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7027件中 3081~3100件を掲載日の降順に表示
事業者
大河商事
製品
エネタンポ2 ベーシックタイプ、アーバンタイプ
対象
商品:エネタンポ2 ベーシックタイプ、アーバンタイプ
販売等期間:2012/09~2014/11
対処方法
●商品の寿命である1年6ヶ月~2年を超えて使用しない ●カバーを外して定期的に点検し、ダメージを受けている商品は使用しない 【例】 ・PVC1枚目が破れている 膨張したまま繰り返し使用したり、重いものを繰り返し乗せたりすることでPVC1枚目に過度な負担がかかる場合がある。すぐに液漏れはしないが、この時点で使用を控える ・膨張している 膨張している商品は、素材に負荷がかかり劣化をはらめる恐れがある。定期的に本体を点検し、説明書に従って脱気する 【注意】 立てたり、傾けたり、布団の中や上で蓄熱すると異常な膨れの原因となる
お問い合せ
大河商事
045-308-7526
受付時間:10:00~18:00(土日祝除)
発表
15/03/02
事業者
昭和貿易
製品
電動車いす 8機種
対象
・2009/09/09~2013/03/21製造 SPJ+ジョイスティックを搭載した電動車いす
・2006/10/01~2013/03/21製造 MK6iドライバーコントロールを搭載した電動車いす
機種名
型番
製造番号(シリアルNo)
Nutron
R51LXP
09JE000727~13BE000482
Ranger X
3GRX-CG
08HE002245~10AE004224
Torque SP
3GTQSP、3GTQ-CG、3GTQ-MCG
06LE006007~12LE002009
TDX-SI
TDXSI、TDXSI-CG
09AE001769~12LE000882
TDX-SP
TDXSP、TDXSP-CG、TDXSP-MCG
07KE000497~12LE000046
TDX-Spree
TDXSPREE、TDXSPREE-CG、
TDXSPREE-MCG
09GE003855~12JE003695
TDX-SR
TDXSR、TDXSR-CG、TDXSR-MCG
08EE003068~12IE000662
TDX-3
TDX3
07CE003517、07KE003341
対象台数:584台
対処方法
ジョイスティック・ドライバーコントロール交換 対象者には取扱店等から案内。購入店に連絡
お問い合せ
発表
15/03/01
事業者
イーケイジャパン
製品
真空管プリアンプキット(TU-8500)
対象
製品:真空管プリアンプキット(TU-8500)
製造ロットNO.617256
出荷時期:2015/02/18~2015/02/25
※製造ロットNO.は説明書表紙の右上、もしくはパッケージ「Lot.No.」欄に表記
対処方法
IC交換 ●既に組立済で、不具合症状が発生した場合 製品を下記に着払いで送付 動作チェック済のICと交換手直し後、返送 ※購入店舗への返品・問い合せは不可 【送付先】 〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30 (株)イーケイジャパン お客様サポート係 TEL:092-923-8230 ●組立前の場合 イーケイジャパンより、動作チェック済の交換用ICを送付 ※依頼の際は、部品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
お問い合せ
イーケイジャパン お客様サポート係
092-923-8239
受付時間:9:00~18:00(土日祝除)
発表
15/02/27
事業者
八重洲無線
製品
FTH-307,FTH-308,FTH-508
対象
●FTH-307
出荷時期:2014/11中旬~2015/02初旬
製造番号:
・PK4L210394~PK4L252197
・PK4M090001~PK4M151332
・PK4M151341~PK4M151348
・PK4M151421~PK4M151440
・PK4M151521~PK4M152120
・PK4N080001~PK4N080791
●FTH-308
出荷時期:2014/12初旬~2015/02初旬
製造番号:
・PL4L230452~PL4L230480
・PL4M110001~PL4M180085
●FTH-508
出荷時期:2014/12下旬~2015/02初旬
製造番号:PJ4N050301~PJ4N060453
※FTH-307L、FTH-308L(ロングアンテナモデル)は対象外
【製品確認方法】
●FTH-307、FTH-308
モデル名は本体背面、製造番号は本体底面に表記
●FTH-508
モデル名、製造番号とも本体背面に表記
対処方法
交換 依頼書に必要事項を記入し、製品を下記に着払いで送付 【送付先】 〒962-0001 福島県須賀川市森宿字ウツロ田43番地 八重洲無線(株) 特定小電力トランシーバー交換窓口 TEL:03-6711-4055
お問い合せ
八重洲無線 国内営業部
03-6711-4055
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
発表
15/02/26
事業者
デンヨー
製品
GE-2200P
対象
製品:ポータブルガスエンジン発電機
デンヨー型式
三菱型式
製造番号
GE-2200P
MGC2200GA22
000352~000401
※000632以降は対策実施済
※上記対象号機でも、梱包箱型式ラベル、発電機型式ラベル横にシールが貼られたものは、対策済のため対象外
対処方法
点検・部品交換(始動用プライミングボタン) 【作動不良発生時の対応】 ボタンが戻らない場合はすぐに使用(始動)をやめ、発電機のコック及びLPガスボンベのバルブを閉める。コック・バルブを閉めればガスが止まる。ガスの臭いがする場合も同様にコック・バルブを閉める。購入販売店に相談するか、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表
15/02/26
事業者
廣田
製品
Hirota ECOマルチパン
対象
商品:Hirota ECOマルチパン
型番:KS-2903
JANコード:4900896129037
販売期間:2014/07~2015/02/20
販売数:10,700台
対処方法
回収・返金 使用中止要請
お問い合せ
廣田
03-3462-0866
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
発表
15/02/24
事業者
オリンパスイメージング
製品
防水プロテクター PT-054
対象
防水プロテクター PT-054(STYLUS XZ-2用)
※全てのPT-054が対象
対処方法
Oリング交換 (1)問い合せ先に連絡 (2)交換用Oリング(POL-054-2:黒色、シリコンゴム製) を送付 (3)現在使用しているOリング (POL-054:赤色) は、自身で廃棄 ※今回交換するOリングは、PT-054専用。防水プロテクターPT-EP12 (ミラーレスデジタル一眼カメラ E-PL7用) には従来通り、POL-054 (赤色) を使用
お問い合せ
オリンパス デジタルカメラ特別対応窓口
0120-984-387
受付時間:9:30~18:00(年末年始、システムメンテナンス日除)
発表
15/02/19
事業者
技術評論社
製品
『理論から学ぶデータベース実践入門』
対象
『理論から学ぶデータベース実践入門』
テスト販売期間:2015/02/20~2015/02/23
テスト販売店舗:
紀伊國屋書店 新宿本店、新宿南店
ジュンク堂書店 池袋本店
三省堂書店 神保町本店
八重洲ブックセンター 本店
書泉ブックタワー
有隣堂 ヨドバシAKIBA店
丸善 丸の内本店、ラゾーナ川崎店
対処方法
・2015/03/10に発売延期 ・テスト販売分は交換 問い合せフォームから必要事項を連絡
お問い合せ
発表
15/02/24
事業者
東日本電信電話
製品
シルバーホン・ふれあいSII、シルバーホン・ひびきSIII、ハウディ優V
対象
●福祉電話機 シルバーホン・ふれあいSII
【NTT東日本】1,704台(製造年月:2011.04~2014.09)
【NTT西日本】900台(製造年月:2011.04~2013.11)
●福祉電話機 シルバーホン・ひびきSIII
【NTT東日本】535台(製造年月:2011.09~2014.09)
【NTT西日本】430台(製造年月:2011.09~2014.05)
●高齢者向け電話機 ハウディ 優V
【NTT東日本】6,121台(製造年月:2011.09~2014.09)
【NTT西日本】9,920台(製造年月:2011.09~2014.05)
※商品名と製造年月は、電話機裏面のシールを確認
対処方法
電源アダプタ交換 問い合せ先に連絡 ※連絡先が確認できるユーザーには、今後ダイレクトメール等で個別に案内
お問い合せ
発表
15/02/24
事業者
マーベラス
製品
遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト
対象
タイトル:遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト
品番:MJSA-01144
価格:2,200円+税
発売日:2015/02/18
対処方法
ブックレット、バックカバー差し替え CD商品を下記に着払いで送付 【送付先】 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F (株)マーベラス ユーザーサポート「遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト」交換窓口 ※送り主の氏名、連絡先を明記 良品発送時期:2015/03/02以降
お問い合せ
マーベラス ユーザーサポート
0120-57-7405
受付時間:11:00~17:00(土日祝、会社指定日除)
発表
15/02/24
事業者
三菱重工エンジンシステム
製品
MGC2200G
対象
製品:ポータブルエンジン発電機
発電機メーカー名
発電機メーカー型式
発電機メーカー製造番号
三菱型式
三菱製造番号
デンヨー
GE-2200P
-
MGC2200GA22
000101~000631
※000632以降は対策実施済
やまびこ (shindaiwa)
IEG2200M-PG
0000001~0000150
MGC2200GA31
三菱重工エンジンシステム
-
-
MGC2200GA01
-
-
MGC2200GA02
※上記対象号機でも、梱包箱型式ラベル、発電機型式ラベル横にシールが貼られたものは、対策済のため対象外
対処方法
点検・部品交換(始動用プライミングボタン) 【作動不良発生時の対応】 ボタンが戻らない場合はすぐに使用(始動)をやめ、発電機のコック及びLPガスボンベのバルブを閉める。コック・バルブを閉めればガスが止まる。ガスの臭いがする場合も同様にコック・バルブを閉める。購入販売店に相談するか、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表
15/02/23
事業者
やまびこ
製品
IEG2200M-PG
対象
製品:インバータガスエンジン発電機
型式:IEG2200M-PG
製造番号(S/N):0000001~0000150
※0000151以降は対策実施済
※該当製造番号でも、梱包箱型式ラベル、発電機型式ラベル横に黒シールが貼られたものは、対策済のため対象外
対処方法
点検・部品交換(始動用プライミングボタン) 【作動不良発生時の対応】 ボタンが戻らない場合はすぐに使用(始動)をやめ、発電機のコック及びLPガスボンベのバルブを閉める。コック・バルブを閉めればガスが止まる。ガスの臭いがする場合も同様にコック・バルブを閉める。問い合せ先に連絡
お問い合せ
やまびこ お客様コールセンター
0120-033-146
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
発表
15/02/23
事業者
シチズン・システムズ
製品
テルモ電子体温計W525
対象
販売名:テルモ電子体温計W525
【モデル名:ET-W525ZZ】
対象品のロット番号(外箱・パッケージに記載):4C09
対象製品の製造番号:40000001-40030962
出荷時期:2014/8/22-9/29
回収対象の数量:25707台
【モデル名:ET-W525DZ】
対象品のロット番号(外箱・パッケージに記載):4C09、4C10
対象製品の製造番号:40000001-40009219
出荷時期:2014/9/5‐10/15
回収対象の数量:7535台
対処方法
回収 納入先である販売元はすべて把握しており、文書で通知
お問い合せ
発表
15/02/23
事業者
大香
製品
インターラム エッセンシャルオイル ローズウッド
対象
商品:インターラム エッセンシャルオイル ローズウッド
商品コード:59006
JANコード:4904872059066
対処方法
回収・返金 商品を下記に着払いで送付 【送付先】 〒104-0061 東京都中央区銀座3-5-8 (株)大香 商品企画部
お問い合せ
大香
0120-737-242
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
発表
15/02/23
事業者
コーナン商事
製品
LIFELEX スチームアイロン KHN22-7528
対象
製品:LIFELEX スチームアイロン KHN22-7528
ロットNo.14xxxxxx
販売期間:2014/02~2014/11
※ロットNo.は本体裏面下部に表記
※ロットNo.が「12xxxxxx」の製品は対象外
対処方法
点検・交換 製品を最寄りのコーナン各店舗に持込
お問い合せ
コーナン商事 お客様サービス室
0120-04-1910
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
発表
15/02/23
事業者
パナソニック
製品
ノートパソコン用バッテリパック
対象
社告日
機種
バッテリパック品番
製造期間(※2)
対象個数(※3)
2014/05/28
CF-S10シリーズ
CF-N10シリーズ
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS
2011/04~2011/07
43,140個
2014/11/13(追加対象)
CF-S10シリーズ
CF-N10シリーズ
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS
2011/07~2012/09 (※2)
165,836個 (※4)
CF-SX1シリーズ
CF-SX2シリーズ
CF-SX3シリーズ(※1)
CF-NX1シリーズ
CF-NX2シリーズ
CF-NX3シリーズ(※1)
CF-VZSU75JS
CF-VZSU76JS
CF-VZSU78JS
CF-VZSU79JS
CF-H2シリーズ
CF-VZSU53AJS
合計
208,976個(※5)
(※1)CF-SX3シリーズ、CF-NX3シリーズは、パソコン製品の工場出荷時に同梱していたバッテリパックは対象外。別途バッテリパックを購入、交換した場合に限り確認
(※2)対象バッテリパックの製造期間
(※3)ノートパソコン本体に同梱のバッテリパック、及びオプション・サービス用バッテリパックの総数(国内販売のみ)
【改訂】2014/12/15 対象数追加
(※4)2014/11/13社告:164,736個→165,836個
(※5)合計対象数:207,876個→208,976個
対処方法
バッテリパック交換・回収 パソコンの電源を切ってバッテリパックを取り外し、品番、ロット記号を確認のうえ問い合せ先に連絡 ※対象かどうか不明の場合も問い合せ先に相談 【注意】 対象のバッテリパックは使用しないこと
お問い合せ
発表
15/02/23
事業者
Apple Inc.
製品
MacBook Pro
対象
2011年製造 15インチ/17インチ MacBook Proモデル
2012年中期(Mid 2012)~2013年初期(Early 2013)製造 15インチ MacBook Pro Retina ディスプレイモデル
・MacBook Pro (15-inch Early 2011)
・MacBook Pro (17-inch Early 2011)
・MacBook Pro (15-inch, Late 2011)
・MacBook Pro (17-inch Late 2011)
・MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2012)
・MacBook Pro (Retina, 15 inch, Early 2013)
※Apple Webサイト「保証状況の確認」ツールで対象かどうかを確認
対処方法
修理 手続開始時期: 米国、カナダ・・・2015/02/20~ その他の国・・・2015/02/27~ ●持込修理 ・修理プログラムの取扱店 (Apple Store直営店またはApple正規サービスプロバイダ)に製品を直接持込 ・技術者が診断テストを行い、プログラムの対象になるかどうかを確認 ・修理時間は部品の在庫状況や技術者の空き状況によって異なる ・修理が完了して製品が引き取り可能になったら案内 ●配送修理 ・Appleに電話で連絡。Appleが指定配送業者による集荷を手配 ・技術者が診断テストを行い、プログラムの対象になるかどうかを確認 ・製品がAppleリペアセンターに届いてからユーザーの手元へ戻るまでに約 5~7日 ・修理が完了したら、修理済製品を宅配便で配送 ※画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、合せて修理が必要。追加の修理料金は別途案内 ※修理に出す前にデータをバックアップするhttps://www.apple.com/jp/support/backup/ ※Appleまたは Apple正規サービスプロバイダを通じて既に自費で修理を行ったユーザーには、返金手続のためAppleから連絡。この問題が原因と思われる修理を自費で行ったにもかかわらず連絡がない場合は、Appleに連絡 ※このプログラムは、MacBook Proの通常の製品保証期間を延長するものではない ※このプログラムは、MacBook Proの最初の小売販売日から3年間または2016/02/07まで(いずれか期間の長い方)、対象となるMacBook Proモデルに適用
お問い合せ
発表
15/02/19
事業者
ナカトミ
製品
自然通気型開放式石油ストーブ OVH-660
対象
商品:自然通気型開放式石油ストーブ
型式:OVH-660
JANコード:4511340036162
販売期間:2013/10/23~2015/01/05
対象数:3,490台
対処方法
・販売中止 ・回収・返金 商品の使用を直ちに中止し、ナカトミお客様サービス室に連絡
お問い合せ
発表
15/02/18
事業者
ニトリ
製品
ザルボウル 2テンセット
対象
商品:ザルボウル 2テンセット
商品コード:8970538
価格:195円(税込)
販売期間:2015/02/02~2015/02/15
販売数量:114個(回収対象の最大販売数)
販売店舗:
【広島県】 広島インター店、広島商工センター店、広島宇品店、福山店、東広島店
【山口県】 山口店
【福岡県】 飯塚店、大牟田店、福岡西店、ゆめタウン久留米店、太宰府店、八幡西店、ゆめタウン博多店、新宮店
【佐賀県】 ゆめタウン佐賀店
【長崎県】 長崎時津店、諫早店、佐世保店
【大分県】 大分わさだ店
【熊本県】 熊本近見店、熊本北店、熊本インター店
【宮崎県】 都城店、宮崎店
【鹿児島県】 鹿児島与次郎店、鹿児島南栄店
【沖縄県】 宜野湾店、南風原店
対処方法
回収・返金または交換 商品の使用を中止し、最寄りのニトリ店舗に持参または問い合せ先に連絡
お問い合せ
ニトリ お客様相談室
0120-209-993
受付時間:10:00~20:00(土日祝含)
発表
15/02/18
事業者
富士通
製品
Printia LASER 7機種
対象
製品:モノクロプリンタ Printia LASER
機種:XL-5250、XL-5330、XL-5340、XL-5350、XL-5730、XL-5750、XL-9260
販売期間:2001/01~2008/06
対処方法
保護機能の強化対策 問い合せ先に連絡 【注意】 製品の使用中に異臭がするなどの事象が発生した場合は、直ちにプリンタ本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、問い合せ先に連絡
お問い合せ
XLシリーズプリンタ問い合せ窓口
0120-42-2280
受付時間:9:00~17:00(土日祝、会社指定休日除)
発表
09/09/07
7027件中 3081~3100件を掲載日の降順に表示