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事業者 東芝クライアントソリューション
製品 ノートパソコン用バッテリパック 11品番
対象 【回収対象品】
パナソニック製バッテリパック 11品番
対象数:95,811個
製造期間:2011/06~2014/06

【回収対象品搭載製品】
東芝製ノートパソコン(日本国内向け 150機種)
製造期間:2011/06~2015/03

※2011/06以降に購入した予備・交換用バッテリパック、修理サービスで交換したバッテリパックも対象の可能性あり
対処方法 バッテリパック交換・回収
専用Webサイトで対象確認・交換申込
※海外でも、各地域の東芝現地法人を通じ同様の対応実施
※交換完了まで、バッテリパックをパソコン本体から外した状態で使用
※取り外したバッテリパックの取扱いについては、手元の「取扱説明書」と「安心してお使いいただくために」に記載の留意事項を確認
お問い合せ dynabookバッテリパック交換窓口
0120-444-842
受付時間:9:00~19:00(土日祝、会社指定休日除)
発表 16/01/28
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