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事業者 日産自動車
製品 デイズ、デイズルークス
対象
型式 通称名 車台番号の範囲 対象台数 備考
DBA-B21W デイズ B21W-0301525~B21W-0334357 32,667台 右側前後席
乗降扉
DBA-B21A デイズルークス B21A-0201776~B21A-0234121 31,886台 右側前席
乗降扉のみ
計2型式 計2車種 製作期間全体の範囲:2015/10/05~2016/02/25 計64,553台  


※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※車台番号は車検証に印刷
対処方法 右側ドアラッチを良品と交換(スライドドアラッチ除く)
※交換用部品の準備に時間を要するため、使用者に不具合内容を通知し注意喚起の上、部品準備が整い次第交換

【注意】
*車への乗降について
運転席及び右側後席ドアを使用しない

*最初に確認すること
(1)車両外側からドアスイッチまたはキーレスエントリーキーで全てのドアを施錠
(2)車両外側から運転席及び右側後席のドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認
(3)以後、原則右側のドア(前席・後席)は使用しない

*やむを得ず運転席ドアから乗り込む場合
・運転席ドアから乗車しドアを閉め、室内側から運転席ドアを外側へ両手で強く押して、ドアが開かないことを確認
・万一ドアが開いた時に備え、周囲の人や物にドアが当たらないよう十分注意

※必ず運転者が確認

*ドアが閉まらない・ドアが開く・半ドア警告灯が点灯する時
ドアラッチが高温になると起こる事象のため、以下(1)または(2)を行うことにより改善する場合あり
(1)水をかけて冷やす
・水量の目安はペットボトルのキャップ3杯程度
・水以外はかけない
(2)濡れた布等をドアラッチ付近に当て、10分程度冷やす
ドアが閉じるようになったら、再度上記手順で確実に閉まっていることを確認
お問い合せ 日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間:9:00~17:00(年末年始除)
発表 16/08/04
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