換・返品 |
| お問い合せ |
(株)ドリーム・ぽけっと
TEL:03-5637-1280
受付時間:11:00～19:00(平日)
メール:shop@dreampocket.co.jp |
| 発表 |
11/04/06 |
| 事業者 |
ソフトバンク
|
| 製品 |
SoftBank3G、SoftBankスマートフォン、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4 |
| 対象 |
SoftBank3G、SoftBankスマートフォン、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4
対象者:契約者住所または請求書送付先住所が、岩手県、宮城県、福島県、茨城県に所在する顧客および、青森県、長野県、新潟県、栃木県、千葉県の災害救助法適用地域内に所在する顧客
|
| 対処方法 |
●SoftBank3G、SoftBankスマートフォン
(1)交換を希望する場合
→全損、水漏れ、紛失に伴う機種交換費用を減免(一部機種は無償)
(2)修理を希望する場合
→「あんしん保証パック」加入者は全ての修理無償、未加入者は修理費用を最大8000円減免
●iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4
(1)修理可能な場合
→無償(受付期間:2011/06末日)
(2)紛失した場合
→無償(受付期間:2011/05/15まで)
●利用料金の支払期限を請求書記載の日付から3ヶ月延長 |
| お問い合せ |
・ソフトバンクカスタマーサポート
0800-919-0157
ソフトバンク携帯から:157
・最寄りのソフトバンクショップ:http://mb.softbank.jp/mb/shop/pc/index.html
・AppleCareサービス&サポートライン
0120-27753-5
ホームページ:http://www.apple.com/jp/support/information.html |
| 発表 |
11/04/06 |
| 事業者 |
ランティス
|
| 製品 |
GRANRODEO「SUPERNOVA」 オリジナル特典CD |
| 対象 |
GRANRODEO「SUPERNOVA」 オリジナル特典CD
【ゲーマーズ】GR アコースティック・ライブCD ～gamers edition～
「Two of us」(from ride on the edge)
【アニメイト】GR アコースティック・ライブCD ～animate edition～
「Rain Beat」(from Rock Instinct)
【ソフマップ】GR アコースティック・ライブCD ～Sofmap edition～
「なんとなく消したストーリー」(from G5★ROCK SHOW)
【とらのあな】GR アコースティック・ライブCD ～とらのあな edition～
「ここにあるぬくもり」(from 東西都乱巣夏ノ陣)
※タワーレコードにて配布した特典CDは問題なし
|
| 対処方法 |
回収・交換
以下のいずれかの方法を選ぶ
(1)店頭交換
正しい収録内容の特典CDが納品され次第、購入店舗にて交換
交換開始日時:2011/04/08(遠隔地(本州以外)は04/09)
※震災による交通機関への影響により配送が遅れる場合があるため、交換可能かどうかは購入店舗に確認する
(2)ランティスでの交換
下記住所に特典CDのみを普通郵便で郵送。2011/04/11より随時、正しい収録内容のCDを発送
【送付先】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F
(株)ランティス ユーザーサポート係
※良品返送先の住所、氏名、電話番号を必ず明記
※郵送料は同額の切手を良品の特典CDに同封して返送 |
| お問い合せ |
(株)ランティス ユーザーサポート係
TEL:03-5475-8137
|
| 発表 |
11/04/06 |
| 事業者 |
イズミヤ
|
| 製品 |
good-i ステンレス3層底 片手鍋 14cm/16cm/18cm |
| 対象 |
商品名:good-i ステンレス3層底 片手鍋 14cm/16cm/18cm
製造者:(株)ベストコ
※2010/09以降に販売したもの
※持ち手の左側に下記いずれかの印字がされているもの
10G・1.1L S CH-IH BESTCO good-i
10G・1.5L S CH-IH BESTCO good-i
10G・2.2L S CH-IH BESTCO good-i
11A・1.1L S CH-IH BESTCO good-i
11A・1.5L S CH-IH BESTCO good-i
11A・2.2L S CH-IH BESTCO good-i
|
| 対処方法 |
回収
商品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
イズミヤ(株) ご意見うけたまわり係
0120-26-5050
受付時間:10:00～18:00(日曜を除く)
※日曜は留守番電話にて受付
|
| 発表 |
11/04/06 |
| 事業者 |
ティアック
|
| 製品 |
TEACブランドオーディオ製品、ESOTERICブランド製品、TASCAMブランド製品、輸入オーディオ製品 |
| 対象 |
対象製品:東日本大震災が原因で故障した下記の製品
・TEACブランドのオーディオ製品
・ESOTERICブランド製品
・TASCAMブランド製品
・ティアック・エソテリック取扱輸入オーディオ製品
対象地域:災害救助法適用市町村 ※東京都を除く
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
|
| 対処方法 |
修理料金特別割引(通常修理料金の50%にて対応)
対応期間:2011/09/30サービス部門受付分まで
※保証期間内外を問わない
※修理可能な製品が対象(故障状況により機能回復が不可能な場合もあり)
※外観部の破損や傷については対象外
※消費税・代引き手数料・送料等は適用外 |
| お問い合せ |
ティアック修理センター AVサービス部
〒358-0026 埼玉県入間市小谷田858
ナビダイヤル:0570-000-501
PHS・IP電話から:04-2901-1033
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
|
| 発表 |
11/04/05 |
| 事業者 |
ランティス
|
| 製品 |
TVアニメ「IS<インフィニット・ストラトス>」オリジナルサウンドトラック |
| 対象 |
商品:「IS<インフィニット・ストラトス>」オリジナルサウンドトラック(LACA-15107)
交換対象:ディスク2
|
| 対処方法 |
ディスク回収・交換
ディスク2のみを下記住所に郵送。2011/04下旬より正規のディスクを随時発送
【送付先】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F
(株)ランティス ユーザーサポート係
※良品返送先の住所、氏名、電話番号を必ず明記
※郵送料は正しいディスクに同額の切手を同封して返送 |
| お問い合せ |
(株)ランティス ユーザーサポート係
TEL:03-5475-8137
|
| 発表 |
11/04/05 |
| 事業者 |
リッチェル
|
| 製品 |
バウンシングシートおもちゃ付き |
| 対象 |
バウンシングシートおもちゃ付き
JANコード:4973655462003
ロット番号:上2桁が「10 xx xx」
※取付プレート底面に表示
|
| 対処方法 |
交換
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、製造ロット番号を下記問い合わせ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(平日)
問い合わせフォーム:http://www.richell.co.jp/form/index.html
|
| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
アドプラス
|
| 製品 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ |
| 対象 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ
|
| 対処方法 |
USB ACアダプタ回収・交換
代替品の準備が出来次第、ギズモショップのWebサイト、購入時のメールアドレス、Twitterなどで案内
【注意】
安全のため、対象商品の購入者は付属のUSB ACアダプタの使用を中止する |
| お問い合せ |
(有)アドプラス
〒860-0831 熊本県熊本市八王寺町5-5
TEL:096-223-7549
問い合せフォーム(PC):http://www.adplus-jp.com/support/
|
| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
第一精工
|
| 製品 |
ガーグリップ+ホルスター |
| 対象 |
商品名:ガーグリップ+ホルスター
JANコード:4995915331522
※パッケージ左下に「CFRP」と記載したシールが貼付されたものは検査済の良品。新たに店頭にて購入した場合は、送付前に一度確認すること
|
| 対処方法 |
回収・ガーグリップ本体部(ホルスター・セーフティロープを除く)交換
商品の使用を直ちに中止し、下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒537-0003 大阪市東成区神路2-6-1
第一精工(株)「ガーグリップリコール係」
※代替品返送先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を必ず明記
【注意】
代替品は改良前に比べ強度はアップしているが、製品の構造上テコの原理が働くため、歯の先端付近で直径30mm程度の硬い貝などを強く(約40kgの負荷)挟むと破損する。魚以外を挟まないこと |
| お問い合せ |
第一精工(株)
TEL:06-6971-7666
メール:mkida@daiichiseiko.com
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
コニカミノルタビジネスソリューションズ
|
| 製品 |
オフィス機器(グラフィック機器を含む) |
| 対象 |
対象製品:東日本大震災で被災したコニカミノルタ製の修理可能なオフィス機器(グラフィック機器を含む)
対象地域:主に、災害救助法が適用となった市区町村
※明らかに「地震による被害」とサービス実施店が認めた場合には、特別修理料金を適用
【災害救助法適用地域】
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
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| 対処方法 |
・保証期間の内外を問わず、訪問修理料金(基本料・技術料)は無償
・修理の際に交換した部品は、標準価格の半額にて提供
※修理の可否は、コニカミノルタまたはコニカミノルタ認定サービス実施店のエンジニアが判定
対応期間:2011/09/30(金)修理受付分まで |
| お問い合せ |
従来取引のあるサービス実施店
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| 発表 |
11/04/01 |
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