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ID:16294
発表
2011/05/20
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回収&交換

茶のしずく石鹸 旧商品でアレルギー続発


悠香 「旧 茶のしずく石鹸(2010/12/07以前販売分)」 交換

事業者:

株式会社フェニックス

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

株式会社悠香

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

旧 茶のしずく石鹸

販売期間: ~ 2010/12/07
ジャンル: 日用品 > コスメ 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.yuuka.co.jp/info/news20110520.action
http://www.phoenix-soap.co.jp/chanoShizukuMas.html
http://www.info.pmda.go.jp/happyou/file/PMDSI_110520.pdf
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=1-0801
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=1-0800
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
お客様窓口
0120-11-22-66
受付時間 9:00-20:00

交換返品手続きフォーム https://www.yuuka.co.jp/rcl/outline.action#rcl_soap_login_lead
対象
商品:旧 茶のしずく石鹸(使用・未使用問わず)
【対象商品確認方法】
・箱が残っている場合:正面向かって右側面の数字が1999以下のもの
・箱が残っていない場合:2010/12/07以前購入分
※購入日不明の場合は下記連絡先に問い合せ
対処方法
回収・交換/返品

●旧商品が手元にある場合は使わない
●旧商品を使用したことがあり、小麦食品摂取後に息苦しくなるなどの運動誘発性アレルギーを経験した場合には、速やかに医師に相談。旧商品を使用した時に鼻水、目の周りのかゆみ、息苦しさ、じんましん、しっしんなどのアレルギー症状が現れたことのある人は注意する
●知人や同僚などと共同で購入している場合は、共同購入した人にも情報を伝える
内容
(株)悠香は、「茶のしずく石鹸」のうち、2010/12/07以前に販売していた商品(悠香の前は(株)フェニックスが製造・販売)で、配合されていた加水分解コムギ末(水解小麦末)に由来すると思われる小麦アレルギーとなり、その後、うどんやパンなどの小麦含有食品を摂取して運動した際に息苦しさやじんましんなどのアレルギー症状(運動誘発性アレルギー)を起こしたと考えられる事例が医療機関より報告されていることから、旧商品を回収する。
同社によると、これまでに67例のアレルギー発現例が報告されている。同社は、旧商品が手元にある場合は使わないよう呼びかけるとともに、加水分解コムギ末(水解小麦末)を含まない新商品と交換または返品対応するとしている。なお、現在販売している新商品には加水分解コムギ末(水解小麦末)は含まれていない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
お客様窓口
0120-11-22-66
受付時間 9:00-20:00

交換返品手続きフォーム https://www.yuuka.co.jp/rcl/outline.action#rcl_soap_login_lead
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