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事業者 シグマ
製品 Canon用交換レンズ12機種
対象 製品、シリアル番号:
【現行製品】
・17-50mm F2.8 EX DC OS HSM(No.12651501以降)
・18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM(No.13044001以降)
・APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM(No.12713001以降)
・APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM(No.12902001以降)
・120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports(No.50064494~50347793)
・APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM(No.12669751以降)
【旧製品】
・17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM(No.12665001以降)
・18-200mm F3.5-6.3IIDC OS HSM(No.12851001以降)
・18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM(No.12656101以降)
・APO 50-150mmF2.8 EX DC OS HSM(No.12839001以降)
・APO 120-300mm F2.8 EX DG OS HSM(No.12676440以降)
・APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM(No.12971601以降)

※過去に修理を行った製品は、上記以外のシリアル番号でも対象となる場合あり。EOS 8000D、EOS Kiss X8iに対象レンズを装着して「ライブビュー撮影ボタン」を押し、カメラの背面モニターに画像が表示されない場合はアップデートが必要
対処方法 アップデート
製品を下記に着払いで送付(ヤマト運輸/ゆうパック)、または直接持込

【送付・持込先】
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2-4-16
(株)シグマ カスタマーサポート「EOS 8000D、EOS Kiss X8iアップデート」係
TEL:0120-9977-88

預かり期間:約1週間程度

※120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sportsは、別売のSIGMA USB DOCKを使用すればユーザー自身でアップデート可能
※SIGMA USB DOCKを使用する場合、アップデート対象外の120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sportsもファームウェアバージョンが更新される
※ファームウェアバージョンが更新されるとTELE CONVERTER TC-1401及びTC-2001に最適化されるため、APO TELE CONVERTER 1.4x EX DGまたはAPO TELE CONVERTER 2x EX DGを使用している場合はシグマカスタマーサポート部へ問い合せ
お問い合せ
発表 15/04/21
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特許出願中「特願2013-121258」
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