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- 7122件中 5341～5360件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
プラス
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| 製品 |
ホッチキス強力タイプ「ST-050E」 |
| 対象 |
品名:ホッチキス強力タイプ
品番:ST-050E
製造ロット:2000年7月(JUL2000)～2003年8月(AUG2003)生産品
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| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
プラス(株) ステーショナリーお問合せセンター
0120-000-007
受付時間:9:00～12:00、13:00～17:30(平日)
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| 発表 |
10/09/13 |
| 事業者 |
エム・アンド・エム
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| 製品 |
一人乗り鉄棒ブランコ ハローキティ |
| 対象 |
・0181 鉄棒ブランコ ハローキティ
・0182 鉄棒ブランコ ハローキティ
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| 対処方法 |
回転止めピンストッパー無償提供
※2010/09/14より実施
注意:子供が遊ぶ前に三角支柱板に差し込まれている回転止めピンが外れていないこと、部品にガタ付きがないことを確認し、子供が回転止めピンを抜いて遊ぶことのないようにする |
| お問い合せ |
エム・アンド・エム(株) お客様相談室
0120-078-815
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/13 |
| 事業者 |
エプソンダイレクト
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| 製品 |
ノートパソコン Endeavor NJ3100用バッテリパック |
| 対象 |
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機種名
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対象バッテリパックの製造ロット番号
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出荷段階で交換対象のバッテリパックが添付された可能性のあるパソコン本体の製造番号(※)
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Endeavor NJ3100
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847
851
902
903
対象数:2,009個 |
714001586～714005110
714005384
714005751
714005936～714006026
714007201
714010138
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NJ3100/NJ3100E用
標準バッテリー BT3203-B (オプション品)
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- |
出荷期間:2008/12/24～2009/12/09
※「Endeavor NJ3100」を複数台所有している場合は、設置時などにバッテリパックが入れ替わっている可能性があるため、バッテリパックの製造ロット番号で確認すること
【対象機種確認方法】
パソコン本体底面にある製造銘板ラベルの型番を確認し、「NJ3100」の場合はパソコンの電源を切り、ACアダプタや周辺機器をはずした後に本体底面のバッテリパックをはずし、バッテリパック側面にある製造番号ラベルに表示された製造ロット番号を確認
●製造番号の例:T12L726 0B20-000C000M-00A1A-851-003E
製造番号中の下線部3桁の数字が、「847」、「851」、「902」、「903」のものが対象(実際のラベル表示には下線はなし)
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
対象のバッテリパックは、良品のバッテリパックとともに送付される返送用着払い伝票により、「エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口」まで必ず返送 |
| お問い合せ |
エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口
・Webサイトでの申込:http://www.epsondirect.co.jp/support/information/2010/NJ31.asp
・TELによる申込:0120-952-455(携帯からも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を含む。会社指定休日は除く)
・FAXによる申込:0120-998-719
エプソンダイレクトWebサイトから申込用紙をダウンロードし、必要事項を記入して送信
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| 発表 |
10/09/13 |
| 事業者 |
シグマ
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| 製品 |
ソニー用交換レンズ |
| 対象 |
(株)シグマ製ソニー用交換レンズ各種
※今後出荷される対応済製品については、「α33,α55 compatible」の判別シール貼付
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| 対処方法 |
回収・修理
製品を下記住所に着払いで送付(佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック等)
※生産完了後一定期間を経過した製品は対応できない場合があるため、カスタマーサービス部まで問い合せ
【送付先】
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2-4-16
(株)シグマ カスタマーサービス部「α33、α55 対応」 |
| お問い合せ |
(株)シグマ カスタマーサービス部
0120-9977-88
携帯・PHSから:044-989-7436
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・年末年始・会社休業日を除く)
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| 発表 |
10/09/10 |
| 事業者 |
NTTドコモ
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| 製品 |
DOCOPYアドレス変更通知機能 |
| 対象 |
対象者:2007/05/25(金)～2010/07/13(火)までの期間に、ファミリー/オフィス割引グループ内の回線からDOCOPYアドレス変更通知メールを受信した利用者の一部
※「DOCOPY(ドコピー)」を利用してアドレス変更通知メールを送信する際には通信料金が発生しないため、該当のメールを送信したユーザーは料金返還の対象とはならない
想定対象者数:計406名
【内訳】
対象と特定できたユーザー:46名
対象と特定はできないが可能性のあるユーザー:約360名
想定返還金額:総額約2,526円
【内訳】
対象と特定できたユーザーに対する返還金額:126円
対象と特定はできないが可能性のあるユーザーに対する返還金額:約2,400円
※アドレス変更通知メールの受信料は1通あたり約3.6円
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| 対処方法 |
DOCOPYアドレス変更通知メールの受信にかかるパケット通信料相当額を返還
・2010/04/01(木)～2010/07/13(火)までの間の受信分:NTTドコモで保存している利用記録に基づき2010/09請求分(2010/08利用分)の請求金額から相当額を差し引く。既にドコモの携帯電話を解約している場合は、ドコモより個別に返還方法を案内
・2007/05/25(金)～2010/03/31(水)までの間の受信分:ユーザーからの申し出に基づいて送受信者双方の契約状況などを確認し、対象の可能性があると確認できた場合は、翌月以降の請求金額から相当額を差し引く |
| お問い合せ |
ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から:151
0120‐800‐000(携帯電話からも利用可)
受付時間:9:00～20:00
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| 発表 |
10/09/09 |
| 事業者 |
STEP2
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| 製品 |
PUSH AROUND BUGGY(おさんぽバギー) MFR-7923 |
| 対象 |
商品名:PUSH AROUND BUGGY(おさんぽバギー)
製品番号:MFR-7923
※製品後方に黄色のピンがついているもの
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| 対処方法 |
該当者は下記問い合せ先に連絡。後日無料にて交換部品を送付 |
| お問い合せ |
STEP2 オペレーターセンター
0120-100-696
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/06 |
| 事業者 |
ジョンソン・エンド・ジョンソンビジョンケアカンパニー
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| 製品 |
ワンデー アキュビュー トゥルーアイ |
| 対象 |
商品名:ワンデー アキュビュー トゥルーアイ
※ベースカーブ(BC)は全て9.0。8.5は対象外
※ロット番号の上6桁が下記の番号に当てはまるもの
※ロット番号は、外箱側面とレンズ個別容器のアルミフタ部分に記載
・度数:‐1.00D
ロット番号:492237、492238、492239、492248
・度数:‐2.50D
ロット番号:492292
・度数:‐2.75D
ロット番号:492249、492250、492251、492266、492286、492287、492288、492289、492290
・度数:‐3.00D
ロット番号:92268
・度数:‐3.25D
ロット番号:492240、492241、492242
・度数:‐3.50D
ロット番号:492282、492283
・度数:‐3.75D
ロット番号:492279、492280、492281
・度数:‐4.00D
ロット番号:492252、492253、492254
・度数:‐6.00D
ロット番号:492244、492245、492246、492247
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| 対処方法 |
回収・交換
手元の製品が対象ロット製品にあたるかどうかを再度確認
※レンズ装着時に刺激や痛みなどの症状に気が付いた場合には、すぐにレンズを取り出し、人工涙液や水で眼表面を洗い流して、速やかに眼科を受診する |
| お問い合せ |
トゥルーアイ お問い合せセンター
0120-003-867
受付時間:9:00～21:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
10/09/05 |
| 事業者 |
日立ハイテクノロジーズ
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| 製品 |
日立自動分析装置 |
| 対象 |
(1)7700形 日立自動分析装置
製造番号:1401-12、1401-14、1402-17、1403-11、1405-13、1405-15、1407-09、1407-10、1408-14、1408-17、1408-20、1499-04、1499-02、1509-11、1509-12、1509-13、1511-06、1515-03、1515-05、1517-04、1517-05、1519-05、1519-06、1519-04、1520-09、1521-20、1522-18、1523-18、1527-06、1530-14、1530-15、1530-16、1533-19、1533-20、1534-01、1534-11、1534-12、1536-02、1537-06、1537-19、1538-15、1538-16、1539-16、1539-17、1540-01、1540-03、1540-20、1541-20、1542-15、1542-16、1543-18、1543-19、1543-20、1544-17、1544-18、1545-19、1546-17、1548-20、1551-19、1552-02、1552-03、1553-11、1655-01、1656-05、1656-03、1656-04、1657-02、1657-03、1657-04、1657-07、1657-08、1657-09、1658-04、1658-10、1658-08、1659-06、1659-09、1660-06、1660-03、1663-07、1663-14、1663-09、1664-03、1664-07、1664-08、1665-08、1666-01、1667-17、1670-17、1670-19、1671-07、1672-03、1672-04、1672-20、1674-01、1676-03、1676-05、1678-09、1679-17、1679-18、1682-05、1684-15、1684-16、1685-13、1685-17、1686-20、1687-20、1689-11、1689-12、1689-15、1690-60、1702-14、1702-15、1702-16、1703-19、1705-18、1706-04、1708-05、1710-02、1711-04、1713-01、1713-02、1721-01、1723-01、1725-01、1725-03、1725-04、1725-02、1727-01、1727-02、1727-03、1727-04、1727-05、1730-07、1791-01、1792-19、1792-20、1793-20、1794-19、1794-20、1795-19、1795-20、1797-06、1797-04、1797-05、1833-03、1833-05、1833-04、1834-01、1834-02、1835-04、1835-02、1835-03、1838-02、1840-01、1840-02、1842-04、1843-04、1843-05、1845-02、1853-09、1853-10、1854-01、1856-07、1857-13、1857-14、1858-03、1860-07、1861-01、1861-02、1861-03、1861-07、1862-06、1862-07、1862-08、1862-04、1862-05、1963-01、1964-03、1964-04、1964-05、1967-01、1967-02、1967-03、1968-05、1968-06、1969-03、1971-01、1972-01、1976-01、1985-01、1985-02、1985-05、1985-06、1986-02、1987-01、1988-01、1989-01、1989-02、2005-04、2010-08、2016-05、2018-03、2018-04、2018-05、2090-01、2091-01、2092-01、2093-01、2096-01、2096-02、2096-03、2096-05、2096-06、2098-01、2120-02、2124-06、2125-01、2125-02、2127-07、2132-01、2135-02、2138-07、2139-09、2140-01、2144-01
出荷時期:2002/10～2009/10
(2)7600‐010形 日立自動分析装置
製造番号:1010-07、1014-01、1015-06、1117-10、1120-01、1121-07、1126-02、1128-02、1235-30、1238-29、1243-11、1401-08、1407-03、1480-19、1480-05、1480-06
出荷時期:1998/08～2002/02
(3)7600‐010S形 日立自動分析装置
製造番号:1353-01、1356-04、1477-13、1477-14、1482-11、
出荷時期:2001/07～2002/03
(4)7600‐020形 日立自動分析装置
製造番号:1004-01、1005-02、1007-10、1007-08、1009-06、1009-07、1009-09、1011-05、1016-05、1118-03、1119-04、1119-06、1119-07、1121-01、1122-04、1123-08、1125-03、1126-16、1127-01、1127-11、1127-02、1228-06、1229-07、1231-13、1231-16、1231-17、1231-04、1231-05、1234-17、1235-01、1235-29、1241-30、1334-16、1348-12、1348-13、1348-14、1348-16、1349-04、1353-12、1353-02、1356-10、1356-06、1360-01、1365-08、1368-12、1371-04、1371-02、1372-19、1372-03、1408-04、1408-15、1408-18、1482-13、1486-16、1492-18、1499-08
出荷時期:1998/03～2002/10
(5)7600‐020S形 日立自動分析装置
製造番号:1243-05、1360-07、1375-08、1403-04、1480-07、1484-20、1486-11、1490-15、1492-19、1495-09、1498-19
出荷時期:2000/11～2002/09
(6)7600‐100形 日立自動分析装置
製造番号:1122-01、1480-08
出荷時期:1999/06～2002/03
(7)7600‐110形 日立自動分析装置
製造番号:0901-02、1003-05、1003-08、1007-06、1007-07、1008-05、1009-04、1011-02、1013-05、1013-09、1015-07、1016-02、1017-01、1017-05、1117-06、1120-02、1121-02、1121-05、1123-06、1124-02、1124-06、1127-04、1229-09、1233-05、1233-06、1233-07、1234-15、1235-06、1236-01、1239-14、1240-25、1243-16、1348-17、1349-18、1349-19、1351-03、1353-10、1368-14、1371-06、1373-01、1374-20、1375-09、1401-11、1401-13、1477-17、1486-13、1488-01
出荷時期:1997/11～2002/06
(8)7600‐110S形 日立自動分析装置
製造番号:1241-14、1243-12、1368-13、1368-20、1401-06、1475-10、1480-20、1482-15、1486-12、1487-20
出荷時期:2000/08～2002/06
(9)7600‐120形 日立自動分析装置
製造番号:1117-03、1124-03、1125-05、1236-03、1126-20、1126-03、1127-30、1240-26、1242-03、1360-03、1360-04、1402-02、1482-16、1497-01、1498-20、1499-07
出荷時期:1999/01～2002/10
(10)7600‐120S形 日立自動分析装置
製造番号:1240-27、1249-19
出荷時期:2000/08～2000/12
(11)7600‐200形 日立自動分析装置
製造番号:1351-06
出荷時期:2001/03
(12)7600‐210形 日立自動分析装置
製造番号:1005-03、1006-09、1007-02、1007-03、1010-01、1010-08、1014-03、1014-08、1014-10、1015-08、1117-02、1117-08、1123-05、1123-10、1125-06、1228-04、1229-05、1229-06、1242-04、1243-13、1243-14、1243-15、1243-17、1353-20、1403-07、1407-07、1475-11、1475-12、1498-03、1499-03
出荷時期:1998/03～2002/11
(13)7600‐210S形 日立自動分析装置
製造番号:1353-11、1365-01、1365-02、1486-10、1496-03
出荷時期:2001/05～2002/08
(14)7600‐220形 日立自動分析装置
製造番号:1001-04、1482-14、1482-17
出荷時期:1998/07～2002/03
(15)7600‐300形 日立自動分析装置
製造番号:1484-19
出荷時期:2002/03
(16)7600‐300S形 日立自動分析装置
製造番号:1354-20、1355-17、1355-18、1374-18、1374-19
出荷時期:2001/06～2001/12
(17)7600‐310形 日立自動分析装置
製造番号:1007-04、1120-10、1126-04、1407-06、1490-10、1499-19
出荷時期:1998/04～2002/12
(18)7600‐310S形 日立自動分析装置
製造番号:1475-14、1477-18、1486-17
出荷時期:2002/01～2001/04
・対象品数量:18品目、445台
(1) 7700形 日立自動分析装置:226台
(2) 7600-010形 日立自動分析装置:16台
(3) 7600-010S形 日立自動分析装置:5台
(4) 7600-020形 日立自動分析装置:56台
(5) 7600-020S形 日立自動分析装置:11台
(6) 7600-100形 日立自動分析装置:2台
(7) 7600-110形 日立自動分析装置:47台
(8) 7600-110S形 日立自動分析装置:10台
(9) 7600-120形 日立自動分析装置:16台
(10)7600-120S形 日立自動分析装置:2台
(11)7600-200形 日立自動分析装置:1台
(12)7600-210形 日立自動分析装置:30台
(13)7600-210S形 日立自動分析装置:5台
(14)7600-220形 日立自動分析装置:3台
(15)7600-300形 日立自動分析装置:1台
(16)7600-300S形 日立自動分析装置:5台
(17)7600-310形 日立自動分析装置:6台
(18)7600-310S形 日立自動分析装置:3台
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| 対処方法 |
ソフトウェア改修 |
| お問い合せ |
(株)日立ハイテクノロジーズ ナノテクノロジー製品事業本部 那珂事業所 品質保証部
担当者:伊藤一俊
0120-491-402
FAX:029-272-8741
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| 発表 |
10/09/03 |
| 事業者 |
ヨコモ
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| 製品 |
ドリフトパッケージ M7 RE 雨宮 with TOYO TIRES D1-7 ライトユニットプラパーツ |
| 対象 |
ドリフトパッケージ M7 RE 雨宮 with TOYO TIRES D1-7(ライトユニットプラパーツ)
品番:SD-REA7L
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| 対処方法 |
良品と交換
・対象製品の購入者は下記アフターサービス部に連絡
・対象製品を在庫している販売店はヨコモ営業部まで連絡
※製品の形状変更には1ヶ月ほどかかるため、良品送付は2010/10上旬の予定 |
| お問い合せ |
(株)ヨコモ アフターサービス部
TEL:03-5613-7553
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/03 |
| 事業者 |
ヨコモ
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| 製品 |
ドリフトパッケージDRB ベルトテンション調整カム |
| 対象 |
ドリフトパッケージDRB(ベルトテンション調整カム)
2010/08末発送分の第1ロットのキットが対象
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| 対処方法 |
正規部品(良品)送付
・該当キットの購入者はユーザー登録ハガキをヨコモに送付
・該当キットを在庫している販売店はヨコモ営業部まで至急連絡 |
| お問い合せ |
(株)ヨコモ アフターサービス部
TEL:03-5613-7553
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/03 |
| 事業者 |
東芝
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| 製品 |
Satellite、Satellite Pro |
| 対象 |
【CPSC発表】
Satellite T135
Satellite T135D
Satellite Pro T130
【HC発表】
Satellite Pro T130
Satellite T130
Satellite T130D
対象台数:約41,000台
販売時期:2009/08～2010/08
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| お問い合せ |
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| 発表 |
10/09/02 |
| 事業者 |
野中製作所
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| 製品 |
おりたたみロングスロープキッズパーク、くまのプーさんおりたたみキッズパーク |
| 対象 |
・おりたたみロングスロープキッズパーク
品番:4330
・くまのプーさんおりたたみキッズパーク
品番:4350
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| 対処方法 |
ネジ止め仕様にした部品(三角支柱板、ピン)と交換
※2010/09/21より実施
注意:子供が遊ぶ前に三角支柱板のピンが外れていないことを確認し、子供がピンを抜いて遊ぶことのないようにする |
| お問い合せ |
(株)野中製作所 お客様相談室
0120-995-626
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/02 |
| 事業者 |
サザビーリーグ アイシーエルカンパニー
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| 製品 |
Q640ハンドジェル ライム |
| 対象 |
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| 対処方法 |
交換
該当者は店頭スタッフまたは下記問い合せ窓口に申し出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
10/09/02 |
| 事業者 |
ホーチキ
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| 製品 |
共同住宅用熱感知器 |
| 対象 |
共同住宅用熱感知器 DSK-2RLV、DFQ-TW65RLV |
| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
ホーチキ(株) システムエンジニアリング部
TEL:03-3444-4166
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/01 |
| 事業者 |
ヤマハモーターパワープロダクツ
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| 製品 |
ヤマハ除雪機YS870JT、YS1070T |
| 対象 |
ヤマハ除雪機
・機種名:YS870JT
製造番号:7VY-3100101～3100500
・機種名:YS1070T
製造番号:7XE-4100101～4100580
製造期間:2009/09～2009/10
対象台数:880台
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| 対処方法 |
走行クラッチレバーを対策部品へ交換 |
| お問い合せ |
ヤマハ発動機(株) お客様相談室
0120-090-819
受付時間:9:00～12:00、13:00～17:00(平日)
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| 発表 |
10/09/01 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
ヤマハエレクトーン |
| 対象 |
ヤマハエレクトーン
機種名:EL-90、EL-90I(アイボリー)、EL-70
製造期間:1991年～1997年
販売場所:全国楽器店
対象台数:約7万台
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| 対処方法 |
点検・部品交換
※購入店舗または下記問い合せ先まで連絡 |
| お問い合せ |
0120-126-808
(上記につながらない場合:053-460-3276)
受付時間:
・9/12まで:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土・日)
・9/13以降:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土)
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| 発表 |
10/09/01 |
| 事業者 |
千石
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| 製品 |
グリーンウッド 角型石油ストーブ |
| 対象 |
ブランド:グリーンウッド
機種名:GKP-S241N(31,160台)、GKP-M2401N(2,325台)、GKP-W301N(2,391台)
販売時期:2009/09～2010/03
合計対象台数:35,876台
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| 対処方法 |
ネジ式の口金キャップのついたカートリッジタンク(タンク受けを含む)に交換
※交換までの間は、取扱説明書、注意ラベルに従い、正しく確実にしめて使用すること |
| お問い合せ |
お客様相談窓口
0120-15-1059
受付時間:9:00～19:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/01 |
| 事業者 |
ヤマキイカイ
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| 製品 |
ガラス水玉蚊やり器ブルー |
| 対象 |
ガラス水玉蚊やり器ブルー
サイズ:約18×7.5×高9.5cm
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| 対処方法 |
回収・返金
※購入店舗に持参するか、下記連絡先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)ヤマキイカイ
担当者:伊田
TEL:0569-35-3511
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| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
シャープ
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| 製品 |
32型液晶テレビ |
| 対象 |
Sharp 32-inch LCD-TVs LC-32SB28UT
製造時期:2010/03～2010/04
対象台数:約9,000台
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| お問い合せ |
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| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
エルザジャパン
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| 製品 |
ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OC ドライバCD |
| 対象 |
製品名:ELSA AXERIZE GTX 460 1GB
型番:AX460-1GERXOC
JAN:4524076460255
シリアルナンバー:3460251008600001～3460251008600190
添付CD-ROM:ELSA ドライバCD 258.56GA1
※「ELSA ドライバCD 258.56GJ1」は対象外
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| 対処方法 |
正常に読み込めるCD-ROMを送付
該当者は下記メールアドレスに必要事項を記入し送信。エルザジャパンより不具合を改善したドライバCDを郵送
※エルザジャパンダウロードサイトから「AXERIZE GTX 460 1GB」対応の最新ドライバ「ELSA ドライバ 258.96」をダウンロードして利用することも可能
ダウンロードサイト:http://www.elsa-jp.co.jp/download/graphicsboard/drivers/gradiac.html |
| お問い合せ |
エルザジャパンサポートセンター
メール:sup-jp@elsa-jp.co.jp
【記入項目】
件名:AXERIZE ドライバCD 送付希望
本文:購入者の氏名、改善品の送付先住所、電話番号、製品のシリアル番号
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| 発表 |
10/08/31 |
- 7122件中 5341～5360件を掲載日の降順に表示
