リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10058件中 6481～6500件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
東日本電信電話
|
| 製品 |
Netcommunity SYSTEM αNX typeL |
| 対象 |
機器:Netcommunity SYSTEM αNX typeL
●製造年月:2010/06～2011/01
主装置の電源OFF操作により、ごく稀にハードウェアの故障が発生し、再起動ができない場合がある
●製造年月:2008/10～2010/02
主装置の電源OFF操作により、ごく稀にハードウェアの故障が発生し、一部電話機等※が利用できない場合がある
※アナログ回線、ISDN回線等及び、多機能電話機、単体電話機等の端末、音声メールユニット等が利用できなくなる。IP多機能電話機、アドバンスト電話機等は利用可能
|
| 対処方法 |
部品交換
対象機器の利用者にNTT東日本より順次連絡
※対策済部品への交換前に、対象機器の主装置の電源OFF操作を行う場合には、事前にNTT東日本の営業担当者または問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/04/01 |
| 事業者 |
西日本電信電話
|
| 製品 |
Netcommunity SYSTEM αNX typeL |
| 対象 |
機器:Netcommunity SYSTEM αNX typeL
●製造年月:2010/06～2011/01
主装置の電源OFF操作により、ごく稀にハードウェアの故障が発生し、再起動ができない場合がある
●製造年月:2008/10～2010/02
主装置の電源OFF操作により、ごく稀にハードウェアの故障が発生し、一部回線及び一部電話機等※が利用できない場合がある
※アナログ回線、ISDN回線等及び、多機能電話機、単体電話機等の端末、音声メールユニット等が利用できなくなる。IP多機能電話機、アドバンスト電話機等は利用可能
|
| 対処方法 |
部品交換
対象機器の利用者にNTT西日本より順次連絡
※対策済部品への交換前に、対象機器の主装置の電源OFF操作を行う場合には、事前にNTT西日本の営業担当者または問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/04/01 |
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
コンパクトデジタルカメラ PowerShot SX50 HS |
| 対象 |
製品:コンパクトデジタルカメラ PowerShot SX50 HS
※2013/09～2013/11生産品の一部
JANコード:4960999914244
シリアル番号:左から1及び2桁目の数字が“69”“70”“71”のもの
例)“69xxxxxxxxxx”“70xxxxxxxxxx”“71xxxxxxxxxx”(xは任意の数字)
※シリアル番号はカメラ本体底部に記載
対象数:2,580台
|
| 対処方法 |
ビューファインダーのラバー部交換
預り期間:1週間程度
●電話で申込
宅配業者が指定日時に引き取りに訪問。作業完了後、返送
※カメラ本体のみを宅配業者に渡す。その他のアクセサリーや付属品(バッテリー、記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う
●キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持込
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html
【注意】
本機から析出される1台あたりの「ビス(N,N-ジメチルジチオカルバミン酸)亜鉛」はごく微量だが、皮膚に付着した場合に、個人の体質や体調によっては稀にアレルギー性皮膚反応(※)が出る、または同成分が付着した手で眼をこすったような場合に眼が赤くなるなどの症状が出る可能性がある。念のため、白く変色した部分に触れた場合には、触れた部分を水で洗い流す。万一、症状が出た場合には、専門医に相談する
※この現象は、原因物質との接触時間、個人の体質や体調、個人の皮膚組織の感受性などが関係するため、必ずしもすべての人に皮膚炎を発症するわけではない。これまでにアレルギーなどの報告はない |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/12/24 |
| 事業者 |
ゼット
|
| 製品 |
中学 学校体育用ソフトボールバット |
| 対象 |
商品名:中学 学校体育用ソフトボールバット
品番:BPT531
メーカー希望小売価格:6,825円(本体6,500円)
販売期間:2012/01～2014/03現在
対象数:2,178本
|
| 対処方法 |
回収・返品(返金)
購入店舗または連絡先窓口に問い合せの上、商品を下記に着払いで返送
【送付先】
〒543-8601 大阪府大阪市天王寺区烏ヶ辻1-2-16
ゼット(株) お客様相談センター
※学校名、郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
ゼット お客様相談センター
0120-276-010
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇除)
|
| 発表 |
14/03/31 |
| 事業者 |
ユニチカ設備技術
|
| 製品 |
ユニファイヤーガード ウォークスルータイプ |
| 対象 |
・結線の点検
販売期間:2005/12～2007/02
対象製品数:527台(107現場)
・抜け止めピン点検
販売期間:2003/01～2007/04
対象製品数:462台(183現場)
|
| 対処方法 |
無償点検、必要に応じ修理対応 |
| お問い合せ |
ユニチカ設備技術 お客様窓口
0120-002-486
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/03/31 |
| 事業者 |
ユニチカ設備技術
|
| 製品 |
ユニファイヤーガード ミニタイプ |
| 対象 |
製品:ユニファイヤーガード ミニタイプ
販売期間:2012/08～2013/10
不具合件数:61台(29現場)
同型の製品数:10,928台(2,346現場)
|
| 対処方法 |
自動閉鎖装置交換
現場特定を行い、対象現場に対して順次説明を実施 |
| お問い合せ |
ユニチカ設備技術 お客様窓口
0120-002-486
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/03/31 |
| 事業者 |
ユニチカ設備技術
|
| 製品 |
ユニファイヤーガード ウォークスルータイプ |
| 対象 |
製品:ユニファイヤーガード ウォークスルータイプ
販売期間:2002/01～2004/12
不具合件数:25台(8現場)
同型の製品数:3,971台(1,035現場)
|
| 対処方法 |
バランスシートの取り外し、調整
現場特定を行い、対象現場に対して順次説明を実施 |
| お問い合せ |
ユニチカ設備技術 お客様窓口
0120-002-486
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/03/31 |
| 事業者 |
マセマ出版社
|
| 製品 |
平成25年11月28日2刷発行 新課程版『合格!数学III』 |
| 対象 |
平成25年11月28日2刷発行 新課程版『合格!数学III』
※65ページから80ページに、129ページから144ページが入っているもの |
| 対処方法 |
交換
乱丁本を下記に着払いで送付
【送付先】
〒332-0023 埼玉県川口市飯塚3-7-21-502
マセマ出版社 営業部 |
| お問い合せ |
マセマ出版社 営業部
048-253-1734
|
| 発表 |
14/03/28 |
| 事業者 |
レノボ・ジャパン
|
| 製品 |
ThinkPadノートブック・コンピュータ用バッテリ |
| 対象 |
以下のThinkPadに搭載されたものか、またはオプションとして単体で販売されたものか、修理交換したバッテリ
・ThinkPad T410、T420、T510、W510、X100e、X120e、X200、X201、X201s、Edge 11、Edge 13、Edge 14 シリーズ
・オプション製品 43R9255、51J0500、57Y4186、57Y4564、57Y4565、57Y4625、57Y4559、43R9254、0A36277
以下の部品番号(ASM P/N)が印字されたバッテリの一部が対象
・42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812
・42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840, 42T4890
【判別方法】
●自動ソリューション使用
http://download.lenovo.com/lenovo/content/rojo/LenovoBattery.exe
必要な設定:
・インターネットに接続していること
・ThinkPadノートブックPCに判別したいバッテリが装着されていること
※レノボWebサイトに利用手順掲載。ページを印刷し参照
※ThinkPadに自動ソリューション・プログラムのインストールを許可するため、システム設定の一時的な変更が必要となる可能性あり(例:ポップアップブロッカー、ファイアウォールなど)
※回収対象の場合は、自動ソリューション・プログラムの完了後に交換用バッテリーの申込画面へ進める。対象外の場合は、交換の必要はなく引き続き使用できる
●自動ソリューションを使用できない場合(手動での入力)
https://lenovobattery2014.orderz.com/default.aspx?ll=ja
※事前にThinkPadノートブックPCをシャットダウンし、バッテリを外してバッテリのバーコード(22桁)を控える
※手動での入力画面が英語で表示された場合、Language選択欄でJapaneseを選択
|
| 対処方法 |
回収・交換
レノボWebサイトから申込
【注意】
バッテリが回収対象と判別された場合、ThinkPadノートブックPCを安全に使用するために、交換用バッテリが届くまでシステムの電源を切り、バッテリを取り外して、ACアダプタと電源コードだけを接続して電力を供給する |
| お問い合せ |
レノボ・スマートセンター特設窓口
0120-988-819
受付時間：月～日9:00～18:00(レノボ月次指定休業日、12/30～01/03除)
|
| 発表 |
14/03/28 |
| 事業者 |
朝日電器
|
| 製品 |
LED多目的灯(スリム&フラットLEDライト)6機種 |
| 対象 |
| JANコード |
品名 |
型番 |
| 4901087199822 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)30cmD色 |
ALT-1030IR(D) |
| 4901087199839 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)30cmL色 |
ALT-1030IR(L) |
| 4901087199846 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)60cmD色 |
ALT-1060IR(D) |
| 4901087199853 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)60cmL色 |
ALT-1060IR(L) |
| 4901087199860 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)90cmD色 |
ALT-1090IR(D) |
| 4901087199877 |
LED多目的灯
(スリム&フラットLEDライト)90cmL色 |
ALT-1090IR(L) |
|
| 対処方法 |
回収
商品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/03/27 |
| 事業者 |
オーム電機
|
| 製品 |
2WAYマイク WDM-430 |
| 対象 |
商品:2WAYマイクWDM-430
商品型番:WDM-430
商品番号:03-2734
|
| 対処方法 |
返品・返金
商品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/03/26 |
| 事業者 |
ワーナーミュージック・ジャパン
|
| 製品 |
ケイト・ブッシュ「センシュアル・ワールド」 |
| 対象 |
ケイト・ブッシュ「センシュアル・ワールド」(WPCR-80052)
|
| 対処方法 |
修正済帯送付
請求フォームに必要事項を記入し、内容確認後、送信
発送時期:2014/04中旬～ |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/03/26 |
| 事業者 |
ディー・エヌ・エー
|
| 製品 |
Groovy オンラインプレイチケット |
| 対象 |
Groovy プレイチケット(Android端末で有料で購入したものに限る)
|
| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/25 12:00～2014/06/30 23:59
申出方法:
(1)「Groovy」アプリケーションまたはWebサイト「Groovy STORE」内の「以前からご利用の方へ」の「プレイチケット残高確認」に設置する「返金依頼へ」から、返金依頼フォームへアクセス
(2)各種情報(氏名、住所、メールアドレス、銀行口座情報(銀行名・支店名・口座番号・口座名義))を入力の上、送信
払戻方法:入力情報をもとに振込
返金時期:2014/07/31予定
返金金額:有料プレイチケット1 枚あたり99/17円(小数点以下切り上げ)
※振込手数料はディー・エヌ・エー負担 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
マザーツール
|
| 製品 |
アルコールチェッカー AT-126 |
| 対象 |
製品:アルコールチェッカー AT-126
販売時期:2013/11/08以降
|
| 対処方法 |
製品の状態を確認し、不具合品の場合は下記に着払いで送付
製品到着後、販売店を通して返金対応
【不具合確認方法】
(1)電源を入れ、息を吹きかけない状態で数値が0であることを確認
この動作を5回繰り返す
(2)そのあと、体内にアルコールが無い状態で息を吹きかけて測定
この動作を5回繰り返す
※この動作の中で1回でもアルコール数値を検知してしまうものは不具合品
【送付先】
〒386-0033 長野県上田市御所431-6
(株)マザーツール 業務部宛
TEL:0268-25-2332
※購入日付、販売店名を必ず明記 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
ヤオコー
|
| 製品 |
ヤオコー 薬用泡のハンドソープ本体 250ml |
| 対象 |
ヤオコー 薬用泡のハンドソープ本体 250ml |
| 対処方法 |
交換/返金
手元の商品に不具合がある場合は、現品を購入店舗に持参しサービスカウンターに申出 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
ヤンマー
|
| 製品 |
バッテリミニ耕うん機 |
| 対象 |
対象型式、製造番号
| 商品名 |
型式名 |
製造番号 |
製作期間 |
製造元 |
販売元 |
ヤンマー
バッテリミニ耕うん機 |
QT10e |
全数対象 |
2009年1月～2012年4月 |
ヤンマー(株) |
ヤンマー(株) |
セフティー3
バッテリーミニ管理機 |
SCB-300 |
藤原産業(株) |
上記型式の全製造番号が対象。製品特定のため、問合せ時に型式、製造番号を連絡。 |
| 対処方法 |
無償修理:
電池パックのケースが破損した場合にカバーの飛散を防止する部品を追加。
交換対象ロットの予備の電池パックも交換。 |
| お問い合せ |
バッテリミニ耕うん機無償修理受付
0120-310-309
受付時間：9：00-17：00 月-金（祝祭日、所定休日除く）
|
| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
リンナイ
|
| 製品 |
ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
|
ブランド
|
機種
|
製造期間
|
対象台数
|
|
リンナイ
|
RKW-V45A,RKW-V45A-SV,RKW-V45A-GY
PRKW-V45A,PRKW-V45A-SV
RKW-458C,RKW-458C-SV,RKW-458C-G
RKW-458C(A),RKW-458C(A)-SV
RKW-402A,RKW-402A-SV
TKW-402A,TKW-402A-SV
RKW-C401C,RKW-C401C-SV
RKW-C401CSA,RKW-C401CSA-SV
|
2004/12
～
2007/10
|
343,376台
|
|
クリナップ
|
CWPR-45B,CWPR-45BS
|
|
タカラスタンダード
|
TKW-V45A,TKW-V45A-SV
|
※ブランド、機種は機器前面に記載
※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁)
|
| 対処方法 |
点検・修理
製品を使用する前に機種を確認し、対象(未点検)の場合は問い合せ先に連絡
【注意】
・機器に「途中停止するときがある、時々製品手前から水がしみ出てくる、扉が閉まりにくい・ガタつく」などの症状が確認された場合は、使用を中止し、リンナイに至急連絡
・点検・修理作業か完了するまで、取扱説明書を読んで正しい使い方を確認
【作業内容】
・製品内部への水漏れの点検
・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う
・使用上の注意点を注意シールやチラシで説明
作業時間:約30分
※設置先が特定されたユーザーに順次連絡し、訪問
|
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/03/22 |
| 事業者 |
バンダイナムコゲームス
|
| 製品 |
キングダムコイン(iOS) |
| 対象 |
キングダムコイン(iOSガンダムキングダム)
|
| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/21～2014/06/20 午後0:00
申出方法:
(1)返金対応専用HPより、「メールアドレス」を記入し質問事項欄で「返金希望」を選択し送信
(2)バンダイナムコゲームスでユーザーを確認
(3)確認されたユーザーに、(1)で記載されたメールアドレスへメールを送信
(4)受け取ったメールへ「名前(郵送先名)」「住所」「電話番号」を記入し返信(申出受付)
(5)返金額を確認し、返金対応
払戻方法:申出を受け付けたユーザーより2週間ごとに現金書留で返金
※郵送料はバンダイナムコゲームス負担 |
| お問い合せ |
バンダイナムコゲームス サポートセンター
0505-838-3601
受付時間：11:00～17:00（土日祝除）
|
| 発表 |
14/03/21 |
| 事業者 |
東九州石油
|
| 製品 |
米良給油所 プリペイドカード全種類 |
| 対象 |
東九州石油 米良給油所発行プリペイドカード 全種類
|
| 対処方法 |
払戻申出期間:2014/03/21～2014/06/19
受付場所:東九州石油本社 大分市生石4丁目1番20号 大鉱ビル1階
受付時間:9:00～17:00(土日祝除)
申出方法:東九州石油本社にプリペイドカードを持参
払戻方法:現金
【払戻しできない場合】
破損等により未使用残高が確認できない場合 |
| お問い合せ |
東九州石油 本社
097-532-9100
|
| 発表 |
14/03/21 |
- 10058件中 6481～6500件を掲載日の降順に表示
