リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 8037件中 5741～5760件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
NTTドコモ
|
| 製品 |
spモードメール・メール使いホーダイ |
| 対象 |
・「料金明細内訳書」の誤記載
対象者:spモードメール利用者
料金プラン:パケ・ホーダイ シンプルまたはパケ・ホーダイ ダブル2 契約
請求書:2011/09(2011/08利用分)、2011/10(2011/09利用分)
※誤課金はなし
・spモードメール通信料誤課金
対象者:spモードメールかつメール使いホーダイ利用者
料金プラン:パケ・ホーダイ シンプル、パケ・ホーダイ ダブル2、パケ・ホーダイフラット 契約
請求書:2011/09(2011/08利用分)、2011/10(2011/09利用分) |
| 対処方法 |
・2011/08に影響があったユーザーには2011/11請求書(2011/10利用分)、2011/09に影響があったユーザーには2011/12請求書(2011/11利用分)のお知らせ欄で案内
・誤課金のあったユーザーには、契約・利用状況を確認の上、料金を返還 |
| お問い合せ |
ドコモインフォメーションセンター
151(ドコモの携帯電話から)
0120‐800‐000(携帯電話からも利用可)
受付時間:9:00～20:00
|
| 発表 |
11/09/09 |
| 事業者 |
バンダイ
|
| 製品 |
スイートプリキュアシリーズ プリティMyパソコン |
| 対象 |
商品:スイートプリキュアシリーズ プリティMyパソコン
JANコード:4543112-66981-0
|
| 対処方法 |
回収・交換
該当者は2012/03末までに下記問い合せ先に連絡
【交換手順】
(1)下記問い合せフォームより登録
※PCを使用していない場合は電話で連絡
(2)問い合せフォームの「お問い合わせ商品」並びに「お問い合わせ内容」欄に以下の内容を入力
「お問い合わせ商品」欄・・・「プリティMyパソコン交換品送付希望」
「お問い合わせ内容」欄・・・購入時期、購入店舗
※記入した住所宛に交換商品を発送するため、住所を必ず明記
(3)2011/09下旬頃より交換品を順次配送
(4)交換品が手元に届いたら、交換品に同封の送り状で手元の商品を返送
※返送費用はバンダイ負担 |
| お問い合せ |
(株)バンダイ お客様相談センター
問い合せフォーム(PCのみ):http://www.bandai.co.jp/support/caution.html
0570-041-101
04-7146-0371(PHS、IP電話等から)
受付時間:10:00～17:00(祝日、夏季・冬季休業日を除く)
|
| 発表 |
11/09/08 |
| 事業者 |
NECディスプレイソリューションズ
|
| 製品 |
23型液晶ディスプレイ LCD-EA232WMi |
| 対象 |
・型名:LCD-EA232WMi
製造番号(SERIAL NO.)の範囲:13000421NJ ～ 13000520NJ
対象台数:100台
・型名:LCD-EA232WMi-BK
製造番号(SERIAL NO.)の範囲:113100929NJ、13100936NJ、13100939NJ、13100941NJ、13100942NJ、
13100945NJ、13100966NJ、13100990NJ、13101009NJ、13101010NJ
対象台数:10台
※型名と製造番号は、梱包箱ラベル、保証書ラベル、製品本体、製品背面の銘板に記載
※上記以外の製品は対象外
|
| 対処方法 |
NECディスプレイソリューションズ(株)指定の業者がユーザーの指定場所に赴き、交換
該当者は下記問い合せ先から申込 |
| お問い合せ |
NECモニター・インフォーメーションセンター
0120-975-380(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日、会社所定休業日を除く)
|
| 発表 |
11/09/08 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
|
| 製品 |
スピード ウォータープルーフポーチ |
| 対象 |
SD91B54:ウォータープルーフ
SD99B56:ウォータープルーフ
※2011/06以降購入分が対象
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
(株)ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
※送付前に下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
03-3481-7266
FAX:03-3481-7269
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日・会社指定休日を除く)
|
| 発表 |
11/09/06 |
| 事業者 |
三菱電機
|
| 製品 |
高圧交流気中負荷開閉器 E-PAS |
| 対象 |
・2010/12発表分
| 製品名 |
屋外用高圧交流気中負荷開閉器 E-PASシリ-ズ全機種 |
| 対象製造期間 |
2008/07/01～2009/04/10 |
| 製造番号 |
標準品: 4□□□R○□□□ ○:S～X(2008/07～2008/12)
4□□□S○□□□ ○:M～P (2009/01～2009/04)
特殊品: 513476001～514134001
(U6○○○○○○○、0○○○○○○○○の製造番号については、番号連絡後、対象/非対象を回答) |
・2011/09発表分
| 製品名 |
高圧交流気中負荷開閉器 E-PAS |
| 対象製造期間 |
2004/08～2004/10 |
2005/06～2005/07 |
2006/02～2006/03 |
| 製造番号 |
標準品 |
4□□□NT□□□
4□□□NU□□□
4□□□NV□□□ |
4□□□OR□□□
4□□□OS□□□ |
4□□□PN□□□
4□□□PO□□□ |
| 特殊品 |
51○○○○○○○、 U○○○○○○○○、 0○○○○○○○○ |
| 製造番号連絡後、対象/非対象を回答 |
| 対象品の仕様 |
VT付を除く
制御装置無を除く |
全機種 |
VT付を除く
制御装置無を除く |
| 形名 |
PAS-E□□S□□□□
PAS-E□□D□□□□
MPAS-E□□□□□□ |
PAS-E□□S□□□□
PAS-E□□D□□□□
PAS-E□□H□□□□
MPAS-E□□□□□□ |
PAS-E□□S□□□□
PAS-E□□D□□□□
MPAS-E□□□□□□ |
|
| 対処方法 |
交換
※製品の確認は、電気工事会社や保守・点検を担当しているメンテナンス会社(協会)へ相談する。無資格者による確認作業は、危険が伴うため絶対にしないこと |
| お問い合せ |
三菱電機 連絡窓口
0120-308-772
FAX:0120-001-886
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mitsubishielectric.co.jp/contact/ssl/php/243/kiyaku.php?fid=243
|
| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
フレーバーライフ社
|
| 製品 |
ホホバオイル |
| 対象 |
商品名:ホホバオイル
対象期間:2011/06/01～2011/08/24までの注文分
製造ロット番号:1E101E、1E161E 、1E251E、1F021E、1F131E、1F161E、1G041F、1G141G、1G271G、1H051G
※ホホバオイル・クリアは対象外
|
| 対処方法 |
回収・交換
通信販売での購入者には、交換品を順次送付
同封のヤマト運輸着払い伝票を利用し、下記住所に送付
【送付先】
〒185-0011 東京都国分寺市本多2-1-19
(株)フレーバーライフ社 商品部 ホホバオイル担当 |
| お問い合せ |
(株)フレーバーライフ社 業務部
042-323-2677
FAX:042-323-2297
メール:info@flavorlife.com
|
| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
タニタ
|
| 製品 |
活動量計 カロリズムベーシック AM-111-SV |
| 対象 |
商品:活動量計 カロリズムベーシック AM-111-SV(シルバー)
ロット:A16、A17、A18
対象台数:1,850台
※ロットは電池フタ裏面に記載
※その他のカロリズムシリーズ、及びAM-111-RD(レッド)、AM-111-YL(イエロー)は対象外
|
| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒014-0113 秋田県大仙市堀身内字下田茂木添28-1
(株)タニタ サービスセンター
※送り主の住所、氏名、電話番号を必ず明記 |
| お問い合せ |
(株)タニタ お客様サービス相談室 専用
0120-133-821
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
MonotaRO
|
| 製品 |
スピードグラス 自動遮光溶接面 9100シリーズ |
| 対象 |
商品名:スピードグラス 自動遮光溶接面 9100シリーズ
・9100XX
ロット:上4桁が3046x xxxxx～3115x xxxxx(注文コード:10778126)
・9100X
ロット:上4桁が3041x xxxxx～3116x xxxxx(注文コード:10778117)
・9100V
ロット:上4桁が3037x xxxxx～3114x xxxxx(注文コード:10778101)
※各商品とも、上記ロット番号内の全商品が対象
|
| 対処方法 |
回収・交換
商品の使用を直ちに中止し、スリーエムヘルスケア(株)に連絡の上詳細を確認 |
| お問い合せ |
・スリーエムヘルスケア(株) カスタマーコールセンター(商品送付先)
0570-011-321
・(株)MonotaRO 返品受付窓口(その他の質問)
0120-443-509
受付時間:8:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
パナソニックサイクルテック
|
| 製品 |
リラクルカート(BH-RC41) |
| 対象 |
| 車名 |
機種 |
型式(型番) |
車台番号(製造番号)の範囲、製作期間 |
対象台数 |
| リラクルカート |
BH-RC41 |
RC41 |
RC41-100011～RC41-100110
製造期間:2001/05～2001/08 |
100 |
※型式、車台番号は、右後輪内側に貼られているエンブレムに記載
|
| 対処方法 |
前後進切替スイッチ交換
該当者は速やかに下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック サイクルテック(株)(旧社名:ナショナル自転車工業(株))
大阪府柏原市片山町13-13
0120-781-603
受付時間:9:00～20:00
|
| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
セニアカー(ET-4A/ET-4C) |
| 対象 |
・機種、型番、製造番号
| 車名 |
機種 |
型番(型式) |
製造番号(車台番号) |
| スズキ セニアカーET-4A |
ET-4A I型 |
ET4A |
ET4A-100018～ET4A-118177 |
| スズキ セニアカーET-4A |
ET-4A II型 |
ET4A |
ET4A-200007～ET4A-204234 |
| スズキ セニアカーET-4C |
ET-4C I型 |
ET4C |
ET4C-100006～ET4C-100549 |
・製造期間、製造台数、対象台数
| 機種 |
製造期間 |
製造台数 |
対象台数 |
| ET-4A I型 |
1999/02～2001/04 |
18,160 |
18,160 |
| ET-4A II型 |
2001/04～2011/08 |
4,228 |
4,228 |
| ET-4C I型 |
2001/03～2001/08 |
544 |
544 |
※型式、車台番号は、右後輪内側の車体部分に貼られたエンブレムに記載
|
| 対処方法 |
前後進切替スイッチ交換
対象者にはダイレクトメール送付または取扱店等から案内 |
| お問い合せ |
スズキ(株) お客様相談室
静岡県浜松市南区高塚町300
0120-402-253
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
ソフトバンク
|
| 製品 |
Vodafone 902SH,802N,802SE,802SH,703N |
| 対象 |
Vodafone 902SH、802N、802SE、802SH、703N
|
| 対処方法 |
回収・交換
2011/10末日までに、対象機種を最寄りのソフトバンクショップへ持参
※交換前に、必要に応じてデータのバックアップを行うこと
※在庫がない場合は取り寄せ |
| お問い合せ |
最寄りのソフトバンクショップ
|
| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
太田産業
|
| 製品 |
完熟腐葉土 14L、100%有機質腐葉土 20L、腐葉土 7L |
| 対象 |
完熟腐葉土 14L(450袋)
100%有機質腐葉土 20L(50袋)
腐葉土 7L(50袋)
販売先:JAひまわり 一宮グリーンセンター(豊川市)、JAひまわり 音羽グリーンセンター(豊川市)、JA蒲郡市 大塚支店(蒲郡市)、JA蒲郡市 形原支店(蒲郡市)、JAあいち三河 男川支店(岡崎市)、ホームセンターハイエース(名古屋市名東区)
|
| 対処方法 |
・2011/08上旬から太田産業で回収実施
・愛知県により小売店6店舗に自主回収要請 |
| お問い合せ |
・腐葉土の取扱関係
愛知県 農林水産部 農業経営課
052-954-6408
052-954-6409
・健康相談関係
文部科学省 健康相談ホットライン
0120-755-199
受付時間:9:00～17:30
|
| 発表 |
11/09/03 |
| 事業者 |
近畿用品製造
|
| 製品 |
こむぎ粘土12色入 |
| 対象 |
商品名:こむぎ粘土12色入
包装形態:合成樹脂製容器入
販売者:(株)大創産業
【検出された着色料】
赤:ピグメントレッド4
ピンク:ローダミンB
黄色:Perylenedicarboxylic acid bis(2-methylpropyl) ester
水色:ピグメントブルー1
青色:フタロシアニン銅
オレンジ色:14H-Anthra[2,1,9-mna]thioxanthen- 14-one
きみどり色:銅化合物ピグメントグリーン36
緑色:ピグメントグリーン7
赤紫色:ピグメントバイオレット3
紫色:ピグメントバイオレット27
|
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
近畿用品製造(株)
072-962-1009
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/09/02 |
| 事業者 |
NTTドコモ
|
| 製品 |
iモードメール、spモードメール |
| 対象 |
特定ドメイン:jp-*.ne.jp(「*」は任意の長さの文字列)
※以下に記載する旧J-PHONE向けの宛先ドメインは対象外
@jp-d.ne.jp、@jp-h.ne.jp、@jp-t.ne.jp、@jp-k.ne.jp、@jp-r.ne.jp、@jp-s.ne.jp、@jp-n.ne.jp、 @jp-q.ne.jp、@jp-c.ne.jp
発生期間:2009/11/18(水)～2011/07/01(金)
利用記録から特定できた対象者数:447名
利用記録から特定できた返金額:計8,010円
|
| 対処方法 |
・利用記録から特定できたユーザーには2011/09(2011/08利用分)の請求金額から相当額を差し引く
・2009/11/18～2011/03/31までの利用分はユーザーからの申告に基づき確認・返還。心当たりがある人は下記問い合せ先に連絡
※既にドコモの携帯電話を解約している場合は、ドコモから個別に返還方法を案内 |
| お問い合せ |
ドコモインフォメーションセンター
151(ドコモの携帯電話から)
0120‐800‐000(携帯電話からも利用可)
受付時間:9:00～午後8時 20:00
|
| 発表 |
11/09/02 |
| 事業者 |
プラッツ
|
| 製品 |
ミオレット、アルティレット |
| 対象 |
・介護保険レンタル対応ベッド ミオレットシリーズの3モーター仕様
型式:PZB-M3RJ、PZB-M3RJ/M、PZB-M3SJ
対象台数:1,980台
・施設用低床電動ベッド アルティレットシリーズの3モーター仕様
型式:PKB-AS3FA、PKB-AS3FAC、PKB-AS3FB、PKB-AS3FBC
対象台数:1,460台
ロット:手元スイッチ裏標記 LI1011～LI1106
|
| 対処方法 |
手元スイッチ交換
下記フリーダイヤル、または購入店かレンタル事業所に連絡
【注意】
対象品番の場合、介護する時や立ち上がるときなどはベッドを高くしても問題ないが、就寝時など普段はベッドを一番下げた状態で利用する |
| お問い合せ |
(株)プラッツ
0120-77-3433
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
ランティス
|
| 製品 |
Minori Chihara Live Tour 2011 ～Key for Defection～ LIVE CD+PHOTO BOOK |
| 対象 |
商品:Minori Chihara Live Tour 2011 ～Key for Defection～ LIVE CD+PHOTO BOOK
誤表記箇所:DISC3 INDEX部分
【誤】01:MC05 【正】01:MC06
【誤】04:MC06 【正】04:MC07
|
| 対処方法 |
ジャケット、ブックインレイ回収・交換
ブックレット(歌詞が載っている冊子)とインレイ(商品裏側のトレイ下、インデックスが記載されている紙)のみを、下記住所に郵送
※正規品は2011/09/10頃より随時発送
【送付先】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル1F
(株)ランティス ユーザーサポート係
※返送先の住所(アパート・マンション名まで)、氏名、電話番号を必ず明記
※郵送料は、正しいジャケットとブックインレイに同額の切手を同封し返送 |
| お問い合せ |
(株)ランティス ユーザーサポート係
メール:users-support@lantis.co.jp
03-5475-8137
|
| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
パイオニア
|
| 製品 |
ホームシアターシステム HTZ-HW919BD |
| 対象 |
型番:HTZ-HW919BD
フロントスピーカー部の型番:S-BD919HW
※フロントスピーカー底面の機種銘板に白マーキングがあるものは、ベースプレート追加の対応済
|
| 対処方法 |
フロントスピーカーの脚部にベースプレート追加 |
| お問い合せ |
パイオニア(株) カスタマーサポートセンター
0120-944-222
044-572-8102(携帯電話、PHSから)
受付時間:月～金9:30～18:00.土9:30～12:00/13:00～17:00(日・祝日・会社休業日を除く)
|
| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
コーナン商事
|
| 製品 |
LIFELEX サイクロンクリーナー |
| 対象 |
商品:LIFELEX サイクロンクリーナー
型番:KHN22-6938
販売期間:2010/05～2011/06
※型番は本体底部の表示シールに記載
|
| 対処方法 |
回収・交換
対象商品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事(株) お客様サービス室
0120-04-1910(固定電話専用)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
コーナン商事
|
| 製品 |
LIFELEX ハロゲンヒーター |
| 対象 |
商品:LIFELEX ハロゲンヒーター
・KOK22-9726GR(グリーン)
対象台数:30,000台
・KOK22-9719Y(イエロー)
対象台数:20,000台
販売期間:2004/09～2007/02
|
| 対処方法 |
回収・交換(2011/09/21～)
対象商品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事(株) お客様サービス室
0120-04-1910(固定電話専用)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
ケイト・スペードジャパン
|
| 製品 |
treeshバッグ、large treeshバッグ、ID holderホルダー、jaxキーケース、darla財布、bradie財布、lacey財布 |
| 対象 |
・treeshバッグ
品番:024-282396
価格:税込42,000円
カラー:ブラック(010)、ドウ(020)、ラズリ(110)
・large treeshバッグ
品番:024-282399
価格:税込49,350円
カラー:ブラック(010)、ドウ(020)、ラズリ(110)
・ID holderホルダー
品番:024-299489
価格:税込8,400円
カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)
・jaxキーケース
品番:024-299495
価格:税込11,550円
カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)
・darla財布
品番:024-299498
価格:税込12,600円
カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)、ゴールド(170)
・bradie財布
品番:024-299501
価格:税込22,050円
カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)、ゴールド(170)
・lacey財布
品番:024-299504
価格:税込29,400円
カラー:キャラメル(050)、マゼンタ(080)、ラズリ(110)、ゴールド(170)
|
| 対処方法 |
回収・返金
該当者は店舗スタッフまたは下記問い合せ先に申し出 |
| お問い合せ |
・(株)ケイト・スペード ジャパン お客様問い合せ窓口
03-5467-1657
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
・(株)サンエー・インターナショナル お客様相談室
0120-305-221
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/08/31 |
- 8037件中 5741～5760件を掲載日の降順に表示
