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- 10037件中 5521～5540件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
三菱自動車工業
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| 製品 |
eK、eK SPACE |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| 三菱 |
DBA-B11W |
eK |
B11W-0200738 ～ B11W-0211848 |
11,107 |
右側前後席
ドア |
| DBA-B11A |
eK SPACE |
B11A-0110662 ～ B11A-0114533 |
3,841 |
右側前席
ドアのみ |
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計2型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2015/10/05～2016/02/22 |
計14,948台 |
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※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
右側ドアラッチを良品と交換(スライドドアラッチ除く)
※交換用部品の準備に時間を要するため、使用者に不具合内容を通知し注意喚起の上、部品準備が整い次第交換
【注意】
運転席及び右後席のドアについて、開閉の都度、以下の手順でドアが確実に閉まっていることを確認
・必ず運転者が確認
・一度確認すれば、その後ドアの開閉を行わない限り、ドアを閉状態で保持する部品(ドアラッチ)が開状態になることはない
・確認作業中は車室内からのドアハンドル操作は行わない
●eKワゴン、eKカスタム
*車の使用開始時、または使用中にドアを開閉した場合の確認方法
【1】運転席ドアを車内から確認する方法
(1)車外でドアスイッチ(キーレスオペレーション仕様車)またはキーレスエントリーキーで全てのドアを施錠
(2)右後席のドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認の上、ドアスイッチまたはキーレスエントリーキーで解錠し、運転席のドアから乗車
(3)運転席に乗車しドアを閉め、周囲を確認の上ドアを外側へ両手で強く押して、ドアが開かないことを確認し、メーター内に「半ドア警告灯」が点灯していないことを確認
【2】運転席ドアを車外から確認する方法
(1)車外でドアスイッチ(キーレスオペレーション仕様車)またはキーレスエントリーキーで全てのドアを施錠
(2)運転席及び右後席のドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認の上、ドアスイッチまたはキーレスエントリーキーで解錠し、助手席のドアから乗車してメーター内に「半ドア警告灯」が点灯していないことを確認
*施錠後、車から離れる場合の確認方法
ドアを施錠後、運転席及び右後席のドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認
*ドアが閉まらない・ドアが開く・半ドア警告灯が点灯する時
ドアラッチが高温になると起こる事象のため、以下(1)または(2)を行うことにより改善する場合あり
(1)水をかけて冷やす
・水量の目安はペットボトルのキャップ3杯程度
・水以外はかけない
(2)濡れた布等をドアラッチ付近に当て、10分程度冷やす
※改善されない場合はそのまま運転せず、最寄りの販売会社に連絡
●eKスペース、eKスペースカスタム
*車の使用開始時、または使用中にドアを開閉した場合の確認方法
【1】車内から確認する方法
運転席に乗車しドアを閉め、周囲を確認の上ドアを外側へ両手で強く押して、ドアが開かないことを確認し、メーター内に「半ドア警告灯」が点灯していないことを確認
【2】車外から確認する方法
(1)車外でドアスイッチ(キーレスオペレーション仕様車)またはキーレスエントリーキーで全てのドアを施錠
(2)運転席のドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認の上、ドアスイッチまたはキーレスエントリーキーで解錠し、助手席のドアから乗車してメーター内に「半ドア警告灯」が点灯していないことを確認
*施錠後、車から離れる場合の確認方法
ドアを施錠後、運転席のドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認
*ドアが閉まらない・ドアが開く・半ドア警告灯が点灯する時
ドアラッチが高温になると起こる事象のため、以下(1)または(2)を行うことにより改善する場合あり
(1)水をかけて冷やす
・水量の目安はペットボトルのキャップ3杯程度
・水以外はかけない
(2)濡れた布等をドアラッチ付近に当て、10分程度冷やす
※改善されない場合はそのまま運転せず、最寄りの販売会社に連絡 |
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
16/08/04 |
| 事業者 |
ソニー・ミュージックアーティスツ
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| 製品 |
DVD「第9回公演『起死回生スウィングバイ』」 |
| 対象 |
商品:DVD「第9回公演『起死回生スウィングバイ』」
販売日時・場所:2016/08/03 19:00～ 劇団ハーベスト第10回公演「真っ向ガール」公演時グッズコーナー販売分
※バーコード部分に「サンプル盤」の黄色いシール貼付、ディスク盤面に「SAMPLE LOANED」の刻印があるもの
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| 対処方法 |
回収・交換
受付期間:2016/08/04～2016/08/31
●会場での交換
2016/08/04～08/07公演期間内に、グッズ売場にサンプル盤を持参し販売員に申出
●配送による交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-30 コンセプト青山4F
劇団ハーベスト交換係
TEL:03-5414-7412
※交換品発送先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を必ず記載 |
| お問い合せ |
ROCKET-EXPRESS お客さま相談室
03-5414-7412
受付時間：15:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/08/04 |
| 事業者 |
小松製作所
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| 製品 |
WA470-7 |
| 対象 |
| 車名 |
型式
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通称名
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車台番号(シリアル番号)の範囲
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対象台数
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備考
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コマツ
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UDS-WA120
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WA470-7
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WA120-10100～WA120-10566
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46台
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(1)46
(2)46
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計1型式
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計1車種
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製作期間全体の範囲:2012/11/06～2016/05/25
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計46台
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※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
(1)排気管を対策品に交換し、サポートブラケットを追加
(2)セルモータの電気配線の配索及び固定方法を変更して、セルモータを交換し、ブラケットを追加 |
| お問い合せ |
コマツ コーポレートコミュニケーション部
03-5561-2616
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| 発表 |
16/08/03 |
| 事業者 |
MARK STYLER
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| 製品 |
メタリックシェルiPhoneケース |
| 対象 |
商品:メタリックシェルiPhoneケース
品番:371641000101
価格:5,389円(税込)
カラー:シルバー、ゴールド
販売期間:2016/07/21～2016/08/01
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| 対処方法 |
回収・返金
商品が手元にある場合、購入店舗またはEVRIS事業部に申出 |
| お問い合せ |
EVRIS事業部
03-6853-8064
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/08/03 |
| 事業者 |
千葉ロッテマリーンズ
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| 製品 |
モバイルバッテリ |
| 対象 |
商品:モバイルバッテリ
製造元:コンフィアンサ 茨城県常総市水海道橋本町3469-8
販売元:(株)VOXPOP 埼玉県白岡市白岡東1-2
販売期間・場所:
・2016/04/09 パシフィック・リーグ公式戦
千葉ロッテマリーンズ対埼玉西武ライオンズ戦 マリーンズストアプラザ店前特設テント
・オンラインショップ「VOXSTORE」
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、下記に着払いで送付
【送付先】
〒349-0219 埼玉県白岡市白岡東1-2
(株)VOXPOP(千葉ロッテマリーンズモバイルバッテリ係)
TEL:0480-53-5255
※代金振込先の口座番号を記したメモを同封 |
| お問い合せ |
VOXPOP(千葉ロッテマリーンズモバイルバッテリ係)
0480-53-5255
受付時間：9:30～18:00(土日除)
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| 発表 |
16/08/03 |
| 事業者 |
シルバーウイン
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| 製品 |
NEWポケタブ7 SWA7108 |
| 対象 |
製品:NEWポケタブ7 SWA7108
発売日:2016/07/29
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| 対処方法 |
・訂正:仕様表記
【誤】センサー:GPS、加速度センサー
【製】センサー:加速度センサー(※GPS非搭載)
・返品・返金
手続については、通販ショップGENOよりメールで案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/08/02 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
モバイルバッテリ |
| 対象 |
商品:モバイルバッテリ
価格:2,980円(税込)
カラー:ネイビー、ピンク
仕入先:(株)VOXPOP 埼玉県白岡市白岡東1-2
販売開始日:2016/03/25～
販売店舗:
ライオンズストア フラッグス
ライオンズストア@大宮アルシェ
ライオンズストア@所沢ステーション
ライオンズストア@本川越ペペ
ライオンズストア@西武池袋本店
ライオンズストア オンライン
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| 対処方法 |
●販売中止
●回収・返金
・ライオンズストア各店での対応
商品を下記店舗に持参
【店舗】
ライオンズストア フラッグス、ライオンズストア@大宮アルシェ、ライオンズストア@所沢ステーション、ライオンズストア@本川越ペペ、ライオンズストア@西武池袋本店
・郵送での対応
商品を下記に着払いで郵送
【送付先】
〒349-0219 埼玉県白岡市白岡東1-2
(株)VOXPOP(ライオンズモバイルバッテリ係)
TEL:0480-53-5255
※代金振込先の口座番号を記したメモを同封 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/08/02 |
| 事業者 |
橋本螺子
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| 製品 |
角ブロック20/角ブロック20-40 |
| 対象 |
商品:角ブロック20、角ブロック20-40 |
| 対処方法 |
使用中止
回収・交換については再度HPで案内 |
| お問い合せ |
橋本螺子株式会社 ねじブロック担当
053-461-5012
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| 発表 |
16/08/01 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
ビデオプロジェクター VPL-VW500ES |
| 対象 |
製品型名:ビデオプロジェクター VPL-VW500ES
製造番号:1200001～1201052
症状:SXRDパネルが固定位置から脱落することにより、スクリーンに出力された映像が大幅にずれて、2重に表示される
※上記製造番号の製品全てに不具合が発生するわけではない
【製品確認方法】
型名:本体側面の入力端子反対側に表記
製造番号:本体側面の入力端子反対側に表記の7ケタの数字
または投射画面上の設定メニューで確認
(1)リモコンの【MENU】ボタンを押す
(2)↑↓の矢印ボタンでカーソルを動かし、モデル名(製品型名)とシリアル番号(製造番号)を確認
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| 対処方法 |
無償修理期間延長:2020/03/31まで
該当症状が発生した場合は、製品型名・製造番号を確認の上ソニーテレビ受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-477-701
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
16/07/28 |
| 事業者 |
名古屋おもてなし武将隊
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| 製品 |
ICカードステッカー 加藤清正 |
| 対象 |
商品:ICカードステッカー 加藤清正
販売日:2016/07/24
交換対応受付期間:2016/07/29〜2016/09末日まで
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| 対処方法 |
交換
商品を着払いで下記に送付
【送付先】
〒460-0003 名古屋市中区錦3丁目5-30 三晃錦ビル5F
名古屋おもてなし武将隊事務局 「武士語グッズ交換」係
※郵便で送付の場合、同額の切手を同封して返送
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| お問い合せ |
名古屋おもてなし武将隊事務局
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| 発表 |
16/07/28 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
イタリアンソフトレザーBluetoothキーボード TK-RC10シリーズ/TK-RC30シリーズ |
| 対象 |
製品:イタリアンソフトレザーBluetoothキーボード
型番:TK-RC10HBK、TK-RC10IBK、TK-RC30HBK、TK-RC30IBK
※TK-RC50IBKは問題なし
※パッケージ背面に白色の識別シールが貼られた製品は対策済
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| 対処方法 |
交換
エレコムお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
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| 発表 |
16/07/27 |
| 事業者 |
虎の穴
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| 製品 |
安倍晴明異聞～音霊の抄～、安倍晴明異聞～宿星の抄～ |
| 対象 |
・HSWD-0002 安倍晴明異聞～音霊の抄～
・HSWD-0003 安倍晴明異聞～宿星の抄～
※商品裏側に丸いシールが貼られているものは良品
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| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合は、返品交換専用アドレスに連絡
返送方法等を折返し案内
発送方法:ポスパケット着払いまたは定型外郵便
※定型外郵便で送付した場合は、良品CD発送時に送料分の切手を同封
交換期限:2016/10末申込分まで |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/27 |
| 事業者 |
幸和製作所
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| 製品 |
テイコブ 自立パンツ さわやか シリーズ (紳士用、婦人) |
| 対象 |
対象品の販売期間:2012年8月～2016年7月
対象機種:テイコブ自立パンツさわやかシリーズ(紳士用、婦人用)
対象品目の一覧は下記参照:
http://www.tacaof.co.jp/news/important/docs/up01-05.pdf
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| 対処方法 |
カスタマーサービスまでご連絡。
商品現物を確認の上で、商回収およびご返金。(使用済みの製品も対象)
送付方法、記入用紙は下記参照:
http://www.tacaof.co.jp/news/important/docs/up01-05.pdf |
| お問い合せ |
カスタマーサービス
0120-508-058
受付時間：10時-17時（土日祝日除く）
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| 発表 |
16/07/27 |
| 事業者 |
タカミヤ
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| 製品 |
H.B CONCEPT COB型LED マグネット&フックライト(330ルーメンタイプ) |
| 対象 |
商品:H.B CONCEPT COB型LED マグネット&フックライト(330ルーメンタイプ)
発売時期:2016/04/20～
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りの釣具のポイント店舗に持参 |
| お問い合せ |
タカミヤ
093-671-4771
受付時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始、お盆期間除)
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| 発表 |
16/07/23 |
| 事業者 |
シナノ
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| 製品 |
Fast-125 カーボンW、Fast-115 カーボンW |
| 対象 |
商品:トレッキングポール
・Fast-125 カーボンW
・Fast-115 カーボンW(ターコイズ、マゼンタ)
ロット:AFZB、AFZC、AFZD、AFZE、AFZF
販売期間:2016/02～2016/06
※レバー上部にアルファベット3文字の刻印があるものは対策済
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| 対処方法 |
ストラップを確認し、修理または交換
商品が手元にある場合は、購入先販売店に持込またはシナノお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
シナノ お客様相談室
0120-703-040
受付時間：8:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
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| 発表 |
16/07/22 |
| 事業者 |
サンリオ
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| 製品 |
Dカットクリアボトル |
| 対象 |
| 商品 |
商品コード |
本体価格 |
JANコード |
| KTDカットクリアボトル |
343218 |
1,500円 |
4901610343210 |
| MMDカットクリアボトル |
343226 |
1,500円 |
4901610343227 |
| GUDカットクリアボトル |
343277 |
1,500円 |
4901610343272 |
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| 対処方法 |
・「冷水専用」「熱い飲み物を入れないでください。」の表記通り、60度以上のお湯は入れない
・返金対応
希望者はサンリオお客様センターに連絡 |
| お問い合せ |
サンリオ お客様センター
0120-548-891
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/07/22 |
| 事業者 |
LIXILビバ
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| 製品 |
羽毛布団(合掛け)ダウン85% 0.8kgシングル【ブルー・ピンク】 |
| 対象 |
商品:羽毛布団(合掛け)ダウン85% 0.8kgシングル【ブルー・ピンク】
コードNo:11352459 C/# 42または11
品番・品名:4N22628N85-08(SL)
販売店舗:スーパービバホーム 手稲富丘店、ちはら台店、深谷店、伊丹店
販売期間:2013/02/18～2013/08/22
※コードNo、品番・品名は品質表示で確認
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| 対処方法 |
回収・返金または交換
商品が手元にある場合は、
・スーパービバホーム販売員に申出
・京都西川お客様窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/21 |
| 事業者 |
アップフロントグループディーシーファクトリー社
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| 製品 |
モーニング娘。`16 Aセット6枚組 |
| 対象 |
商品:モーニング娘。‘16 Aセット6枚組
販売価格:1,050円(税込)
販売店舗:タワーレコード名古屋近鉄パッセ店内 ハロー!ショップ臨時店
販売期間:2016/07/16～2016/07/18
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| 対処方法 |
差額返金
受付期間:2016/07/23～2016/08/31
●店頭受付
ハロー!プロジェクト オフィシャルショップ(東京秋葉原店、名古屋大須店、大阪店)店頭にレシートを持参
※レシートがないと返金できない場合あり
●郵送受付
住所、氏名、電話番号明記の上レシートを同封し、下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0021 東京都千代田区外神田6-14-2 サカイ末広ビル6階
ハロー!プロジェクト オフィシャルショップ東京秋葉原店
「臨時店商品返金」係
TEL:03-5846-3315
※2016/08/31消印有効 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/20 |
| 事業者 |
アクセスインターナショナル
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| 製品 |
Quickie Q7 |
| 対象 |
Quickie Q7(クイッキーQ7)
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| 対処方法 |
バックレスト部品回収・交換
※対象者にはアクセスインターナショナルまたは販売代理店等から案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/20 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
AKUT キッチン用品3点セット ブラック |
| 対象 |
商品:502.394.24 AKUT(アクート) キッチン用品3点セット ブラック
販売期間:2013/01～2016/07
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りのイケアストア内返品カウンターに持参、または専用フォームで連絡 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：9:00～21:00
|
| 発表 |
16/07/20 |
- 10037件中 5521～5540件を掲載日の降順に表示
