リコール/回収検索
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- 413件中 321～340件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
マーベラスエンターテイメント
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| 製品 |
DVD・初回限定版/通常版、Blu-ray・初回限定版/通常版 |
| 対象 |
『真・恋姫†無双 DVD及びBlu-ray 第三巻』
発売日:2010年3月3日
<DVD・初回限定版>
商品番号:PCBX-51184 税込価格:7,140円(税抜価格6,800円)
<DVD・通常版>
商品番号:PCBX-51293 税込価格:6,090円(税抜価格5,800円)
<Blu-ray・初回限定版>
商品番号:PCXX-50013 税込価格:8,190円(税抜価格7,800円)
<Blu-ray・通常版>
商品番号:PCXX-50027 税込価格:7,140円(税抜価格6,800円)
※対象となるブックレットは全商品共通
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| 対処方法 |
回収・交換
商品のブックレットのみ(パッケージ・ディスク・ケース等は送付不要)と、良品届け先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号)を同封の上、下記住所に着払いで送付
【2010/04/26(月)17:00まで】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F
「真・恋姫†無双 第三巻」ブックレット交換センター
【2010/04/27(火)11:00より】
140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F
(株)マーベラスエンターテイメント「真・恋姫†無双 第三巻」ブックレット交換係 |
| お問い合せ |
【2010/04/26(月)17:00まで】
「真・恋姫†無双 第三巻」ブックレット交換センター
0120-152-835
受付時間:10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日を除く)
【2010/04/27(火)11:00より】
(株)マーベラスエンターテイメント「真・恋姫†無双 第三巻」ブックレット交換係
0120-577-405
受付時間:11:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
10/03/03 |
| 事業者 |
キングレコード
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| 製品 |
スカイラインCMコレクション |
| 対象 |
スカイラインCMコレクション
商品番号:KIBF-731(レコード店・DVD取扱店)/ KODV-3170(書店)
※印刷面の「SKYLINE」の後に★印がついたものは良品のため対象外
●誤表記内容
【誤】C-10型-1:新発売篇 【正】S50型:タイトル不明
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| 対処方法 |
回収・交換
希望者は下記住所にディスクを着払いで送付
〒112-0013 東京都文京区音羽1-2-3
キングレコード(株) テレフォンセンター宛
「スカイラインCMコレクション」交換受付係
※送付の際は送付記録の残る「宅配便」または「ゆうパック」を利用
※氏名、郵便番号、住所、電話番号、「ディスク交換」と記入したメモを同封
※ジャケットやケース等は一緒に送らずディスクのみ送付 |
| お問い合せ |
「スカイラインCMコレクション」交換受付係
TEL:03-5940-7500
受付時間:10:00～17:30(土・日・祝日・05/01を除く)
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| 発表 |
10/04/16 |
| 事業者 |
TAC
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| 製品 |
平成22年度版 わかって合格る宅建 解説DVD スイスイ合格るDVD |
| 対象 |
「平成22年度版 わかって合格る宅建 解説DVD スイスイ合格るDVD」 Disc3 |
| 対処方法 |
修正したディスク送付
書店等で購入し不具合があった場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
・問い合せフォーム(PC):https://bookstore.tac-school.co.jp/faq/input.cgi
・TEL:03-5276-9492
受付時間:9:30～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/04/09 |
| 事業者 |
マーベラスエンターテイメント
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| 製品 |
家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX |
| 対象 |
家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX(税込29,400円)
商品番号:PCBX-60821
※初回生産分・特典映像ディスクのみ対象
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| 対処方法 |
回収・交換(2010/03/09(火)10:00より受付開始)
特典映像ディスクのみを下記住所に着払いで送付
※良品返送先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封
【2010/04/12(月) 17:00まで】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F
「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換センター
【2010/04/13(火) 11:00より】
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F
(株)マーベラスエンターテイメント「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換係 |
| お問い合せ |
【2010/04/12(月) 17:00まで】
「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換センター
0120-331-396
受付時間 10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
【2010/04/13(火) 11:00より】
(株)マーベラスエンターテイメント「家庭教師ヒットマンREBORN! DVD Battle BOX」特典映像ディスク交換係
0120-577-405
受付時間 11:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
10/03/04 |
| 事業者 |
日本放送協会
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| 製品 |
みんなのうた「コンピューターおばあちゃん」 |
| 対象 |
みんなのうた「コンピューターおばあちゃん」(DVD全12巻セットの第7集に収録) |
| 対処方法 |
映像の一部を手直し
「コンピューターおばあちゃん」が収録されたDVDを回収・交換 |
| お問い合せ |
NHK 視聴者コールセンター
ナビダイヤル:0570-066-066
ナビダイヤルを利用できない場合:044-871-8100
受付時間:9:00～22:00(土・日・祝日を含む)
FAX:03-5453-4000
問い合せフォーム(PC):http://www.nhk.or.jp/css/goiken/mail.html
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| 発表 |
10/04/02 |
| 事業者 |
全音楽譜出版社
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| 製品 |
新訂 独習聴音問題集 |
| 対象 |
『新訂 独習聴音問題集』上巻、下巻
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| 対処方法 |
2010/05/15より正規品と交換
該当者は購入店舗または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)全音楽譜出版社 楽譜営業部
TEL:03-3227-6272
FAX:03-3227-3240
メール:gakufu@zen-on.co.jp
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| 発表 |
10/03/31 |
| 事業者 |
5pb.
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| 製品 |
11eyes-PERFECT VOCAL ALBUM |
| 対象 |
11eyes-PERFECT VOCAL ALBUM
品番:PCCG-90049
・誤表記の内容
【誤】 10.Arrival of Tears 歌:Asriel
【正】 10.Arrival of Tears 歌:彩音
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| 対処方法 |
交換
※交換品の発送は、4月中旬以降を予定
※交換受付期間は、2010/03/31/～2010/05末日申し込み分まで
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| お問い合せ |
(株)5pb.
TEL:03-5457-3577
受付時間:12:00～19:00
※自社ホームページのメールフォームからの問い合せも2010/03/31より受付可
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| 発表 |
10/03/30 |
| 事業者 |
カメラータ・トウキョウ
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| 製品 |
ショパン:4つのバラード/エドワード・アウアー |
| 対象 |
ショパン:4つのバラード/エドワード・アウアー
品番:CMCD-15099(旧25CM-263)
販売価格:1,575円(税込)
発売日:2010/03/20
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
(株)カメラータ・トウキョウ レコード部
TEL:03-5790-5565
メール:info@camerata.co.jp
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| 発表 |
10/03/24 |
| 事業者 |
バンダイナムコゲームス
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| 製品 |
テイルズ オブ グレイセス |
| 対象 |
Wii用ゲームソフト「テイルズ オブ グレイセス」
発生する不具合:
・周回プレイ時に、アイテム『アンマルチアの鍵』が入手できない場合がある
・周回プレイ時に『話かけた人数』がカウントされない場合がある
・エネミー『ローグ』『ソーサラー』が出現しない場合がある
・周回プレイ時にチャット『チームワークの勝利!?』が再生されなくなる場合がある
・周回プレイ時に『称号引継ぎ』および『マスタリー引継ぎ』を行うと、特定の進行状況で画面が停止する場合がある
・『ロックガガン体内』でボス戦が発生せず、外に出られてしまう場合がある
・『ラムダ繭』でオブジェクトを動かせないために進行不能になる場合がある
・戦闘中やイベントシーン等において画面停止や、装備品の表示等に異常が発生する場合がある
・『ショップ』(かめにんショップ含)で販売されているアイテムの数や所持しているアイテムの数に異常が発生する場合がある
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| 対処方法 |
2010/03/08(月) 午前9:30より交換受付
【手順】
1.「PC専用『テイルズ オブ グレイセス』交換受付フォーム」または「『テイルズ オブ グレイセス』交換受付電話窓口」にて、
(1)氏名
(2)住所
(3)電話番号
(4)メールアドレス(※専用メールフォームのみ)
(5)希望する交換本数
を連絡
※交換品の発送は日本国内のみ
※受付時に知らされる「受付番号」は問い合わせの際に必要となるため、メモをとるなどして、交換品を受け取るまで忘れないようにする
2.受付終了後、発送準備が整い次第、簡易パッケージに封入されたアップデート版ディスク(製品同等のパッケージ、取扱説明書は含まれない)を順次発送(発送は2010年3月下旬の予定)
※着日の指定は不可
3.良品到着時に、手持ちの従来品ディスクを宅配業者が引取り
※ディスクのみ返品。パッケージ、取扱説明書などはそのまま手元に残す |
| お問い合せ |
・PC専用『テイルズ オブ グレイセス』交換受付フォーム
https://www.bandainamcogames.co.jp/cs_support/graces_support/form.php
・「テイルズ オブ グレイセス」交換受付電話窓口
専用 0120-086-680(一部IP電話では利用できない場合あり)
受付時間 9:30～17:00(土・日・祝日を除く)
※2010/03/13(土)、03/14(日)は受付
・(株)バンダイナムコゲームス バンダイナムコゲームステーション
TEL 03-3375-7656
受付時間 9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC)http://www.bandainamcogames.co.jp/cs_support/list.php?pid=2832
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| 発表 |
10/03/05 |
| 事業者 |
ディスクユニオン
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| 製品 |
カラヤン(指揮)ドヴォルザーク:交響曲第8番、ブラームス:交響曲第3番(ESSD90036) |
| 対象 |
ESOTERIC社「カラヤン(指揮)ドヴォルザーク:交響曲第8番、ブラームス:交響曲第3番(ESSD90036)」 |
| 対処方法 |
希望者は店頭スタッフに申し出。レジにて返金 |
| お問い合せ |
(株)ディスクユニオン 新宿クラシック館
TEL 03-5367-9531
メール ds12_classic@diskunion.co.jp
営業時間 月～土11:00～21:00、日・祝日11:00～20:00
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| 発表 |
10/03/03 |
| 事業者 |
キスミュージック
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| 製品 |
春～大切なあなたへ～ |
| 対象 |
大野タカシ全国デビューシングル「春～大切なあなたへ～」 |
| 対処方法 |
・2010/03/14 パークプレイス大分で行われるCD発売イベント会場で交換。会場のCD即売ブースに商品を持参
・イベント会場に来場できない場合は下記住所に送付。発売日(2010/03/14)以降に送料キスミュージック負担で交換
〒811-1303 福岡市南区折立町3-7-1101
(株)KISS・MUSIC 大野タカシ CD交換係
※連絡先を明記 |
| お問い合せ |
メール info@kiss-music.jp
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| 発表 |
10/03/01 |
| 事業者 |
徳間ジャパンコミュニケーションズ
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| 製品 |
ALL TIME SINGLES |
| 対象 |
THE BLUE HEARTS「ALL TIME SINGLES」(MECR-4001)
訂正個所:
P2 【誤】03 ハンマー 【正】03 ハンマー(48億のブルース)
P4 【誤】15 俺は俺の死を死にたい 【正】15 俺は俺の死を死にたい
P4 【誤】18 CHANSE 【正】18 CHANCE
P5 【誤】10th SINGLE 「情熱の薔薇」ジャケット 【正】10th SINGLE 「夢」ジャケット写真が入る
P11 【誤】4行目 ブールハーツ 【正】ブルーハーツ
P12 【誤】15行目 ブールハーツ 【正】ブルーハーツ
P17 【誤】03 ハンマー 作詞・作曲:真島昌利 編曲:THE BLUE HEARTS
【正】03 ハンマー(48億のブルース) 作詞・作曲:真島昌利 編曲:THE BLUE HEARTS
P20 【誤】シャララ 作詞・作曲:真島昌利 【正】シャララ 作詞・作曲:甲本ヒロト
P35 【誤】俺は俺の死を死にたい 【正】俺は俺の死を死にたい
P44 【誤】1986 8月8日 BOOWY 【正】BOØWY
P44 【誤】1987 12月31日 LA-PPISH 【正】LÄ-PPISCH
P45 【誤】1992 7月29日 LA-PISH 【正】LÄ-PPISCH
P45 【誤】1992 8月9日 JUSTY-NAST 【正】JUSTY-NASTY |
| 対処方法 |
ブックレット交換(2010/03/15(月)より受付開始。訂正ブックレットの発送は2010/04/01(木)より)
該当者はブックレットを下記住所に着払いで送付
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル7F
(株)徳間ジャパンコミュニケーションズ ブックレット係 |
| お問い合せ |
(株)徳間ジャパンコミュニケーションズ ブックレット係
TEL 03-6381-7753、03-6381-7761
受付時間 10:00～18:00
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| 発表 |
10/02/26 |
| 事業者 |
バンダイナムコゲームス
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| 製品 |
テイルズ オブ グレイセス |
| 対象 |
Wii用ゲームソフト「テイルズ オブ グレイセス」
発生する不具合:
・周回プレイ時に、アイテム『アンマルチアの鍵』が入手できない場合がある
・周回プレイ時に『話かけた人数』がカウントされない場合がある
・エネミー『ローグ』『ソーサラー』が出現しない場合がある
・周回プレイ時にチャット『チームワークの勝利!?』が再生されなくなる場合がある
・周回プレイ時に『称号引継ぎ』および『マスタリー引継ぎ』を行うと、特定の進行状況で画面が停止する場合がある
・『ロックガガン体内』でボス戦が発生せず、外に出られてしまう場合がある
・『ラムダ繭』でオブジェクトを動かせないために進行不能になる場合がある
・戦闘中やイベントシーン等において画面停止や、装備品の表示等に異常が発生する場合がある
・『ショップ』(かめにんショップ含)で販売されているアイテムの数や所持しているアイテムの数に異常が発生する場合がある
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| 対処方法 |
「専用申し込み窓口」(PC専用交換受付メールフォーム及びフリーダイヤル)を設置し、申込者に対して、「引き取り便」にてディスクのみ交換する予定
※詳細は確定次第ホームページ等で案内 |
| お問い合せ |
(株)バンダイナムコゲームス バンダイナムコゲームステーション
TEL 03-3375-7656
受付時間 9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC)http://www.bandainamcogames.co.jp/cs_support/list.php?pid=2832
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| 発表 |
10/02/23 |
| 事業者 |
バンダイビジュアル
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| 製品 |
機動戦士ガンダム00スペシャルエディションIII リターン・ザ・ワールド |
| 対象 |
「機動戦士ガンダム00スペシャルエディションIII リターン・ザ・ワールド」
(BCBA-3656 DVD/BCXA-0214 BD/BCUA-0179 UMD) |
| 対処方法 |
連絡項目:お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・交換数
送付方法:普通郵便にて送付。 返信用封筒に、該当のジャケットを返送
送付予定:3月上旬の発送を予定 |
| お問い合せ |
バンダイビジュアルお客様センター
電話番号:03-5828-7582
受付時間:月～金曜日 10:00～17:00(土日祭日を除く)
Eメール:info@bandaivisual.co.jp |
| 発表 |
10/02/23 |
| 事業者 |
アニプレックス
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| 製品 |
DARKER THAN BLACK-流星の双子-3 |
| 対象 |
Blu-ray Disc「DARKER THAN BLACK -流星の双子-3」(完全生産限定版)
発売日:2010/02/24(水)
価格:税込7,140円
※通常版は青色ケースが正しい仕様。また、DVD「DARKER THAN BLACK -流星の双子-3」に関する誤仕様はない
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| 対処方法 |
黒色ケース送付
社告サイトの専用フォームより申込。ケースが届いたら手元のディスクを黒色ケースに入れ替えて利用(青色ケースは返送の必要なし)
※2010/03/01(月)より発送開始。申込から1週間～10日前後で送付
※申込期限:2010/09/30(木)まで |
| お問い合せ |
(株)ソニー・ミュージックアクシス カスタマーインフォメーションセンター
問い合せフォーム(PC) http://www.sonymusic.co.jp/support/cddvd_20.html
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| 発表 |
10/02/22 |
| 事業者 |
バンダイビジュアル
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| 製品 |
舞-HiME COMPLETE |
| 対象 |
Blu-ray BOX「舞-HiME COMPLETE」
品番:BCXA-0210
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| 対処方法 |
DISC回収・交換
1.購入者は下記問い合せ先に必要事項を連絡
2.ヤマト運輸エキスプレス便にて良品発送。その際配送業者に不具合品を渡す |
| お問い合せ |
バンダイビジュアルお客様センター
TEL 03-5828-7582
受付時間 10:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
メール info@bandaivisual.co.jp
連絡項目:「舞-HiME COMPLETE」・郵便番号・住所・氏名・電話番号・枚数・配達希望日
※希望日は2010/03/08(月)以降、連絡日の2営業日以降
希望時間:11:00、13:00、15:00、17:00、19:00
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| 発表 |
10/02/09 |
- 413件中 321～340件を掲載日の降順に表示
