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- 6879件中 4241～4260件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
三洋電機
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| 製品 |
電球形蛍光ランプ(ボール電球100ワットタイプ) |
| 対象 |
電球形蛍光ランプ(ボール電球100ワットタイプ)
SANYOブランド:EFG25EL/20-HX、EFG25ED/20-H
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| 対処方法 |
代替品と交換
対象製品の使用を控え、窓口に連絡
【ランプ使用時の安全上の注意】
・ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して交換する
・必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用する
・ガラス製品のため、取り扱いに注意する
・点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れない
・水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しない
・ランプはソケットに確実に取り付ける |
| お問い合せ |
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00～20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00～18:00(毎日)
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| 発表 |
12/06/14 |
| 事業者 |
NECライティング
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| 製品 |
NEC HGボール |
| 対象 |
機種:NEC HGボール
品名:EFG25ED/20、EFG25EN/20、EFG25EL/20
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| 対処方法 |
代替品と交換
対象製品の使用を控え、窓口に連絡
【ランプ使用時の安全上の注意】
・ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して交換する
・必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用する
・ガラス製品のため、取り扱いに注意する
・点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れない
・水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しない
・ランプはソケットに確実に取り付ける |
| お問い合せ |
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00～20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00～18:00(毎日)
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| 発表 |
12/06/14 |
| 事業者 |
東芝ライテック
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| 製品 |
電球形蛍光ランプ(ボール電球形状100ワットタイプ) |
| 対象 |
SANYO
ブランド |
NEC
ブランド |
MITSUBISHI/OSRAM
ブランド |
HITACHI
ブランド |
TOSHIBA
ブランド |
| EFG25EL/20-HX |
EFG25EL/20 |
EFG25EL/20・SP |
EFG25EL/20B |
EFG25EL/20-ZJ |
| EFG25ED/20-HX |
EFG25EN/20 |
EFG25EN/20・SP |
EFG25EN/20B |
EFG25EN/20-ZJ |
| |
EFG25ED/20 |
EFG25ED/20・SP |
EFG25ED/20B |
EFG25ED/20-ZJ |
製造期間:2005/05～2012/04
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| 対処方法 |
代替品と交換
対象製品の使用を控え、窓口に連絡
【ランプ使用時の安全上の注意】
・取付、取外しの時は必ず電源を切る
・ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して交換する
・必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用する
・ガラス製品のため、取り扱いに注意する
・点灯中や消灯直後はランプが熱いので触れない
・水滴がかかる状態や湿度の高いところで使用しない
・ランプはソケットに確実に取り付ける |
| お問い合せ |
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00～20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00～18:00(毎日)
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| 発表 |
12/06/14 |
| 事業者 |
白光
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| 製品 |
ハッコーマチレス 300W仕様 |
| 対象 |
品名:マチレス300W
品番:No.563P
生産月:2012/05(201205 0)
出荷日:2012/05/14～2012/06/05
※生産月は包装状態では確認が難しいため、製品の定格シール裏にある日付シールで確認
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| 対処方法 |
回収・交換(未使用・使用済にかかわらず) |
| お問い合せ |
白光
0120-853-937
【大阪営業所】
06-6561-1574
FAX 06-6568-0821
【東京営業所】
03-5297-8581
FAX 03-5297-8591
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
問い合せフォーム:https://www.hakko.com/japan/contact/inquiry_form.html
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| 発表 |
12/06/13 |
| 事業者 |
浅間酒造
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| 製品 |
ひげんアクアリッチゲル 150ml |
| 対象 |
品名:ひげんアクアリッチゲル 150ml
lotNo. : 2D
※ロット番号は容器底面に記載
※上記以外のロットは対象外
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| 対処方法 |
回収・交換または返金
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒547-0011 大阪府大阪市平野区長吉出戸5-4-2 エモーションビル
「ひげんアクアリッチゲルお客様相談室」係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号、「商品交換希望」もしくは「返金希望」を必ず書き添える |
| お問い合せ |
「ひげんアクアリッチゲル」係
0120-666-469
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
FAX:06-6708-1705
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| 発表 |
12/06/13 |
| 事業者 |
テックウインド
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| 製品 |
Luminoa LED電球 E17口金小形電球タイプ |
| 対象 |
Luminoa(ルミノア) E17口金小形電球タイプ LDA8N-H-E17/D(昼白色相当)
Luminoa(ルミノア) E17口金小形電球タイプ LDA8L-H-E17/D(電球色相当)
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| 対処方法 |
回収・返金
下記フォームから申込。申込前に必ず以下の事項を確認する
【留意事項】
(1)申込後、折り返しテックウインドより製品の送付先、送付方法を記載した案内メールを返信
(2)製品送付の際は、以下のものを同梱
・テックウインドからの案内メールを印刷したもの
・製品の購入金額が確認できるレシート、領収書、納品書等のコピー
(3)購入金額が確認できる書類を用意できない場合は、製品の想定市場売価\3,480(税込)を基に、購入数量分の金額を返金
(4)製品は送料着払いで送付
(5)振込時期は以下の区分に従って指定の口座に振込
・毎月1日から10日までに受領された申請→該当月の20日までに指定口座に振込
・毎月11日から20日までに受領された申請→該当月の末日までに指定口座に振込
・毎月21日から月末までに受領された申請→申請の翌月10日までに指定口座に振込 |
| お問い合せ |
・商品返品・返金申請フォーム:https://f.msgs.jp/webapp/form/14239_rbv_26/index.do
※申込前に必ず留意事項を確認
※ゆうちょ銀行への振込を希望する場合は、以下のURLを参照し、振込用の店名・預金種目・口座番号及び受取人名を確認の上、商品返品・返金申請フォームに進む
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikomi_2.html
・テックウインド お客様相談室
03-5812-6131
受付時間:9:30～12:00/13:00～16:30(土・日・祝日・会社指定休業日を除く)
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| 発表 |
12/06/12 |
| 事業者 |
ドウシシャ
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| 製品 |
MOOD DC リビング扇風機 |
| 対象 |
品名:MOOD DC リビング扇風機
型名:MOD-LV1201D(WH)(GY)
製造年度:2012年製
製造番号:M300001～M410557
※箱の底面中央部と本体ベース部底面中央部に、「識別シール」が貼られたものは対象外
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| 対処方法 |
ソフトウェアの書き換え及び交換対応
下記問い合わせ先に連絡し、製品を送付 |
| お問い合せ |
ドウシシャ お客様相談室
0120-510-512
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/11 |
| 事業者 |
カファ
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| 製品 |
限定版ピーナッツ スケジュール+ノート 18ヶ月 2012-2013年 ハードカバー/ラージ |
| 対象 |
製品:モレスキン 限定版ピーナッツ スケジュール+ノート 18ヶ月 2012-2013年 ハードカバー/ラージ
ISBN:978-88-6613-176-2
品質管理番号(Quality Control):D00559S
※品質管理番号は、拡張ポケットにある説明書の間に挟まっている品質管理ステッカーに記載
※同シリーズのポケットサイズは対象外
※amazon.co.jpの洋書コーナーで購入した商品は、カファ取扱商品ではないため対象外
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| 対処方法 |
代替品と交換
不良が見受けられた場合は、下記問い合せ先に連絡。不良製品返送用に着払いの送り状を同梱し、代替品を発送 |
| お問い合せ |
モレスキン代理店:カファ
0120-546-495
メール:info@moleskine.co.jp
※氏名、代替品の届け先住所、電話番号、購入冊数、購入店舗を書き添える
受付時間:10:00～19:00(土・日・祝日・会社指定休日を除く)
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| 発表 |
12/06/07 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
Vision 007HW |
| 対象 |
機種:Vision 007HW
対象のソフトウェアバージョン(ビルド番号):U8850 V100R001C111B236SP28
バージョン確認手順:【メニューキー】 → 【設定】 → 【端末情報】 → 【ビルド番号】
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| 対処方法 |
・ソフトウェア公開停止
・既に更新を実施したユーザーには、無償修理対応で更新前の状態に変更(2011/12/19提供のソフトウェアへの変更)
※該当するユーザーには別途SMSで連絡 |
| お問い合せ |
ソフトバンク カスタマーサポート
157 (ソフトバンク携帯電話から)
0800-919-0157(一般電話などから)
受付時間:9:00～20:00(メニューにより異なる場合あり)
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| 発表 |
12/06/05 |
| 事業者 |
スパイス
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| 製品 |
TRUMPETTE 乳幼児用靴下 |
| 対象 |
・品名:METALLIC MARY JANES SOCKS 6PAIRS
品番:TRM038
色:メタリック(シルバー、ゴールド、レッド、ピンク、グリーン、パープル)
小売価格:税込3,360円
・品名:PIXIES BABY SOCKS 6PAIRS
品番:TRM018
色:ブラック、レッド、ピンク、ブルー、グリーン、パープル
小売価格:税込2,835円
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| 対処方法 |
販売中止、回収 |
| お問い合せ |
スパイス
〒468-0001 愛知県名古屋市天白区植田山4-1101-1
担当者:川出、古澤、池城
0120-965-031
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| 発表 |
12/06/04 |
| 事業者 |
フレックスコミックス
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| 製品 |
残念くのいち伝 |
| 対象 |
残念くのいち伝 第3巻限定版の特典DVD
発売日:2012/4/12
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| 対処方法 |
回収・交換
下記宛先に着払いで送付
【送付先】
〒101-0061
東京都千代田区三崎町3-8-5千代田CBビル2階
フレックスコミックス株式会社 営業部 |
| お問い合せ |
フレックスコミックス
03-3221-7077
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| 発表 |
12/06/04 |
| 事業者 |
ローヤル
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| 製品 |
メロディベアコップタワー(従来仕様品) |
| 対象 |
品名:メロディベアコップタワー
販売価格:税込2,415円
※新仕様パッケージで、容器番号「5」「6」「7」の底部に空気穴が開いていない従来仕様品が封入されたもの
※新仕様のパッケージには、背面のSTマーク右脇に「11」と印字
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| 対処方法 |
新仕様品と交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒270-0235 千葉県野田市尾崎863
ローヤル(株) 東京物流センター
メロディベアコップタワー係
※送り主の氏名、住所、電話番号を書き添える |
| お問い合せ |
ローヤル お客様相談室 メロディベアコップタワー係
0120-101-982(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/04 |
| 事業者 |
沖縄電力
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| 製品 |
普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 |
製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付)
対象数:111戸
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| 対処方法 |
交換
対象者には沖縄電力より個別に連絡・訪問
※不具合が発見された場合は、顧客と相談のうえ料金を精算
※顧客所有の電力量計については富士電機で対応。詳細は同社Webサイトを確認 |
| お問い合せ |
・沖縄電力 コールセンター
0120-586-391
受付時間:8:30～17:00(土・日・祝日を除く)
・富士電機 電力量計お客様相談窓口
0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/01 |
| 事業者 |
九州電力
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| 製品 |
普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 |
製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付)
製造時期:2008/04～2010/07
対象数:約2,400台
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| 対処方法 |
交換
対象者には九州電力より個別に連絡
※不具合が確認された場合には、顧客と協議のうえ料金を精算 |
| お問い合せ |
富士電機 電力量計お客様相談窓口
0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/01 |
| 事業者 |
四国電力
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| 製品 |
低圧計器(逆回転阻止装置付) |
| 対象 |
製品:富士電機製 低圧計器(逆回転阻止装置付)
対象数:3,800件
※今回の不具合は、住宅用太陽光発電を連系している顧客が、四国電力に余剰電力を売電するために使用している計器にも含まれる可能性あり(対象数:約2,000個と想定)
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| 対処方法 |
交換
対象者には四国電力より個別に説明と取替工事の案内 |
| お問い合せ |
富士電機 電力量計お客様相談窓口
0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/01 |
| 事業者 |
中国電力
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| 製品 |
普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 |
製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付)
対象数:約7,000台(中国電力サービス区域内での富士電機の販売台数から推定)
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| 対処方法 |
交換
対象者には中国電力よりダイレクトメール送付
※顧客が設置している電力量計については、中国電力も全ての型式を把握していないため、対象でない顧客にもダイレクトメールを発送する場合あり
※中国電力が設置した富士電機製の電力量計(対象数:3台)については、このお知らせとは別に、同社で取替等の対応 |
| お問い合せ |
富士電機 電力量計お客様相談窓口
0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/01 |
| 事業者 |
中部電力
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| 製品 |
電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 |
製品:富士電機製 電力量計(逆回転阻止装置付)
※2008/04～2010/07までの製造品、2008/04～2011/11までの修理品
対象数:7,957台
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| 対処方法 |
交換
実施期間:2012/06～2013/03
対象者には中部電力より順次連絡
※不具合により売電量などが過少に計量された場合は、顧客と協議のうえ太陽光発電電力購入料金などを精算 |
| お問い合せ |
富士電機 電力量計お客様相談窓口
0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/06/01 |
| 事業者 |
北陸電力
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| 製品 |
普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 |
製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付)
※2008/04～2010/07までに製造したもの
対象数:計913台(北陸電力所有分 783台、顧客所有分 130台)
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| 対処方法 |
交換
実施期間:2012/06～2012/09予定
対象者には北陸電力より順次連絡
※動作確認で不具合が認められた場合は、顧客と計量された電力量について協議 |
| お問い合せ |
富士電機 電力量計お客様相談窓口
0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く)
|
| 発表 |
12/06/01 |
- 6879件中 4241～4260件を掲載日の降順に表示
