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- 10071件中 6801～6820件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ワーナーミュージック・ジャパン
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| 製品 |
氷室京介 初回限定盤「25th Anniversary BEST ALBUM GREATEST ANTHOLOGY」 |
| 対象 |
氷室京介 初回限定盤「25th Anniversary BEST ALBUM GREATEST ANTHOLOGY」(WPZL-30657/9)
【ブックレット確認方法】
表紙の「INVARIANT SOULS」側を開いて、1ページ目に「PiECE OF LOVERS」と曲順ページがあるもの
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| 対処方法 |
ブックレット交換
乱丁品ブックレットと誤配を防ぐためのメモ(氏名・郵便番号・住所・電話番号)を下記に郵送
【送付先】
〒107-8639 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F
(株)ワーナーミュージック・ジャパン
「氷室京介 ベストアルバム ブックレット交換係」
※到着次第、良品ブックレットと郵送料分の切手を同封し、佐川急便メール便で返送(到着後3～4日)
※輸送時の破損、部品の欠落等を防ぐため、ブックレットとメモのみ送付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/08/21 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 リラックスチェア |
| 対象 |
| JANコード |
商品名 |
価格(税込) |
発売開始年月 |
| 4548718339112 |
リラックスチェア
アクリル混平織/ブラウン |
8,500円 |
2009/08 |
| 4548718356515 |
リラックスチェア
アクリル混平織/ライトグレー |
8,500円 |
| 4548718470389 |
リラックスチェア
アクリル混平織/ダークグレー |
8,500円 |
4548718339129
及び
4548718545056 |
リラックスチェア・オットマンセット
アクリル混平織/ブラウン |
10,000円 |
4548718356508
及び
4548718545049 |
リラックスチェア・オットマンセット
アクリル混平織/ライトグレー |
10,000円 |
| 4548718470372 |
リラックスチェア・オットマンセット
アクリル混平織/ダークグレー |
10,000円 |
頭部を支えるクッションが付いているもの。過去に販売したクッションのない商品は対象外
該当ロット:2010年1週目以前に製造された下記ロット
** 09 *** *(2009年製造)
01 10 *** *(2010年製造)
※「*」はいずれの数字であっても該当
※ロット番号はチェアアーム端部(裏面)に貼付
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| 対処方法 |
2013/07発売の後継商品と交換
問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
良品計画 お客様室
0120-64-0772
受付時間：10:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
13/08/21 |
| 事業者 |
カプコン
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| 製品 |
AIROU マスコットマグ |
| 対象 |
・AIROU マスコットマグ(アイルー)
JAN:4976219050968
・AIROU マスコットマグ(メラルー)
JAN:4976219050975
発売日:2013/8/15
価格:￥1,200(税別) |
| 対処方法 |
回収・交換
下記宛先に着払いで送付
【送付先】
〒163-0448 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル48階
株式会社カプコン CS国内事業統括 CS販売部 お客様相談室 |
| お問い合せ |
カプコン
03-3340-0740
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| 発表 |
13/08/20 |
| 事業者 |
エイベックス・マーケティング
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| 製品 |
NIGHTMARE TOUR 2013「beautiful SCUMS」 |
| 対象 |
NIGHTMARE TOUR 2013「beautiful SCUMS」 LIVE DVD&Blu-ray
発売日:2013/8/21
・YIBQ-10308〜9/B【2DVD+CD】￥9,975(tax in)初回生産限定盤
・YIXQ-10310/B【Blu-ray+CD】￥11,025(tax in)初回生産限定盤
・YIBQ-10311【DVD Only】￥5,775(tax in) ※初回盤のみ
・YIXQ-10312【Blu-ray】￥6,825(tax in) ※初回盤のみ |
| 対処方法 |
1.封入特典対象商品パッケージの写真を撮影し、以下の受付アドレス宛のメールに添付の上送信
(件名を「ナイトメア」と明記し本文は空欄)
2.自社から購入者限定チケット先行予約のサイトへアクセスできるURLを返信
3.「NIGHTMARE オフィシャルファンクラブ 伊達漢 オフィシャルショップ」、「クラッシュ!?ナイトメアモバイルオフィシャルショップ」及びmu-moショップでの購入者は、封入特典対象商品のパッケージ写真を添付は必要なく、購入サイトをメール本文に明記し、以下の受付アドレス宛にメール送信
受付アドレス:ad@avexnet.com
受付期間:2013/8/30 18:00まで |
| お問い合せ |
エイベックス・マーケティング カスタマーサポート
0120-85-0095
受付時間：11:00〜18:00(平日)
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| 発表 |
13/08/20 |
| 事業者 |
スリーエムヘルスケア
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| 製品 |
全面形面体6000シリーズ(ミディアム/ラージ) |
| 対象 |
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/2071-RL2 ミディアム
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/2091-RL3 ミディアム
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/2091-RL3 ラージ
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/7093-RL3 ラージ
・3M 防毒マスク面体 6000F ミディアム
・3M 防毒マスク面体 6000F ラージ
・3M 交換用レンズ 6898
・3M パワーフロー 電動ファン付き呼吸用保護具 6800PFJ
【ロット確認方法】
●製品を使用中の場合
レンズに刻印されている製造年月、製造ロット記号を確認
製造年月ロット番号:2012/05～2013/03
製造ロット記号:D、E
●製品を未使用のまま在庫している場合
対象製品名、加工ロット番号を確認
※加工ロット番号は製品箱の日本語ラベルに印字
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/2071-RL2 ミディアム(加工ロット番号:1130215)
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/2091-RL3 ミディアム(加工ロット番号:1121108、1130110、1130111、1130220、1130312、1130325、1130412)
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/2091-RL3 ラージ(加工ロット番号:1130123、1130218、1130312)
・3M 取替え式防じんマスク 6000F/7093-RL3 ラージ(加工ロット番号:1130326)
・3M 防毒マスク面体 6000F ミディアム(加工ロット番号:1130124、1130305、1130325、1130412)
・3M 防毒マスク面体 6000F ラージ(加工ロット番号:1130305、1130401、1130412)
・3M 交換用レンズ 6898
・3M パワーフロー 電動ファン付き呼吸用保護具6800PFJ
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| 対処方法 |
交換
交換依頼フォームから申込。スリーエム ヘルスケアより折返し連絡 |
| お問い合せ |
スリーエム ヘルスケア 交換お問い合せ窓口
0570-011-321
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| 発表 |
13/08/19 |
| 事業者 |
高島屋
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| 製品 |
ジグソーパスル 108ピース |
| 対象 |
商品:ジグソーパスル 108ピース
価格:税込1,470円
販売期間:2013/08/07(水)～2013/08/14(水)
販売場所:高島屋 大阪店7階グランドホール「アルプスの少女ハイジとスイス展」
販売数:176個
納入元:(株)サンクリエート
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| 対処方法 |
差額返金
問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
高島屋 大阪店 お客様相談窓口
0120-234-389
受付時間：10:00～20:00
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| 発表 |
13/08/17 |
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
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| 製品 |
iMac(27-inch):AMD Radeon 6970M ビデオカード搭載 |
| 対象 |
iMac(27-inch):AMD Radeon 6970M ビデオカード搭載
販売時期:2011/05～2012/10
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| 対処方法 |
ビデオカード交換(システム本体の最初の小売販売日から最長3年間無料)
該当する不具合が発生している場合は、次のオプションから1つ選択して、iMacを評価するよう手配
・Apple Store(直営店):Apple Store(直営店) に来店する場合は、あらかじめGenius Barを予約
・Apple 正規サービスプロバイダ:https://locate.apple.com/を参照
・Apple テクニカルサポート:Appleサポートに連絡
※コンピュータを修理サービスに出す前に必ずデータのバックアップを取る
バックアップオプションについて:http://www.apple.com/jp/support/backup/
※この問題に関する修理や交換を自費で行った場合は、返金に関してAppleサポートに連絡
※このプログラムは、iMacの通常の保証期間を延長するものではない
※Appleでは引き続き修理サービスデータの評価作業を行い、必要な場合はプログラムを延長 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/08/17 |
| 事業者 |
コメリ
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| 製品 |
バレンシア ハードウッド アームチェア |
| 対象 |
商品:バレンシア ハードウッド アームチェア
価格:4,980円
JANコード:4920501914353
販売期間:2013/03/01～2013/08/02
対象数:154台
販売店舗:
青森県:パワー五所川原店
秋田県:HC秋田卸町店、パワー角館店、パワー大曲店
福島県:HC喜多方店
千葉県:パワー館山店 H&G岩井店
新潟県:HC小針店、PW三条生活館、パワー河渡店、パワー新発田店、パワー長岡店
富山県:HC黒部店
石川県:HC穴水店、パワー津幡店
福井県:パワー武生店
三重県:HC四日市店
京都府:H&G舞鶴田中店
和歌山県:パワー 和歌山インター店
山口県:HC長門店
愛媛県:パワー西条店
福岡県:パワー周船寺店
長崎県:パワー時津店
熊本県:パワー宇土店
宮崎県:HC日向店
※類似品あり。肘掛の先端が丸いものが対象
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| 対処方法 |
交換または返金
コメリ各店もしくは問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
コメリ お客様相談室
0120-371-134
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日除)
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| 発表 |
13/08/17 |
| 事業者 |
京王アートマン
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| 製品 |
京王線グッズ |
| 対象 |
商品:京王線グッズ一部
販売期間:2013/08/13(火)～2013/08/16(金) 14:00頃
販売店舗:京王アートマン 聖蹟桜ヶ丘店 |
| 対処方法 |
差額返金
売場係員に申出 |
| お問い合せ |
京王アートマン 聖蹟桜ヶ丘店
042-337-2555
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| 発表 |
13/08/16 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
KRITTER(クリッテル)、SNIGLAR(スニーグラル) 子供用ベッド |
| 対象 |
・20167541 KRITTER(クリッテル) ベッドフレーム&ガードレール 70×160cm パイン AP CN
日付スタンプ(製造年と週を4桁の数字で表したもの)が1114～1322のもの
対象数:2,206
・70167671 SNIGLAR(スニーグラル) ベッドフレーム&ガードレール 70×160cm ビーチ AP CN
日付スタンプ(製造年と週を4桁の数字で表したもの)が1114～1318のもの
対象数:5,823
販売期間:2009/10～2013/05
※日付スタンプはヘッドボードまたはベッド裏面に表示
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| 対処方法 |
修理用キット送付(部品交換)
最寄のイケアストアの返品カウンターまたは問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：9:30～18:00
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| 発表 |
13/08/16 |
| 事業者 |
ディー・エヌ・エー
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| 製品 |
レイトン教授と世紀の七怪盗 Lコイン |
| 対象 |
レイトン教授と世紀の七怪盗 Lコイン
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2013/08/16～2013/11/15
申出・払戻方法:
●指定口座への現金振込
(1)ユーザーより問い合せフォームから申出
(2)ディー・エヌ・エーよりメール連絡
(3)ユーザーよりメールで現金払戻しの申出
(4)ディー・エヌ・エーより振込先情報(氏名・口座番号等)の記入用紙の郵送
(5)ユーザーより振込先情報を記入した用紙の郵送
(6)指定口座への現金振込
(7)現金振込が完了した旨メール連絡
●モバコイン付与
(1)ユーザーより問い合せフォームから申出
(2)ディー・エヌ・エーよりメール連絡
(3)ユーザーよりメールでモバコイン付与の申出
(4)モバゲー運営事務局によるモバコイン付与
(5)モバコイン付与が完了した旨モバゲー内チャット機能で連絡 |
| お問い合せ |
ディー・エヌ・エー お客様相談室
03-5843-0580
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/08/16 |
| 事業者 |
ボーネルンド
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| 製品 |
ランキーキャッツ Gold/Black |
| 対象 |
・ランキーキャッツ Gold
品番:MAN103970
ロット、対象数:HE(480個)、LD(585個)
・ランキーキャッツ Black
品番:MAN104140
ロット、対象数:HE(455個)、LD(599個)、IE(23個)
製造元:マンハッタントーイ社
販売時期:2012/08～
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| 対処方法 |
回収・交換及び返金
問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ボーネルンド カスタマーサービス
0120-358-518
受付時間：10:00～17:00(土日除)
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| 発表 |
13/08/13 |
| 事業者 |
FDK
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| 製品 |
富士通 蛍光ランタン |
| 対象 |
商品:蛍光ランタン
注文コード:385-175
品番:HGL1440F-H(BX)
ロットNo.:7209(2012/07製造品)
納品期間:2012/12/04～2013/07/26
※ロットNo.は底蓋をあけた電池ホルダー部に記載
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| 対処方法 |
交換
問い合せ窓口に連絡
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| お問い合せ |
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| 発表 |
13/08/12 |
| 事業者 |
ハロー!プロジェクトオフィシャルショップ
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| 製品 |
ハロプロまるわかりBOOK 2013 夏! |
| 対象 |
『ハロプロまるわかりBOOK2013夏!』
・2013/08/03～2013/08/05までにハロー!プロジェクトオフィシャルショップで販売
・2013/08/03～2013/08/04に中野サンプラザで販売
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| 対処方法 |
正誤表(訂正シール)の配布または商品交換
引換場所:ハロー!プロジェクトオフィシャルショップ全店舗(東京秋葉原店、名古屋大須店、大阪心斎橋店)
※購入店舗で引換。中野サンプラザで購入した場合は最寄りのショップに来店
※良品との交換希望者は商品本体を持参。特典写真は交換不可
※返品・返金不可 |
| お問い合せ |
ハロー!プロジェクトオフィシャルショップ 東京秋葉原店
03-5846-3315
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| 発表 |
13/08/09 |
| 事業者 |
バップ
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| 製品 |
SKE48のマジカル・ラジオ3 DVD-BOX 【通常版】 |
| 対象 |
VPBF-10930 SKE48のマジカル・ラジオ3 DVD-BOX 【通常版】
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| 対処方法 |
外箱交換
希望者は外箱を下記に着払いで送付
送付期限:2014/02/28まで
良品発送時期:2013/08/19(月)より順次予定
【送付先】
〒102-0081 東京都千代田区四番町5-6 日テレ四番町ビル1号館4F
(株)バップ お客様窓口
「SKE48のマジカル・ラジオ3外箱ケース良品交換」係
※氏名、郵便番号、住所、電話番号を記載したメモを同封
※ディスク、ブックレット、本体ジャケット等交換対象以外の物は同梱せず、手元に保管 |
| お問い合せ |
バップ お客様窓口 「SKE48のマジカル・ラジオ3外箱ケース良品交換」係
03-5211-8668
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/08/09 |
| 事業者 |
ダスキン
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| 製品 |
ポン・デ・ライオン カレー皿 |
| 対象 |
商品名:ポン・デ・ライオン カレー皿(ポン・デ・ライオン、フレンチウーラー)
該当商品:バリ(突起物)のあるもの
※ケガをしないよう目視で確認
販売方法:「家族のカレーパン」とセットで販売
製造元:昭和製陶(株)
販売数:837,545個(2013/08/08 24:00現在)
販売開始:2013/07/29
販売拠点:全国のミスタードーナツショップ
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| 対処方法 |
バリ(突起物)がある場合は回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒509-5401 岐阜県土岐市駄知町440番地
昭和製陶(株)
TEL:0120-592-199(受付時間:9:00～17:00)
※氏名、住所、電話番号を明記。順次良品を送付 |
| お問い合せ |
ダスキン ミスタードーナツお客さまセンター
0120-112-020
受付時間：平9:00～20:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
13/08/09 |
| 事業者 |
西日本電信電話
|
| 製品 |
Netcommunity SYSTEM αGX typeS |
| 対象 |
製品:Netcommunity SYSTEM αGX typeS
※2008/07～2008/09生産分の一部
対象数:最大250台
【判別方法】
主装置の右側面の製品ラベルを確認。下記条件を全て満たすものが対象
(1)メーカコード:451
(2)製造年月:08.07～08.09
※対象製品全てで故障が発生するわけではない
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| 対処方法 |
・事象が発生する可能性のあるユーザーに順次連絡
・事象が発生した場合は部品交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/08/08 |
| 事業者 |
東日本電信電話
|
| 製品 |
Netcommunity SYSTEM αGX typeS |
| 対象 |
製品:Netcommunity SYSTEM αGX typeS
※2008/07～2008/09生産分の一部
対象数:最大250台
【判別方法】
主装置の右側面の製品ラベルを確認。下記条件を全て満たすものが対象
(1)メーカコード:451
(2)製造年月:08.07～08.09
|
| 対処方法 |
・事象が発生する可能性のあるユーザーに順次連絡
・事象が発生した場合は部品交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/08/08 |
| 事業者 |
富士通コンポーネント
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| 製品 |
FKB8540シリーズキーボード(リベルタッチ) |
| 対象 |
製品:FKB8540シリーズキーボード Libertouch(リベルタッチ)
FKB8540-051/W (N860-8540-T051/20 日本語配列・白
FKB8540-052/B (N860-8540-T052/20) 日本語配列・黒
FKB8540-001/W (N860-8540-T001/20) US配列・白
FKB8540-101/B (N860-8540-T101/20) US配列・黒
製造時期:2013/04～2013/07
シリアル番号(SN):C4*****、C5*****、C6*****、C7*****
※シリアル番号はキーボード裏面の品名ラベルに記載
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| 対処方法 |
不具合が発生した場合は修理
(1)問い合せ窓口に受付フォームまたは電話で連絡
(2)案内される送付先に製品を送付(宅配便着払い)
【送付時の注意】
・購入時の梱包箱に入れるか、梱包箱がない場合は、キーボードが入る大きさの箱に緩衝材を入れて送付
・付属品(未使用ラバー、引き抜き工具、スプリング、取扱説明書兼保証書)は手元に保管
・キーボードのキー荷重を変更している場合は、そのままの状態で梱包し送付
・領収書の送付は不要
・発送控えは修理現品到着まで手元に保管
修理受付開始:2013/08/19(月)～
返送予定:到着後3営業日で修理・発送 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/08/08 |
| 事業者 |
マックス
|
| 製品 |
ビーポップ、ラベルプリンタ |
| 対象 |
<ビーポップ>
・CPM-100III 品番IL90286
・CPM-100HIII 品番IL90287
・CM-200II 品番IL90295
・CM-300II 品番IL90296
※同梱のCD-ROMの表面の「Version 00/11」表記が該当製品
<ラベルプリンタ>
・LP-55SAIII 品番IL90257
・LP-55SHIII 品番IL90258
※同梱のCD-ROMの表面の「Version 00/40」表記が該当製品
|
| 対処方法 |
修正版インストールCD-ROM送付
不具合が発生した場合は問い合せ窓口に連絡
※急ぎの場合、マックスホームページから最新ソフトウェアをダウンロードしインストールすることも可能 |
| お問い合せ |
マックス お客様相談ダイヤル
0120-510-200
受付時間：9:00～18:00(土日祝、会社指定休日除)
|
| 発表 |
13/08/07 |
- 10071件中 6801～6820件を掲載日の降順に表示
