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412件中 341~360件を掲載日の降順に表示
事業者
マリン・エンタテインメント
製品
ラジオCD 平成ニッポン・国取り合戦ラジオ
対象
MESC-0024 ラジオCD 平成ニッポン・国取り合戦ラジオ!! 弐ノ巻【豪華盤】
MESC-0025 ラジオCD 平成ニッポン・国取り合戦ラジオ!! 弐ノ巻【通常盤】
不良内容:オーディオCD『 壱枚目・新録[おーでぃおCD] 』
・トラック4に収録されなければいけない音声の欠如
・トラック4最後に約3分の音声ブランク
対処方法
・ラジオ関西通販・マリン・エンタテインメント通販にて購入した場合 購入した通販先より良品を送付。不良品は、良品オーディオCDが到着次第、廃棄処分とする ・2010/01/10(日)開催のアニメイト横浜店でのインストアイベント(トーク&ポスターお渡し会)に来場できる場合 不良のあるオーディオCDをイベント会場に持参。良品オーディオCDと交換 ・上記に該当しない場合 不良のあるオーディオCD(壱枚目・新録[おーでぃおCD] )1枚を下記住所に送付。良品オーディオCDと交換 〒173-0021 東京都板橋区弥生町77-3 (株)マリン・エンタテインメント 国取りラジオCD良品交換係 ※返送先の住所、氏名、電話番号を記入の上、宅配便またはゆうパックの着払いにて送付
お問い合せ
(株)マリン・エンタテインメント
TEL 03-3972-2271
発表
10/01/05
事業者
日本エイサー
製品
Gateway SXシリーズ(Vistaモデル)
対象
SX2300-21、SX2800-21、SX2800-22、SX2800-33、SX2800-35
対処方法
インストール用DVD-R送付 該当者はサポートセンターに本体の型番、シリアル番号を添えて連絡
お問い合せ
Gatewayテクニカルセンター
ナビダイヤル 0570-00-1102
IP電話 06-6630-2237
発表
10/01/04
事業者
ランティス
製品
スフィア「A.T.M.O.S.P.H.E.R.E」 ブックレット
対象
スフィア「A.T.M.O.S.P.H.E.R.E」
限定生産盤:LASA-35026
通常盤:LASA-5026
誤表記箇所:m-2「本当だから困るんだ」歌詞面
【誤】
諦められるものじゃない
忘れてしまうものでもない
冗談にできれば楽になるの もう無理みたい
開けちゃったドアなら 踏みだす勇気を
私は持ってるつもりだった
うつむいて待つより 当たって砕ければ
なるようになるさと後はまた
避けたりしないで…残念だもん
【正】
諦められるものじゃない
忘れてしまうことでもない
冗談にできれば楽になるの もう無理みたい
とにかく「話してもムリだろ」って考える度に
苦しいこと悲しいこと乗り越えてきた
仲間だよね 信じ合えていると
確かめたくなる
開けちゃったドアなら 踏みだす勇気を
私は持ってるつもりだった
うつむいて待つより 当たって砕ければ
なるようになるさと後はまた
避けたりしないで…残念だもん
対処方法
希望する場合はブックレット交換 ・送付先 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F (株)ランティス ユーザーサポート内「スフィアブックレット」係 ※ブックレットのみ送付 ※返送先の住所(アパート・マンション名まで)、氏名、電話番号を明記 正しい状態のブックレット、郵送時と同額の切手を同封して、2010/01下旬頃より随時発送
お問い合せ
メール users-support@lantis.co.jp
発表
09/12/25
事業者
キングレコード
製品
鮎川麻弥「Reply」
対象
鮎川麻弥「Reply」(KIZC-56~8)
CD2枚+DVD1枚の3枚組
不良品の見分け方:
・商品オビの「COMPACT disc DIGITAL AUDIO」ロゴの左側に★印がついていないもの
・裏面の右下あたり「KIZC56/8 King Record Co.,Ltd. 1-2-3 Otowa Bunkyo-ku Tokyo 112-0013 Japan」の右側に★印がついていないもの
対処方法
ブックレット交換 専用交換受付フォームから申込(受付期間:2010/06末まで)
お問い合せ
・交換受付フォーム(PC)
https://www.kingrecords.co.jp/form/ayukawa/form2.html
・キングレコード(株) テレフォンセンター
TEL 03-5940-7500
受付時間 10:00~17:30(土・日・祝日及び05/01を除く)
発表
09/11/30
事業者
バンダイビジュアル
製品
攻殻機動隊S.A.C. 2nd GIG Blu‐ray Disc BOX1
対象
攻殻機動隊S.A.C. 2nd GIG Blu‐ray Disc BOX 1
誤表記内容:映像特典:■キャスト対談「TALK!TALK!TALK!」
(出演:田中敦子・大塚明夫・玉川紗己子)
【誤】玉川紗己子 【正】小山力也
対処方法
帯交換 下記問い合せ先に連絡すると、普通郵便にて修正した帯を発送。同封の返信用封筒で誤表記のある帯を返送
お問い合せ
バンダイビジュアルお客様センター
TEL 03-5828-7582
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日、12/26~01/03を除く)
メール info@bandaivisual.co.jp
※連絡項目:氏名、郵便番号、住所、電話番号、交換数
発表
09/11/25
事業者
パラマウントジャパン
製品
スター・トレック I-X劇場版BOX
対象
(1)「スター・トレック I-X 劇場版BOX」DVD
商品番号:PPS118130
定価:26,250円(税込)
発売日:2009年11月6日
(2)「スター・トレック I-X 劇場版BOX」ブルーレイ
商品番号:PPWB118130
定価:44,100円(税込)
発売日:2009年11月6日
誤表記箇所:
U.S.S.ENTERPRISE NCC-1701[ReFit] ワープナセル部分
【誤】NCC-1701-A
【正】NCC-1701
U.S.S.ENTERPRISE NCC-1701-A ワープナセル部分
【誤】NCC-1701
【正】NCC-1701-A
対処方法
交換 「U.S.S.エンタープライズ メカニカルプレート」一式(6枚)と、名前・郵便番号・住所・電話番号を明記した用紙(書式の指定はない)を同封の上、下記窓口までゆうメール、ゆうパック、宅急便等にて「着払い」で送付。到着を確認次第、修正版を発送。 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F パラマウントDVDカスタマーセンター ※初回生産限定特典「U.S.S.エンタープライズ メカニカルプレート」(6枚組)のみを発送 ※修正版の発送は2009/11/19からを予定
お問い合せ
パラマウントDVDカスタマーセンター
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F
0120-414-295
受付時間 10:00~13:00/14:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表
09/11/13
事業者
東映アニメーション
製品
DVD「映画プリキュアオールスターズDX みんなともだちっ☆奇跡の全員大集合!」
対象
DVD「映画プリキュアオールスターズDX みんなともだちっ☆奇跡の全員大集合!」
・初回限定版(税込5,985円)
商品番号:PCBX-51226
・通常版(税込4,935円)
商品番号:PCBX-51227
対処方法
回収・交換 ・送付先(着払い) 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F 『「映画プリキュアオールスターズ」セルDVD』サポートセンター ※DVDディスクのみ送付。 ※郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封
お問い合せ
『「映画プリキュアオールスターズ」セルDVD』サポートセンター
0120-271-577
受付時間 10:00~13:00/14:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
メール predvd@remote-system.com
発表
09/10/13
事業者
ランティス
製品
TVアニメ「Phantom - Requiem for the Phantom」オリジナルサウンドトラック vol.2
対象
TVアニメ「Phantom - Requiem for the Phantom」オリジナルサウンドトラック vol.2
対処方法
希望する場合は回収・交換 ・送付先 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F (株)ランティス ユーザーサポート係 ※CDの盤のみ送付 ※返送先の住所、氏名、電話番号を明記 ※送料については、良品返送時に同額の切手を同封
お問い合せ
(株)ランティス ユーザーサポート係
メール users-support@lantis.co.jp
発表
09/10/01
事業者
ランティス
製品
「Hurricane Tour 2009『Gate of the Future』」
対象
JAM Project LIVE DVD「Hurricane Tour 2009『Gate of the Future』」(LABM-7056)
誤表記内容:
・背表紙及び裏ジャケット
【誤】Harricane Tour
【正】Hurricane Tour
・裏ジャケット及びブックレット
【誤】12.紅ノ牙(TVアニメ『遊戯王デュエルモンスターズGX』EDテーマ)
【正】12.紅ノ牙(TVアニメ『超重神グラヴィオンツヴァイ』OPテーマ)
対処方法
化粧紙及びブックレット回収・交換 ・送付先 〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F (株)ランティス ユーザーサポート係 ※製品のジャケット部分(化粧紙)、ブックレットのみ送付 ※返送先の住所、氏名、電話番号を明記 ※郵送料は、正しい化粧紙とブックレット返送時に同額の切手を同封
お問い合せ
(株)ランティス ユーザーサポート係
TEL 03-5475-8137
発表
09/09/22
事業者
マーベラスエンターテイメント
製品
「ミュージカル『テニスの王子様』The Treasure Match 四天宝寺 feat. 氷帝 Ver. 青学4代目 VS 四天宝寺A」、「ミュージカル『テニスの王子様』The Imperial Presence 氷帝 feat. 比嘉Ver.青学5代目 VS 氷帝B」
対象
・DVD「ミュージカル『テニスの王子様』The Treasure Match 四天宝寺 feat. 氷帝 Ver. 青学4代目 VS 四天宝寺A」
発売日:2009/04/11
商品番号:MJBD-70785
価格:税込9,240円
・DVD「ミュージカル『テニスの王子様』The Imperial Presence 氷帝 feat. 比嘉 Ver.青学5代目 VS 氷帝B」
発売日:2009/05/09
商品番号:MJBD-70772
価格:税込4,935円
対処方法
回収・交換 ・送付先(着払い) 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F ミュージカル「テニスの王子様」DVDジャケット交換センター ※ジャケットのみ送付 ※修正品返送先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号)を同封
お問い合せ
ミュージカル「テニスの王子様」DVDジャケット交換センター
0120-577-405
受付時間 10:00~13:00/14:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
メール tenimyu_customer@mmv.jp
発表
09/09/03
事業者
バップ
製品
「20世紀少年 <第2章> 最後の希望」
対象
Blu-ray DISC「20世紀少年<第2章>最後の希望」
品番:VPXT-71009
対処方法
良品と交換 ・不具合が生じた場合は下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
ディスクサポートセンター
0120-801-575
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
09/09/02
事業者
よしもとアール・アンド・シー
製品
ベストスマイル
対象
DVD「ベストスマイル」(商品番号:YRBY-90146) ステッカーシート
対処方法
ステッカーシート送付 ・社告サイトの専用フォームから申込、または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
(株)よしもとアール・アンド・シー お客様相談センター
0120-600-316
受付時間 11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表
09/08/27
事業者
寺島情報企画
製品
『DTMマガジン』2009年9月号 付録DVD
対象
『DTMマガジン』2009年9月号 付録DVD
該当ファイル:特集フリー&シェアウェア>フリーウェア>エフェクト>Rhythm Lab.zip→Mo Verb.dll
※DVDを読み込んだだけで感染するものではない
※危険度は低く、Delphiの開発環境バージョン4~7を導入していなければ実害はない。万一感染した場合も、パソコン内の個人情報を送信したり、ファイルを削除したりすることはない
対処方法
・付録DVD交換(希望者は下記メールアドレス宛に氏名、住所、電話番号を連絡) ・交換までの対策:プラグインを使用しない。パソコンにコピーしている場合は該当ファイルを削除。また念のため、セキュリティ対策ソフトでパソコン全体をスキャン
お問い合せ
(株)寺島情報企画
メール info@tjk-inc.jp
発表
09/08/25
事業者
よしもとアール・アンド・シー
製品
「jealkb×コンドルズ B.L.~Ballad of Lip~」
対象
DVD「B.L. ~Ballad of Lip~」(YRBN-80034)
誤表記箇所:
TOPメニュー画面→Cast→mofto紹介部分
【誤】「mofto/菊地健一」 【正】「mofto/菊池健一」
対処方法
回収・交換 ・送付先(着払い) 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-18-21 (株)よしもとアール・アンド・シー DVD「B.L.~Ballad of Lip~」良品交換係 ※盤とケースを送付
お問い合せ
(株)よしもとアール・アンド・シー
0120-600-316
受付時間 11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表
09/08/25
事業者
コーエー
製品
「金色のコルダ2 f アンコール」
対象
PSP用ソフト「金色のコルダ2 f アンコール」
対処方法
セーブデータの入ったメモリースティックDuoを回収し、「引き継ぎルート」を全て可能にして返却 ・送付先(宅配便/郵便) 〒223-8503 横浜市港北区箕輪町1-18-12 (株)コーエー PlayStation(R)Portable版「金色のコルダ2 f アンコール」ユーザーサポート係 ※返送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記したメモを同封 ※メモリースティックが破損しないよう、緩衝材で包む等して送付 ※宅配便の場合は着払いで送付。郵送の場合は返送時に同額の切手を同封
お問い合せ
(株)コーエー ユーザーサポート係
TEL 045-561-8181
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
09/08/24
事業者
特定非営利活動法人神戸国際ハーモニーアイズ協会
製品
Catch The Peace! -絆-
対象
「Catch The Peace! -絆-」 ブックレット・感謝状
誤表記内容:
・ブックレット内のアーティスト名
【誤】卍LILNE 【正】卍LINE
・同封の感謝状の裏面 FIREBALLの曲名
【誤】TEADROPS 【正】TEARDROPS
対処方法
ブックレット及び感謝状回収・交換(受付期間:2009/10/31まで) ・送付先(着払い) 〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1-7-4 ハーバーランドダイヤニッセイビル21階 特定非営利活動法人 神戸国際ハーモニーアイズ協会 TEL 078-360-3358 担当:佐藤 ※郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 ※透明ケース内にブックレットと感謝状のみ同封して送付。CDは送らない
お問い合せ
神戸国際ハーモニーアイズ協会
担当:佐藤
メール info@harmony-eyes.jp
発表
09/08/19
事業者
コナミデジタルエンタテインメント
製品
「麻雀格闘倶楽部Wii Wi-Fi対応」
対象
Wii専用ソフト「麻雀格闘倶楽部Wii Wi-Fi対応」
対処方法
アップデートディスクと交換 「Wii専用ソフト『麻雀格闘倶楽部Wii Wi-Fi対応』 PC専用交換受付フォーム」、または「電話受付窓口」にて申込(以下の情報が必要) ・プレーヤー名(会員登録時の名前。オンラインでの全国対戦をプレー済であることが必要) ・所属地域 ・メールアドレス(専用メールフォームのみ) ・名前 ・住所 ・電話番号 ・問い合わせ番号(従来品でのネットワーク接続直後の「お知らせ画面」にて、重要なお知らせとして表示されるアップデートディスクの案内の末尾に記載) ・KONAMI ID(KONAMI IDを持っている場合) 受付終了後、配達担当者がアップデートディスクを持って訪問。その際に従来品を返品
お問い合せ
(株)コナミデジタルエンタテインメント お客様相談室
ナビダイヤル 0570-086-573
TEL 03-5771-0517
受付時間 平日9:00~19:00、土・日・祝日10:00~18:00
発表
09/08/12
事業者
アニメイト
製品
「サイキン恋シテル?」アニメイトオリジナル特典「シチュエーションボイスCD」
対象
NDS「サイキン恋シテル?」アニメイトオリジナル特典「シチュエーションボイスCD」
対処方法
回収・交換 ・購入店舗に不良品を持参
お問い合せ
アニメイトWebサイトの問い合せフォームよりアクセス
発表
09/07/30
事業者
ブロッコリー
製品
PSPソフト「新世紀エヴァンゲリオン バトルオーケストラ PORTABLE」初回限定版特典 特製セミハードケース
対象
PSPソフト「新世紀エヴァンゲリオン バトルオーケストラ PORTABLE」初回限定版特典物 特製セミハードケース
対処方法
回収・交換 ・送付先(着払い) 〒176-0012 東京都練馬区豊玉北5-14-6 東新練馬ビル5F (株)ブロッコリーユーザーサポート「EVA」係 ※特製セミハードケースのみ送付 ※氏名、住所、連絡先を記入したメモを同封 ※2010/07/30までに返送
お問い合せ
ブロッコリーユーザーサポート「EVA」係
TEL 03-5946-2812
受付時間 10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)
メール support@broccoli.co.jp
※メール連絡の際は、件名もしくは本文中に『ユーザーサポート「EVA」係』と記載
発表
09/07/30
412件中 341~360件を掲載日の降順に表示