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7116件中 3181~3200件を掲載日の降順に表示
事業者
やまびこ
製品
IEG2200M-PG
対象
製品:インバータガスエンジン発電機
型式:IEG2200M-PG
製造番号(S/N):0000001~0000150
※0000151以降は対策実施済
※該当製造番号でも、梱包箱型式ラベル、発電機型式ラベル横に黒シールが貼られたものは、対策済のため対象外
対処方法
点検・部品交換(始動用プライミングボタン) 【作動不良発生時の対応】 ボタンが戻らない場合はすぐに使用(始動)をやめ、発電機のコック及びLPガスボンベのバルブを閉める。コック・バルブを閉めればガスが止まる。ガスの臭いがする場合も同様にコック・バルブを閉める。問い合せ先に連絡
お問い合せ
やまびこ お客様コールセンター
0120-033-146
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
発表
15/02/23
事業者
シチズン・システムズ
製品
テルモ電子体温計W525
対象
販売名:テルモ電子体温計W525
【モデル名:ET-W525ZZ】
対象品のロット番号(外箱・パッケージに記載):4C09
対象製品の製造番号:40000001-40030962
出荷時期:2014/8/22-9/29
回収対象の数量:25707台
【モデル名:ET-W525DZ】
対象品のロット番号(外箱・パッケージに記載):4C09、4C10
対象製品の製造番号:40000001-40009219
出荷時期:2014/9/5‐10/15
回収対象の数量:7535台
対処方法
回収 納入先である販売元はすべて把握しており、文書で通知
お問い合せ
発表
15/02/23
事業者
大香
製品
インターラム エッセンシャルオイル ローズウッド
対象
商品:インターラム エッセンシャルオイル ローズウッド
商品コード:59006
JANコード:4904872059066
対処方法
回収・返金 商品を下記に着払いで送付 【送付先】 〒104-0061 東京都中央区銀座3-5-8 (株)大香 商品企画部
お問い合せ
大香
0120-737-242
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
発表
15/02/23
事業者
コーナン商事
製品
LIFELEX スチームアイロン KHN22-7528
対象
製品:LIFELEX スチームアイロン KHN22-7528
ロットNo.14xxxxxx
販売期間:2014/02~2014/11
※ロットNo.は本体裏面下部に表記
※ロットNo.が「12xxxxxx」の製品は対象外
対処方法
点検・交換 製品を最寄りのコーナン各店舗に持込
お問い合せ
コーナン商事 お客様サービス室
0120-04-1910
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
発表
15/02/23
事業者
パナソニック
製品
ノートパソコン用バッテリパック
対象
社告日
機種
バッテリパック品番
製造期間(※2)
対象個数(※3)
2014/05/28
CF-S10シリーズ
CF-N10シリーズ
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS
2011/04~2011/07
43,140個
2014/11/13(追加対象)
CF-S10シリーズ
CF-N10シリーズ
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS
2011/07~2012/09 (※2)
165,836個 (※4)
CF-SX1シリーズ
CF-SX2シリーズ
CF-SX3シリーズ(※1)
CF-NX1シリーズ
CF-NX2シリーズ
CF-NX3シリーズ(※1)
CF-VZSU75JS
CF-VZSU76JS
CF-VZSU78JS
CF-VZSU79JS
CF-H2シリーズ
CF-VZSU53AJS
合計
208,976個(※5)
(※1)CF-SX3シリーズ、CF-NX3シリーズは、パソコン製品の工場出荷時に同梱していたバッテリパックは対象外。別途バッテリパックを購入、交換した場合に限り確認
(※2)対象バッテリパックの製造期間
(※3)ノートパソコン本体に同梱のバッテリパック、及びオプション・サービス用バッテリパックの総数(国内販売のみ)
【改訂】2014/12/15 対象数追加
(※4)2014/11/13社告:164,736個→165,836個
(※5)合計対象数:207,876個→208,976個
対処方法
バッテリパック交換・回収 パソコンの電源を切ってバッテリパックを取り外し、品番、ロット記号を確認のうえ問い合せ先に連絡 ※対象かどうか不明の場合も問い合せ先に相談 【注意】 対象のバッテリパックは使用しないこと
お問い合せ
発表
15/02/23
事業者
Apple Inc.
製品
MacBook Pro
対象
2011年製造 15インチ/17インチ MacBook Proモデル
2012年中期(Mid 2012)~2013年初期(Early 2013)製造 15インチ MacBook Pro Retina ディスプレイモデル
・MacBook Pro (15-inch Early 2011)
・MacBook Pro (17-inch Early 2011)
・MacBook Pro (15-inch, Late 2011)
・MacBook Pro (17-inch Late 2011)
・MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2012)
・MacBook Pro (Retina, 15 inch, Early 2013)
※Apple Webサイト「保証状況の確認」ツールで対象かどうかを確認
対処方法
修理 手続開始時期: 米国、カナダ・・・2015/02/20~ その他の国・・・2015/02/27~ ●持込修理 ・修理プログラムの取扱店 (Apple Store直営店またはApple正規サービスプロバイダ)に製品を直接持込 ・技術者が診断テストを行い、プログラムの対象になるかどうかを確認 ・修理時間は部品の在庫状況や技術者の空き状況によって異なる ・修理が完了して製品が引き取り可能になったら案内 ●配送修理 ・Appleに電話で連絡。Appleが指定配送業者による集荷を手配 ・技術者が診断テストを行い、プログラムの対象になるかどうかを確認 ・製品がAppleリペアセンターに届いてからユーザーの手元へ戻るまでに約 5~7日 ・修理が完了したら、修理済製品を宅配便で配送 ※画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、合せて修理が必要。追加の修理料金は別途案内 ※修理に出す前にデータをバックアップするhttps://www.apple.com/jp/support/backup/ ※Appleまたは Apple正規サービスプロバイダを通じて既に自費で修理を行ったユーザーには、返金手続のためAppleから連絡。この問題が原因と思われる修理を自費で行ったにもかかわらず連絡がない場合は、Appleに連絡 ※このプログラムは、MacBook Proの通常の製品保証期間を延長するものではない ※このプログラムは、MacBook Proの最初の小売販売日から3年間または2016/02/07まで(いずれか期間の長い方)、対象となるMacBook Proモデルに適用
お問い合せ
発表
15/02/19
事業者
ナカトミ
製品
自然通気型開放式石油ストーブ OVH-660
対象
商品:自然通気型開放式石油ストーブ
型式:OVH-660
JANコード:4511340036162
販売期間:2013/10/23~2015/01/05
対象数:3,490台
対処方法
・販売中止 ・回収・返金 商品の使用を直ちに中止し、ナカトミお客様サービス室に連絡
お問い合せ
発表
15/02/18
事業者
ニトリ
製品
ザルボウル 2テンセット
対象
商品:ザルボウル 2テンセット
商品コード:8970538
価格:195円(税込)
販売期間:2015/02/02~2015/02/15
販売数量:114個(回収対象の最大販売数)
販売店舗:
【広島県】 広島インター店、広島商工センター店、広島宇品店、福山店、東広島店
【山口県】 山口店
【福岡県】 飯塚店、大牟田店、福岡西店、ゆめタウン久留米店、太宰府店、八幡西店、ゆめタウン博多店、新宮店
【佐賀県】 ゆめタウン佐賀店
【長崎県】 長崎時津店、諫早店、佐世保店
【大分県】 大分わさだ店
【熊本県】 熊本近見店、熊本北店、熊本インター店
【宮崎県】 都城店、宮崎店
【鹿児島県】 鹿児島与次郎店、鹿児島南栄店
【沖縄県】 宜野湾店、南風原店
対処方法
回収・返金または交換 商品の使用を中止し、最寄りのニトリ店舗に持参または問い合せ先に連絡
お問い合せ
ニトリ お客様相談室
0120-209-993
受付時間:10:00~20:00(土日祝含)
発表
15/02/18
事業者
富士通
製品
Printia LASER 7機種
対象
製品:モノクロプリンタ Printia LASER
機種:XL-5250、XL-5330、XL-5340、XL-5350、XL-5730、XL-5750、XL-9260
販売期間:2001/01~2008/06
対処方法
保護機能の強化対策 問い合せ先に連絡 【注意】 製品の使用中に異臭がするなどの事象が発生した場合は、直ちにプリンタ本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、問い合せ先に連絡
お問い合せ
XLシリーズプリンタ問い合せ窓口
0120-42-2280
受付時間:9:00~17:00(土日祝、会社指定休日除)
発表
09/09/07
事業者
カシオ計算機
製品
A3モノクロプリンタ CP-E8500/CPーE8500NW
対象
製品:カシオモノクロページプリンタ
機種:CP-E8500、CP-E8500NW
販売期間:2003/08~2010/03
対処方法
対策実施 問い合せ先に連絡 【注意】 印刷終了後、印刷物の背景部全面に黒く汚れが発生した場合は使用を中止し、右側面の電源スイッチを切って、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表
15/02/16
事業者
MARK STYLER
製品
ノベルティ同梱 Bluetoothリモートシャッター
対象
EMODA ノベルティ セルカ棒同梱Bluetoothリモートシャッター
対処方法
回収・交換 Bluetoothリモートシャッターの使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ
EMODA Bluetoothリモートシャッター受付センター
03-4530-9564
受付時間:9:00~19:00(土日祝含)
発表
15/02/16
事業者
MTG
製品
バイカーボタブレット
対象
販売名:バイカーボタブレット
【20錠入】
ロット:4E1E1TH、4E1E2TH、4E2E2TH、4E2E3TH、4E3F4TH、4E7F5TH、4E7F6TH、4F3HETH、4F4HETH、4F5HFTH、4F6LHTH、5A1B1TH、5A1B1TH、5A2B2TH、5A2B2TH
対象数:12,936個
出荷時期:2014/06/12~2015/02/13
【120錠入】
ロット:4E3E1TP、4E3E2TP、4E4F3TP、4E5F4TP、4E6F5TP、4E8F6TP、4E9F7TP、4E0F7TP、4EAF7TP、4EBF8TP、4EDF8TP、4EEF8TP、4EFG0TP、4EGF9TP、4EHF9TP、4EJF9TP、4EKG0TP、4ELHATP、4EMHBTP、4ENHBTP、4EPHCTP、4EQHCTP、4ERHCTP、4ESHCTP、4ETHDTP、4EUHDTP、4F1HDTP、4F2HDTP、4F6JGTP
対象数:4,428個
出荷時期:2014/06/12~2015/02/13
対処方法
回収 出荷先は全て特定済 販売先に情報提供し回収実施
お問い合せ
MTG
052-481-5001
発表
15/02/16
事業者
富士ゼロックス
製品
モノクロプリンタ DocuPrint 260
対象
製品:モノクロプリンタ
機種:DocuPrint 260
販売期間:2002/03~2008/02
対処方法
対策実施 問い合せ先に連絡 【注意】 印刷終了後、印刷物の背景部全面に黒く汚れが発生した場合は、右側面の電源スイッチを切り使用を中止して、問い合せ先に連絡
お問い合せ
富士ゼロックス お客様相談センター
0120-27-4100
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)
発表
15/02/16
事業者
セイコーエプソン
製品
モノクロページプリンタ 7機種
対象
エプソン モノクロページプリンタ
商品名
販売期間
型番
製造番号(英数字10桁)
左4桁
右6桁
LP-8900/8900R/8900N/8900N2/8900N3
2002/01~2009/08
LP-8900
D5VZ
数字の並び
LP-8900D
2002/08~2007/03
LP-8900D
EUKZ
LP-8900DM
2007/03~2008/03
EUKZ
※日本国内でのみ販売
※型番と製造番号は製品左側下部後方の製造銘板に表記
※製造銘板に丸い青シールがあるものは修理完了品
対処方法
対策部品追加 問い合せ先に連絡。エプソン技術担当者が訪問し修理 作業時間:約30分 ※型番と製造番号の2点を事前に控えた上で連絡 【注意】 印刷終了後、印刷物の背景全面に黒く汚れが発生した場合は、直ちに右側面の電源スイッチを切り、問い合せ先に連絡
お問い合せ
エプソン ページプリンタ特別対応窓口
0120-92-6383
受付時間:月~金9:00~17:30、土日祝10:00~17:00(会社指定休日除)
発表
15/02/16
事業者
アロン化成
製品
フリーエンド丸棒用32/35
対象
・品番:531277 フリーエンド丸棒用32 ゴールド
製造番号:0915027、0902047、37150109
・品番:531278 フリーエンド丸棒用32 ブロンズ
製造番号:0915027、37150109
・品番:531279 フリーエンド丸棒用32 シルバー
製造番号:0915027、37150109
・品番:531177 フリーエンド丸棒用35 ゴールド
製造番号:0915027、0902047、37150109
・品番:531178 フリーエンド丸棒用35 ブロンズ
製造番号:0915027、37150109
・品番:531179 フリーエンド丸棒用35 シルバー
製造番号:0915027、37150109
販売期間:2007/03~2014/06
対処方法
回収・点検・補修 ・製品の使用を中止 ・担当者または購入販売店、点検・交換業者、もしくは工事を実施した施工業者より連絡
お問い合せ
発表
15/02/16
事業者
ポケモン
製品
ヌメラのフリップケース for iPhone 6だもの
対象
商品:ヌメラのフリップケース for iPhone 6だもの
JANコード:4521329172040
販売期間:2015/02/07~2015/02/10
対処方法
交換 対象期間に購入した場合は、問い合せ先に連絡
お問い合せ
ポケモンカスタマーサポートセンター
0120-049-725
受付時間:11:00~18:00(土日祝、会社特定日除)
発表
15/02/14
事業者
Savon de Siesta
製品
豆乳バニラ石鹸
対象
商品:豆乳バニラ石鹸
販売名:LS豆乳バニラ
ロット:LStova14112501
出荷数:58個
出荷時期:2015/01/10~2015/02/10
販売場所:
・Savon de Siesta Webショップ「スペシャルセット」
・Savon de Siestaに電話注文
・Savon de Siesta商品取扱店
※Webショップ販売「バレンタインギフト」は対象外
※実店舗(Siesta Labo.)販売分、2015/01・2015/02の外部イベント販売分は対象外
対処方法
回収・交換または返金 ・Savon de Siestaから直接購入した該当者には個別に連絡 ・対象品が手元にある場合は、下記に着払いで送付 ※使用中のものも含む 【送付先】 〒060-0806 北海道札幌市中央区南1条西12丁目4-182 ASビル2階 (株)Savon de Siesta 商品回収係 TEL:011-206-1580 ※送り主の住所、氏名、電話番号、購入店舗を明記 ※返金希望者はその旨明記。後日口座を電話で確認するため、電話番号は携帯などつながりやすいものを記載
お問い合せ
Savon de Siesta
011-206-1580
受付時間:9:30~17:30(土日祝除)
発表
15/02/13
事業者
アユート
製品
THE Glove A1
対象
製品:GloveAudio THE Glove A1
販売日:2014/11/28~
取扱店舗:アキハバラe市場、e☆イヤホン、NTT-X Store、オリオスペック、フジヤエービック
※並行輸入及び上記店舗以外で購入したものは対象外
対処方法
交換 製品と購入証明書(レシート等)を下記に着払いで送付 【送付先】 〒275-0024 千葉県習志野市茜浜3-6-3 プロロジスパーク習志III 3F (株)アユートRMAセンター 「THE Glove A1 無償交換」 TEL:0570-002-220
お問い合せ
発表
15/02/12
事業者
アシックス
製品
カラーシグナル アイスバッグ
対象
・カラーシグナル アイスバッグS
品番:TJ2200
価格:1,200円(税抜)
サイズ直径:15cm
・カラーシグナル アイスバッグM
品番:TJ2201
価格:1,500円(税抜)
サイズ直径:23cm
・カラーシグナル アイスバッグL
品番:TJ2202
価格:1,700円(税抜)
サイズ直径:27cm
・カラーシグナル アイシングキットM
品番:CP2311
価格:2,200円(税抜)
アイスバッグM(サイズ直径:23cm)+バンテージ
・カラーシグナル アイシングキットL
品番:CP2312
価格:2,500円(税抜)
アイスバッグL(サイズ直径:27cm)+バンテージ
【確認方法】
アイスバッグの中に氷を入れても、ロゴの白色が青色に変化しないものが対象
※保管環境の気温が低いと、既に青色に変化している場合あり。その場合は対象外
※未開封の場合、パッケージのバーコード右側に青色●シールがないものが確認対象
対処方法
回収・交換 問い合せ先に連絡 ●2015/02/02~2015/02/27 電話で指定した集荷日・時間帯に、指定業者が専用伝票持参で回収品を引き取り、その場で交換 ●2015/03/02以降 商品を下記に着払いで送付 商品を確認次第、交換品を発送 【送付先】 〒650-8555 神戸市中央区港島中町7-1-1 (株)アシックス GAPEQ統括部 統括推進部 アイスバッグ交換係 TEL:078-303-6871
お問い合せ
アシックスジャパン お客様相談室
0120-068-806
受付時間:9:00-17:00(土日祝、会社休日除)
発表
15/02/09
事業者
つくばスポーツエンターテインメント
製品
ロボッツステッカーシール
対象
ロボッツステッカーシール
対処方法
回収・交換 ●つくばロボッツホームゲーム会場で交換 ホームゲーム会場に不良品のステッカーを持参 ●会場で交換できない場合 問い合せフォームに連絡の上郵送 ※交換方法は問い合せの際に説明
お問い合せ
つくばスポーツエンターテインメント
029-886-9994
発表
15/02/06
7116件中 3181~3200件を掲載日の降順に表示