リコール/回収検索

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Ferrari Japan －フェラーリ 5車種タカタ製助手席エアバッグ不...

18/05/14発表

事業者

Ferrari Japan

製品

458イタリア、458スパイダー、カリフォルニア、FF、F12ベルリネッタ

対象

車名	型式	通称名	車台番号(シリアル番号)の範囲	対象台数
フェラーリ	ABA-F142	458イタリア 458スパイダー	ZFF67NHJ000185377～ZFF67NHJ000200864	395
	ABA-F149	カリフォルニア	ZFFLJ65J000185281	1
	ABA-F149S	カリフォルニア	ZFFTJ65C000186097～ZFFTJ65J000199688	129
	ABA-F151	FF	ZFF73SKJ000185435～ZFF73SKC000200644	86
	ABA-F152	F12ベルリネッタ	ZFF74UHJ000192235～ZFF74UHJ000200669	135
	5型式	計5車種	製作期間の全体の範囲:2012/01/04～2013/12/18	計746台

対処方法

助手席側エアバッグユニットを対策品と交換

お問い合せ

フェラーリ･ジャパンカスタマーサービス(フェラーリロードサイドアシスタンス)
0120-688-801

発表

18/05/14

日本マイクロソフト－ Surface Pro 4 一部製品で画面ちらつき

18/05/12発表

事業者	日本マイクロソフト
製品	Surface Pro 4
対象	Surface Pro 4
対処方法	交換(購入日から最長3年) (1)最新のSurface及びWindows更新プログラムを適用していることを確認 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023505 (2)最新の更新プログラムがすべてインストールされた状態で画面のちらつきが解決しない場合は、Microsoft サポートに問い合せ (3)デバイスが交換対象であるとエージェントが判断したら、Surfaceを修理に出す前の準備 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023529 (4)既存のデバイスを返品次第代替デバイスを発送通常、現在のデバイスを返送した日から代替デバイスが届くまでに5～8営業日 ※以下の原因で発生したデバイスの損傷には適用不可・マイクロソフトが販売していない製品またはマイクロソフトのライセンスを取得していない製品との使用・任意の外的要因 (製品の落下、製品への液体の滴下、換気が不十分な環境での使用など) ・a マイクロソフトまたは認定小売業者または販売代理店以外による修理 ※画面のちらつきを修復するため保証対象外の料金を既に支払った場合は払い戻し。検証のためカスタマーサポートに問い合せ
お問い合せ
発表	18/05/12

ザップ－ Pazdesign PSLバッカンIV 一部商品でハンドル破...

18/05/11発表

事業者	ザップ
製品	PSLバッカンIV
対象	商品:PSLバッカンIV 品番: PAC-259 タイプA Sサイズ PAC-260 タイプB Sサイズ PAC-261 タイプC Sサイズ PAC-262 タイプA Mサイズ PAC-263 タイプB Mサイズ PAC-264 タイプC Mサイズ PAC-265 タイプA Lサイズ PAC-266 タイプB Lサイズ PAC-267 タイプC Lサイズ
対処方法	交換不良品が手元にある場合はザップに連絡、または商品を佐川急便着払いで下記に送付 ※不良が発生しているかどうか判別がつかず不安な場合は下記に送付。ザップで確認・点検【送付先】〒334-0003 埼玉県川口市坂下町4-7-9 株式会社ザップ
お問い合せ
発表	18/05/11

藤本電業－藤本電業ウサギ型扇風機 USB充電中に発熱の恐...

18/05/11発表

事業者	藤本電業
製品	USB充電式ウサギ型扇風機
対象	商品:USB充電式ウサギ型扇風機型番/JANコード: OXX-07PK / 4516023773693 OXX-07BL / 4516023773709 本体価格:1,480円+税出荷時期:2018/04/25～
対処方法	回収・返金商品の使用を中止し、購入店舗または藤本電業サポートセンターに申出
お問い合せ	藤本電業サポートセンター 0120-397-113 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	18/05/11

ヤンマーアグリ－ヤンマートラクタ2車種原動機に不具合

18/05/11発表

KTM JAPAN － KTM 2車種燃料漏れて火災に至る恐れ

18/05/11発表

FCAジャパン－ﾌｨｱｯﾄ/ｱﾙﾌｧﾛﾒｵ2車種ｺｰｼｮﾝﾗ...

18/05/11発表

リコー－リコー A3複合機一部部品焼損の恐れ

18/05/11発表

事業者	リコー
製品	RICOH MP C6003/C5503/C4503/C3503/C3003/C2503/C1803 シリーズ
対象	RICOH MP C6003/C5503/C4503/C3503/C3003/C2503/C1803 シリーズ ※上記機種の一部が対象
対処方法	修理(保守契約の有無にかかわらず無償) 保守契約を結んでいない場合は、機械番号を確認し専用窓口に連絡 ※機械番号確認方法は、リコーWebサイトを参照
お問い合せ	リコー無償修理受付窓口 0120-001-331 受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
発表	18/05/11

技術研究所－オレンジウィップ一部商品ヘッド部取れる可能...

18/05/11発表

事業者	技術研究所
製品	オレンジウィップトレーナー、オレンジウィップゴールデン
対象	(1)オレンジウィップトレーナー (2)オレンジウィップゴールデンロットナンバー:772～790 ※グリップエンドの剛球(白又は金)を捻って外し、ネジ山のロット番号を確認 ※上記ロットナンバー以外及び無印の製品は問題なし
対処方法	回収・交換商品の使用を直ちに中止し、技術研究所にメールで必要事項を連絡
お問い合せ	技術研究所 03-3382-7838
発表	18/05/11

マークスアンドウェブ－ MARKS&WEB アロマディフューザー一部液漏れの...

18/05/10発表

事業者	マークスアンドウェブ
製品	ラウンドアロマディフューザー
対象	商品:ラウンドアロマディフューザー販売価格:5,940円(税込) 販売期間:2018/01/15～2018/04/24
対処方法	回収・返金(現金書留または振込) 商品を下記に着払いで送付【送付先】〒153-0043 東京都目黒区東山1-11-10 株式会社マークスアンドウェブお客様窓口 ※以下情報を書き添える・氏名・住所・電話番号・振込の場合、振込先(銀行名、支店名、預金種類、口座番号、口座名義(カタカナ))
お問い合せ	マークスアンドウェブお客様窓口 0120-75-6868 受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
発表	18/05/10

ビー・エム・ダブリュー－ BMW 25車種エンジン不具合火災の恐れ

18/05/10発表

ビー・エム・ダブリュー－ BMW X3xDrive20d 燃料ポンプやリアスポイラ―不...

18/05/10発表

KADOKAWA － KADOKAWA DVD「花の白虎隊」ディスクに不良

18/05/09発表

事業者	KADOKAWA
製品	DVD「花の白虎隊」
対象	商品:花の白虎隊フォーマット:DVD 税抜価格:2,500円品番:DABA-91410 POS:4988111294104 発売日:2018/03/23
対処方法	交換購入者はKADOKAWAビデオサポートセンターに連絡
お問い合せ	KADOKAWA ビデオサポートセンター 0120-669-012 受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝除)
発表	18/05/09

スペシャライズド・ジャパン合同会社－ SPECIALIZED 2018 Fuse Comp ｱﾙﾐﾓﾃﾞﾙクラ...

18/05/09発表

事業者	スペシャライズド・ジャパン合同会社
製品	2018 Fuse Comp アルミモデル
対象	製品:2018 Fuse Comp アルミモデル対象クランク:2017年製ドライブ側クランクアーム ※クランクの内側に"17"で始まるデータコード刻印
対処方法	ドライブ側クランクアーム交換正規販売店に問い合せ ※交換が済むまで、バイクの乗車は控える
お問い合せ	スペシャライズド・ジャパン 0800-123-2453 受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	18/05/09

フラッグ－ EASTON リトルリーグ用バット一部規定基準不適...

18/05/08発表

事業者	フラッグ
製品	EASTON リトルリーグ用バット GHOST X(76cm)
対象	商品:EASTON リトルーグ用バット GHOST X LL18GHX / 76cm ※79cm、81cmは対象外のため、引き続き使用可能
対処方法	回収・返金購入者は専用フリーダイヤルに問い合せ
お問い合せ	専用フリーダイヤル 0120-255-867 受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
発表	18/05/08

西武ライオンズ－ライオンズプリントシール機選手名誤表記

18/05/08発表

スペシャライズド・ジャパン合同会社－ SPECIALIZED ALLEZ一部製品フォーククラウン不...

17/12/14発表

事業者	スペシャライズド・ジャパン合同会社
製品	2018 ALLEZ ELITE/SPORT
対象	製品:2018 ALLEZ ELITE/SPORT ・ALLEZ ELITE LTBLU/RKTRED ・ALLEZ ELITE TEAMYEL/TARBLK ・ALLEZ ELITE BLK/WHT ・ALLEZ ELITE CLGRY/HTPNK ・ALLEZ ELITE RED HOOK ・ALLEZ SPORT CSMWHT/BLK ・ALLEZ SPORT NVY/NRDCRED 販売期間:2017/07～2017/12
対処方法	・製品の使用を直ちに中止・フロントフォーク交換 ※フォークの入荷は購入先正規販売店を通じて案内
お問い合せ	スペシャライズド・ジャパンカスタマーサービス 0800-123-2453 受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	17/12/14

帝都産業－ THH ハーフヘルメット一部対応排気量誤って販...

18/05/07発表

事業者	帝都産業
製品	ハーフヘルメット T-70/T-72
対象	ハーフヘルメット T-70/T-72
対処方法	回収・返金購入者に個別に案内 ※2018/05/07以降になっても通知が来ない場合は商品の使用を控え、回収窓口に連絡
お問い合せ	THHヘルメット回収窓口 0120-852-271 受付時間：10:00～19:00(土日含)
発表	18/05/07

ピクサー・ザ・フレンドシップ東京会場実行委員会－ピクサー・ザ・フレンドシップ一部商品価格に...

18/05/03発表

ホリプロ－「メリー・ポピンズ」公演グッズスノードーム...

18/05/02発表

事業者	ホリプロ
製品	スノードーム
対象	商品:「メリー・ポピンズ」公演グッズスノードーム販売期間:2018/04/27以降購入分
対処方法	返金(銀行振込または現金書留。1個につき5,000円) 商品を下記に着払いで送付【送付先】〒153-8660 東京都目黒区下目黒1-2-5 株式会社ホリプロ公演事業部「メリー・ポピンズ」グッズ係 TEL:03-3490-4949 ※購入日の公演チケットのコピーを同封(紛失した場合は問い合せ) ※氏名、電話番号、振込先・書留送付先住所を記載したメモを同封
お問い合せ	ホリプロチケットセンター 03-3490-4949
発表	18/05/02

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