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| 事業者 |
カネボウ化粧品
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| 製品 |
美白製品 |
| 対象 |
【株式会社カネボウ化粧品】
・カネボウブランシール スペリア
製品名:ホワイトディープ クリアコンディショナー(全7品)、ホワイトディープ ミルキィコンディショナー(全3品)、ホワイトディープ ナイトコンディショナー(全4品)、ホワイトディープ マスク、ホワイトディープ UVデイプロテクター
・suisai
製品名:ホワイトニングエッセンス
・トワニー
製品名:エスティチュードホワイト ローション(全6品)、エスティチュードホワイト UVプロテクトセラム、エスティチュードホワイト クリアタイトマスク、センチュリー ザ・ローション(全2品)
・インプレス
製品名:IC ホワイトローション(全2品)、IC ホワイトエマルジョン(全2品)、IC ホワイトフィットマスク3D、グランミュラローション
・アクアリーフ
製品名:MCTホワイトニングエッセンス
【株式会社リサージ】
・リサージ
製品名:ホワイト スキンメインテナイザー(全8品)、ホワイト ホワイトニング リペアクリーム、ホワイト トライアルセット(全4品)、ボーテ サーキュリードa
【株式会社エキップ】
・RMK
製品名:インテンシブ ブライトニング エッセンス、スキンチューナー ブライトニング(全2品)
・SUQQU
製品名:ホワイトニング リペア エッセンス、ホワイトニング ローション、ホワイトニング バリア エマルジョン
※当該製品の各種サイズ並びにサンプルが回収対象
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| 対処方法 |
回収・返金
下記宛先に着払いで送付
【送付先】
〒254-0013
神奈川県平塚市田村9-8-7
株式会社カネボウ化粧品 お客様受付係 |
| お問い合せ |
カネボウ化粧品 お客様窓口
0120-137-411
受付時間：9:00～21:00(7/12まで)、9:00～17:00(7/13～7/31)、9:00～17:00(8/1以降・土日祝除く)
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| 発表 |
13/07/04 |
| 事業者 |
ポポンデッタ
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| 製品 |
タキ43000日本石油輸送色、タキ43000エネオス |
| 対象 |
・7050 タキ43000日本石油輸送色
・7051 タキ43000エネオス
※7051 タキ43000エネオス にはボディ(タンク体)にENEOSマークが入っている |
| 対処方法 |
回収・交換
下記宛先に着払いで送付
【送付先】
〒101-0021
東京都千代田区外神田3-3-3
株式会社 ポポンデッタ 商品部
※パッケージ・本体の両方を要送付 |
| お問い合せ |
ポポンデッタ 商品部
03-3253-2941
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| 発表 |
13/07/03 |
| 事業者 |
日置電機
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| 製品 |
PW3360-10,PW3360-20,PW3360-30,PW3360-91 |
| 対象 |
クランプオンパワーロガー:PW3360-10、PW3360-11、PW3360-20、PW3360-21、PW3360-30、PW3360-31
クランプオンパワーロガーセット:PW3360-91
バッテリセット:PW9002
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| 対処方法 |
回収・引取り修理
日置電機営業より案内
※処置後、ソフトウェアのバージョンによっては最新のソフトウェアにバージョンアップする場合あり。その場合、出荷状態(初期状態)となるため設定情報等はユーザーで保存する |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/07/02 |
| 事業者 |
西川産業
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| 製品 |
CoolTouch 冷感パッド・ピローパッド、ツータッチケット・お昼寝ケット(ブルー) |
| 対象 |
| 品名 |
柄番 |
品番 |
価格(税込) |
サイズ |
配色 |
| 冷感パッド・ピローパッド |
CB3010 |
(S) PAL8550755 |
8,400円 |
100×205cm |
ブルー(B) |
| (SD)PAN0705755 |
11,550円 |
120×205cm |
| (D) PAN0705756 |
13,650円 |
140×205cm |
(ピローパッド)
PGN4054079 |
3,500円 |
50×60cm |
| ツータッチケット・ お昼寝ケット |
CB3010 |
(ツータッチケット)
RRP1889109 |
10,500円 |
140×190cm |
(オヒルネケット)
RQP6889374 |
6,300円 |
150×120cm |
※同型のピンク・グリーンは問題なし
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| 対処方法 |
変色が生じた場合は交換
品番を確認し、問い合せ先に連絡
【送付先】(着払い)
〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町8-8
西川産業(株) お客様相談室 池田宛 |
| お問い合せ |
西川産業 お客様相談室
03-3664-3964
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/07/02 |
| 事業者 |
半田屋商店
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| 製品 |
LED充電式倒像鏡 |
| 対象 |
LED充電式倒像鏡
品番:HE-252
ロット:09001～09100
出荷時期:2009/4/13～2009/11/30
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| 対処方法 |
回収・修理
樹脂製絶縁対策部品を取り付け、電池バネ位置の点検・確認・変更を行う |
| お問い合せ |
半田屋商店
〒113-0033
東京都文京区本郷3-37-4
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| 発表 |
13/07/01 |
| 事業者 |
バップ
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| 製品 |
Fear,and Loathing in Las Vegas/The Animals in Screen |
| 対象 |
Blu-ray商品「Fear,and Loathing in Las Vegas/The Animals in Screen」
品番:VPXQ-79001
販売価格:￥4,980
販売日:2013/6/26
※外貼りシールの「～インタビュー集」の後ろに「!」が無く、レーベル面品番下に「★」が無いものが対象
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| 対処方法 |
回収・交換
ディスクのみを[氏名・住所・郵便番号・電話番号]を記載した紙と共に下記宛先に着払いで送付
【送付先】
〒162-0842
東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第一ビル4階
「Fear,and Loathing in Las Vegas BD ディスク交換係」 |
| お問い合せ |
Fear,and Loathing in Las Vegas ブルーレイディスク交換窓口
0120-522-706
受付時間：10:00～13:00、14:00～17:00(土日祝除く)
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| 発表 |
13/07/01 |
| 事業者 |
南国殖産
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| 製品 |
洗車プリペイドカード |
| 対象 |
友泉亭給油所 洗車プリペイドカード(裏面に期限記載なし)
桜木給油所 洗車プリペイドカード(裏面の期限が2049/12/31)
保田窪給油所 洗車プリペイドカード(裏面の期限が2018/12/31)
釈迦堂給油所 洗車プリペイドカード(裏面の期限が2049/12/31)
八代臨港線給油所 洗車プリペイドカード(裏面の期限が2049/12/31)
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2013/07/01～2013/09/30
受付時間:8:00～20:00
受付場所:
・友泉亭給油所(福岡県福岡市城南区長尾1丁目19-11)
・桜木給油所(熊本県熊本市東区桜木6丁目2-1)
・保田窪給油所(熊本県熊本市東区保田窪本町13-31)
・釈迦堂給油所(熊本県熊本市南区富合町大字釈迦堂字狐町630)
・八代臨港線給油所(熊本県八代市中片町513-1)
申出方法:受付給油所にカードを持参
払戻方法:現金
※破損等によりカード内未使用残高が確認できない場合は払戻不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/07/01 |
| 事業者 |
中央漁具
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| 製品 |
JJ-MACK-AIR [乗せ掛け]モデル |
| 対象 |
製品:JJ-MACK-AIR(JJマックエアー) [乗せ掛け]モデル
・JMAS-68
・JMAS-73
・JMAS-76
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| 対処方法 |
回収・交換
製品を購入店舗に持参、または問い合せ先に連絡
交換品出来予定:2013/09末頃
※発送時期は決まり次第Golden Mean(ゴールデンミーン)Webサイトで発表 |
| お問い合せ |
中央漁具 ゴールデンミーン事業部係
06-6531-0918
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| 発表 |
13/07/01 |
| 事業者 |
泉大津共通商品券協同組合
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| 製品 |
泉大津共通商品券 |
| 対象 |
泉大津共通商品券 |
| 対処方法 |
払戻申出期間:2013/07/01(月)～2013/09/30(月)
受付場所:泉大津共通商品券協同組合(〒595-0062 大阪府泉大津市田中町10-7 泉大津商工会議所4階)
申出方法:商品券を受付場所に持参し、所定の用紙に氏名・金額等を記入
※持参できない場合は組合事務局に問い合せ。別途対応
払戻方法:商品券の額面合計金額と現金を交換
※20枚以上持参の場合や商品券が欠損している場合は、事前に組合事務局に連絡 |
| お問い合せ |
泉大津共通商品券協同組合
0725-32-6496
受付時間：10:00～16:30(土日祝除)
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| 発表 |
13/07/01 |
| 事業者 |
宮城仙台青果商業協同組合
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| 製品 |
宮城青果連合商業協同組合発行 くだもの・野菜商品券(500円) |
| 対象 |
旧名称宮城青果連合商業協同組合発行 くだもの・野菜商品券(500円) |
| 対処方法 |
払戻申出期間:2013/07/01～2013/09/30
受付時間:月～金9:00～16:00(水が市場休市日の場合除)
受付場所:宮城仙台青果商業協同組合 事務所(〒984-0015 仙台市若林区卸町4-3-1)
申出方法:商品券を受付場所に持参
※来所できない場合は問い合せ先に連絡
払戻方法:商品券1枚につき額面どおり500円で払戻し |
| お問い合せ |
宮城仙台青果商業協同組合
022-232-8073
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| 発表 |
13/07/01 |
| 事業者 |
イオン
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| 製品 |
トップバリュ 低反発ウレタン使用ポケットコイルマットレス |
| 対象 |
商品:トップバリュ 低反発ウレタン使用ポケットコイルマットレス
カラー:アイボリー
サイズ、品番:
シングル MP-TP4022S
セミダブル MP-TP4022SD
ダブル MP-TP4022D
取扱店舗:イオンリテールのイオン店舗並びにイオンショップ 計232店舗
販売期間:2011/12～2013/06
※品番は品質表示タグ上段に記載
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| 対処方法 |
販売中止・回収
購入者は購入店舗または問い合せ先に申出 |
| お問い合せ |
イオン 専用フリーダイヤル
0120-301-580
受付時間：10:00～17:00(日除)
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| 発表 |
13/06/29 |
| 事業者 |
リンナイ
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| 製品 |
ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
|
ブランド
|
機種
|
製造期間
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対象台数
|
|
リンナイ
|
RKW-V45A,RKW-V45A-SV,RKW-V45A-GY
PRKW-V45A,PRKW-V45A-SV
RKW-458C,RKW-458C-SV,RKW-458C-G
RKW-458C(A),RKW-458C(A)-SV
RKW-402A,RKW-402A-SV
TKW-402A,TKW-402A-SV
RKW-C401C,RKW-C401C-SV
RKW-C401CSA,RKW-C401CSA-SV
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2004/12
～
2007/10
|
343,376台
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|
クリナップ
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CWPR-45B,CWPR-45BS
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|
タカラスタンダード
|
TKW-V45A,TKW-V45A-SV
|
※ブランド、機種は機器前面に記載
※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁)
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| 対処方法 |
未対応品を使用している場合は、問い合せ先に連絡
・製品内部への水漏れの点検
・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う
作業時間:約30分
【注意】
・機器に「途中停止するときがある、時々製品手前から水がしみ出てくる、扉が閉まりにくい・ガタつく」などの症状が確認された場合は、使用を中止し、リンナイに至急連絡
・点検・修理作業か完了するまで、取扱説明書を読んで正しい使い方を確認 |
| お問い合せ |
リンナイ
0120-202-388
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| 発表 |
13/06/27 |
| 事業者 |
ソニー
|
| 製品 |
カラーテレビ10機種 |
| 対象 |
| 機種 |
| KV-25ST12 |
KV-28SF7M |
| KV-28SF1 |
KV-28W10 |
| KV-28SF3 |
KV-32SF1 |
| KV-28SF5 |
KV-32SF7 |
| KV-28SF7 |
KV-32SF9 |
※製造時期表示ラベルが98製1-6月期、98製7-12月期、99製1-6月期のもの(本体右側面上部に記載)
※機種名は本体前面左下に表示
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| 対処方法 |
点検・修理
未対応品が手元にある場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-750-540
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 |
13/06/27 |
| 事業者 |
ボークス
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| 製品 |
DDベースボディII、DDダイナマイトベースボディ |
| 対象 |
・DDベースボディII
販売期間:2013/03/20～2013/05/19
・DDダイナマイトベースボディ
販売期間:2013/04/04～2013/05/19
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| 対処方法 |
回収・交換
※一部パーツのみの交換は不可
※その他の問い合せ品などは同梱不可
※開封済のものも対象。カスタム・改造済の場合は対象外
【ボークス会員】
(1)対象の会員へ登録メールアドレスまたは電話連絡等で案内
(2)発送日の連絡後、佐川急便で代替品を発送
(3)代替品と引換えに、不具合商品を回収
代替品に同梱されている「専用送り状」を使用し配達員に不具合商品を渡す
※あらかじめ商品一式を梱包しておく
【ボークス非会員】
●ボークス店頭で申込(日本全国のボークスSR、天使のすみか、天使の里)
対象商品、商品引換証をボークス店舗に持参
※申込後の交換品手配となる。返送まで1～2週間
●郵送
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒600-8862 京都市下京区七条御所ノ内中町60番地
(株)ボークス ドール企画室 DDボディ交換係
TEL:075-325-1171
※商品引換証と、氏名・住所・電話番号・交換希望と明記したメモを同封 |
| お問い合せ |
ボークス DDベースボディ交換係
075-325-1171
受付時間：11:00～18:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
13/06/27 |
| 事業者 |
アコ・ブランズ・ジャパン
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| 製品 |
パウチラミネータ J321H |
| 対象 |
機種:パウチラミネータ J321H
品番:GLMJ321H
販売時期:2012/02～
出荷台数:15,300台
※機種名:品番は本体底面定格ラベルに記載
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| 対処方法 |
修理(温度設定ダイヤルつまみ交換)
希望者は対象機をアコ・ブランズ・ジャパンに送付 |
| お問い合せ |
パウチラミネータ J321H(GLMJ321H) 無償修理対応受付窓口
0120-32-4300
受付時間：9:00～17:20(土日祝、年末年始・夏季休業中除)
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| 発表 |
13/06/24 |
| 事業者 |
レイ・アウト
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| 製品 |
Microsoft Surface Pro用フラップタイプ・ジャケット RT-SPROLC1/B(ブラック) |
| 対象 |
Microsoft Surface Pro用フラップタイプ・ジャケット RT-SPROLC1/B(ブラック)
2013/06/10発表
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| 対処方法 |
・対策済の同等製品「RT-SPROBLC1/B(ブラック)」と交換
・「RT-SPROLC1/B(ブラック)」は回収、生産終了
・「RT-SPROBLC1/B(ブラック)」を2013/07/05より発売
旧製品購入者は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
レイ・アウト サポートセンター
0120-980-521
受付時間：9:30～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
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| 発表 |
13/06/14 |
| 事業者 |
ニッセン
|
| 製品 |
クローゼットハンガー(引き戸) |
| 対象 |
商品:クローゼットハンガー(引き戸)
管理番号:
1389-7231-111・112・113・114(白)
1389-7231-211・212・213・124(グレー)
1415-4651-111・112・113・114(ナチュラル)
1450-9201-111・112(ダークブラウン)
販売期間:2010/01/07～2012/09/10
|
| 対処方法 |
購入者に補強部材送付(書面で案内)
※転居などで住所変更があり、書面が手元に届いていない場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ニッセン お客様サービスセンター
0120-919-132
受付時間：平9:00～21:00、土日祝9:00～17:00
|
| 発表 |
13/06/21 |
| 事業者 |
タミヤ
|
| 製品 |
1/48 ドイツ重戦車 タイガーI 後期生産型 |
| 対象 |
・ITEM 32575
1/48 ドイツ重戦車 タイガーI 後期生産型
【判別方法】
部品裏側上部の英数字を確認
●A部品
回収対象:A913706-00
良品:A913706-01
●E・F部品
回収対象:A913707-00
良品:A913707-01
・ITEM 12653
1/48 ドイツ重戦車 タイガーIシリーズ コーティングシートセット
【判別方法】
シート下部の数字を確認
回収対象:(12653)11421633
良品:(12653)11421633-001
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付。良品が用意でき次第、代替商品を返送
※商品は組立途中でも可
【送付先】
〒422-8610 静岡県静岡市駿河区恩田原3-7
(株)タミヤ カスタマーサービス課 |
| お問い合せ |
タミヤ カスタマーサービス課
054-283-0003
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝8:00～17:00
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| 発表 |
13/04/26 |
| 事業者 |
サンフレッチェ広島
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| 製品 |
13ユニフォームラバーキーホルダー |
| 対象 |
13ユニフォームラバーキーホルダー
販売日:2013/6/4～
販売場所:オフィシャルショップV-POINT |
| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
社告に問い合せ先の記載はありません
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| 発表 |
13/06/20 |
| 事業者 |
エレコム
|
| 製品 |
docomo GALAXY S4(SC-04E)用シェルカバー(ラバーグリップコートタイプ) PD-SC04EPVRPN/AAL79036 |
| 対象 |
製品:docomo GALAXY S4(SC-04E)用シェルカバー(ラバーグリップコートタイプ)
型番:PD-SC04EPVRPN、AAL79036
※PD-SC04EPVRCR、PD-SC04EPVRBK、PD-SC04EPVRRDは問題なし
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| 対処方法 |
返金
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
|
| 発表 |
13/06/19 |
- 10060件中 6881～6900件を掲載日の降順に表示
