リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 413件中 301～320件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
日本マイクロソフト
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| 製品 |
Xbox 360専用ソフト Forza Motorsport 3 Ultimate Edition |
| 対象 |
Xbox 360専用ソフト「Forza Motorsport 3 Ultimate Edition」
発売日:2010/11/11
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| 対処方法 |
「VIPカーパック」の利用コードを送付
【送付方法】
1.「Top Gear」コンテンツ ダウンロードカードに記載の利用コードを2011/01/07までに利用した方は、2011/01/19付で登録しているメールアドレスに利用コードを送付してあるので要確認
2.「Top Gear」コンテンツ ダウンロードカードに記載の利用コードを2011/01/07までに利用していない方は、Webサイト上の≪ご登録フォーム≫にて問い合せ
※2011/02/18で締切 |
| お問い合せ |
Xbox カスタマー サポート
http://support.xbox.com/ja-JP/pages/contact-us.aspx
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| 発表 |
11/01/19 |
| 事業者 |
ブルース・インターアクションズ
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| 製品 |
MOUNTAIN MOCHA KILIMANJARO「Uhuru Peak」(アナログLP) |
| 対象 |
商品:MOUNTAIN MOCHA KILIMANJARO「Uhuru Peak」(PLP-6841)
発売日:2010/12/22
【ジャケットに記載されている曲目】
SIDE A
1. 乱暴
2. THEME OF KILIMANJARO
3. SWEET LAS COKE
4. SUPER JOCK STRUT
5. MR. SOUL MACHINE GUN
【実際に収録されている曲目】
SIDE A
1. 乱暴
2. THEME OF KILIMANJARO
3. SUPER JOCK STRUT
4. MR. SOUL MACHINE GUN
5. CAUGHT IN THE MIDDLE
※A面のみ
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒106-0032 東京都港区六本木3-16-35 イースト六本木ビル4F
(株)ブルース・インターアクションズ
セールス&フィジカルマーケティンググループ
※氏名、郵便番号、住所、電話番号、購入店を必ず明記
※良品の送付までに最大約2ヶ月かかる場合あり |
| お問い合せ |
(株)ブルース・インターアクションズ
セールス&フィジカルマーケティンググループ
TEL:03-6234-1210
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| 発表 |
11/01/17 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
レインボーアルバム バビロンの城門 |
| 対象 |
アーティスト:レインボー
アルバム名:バビロンの城門
品番:UIGY-9040
発売日:2010/10/27
不具合の箇所:Track 4「バビロンの城門」の冒頭から1:00～1:01秒にノイズが混入
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック マーケティング本部 カスタマー・サービスセンター
TEL:045-330-7213
受付時間:10:00～18:00(祝祭日を除く)
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| 発表 |
10/12/15 |
| 事業者 |
フライングドッグ
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| 製品 |
劇場版「トライガン」ブルーレイ、DVD初回限定版 同梱特典コミックス「TRIGUN Ex-TRACK」 |
| 対象 |
劇場版「トライガン」ブルーレイ、DVD初回限定版 同梱特典コミックス「TRIGUN Ex-TRACK」
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| 対処方法 |
カバー回収・交換
コミックスからカバーのみを外し、下記住所に送付
【送付先】
〒101-8388 東京都千代田区三崎町3-3-12
(株)少年画報社ヤングキングアワーズ編集部
「劇場版トライガンコミックス」交換係
TEL:03-3262-3505
【送付方法】はがき大の紙に、氏名、郵便番号、住所、電話番号を明記し、封筒にカバーと同封の上、以下のいずれかの方法で送付
・ゆうメール
(1)封筒表面に送り先と「ゆうメール」、「着払」と明記
(2)封筒裏面に差出人の郵便番号、住所、氏名を明記
(3)封筒の上部の一部を切り取る(中身が少しだけ見えるくらい。約4cm程度)
(4)そのまま郵便ポストに投函(郵便局の窓口提出も可能)
・各宅配業者の着払い
コンビニ等の宅配取扱店で着払い伝票に必要事項を記入の上、封筒に貼付して送付
・120円切手もしくは80円切手を貼った封筒による送付
定形封筒(最大12×23.5cmで厚み1cmまで)の場合は80円切手を、それ以上の大きさの封筒(長辺60cm以下で3辺の合計が90cm以下まで)の場合は120円切手を貼付の上、上記送付先に送付
※封筒の裏にも住所、氏名を明記
※切手料金は、返送時に同額切手を同封して返金 |
| お問い合せ |
・メール:trigun_ex_track@shonengahosha.jp
・「劇場版トライガンコミックス」交換係
TEL:048-422-1125
受付時間:10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・年末年始・特定日を除く)
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| 発表 |
10/12/15 |
| 事業者 |
ワーナーミュージック・ジャパン
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| 製品 |
Superfly/Eyes On Me |
| 対象 |
「Superfly/Eyes On Me」シングルCD
初回限定盤:WPZL-30244/5
通常盤:WPCL-10885
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| 対処方法 |
ディスク回収・交換
商品からディスクのみを取り出して、郵便・宅配便等の着払いで下記住所に送付
※良品発送は2010/12/20から
【送付先】
〒107-8639 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F
(株)ワーナーミュージック・ジャパン お客様相談室「Superfly」係
※差出人の氏名・フリガナ、郵便番号、住所、電話番号を明記したメモを同封 |
| お問い合せ |
(株)ワーナーミュージック・ジャパン お客様相談室「Superfly」係
TEL:03-6439-8600
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/12/14 |
| 事業者 |
JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント
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| 製品 |
Dragon Ashアルバム MIXTURE |
| 対象 |
アーティスト:Dragon Ash
タイトル:「MIXTURE」
品番:VICL-63690(通常盤)
発売日:2010/12/08
販売価格:￥2800(通常盤)
誤表記の内容:【正】税抜価格￥2,667
【誤】税抜価格￥2,666
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| 対処方法 |
修正済帯との交換 |
| お問い合せ |
ビクターエンタテインメントお客様相談室
TEL:0570-010-115 (土・日・祭日を除く)
受付時間:10:00～13:00、14:00～17:00
ホームページ:http://www.jvcmusic.co.jp/cs/form01.html
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| 発表 |
10/12/08 |
| 事業者 |
ランティス
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| 製品 |
「バトルスピリッツ ブレイヴ」OP主題歌「free」/カラス タワーレコード オリジナル特典 |
| 対象 |
TVアニメ「バトルスピリッツ ブレイヴ」OP主題歌「free」/カラス」
初回限定盤、通常盤(LACM-34746、LACM-4746)のタワーレコード オリジナル特典 |
| 対処方法 |
ブロマイド回収・交換
ブロマイドのみを下記住所に郵送
【宛先】
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
バンダイビジュアル(株) 音楽チーム ユーザーサポート係
※返送先の住所、氏名、電話番号を必ず明記
※郵送料については同額の切手を交換品に同封して返送 |
| お問い合せ |
バンダイビジュアル(株) 音楽チーム
メール:music_sp@visual.bandai.co.jp
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| 発表 |
10/10/31 |
| 事業者 |
ソニー・ミュージックコミュニケーションズ
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| 製品 |
Starry☆Sky ～in Summer Portable～ アニメイト限定版 |
| 対象 |
Starry☆Sky ～in Summer Portable～ アニメイト限定版
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| 対処方法 |
対応期間は2011/01/28まで |
| お問い合せ |
スターリースカイインサマーお客様対応窓口
電話番号:0120-138-206
e-mail:starry-sky@support-counter.com
受付時間:10:00～18:00(土日祝日除く)
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| 発表 |
10/10/28 |
| 事業者 |
ウォルト・ディズニー・ジャパン
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| 製品 |
「美女と野獣 ダイヤモンド・コレクション」BD、「美女と野獣 スペシャル・エディション」DVD、「ディズニープリンセス コンプリートBOX」 |
| 対象 |
「美女と野獣 ダイヤモンド・コレクション」BD
「美女と野獣 スペシャル・エディション」DVD
「ディズニープリンセス コンプリートBOX」 |
| 対処方法 |
希望する場合は正常品と交換 |
| お問い合せ |
ウォルト・ディズニー・スタジオ・ジャパン お客様相談室
0120-866-890
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/10/15 |
| 事業者 |
ソニー・ミュージックアソシエイテッドレコーズ
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| 製品 |
JUJUアルバム Request |
| 対象 |
アーティスト:JUJU
タイトル:「Request」 初回仕様限定版(三方背BOX)
品番:AICL-2178
発売日:2010/09.29
誤表記の内容:ブックレット14ページ 9曲目「すき」の歌詞2行目
【誤】‘×’と大きく胸で書いた 少し笑った
【正】‘×’と大きく腕で書いた 少し笑った |
| 対処方法 |
訂正後のブックレットと交換
※2010/10末日までにブックレットのみを郵便局「ゆうぱっく」もしくはヤマト運輸、佐川急便のいすれかで着払いにて送付(郵便番号・氏名・住所・電話番号を必ず記入)
【送付先】
〒102-8353
東京都千代田区六番町4-5
(株)ソニー・ミュージックアソシエイテッドレコーズ
JUJU「Request」ブックレット交換 宛 |
| お問い合せ |
メールで問い合わせ先:http://www.sonymusic.co.jp/cic/
※件名に「JUJU『Request』ブックレット交換について」と記載 |
| 発表 |
10/09/28 |
| 事業者 |
ワーナーミュージック・ジャパン
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| 製品 |
DAVID FOSTER Presents Love,Again |
| 対象 |
「DAVID FOSTER Presents Love,Again」(WPCR-13934/5)
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| 対処方法 |
ジャケット、ブックレット回収・交換
不良のジャケット及びブックレットを下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒107-8639 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F
(株)ワーナーミュージック・ジャパン お客様相談室「Love,Again」係
※差出人の氏名・フリガナ、郵便番号、住所、電話番号を明記したメモを同封 |
| お問い合せ |
(株)ワーナーミュージック・ジャパン お客様相談室「Love,Again」係
TEL:03-6439-8600
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/27 |
| 事業者 |
テイチクエンタテインメント
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| 製品 |
The Charlatansアルバム「Who We Touch」 |
| 対象 |
限定2枚組スペシャル版アルバム「Who We Touch」
アーティスト:The Charlatans
品番:TECI-24631～2
JANコード:4988004 116308 |
| 対処方法 |
正規ブックレットを送付
※下記問い合せ先にメールまたは電話にて連絡 |
| お問い合せ |
(株)テイチクエンタテインメント
TEL:03-5778-0168
受付時間:10:00～17:00(土日・祝祭日を除く)
Eメール:imperialint_1713@teichiku.co.jp |
| 発表 |
10/09/15 |
| 事業者 |
エルザジャパン
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| 製品 |
ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OC ドライバCD |
| 対象 |
製品名:ELSA AXERIZE GTX 460 1GB
型番:AX460-1GERXOC
JAN:4524076460255
シリアルナンバー:3460251008600001～3460251008600190
添付CD-ROM:ELSA ドライバCD 258.56GA1
※「ELSA ドライバCD 258.56GJ1」は対象外
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| 対処方法 |
正常に読み込めるCD-ROMを送付
該当者は下記メールアドレスに必要事項を記入し送信。エルザジャパンより不具合を改善したドライバCDを郵送
※エルザジャパンダウロードサイトから「AXERIZE GTX 460 1GB」対応の最新ドライバ「ELSA ドライバ 258.96」をダウンロードして利用することも可能
ダウンロードサイト:http://www.elsa-jp.co.jp/download/graphicsboard/drivers/gradiac.html |
| お問い合せ |
エルザジャパンサポートセンター
メール:sup-jp@elsa-jp.co.jp
【記入項目】
件名:AXERIZE ドライバCD 送付希望
本文:購入者の氏名、改善品の送付先住所、電話番号、製品のシリアル番号
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| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
東映アニメーション
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| 製品 |
映画Yes!プリキュア5 鏡の国のミラクル大冒険! |
| 対象 |
・DVD「映画Yes!プリキュア5 鏡の国のミラクル大冒険!」
【初回限定版】
商品番号:PCBX-51030
定価:税込5,985円
発売日:2008/03/19
・DVD「映画Yes!プリキュア5 鏡の国のミラクル大冒険!」
【通常版】
商品番号:PCBX-51031
定価:税込4,935円
発売日:2008/03/19
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記住所に着払いで送付。良品発送は2010/07/15からの予定
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F
「『映画Yes!プリキュア5』セルDVD」サポートセンター
※DVDディスクのみ送付
※良品返送先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封 |
| お問い合せ |
「『映画Yes!プリキュア5』セルDVD」サポートセンター
メール:pre5dvd@remote-system.com
0120-331-396
受付時間:10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※ディスク交換以外(再生不良や商品の破損等)の問い合せは下記まで
マーベラスユーザーサポート
0120-57-7405
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| 発表 |
10/07/01 |
| 事業者 |
ブレーン
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| 製品 |
【Winds DVD】楽器別上達クリニック「コントラバス・マスター」 |
| 対象 |
・【Winds DVD】楽器別上達クリニック「コントラバス・マスター」
製品番号:BOD-7022
・シマンドル著 New Method for the Double Bass Book1+
Winds 楽器別上達クリニック コントラバス・マスター セット
製品番号:UCF-002
・【Winds DVD】楽器別上達クリニック12巻セット
製品番号:BOSC-260215
※セット商品については、「コントラバス・マスター」DVDのみが対象
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| 対処方法 |
回収・交換
・ブレーン・オンライン・ショップで購入の場合
2010/06/14付でブレーン(株)より返送方法をメール。万が一メールが届いていない場合は、下記問い合せ先に連絡
・近くの楽器店、CDショップ等で購入した場合
購入店舗または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ブレーン(株) 経営企画部
担当者:徳島
TEL:082-293-9108
メール:net@brain-music.com
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| 発表 |
10/06/16 |
| 事業者 |
ランティス
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| 製品 |
JAM Project 「MAXIMIZER」 |
| 対象 |
JAM Project 「MAXIMIZER」(LACA-15001)
スリーブケースIndex
【誤】 6.REAL BLACK HOLE〜Break though〜
【正】 6.REAL BLACK HOLE〜Break through〜
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| 対処方法 |
回収・交換
下記連絡先に郵送後、交換商品と切手代と同額の切手を同封して返送
【送付先】
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F
(株)ランティス ユーザーサポート係 |
| お問い合せ |
(株)ランティス
TEL:03-5475-8137
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| 発表 |
10/06/09 |
| 事業者 |
オンキヨー
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| 製品 |
BASE-V30HDX,BASE-V20HDX,HTX-22HDX,SA-205HDX |
| 対象 |
品番:シリアル番号(保証書に記載)
BASE-V30HDX : ****JJ●●●*******の●●●が 003～004
BASE-V20HDX : ****JJ●●●*******の●●●が 503～504
HTX-22HDX : ************●●●●の●●●●が0001～3927及び4921～5032
SA-205HDX : ************●●●●の●●●●が0001～0300
※セット本体のシリアル番号末尾に「H」の刻印、もしくは「H」のラベルがある場合は、書き換えの必要はない。 確認の際、「H」以外のアルファベットは無視
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| 対処方法 |
ファームウェアアップデートCD送付(2010/05/31(月)より開始予定) |
| お問い合せ |
・対象製品確認フォーム(PC):https://www2.jp.onkyo.com/service/htx22hdx.nsf/inputform
・オンキヨー(株)
BASE-V30HDX、BASE-V20HDX、HTX-22HDX、SA-205HDX、DSPプログラム更新ご相談窓口
0120-10-9090
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日・会社所定の休業日を除く)
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| 発表 |
10/05/26 |
| 事業者 |
キングインターナショナル
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| 製品 |
Zespol Polski "Old Polish Songs and Dances"(ゼスポール・ポルスキ「ポーランド各地伝承の歌と踊り」) |
| 対象 |
Zespol Polski "Old Polish Songs and Dances"(ゼスポール・ポルスキ「ポーランド各地伝承の歌と踊り」)
バーコード:5906409 100059
正規収録内容:ジェシェフのポルカ、ポーランド舞曲、シェラツのポルカ 他全23曲
収録時間:60'47"(ディスクの内容が異なる場合、収録時間が異なる)
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| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
(株)キングインターナショナル クラシック担当者宛
TEL:03-3945-2333
メール:kii@kingrecords.co.jp
回収に関する問い合せ期限:2010/06/15(火)
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| 発表 |
10/05/12 |
| 事業者 |
AI Entertainment Inc.
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| 製品 |
「FTIsland last one man live in 2009-So long,Au revoir-」 |
| 対象 |
「FTIsland last one man live in 2009-So long,Au revoir-」 |
| 対処方法 |
DVDディスクのみ交換
不良DVDを購入店舗に持参。店舗で対応できない場合は下記住所に着払いで送付
〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町7-1 #410
「FTIsland DVD交換」係 |
| お問い合せ |
AI Entertainment Inc.
TEL:03-6416-3666
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| 発表 |
10/05/01 |
| 事業者 |
キングレコード
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| 製品 |
陰陽座DVD「龍凰輪舞」 |
| 対象 |
陰陽座「龍凰輪舞」 完全限定プレス盤、通常盤
商品番号:KIBM-90240～90241、KIBM-240～241
※印刷面に★印がついたものは良品のため対象外
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| 対処方法 |
回収・交換(2010/05中旬頃より良品発送予定)
下記住所にディスク2のみ着払いで送付
〒112-0013 東京都文京区音羽1-2-3
キングレコード(株) テレフォンセンター宛
「陰陽座DVD龍凰輪舞」交換受付係
※送付の際は送付記録の残る「宅配便」または「ゆうパック」を利用
※氏名、郵便番号、住所、電話番号、「ディスク交換」と記入したメモを同封
※ジャケットやケース、ディスク1等は一緒に送らずディスク2のみを送付 |
| お問い合せ |
「陰陽座DVD龍凰輪舞」交換受付係
TEL:03-5940-7500
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日・05/01を除く)
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| 発表 |
10/04/23 |
- 413件中 301～320件を掲載日の降順に表示
