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| 事業者 |
バンダイナムコエンターテインメント
|
| 製品 |
「テイルズ オブ ヴェスペリア REMASTER 10th ANNIVERSARY EDITION」封入 アニバーサリーアクリルプレート |
| 対象 |
商品:PlayStation4/Nintendo Switch用ソフト「テイルズ オブ ヴェスペリア REMASTER 10th ANNIVERSARY EDITION」封入 アニバーサリーアクリルプレート
症状:「金属パーツA～C」のネジがかみ合いづらく、アクリルパーツを固定することができない
※アクリルプレート本体は交換対象外
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| 対処方法 |
交換用部品送付
専用フォームから必要事項を連絡
※1回の申込につき「金属パーツA～C 一式(各2個)」(1セット)を発送
※発送は日本国内のみ。海外発送不可 |
| お問い合せ |
バンダイナムコゲームステーション
03-3375-7656
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/01/11 |
| 事業者 |
ヤンマーアグリ
|
| 製品 |
YT333 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| ヤンマー |
- |
YT333 |
S0010-100417～S0010-101576 |
150 |
[対象仕様]
下記のうち、
キャビン無し仕様
のみ対象
K
KW
KWA
A |
| |
1型式 |
1車種 |
製作期間の全体の範囲:2016/10/12～2018/07/17 |
計150台 |
|
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※上記範囲内でも該当しない車両あり
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| 対処方法 |
ブラケットに補強部品を追加 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/01/10 |
| 事業者 |
ヤンマーアグリ
|
| 製品 |
YT219,YT221,YT222,YT225,YT228,YT232 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| ヤンマー |
- |
YT219 |
S0022-100001 |
1 |
[対象仕様]
メカシフト仕様
(X無し仕様)
のみ対象 |
| YT221 |
S0022-200005 |
1 |
| - |
YT222 |
S0018-100002～S0018-101123 |
611 |
| YT225 |
S0018-200189～S0018-202897 |
786 |
| - |
YT228 |
S0019-100001～S0019-100766 |
156 |
| YT232 |
S0019-300002～S0019-300609 |
81 |
| |
計3型式 |
計6車種 |
製作期間の全体の範囲:2016/03/23～2017/09/22 |
計1,636台 |
|
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※上記範囲内でも該当しない車両あり
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| 対処方法 |
ブラケットを対策品に交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/01/10 |
| 事業者 |
日野自動車
|
| 製品 |
日野レンジャー |
| 対象 |
| 型式 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| LDG-FG8JWAA |
FG8JWA-10015～10064 |
50 |
| LDG-GK8JWAA |
GK8JWA-10015～10725 |
609 |
| 2型式 |
製作期間の全体の範囲:2010/08/03～2017/05/19 |
計659台 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
当該パイプを対策品に交換 |
| お問い合せ |
日野自動車 お客様相談窓口
0120-106-558
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/01/10 |
| 事業者 |
Tesla Motors Japan合同会社
|
| 製品 |
Model S |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| テスラ |
ZAA-SL1S |
Model S |
5YJSB6H14EFP46026～5YJSB7H16FF085994 |
115 |
| ZAA-SL1SA |
5YJSB3H10EFS37128～5YJSB7H18FF093434 |
144 |
| ZAA-SL1S2 |
5YJSB6H13EFP46325～5YJSB7H1XEFP64410 |
21 |
| ZAA-SL1S2A |
5YJSB3H11EFP45799～5YJSB7H18FFP66108 |
158 |
| ZAA-SL2S |
5YJSB7H28FFP78879～5YJSB7S26FF100849 |
21 |
| ZAA-SL2SA |
5YJSB7H25FFP77687～5YJSB7S20FF100863 |
35 |
| ZAA-SL2S2 |
5YJSB7H43FFP78788～5YJSB7H40FF099643 |
7 |
| ZAA-SL2S2A |
5YJSB7H46FFR00009～5YJSB7H41FF097142 |
75 |
| ZAA-SWL1S |
5YJSB7S16FF098706～5YJSB7E12GF134758 |
14 |
| ZAA-SWL1SA |
5YJSB7S14FF098705～5YJSB7E11GF124139 |
17 |
| ZAA-SWL2S |
5YJSB7E20FF102429～5YJSB7E21GF134291 |
33 |
| ZAA-SWL2SA |
5YJSB7E28FF103411～5YJSB7E20GF134220 |
52 |
| ZAA-SWL2S2 |
5YJSB7E47FF093049～5YJSB7E43GF134293 |
8 |
| ZAA-SWL2S2A |
5YJSB7E48FF093044～5YJSB7E49GF134217 |
42 |
| 不明 |
5YJSB7E28GF131940～5YJSB7E42GF164997 |
234 |
| |
計15型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2014/07/04～2016/12/09 |
計976台 |
|
| 対処方法 |
助手席側エアバッグを対策品と交換 |
| お問い合せ |
Tesla Motors Japan
0120-975-214
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| 発表 |
19/01/10 |
| 事業者 |
オーム電機
|
| 製品 |
中間スイッチ付 こたつコード ストレートプラグ 3m |
| 対象 |
| 品名 |
品番 |
型番 |
販売期間 |
対象数 |
中間スイッチ付 こたつコード
ストレートプラグ 3m |
04-7595 |
HS-T7595 |
2018/10/30～2018/12/27 |
1,830個 |
| 04-7596 |
HS-T7596 |
15,398個 |
| 合計 |
17,228個 |
※電源プラグの根元が白黒2色になっているものが対象
※2018/10/29以前に販売したもの(電源プラグが黒1色のもの)は問題なし
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を中止し、オーム電機お客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
オーム電機 お客様相談室
|
| 発表 |
19/01/10 |
| 事業者 |
ALO
|
| 製品 |
ポカポカ湯たんぽ(カバーセット) |
| 対象 |
商品:ポカポカ湯たんぽ(カバーセット)
JANコード:4979909954515
価格:300円(税抜)
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、返品
●店舗に持参:その場で返金
●下記に送付:後日郵便で返金
【送付先】(着払い)
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 ポカポカ湯たんぽ(カバーセット) 回収係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
|
| 発表 |
19/01/09 |
| 事業者 |
小平産業
|
| 製品 |
フォワード、レンジャー、ファイター、コンドル |
| 対象 |
・車名:いすゞ
通称名:フォワード
・車名:日野
通称名:レンジャー
・車名:三菱
通称名:ファイター
・車名:UDトラックス
通称名:コンドル
製作期間の全体の範囲:2018/01/05～2018/05/23
対象台数:計90台
※対象車の詳細は小平産業・国土交通省Webサイトを参照
|
| 対処方法 |
リヤフェンダー取付ステーを対策品に交換 |
| お問い合せ |
小平産業 品質管理部
0285-23-6295
|
| 発表 |
19/01/09 |
| 事業者 |
大創産業
|
| 製品 |
あったか湯たんぽ(420ml) |
| 対象 |
商品:あったか湯たんぽ(420ml)
JANコード:4979909953617
価格:200円(税抜)
販売期間:2018/09/15～2018/12/14
対象数:約83,308個
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、大創産業お客様相談室に問い合せの上着払いで送付
【送付先】
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 湯たんぽ(420mL) 回収係 |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
|
| 発表 |
19/01/09 |
| 事業者 |
タカラトミーアーツ
|
| 製品 |
キラッとプリ☆チャン カードバッグ&フォロチケケースチャーム |
| 対象 |
商品:キラッとプリ☆チャン カードバッグ&フォロチケケースチャーム
(2018/12下旬発売)全5種中3種
・フォロチケケースチャームA ミラクル☆キラッツ
・フォロチケケースチャームB メルティックスター
・フォロチケケースチャームC アンジュ&集合
JANコード:4904790872563
商品価格:1回200円(税込)
対象年齢:6才以上
|
| 対処方法 |
回収・返金(クオカード)
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒270-0135 千葉県流山市野々下1-355
タカラトミーアーツ872563係
※直接の持込は不可
※送り主の氏名、住所、電話番号を明記
※元払いで送付した場合、送料は返金不可 |
| お問い合せ |
タカラトミーグループ お客様相談室
0570-04-1173
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/01/08 |
| 事業者 |
KADOKAWA
|
| 製品 |
『文豪ストレイドッグス』キャンバスアート |
| 対象 |
・『文豪ストレイドッグス』春河35イラスト グッズセットA (キャンバスアートA)
・『文豪ストレイドッグス』春河35イラスト グッズセットB (キャンバスアートB)
販売場所:「コミックマーケット95」KADOKAWAブース
(2018/12/28～2018/12/31開催)
|
| 対処方法 |
交換
希望者はキャラアニユーザーサポートに連絡 |
| お問い合せ |
キャラアニ ユーザーサポート
0570-001-139
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/01/08 |
| 事業者 |
徳間ジャパンコミュニケーションズ
|
| 製品 |
ゴールデン☆ベスト/小幡洋子 |
| 対象 |
発売日:2004/12/22
規格番号:TKCA-72798
タイトル/アーティスト:ゴールデン☆ベスト/小幡洋子
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| 対処方法 |
ディスク交換
希望者はディスクのみ下記に着払いで送付
【送付先】
〒141-8564 東京都品川区北品川6-5-27
株式会社徳間ジャパンコミュニケーションズ
管理本部 業務部 小幡洋子CD交換係
TEL:03-6432-5400
※紛失防止のため、ゆうパック、宅配便などの「送料着払い」を利用
※連絡先(良品ディスク送り先)がわかるよう住所、電話番号、氏名を明記
良品ディスク発送時期:2019/01/10より順次 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/01/07 |
| 事業者 |
アールオーエヌ
|
| 製品 |
Smartshake オリジナル 600ml Yellow、Smartshake スリム 500ml Yellow |
| 対象 |
(1)Smartshake オリジナル 600ml Yellow
商品コード:kss0002
JANコード:4582243300896
(2)Smartshake スリム 500ml Yellow
商品コード:kss0102
JANコード:4582243305228
|
| 対処方法 |
回収(返金、交換)
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒335-0016 埼玉県戸田市下前1-3-4
株式会社アールオーエヌ 海外事業部
※送り主の連絡先を明記 |
| お問い合せ |
アールオーエヌ 海外事業部
048-434-5352
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/01/04 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
|
| 製品 |
Panamera 4S,Panamera,Panamera 4,Panamera 4 e-hybrid,Panamera Turbo,Panamera Turbo S |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ABA-G2H29A |
Panamera 4S |
WP0ZZZ97ZHL120266～WP0ZZZ97ZHL124332 |
217 |
| ABA-G2H29AX |
WP0ZZZ97ZHL180163 |
1 |
| ABA-G2J29A |
WP0ZZZ97ZJL131049～WP0ZZZ97ZJL191273 |
177 |
| ABA-G2J29AX |
WP0ZZZ97ZJL165067～WP0ZZZ97ZJL165295 |
8 |
| ABA-G2H30A |
Panamera |
WP0ZZZ97ZHL100401～WP0ZZZ97ZHL104347 |
85 |
| Panamera 4 |
WP0ZZZ97ZHL100809～WP0ZZZ97ZHL104568 |
24 |
| ABA-G2H30AX |
WP0ZZZ97ZHL160216 |
1 |
| ABA-G2J30A |
Panamera |
WP0ZZZ97ZJL100189～WP0ZZZ97ZJL119724 |
376 |
| Panamera 4 |
WP0ZZZ97ZJL100252～WP0ZZZ97ZJL181318 |
263 |
| ABA-G2J30AX |
WP0ZZZ97ZJL150237～WP0ZZZ97ZJL155831 |
24 |
| ALA-G2H29A |
Panamera 4
e-hybrid |
WP0ZZZ97ZHL116131～WP0ZZZ97ZHL116335 |
30 |
| ALA-G2J29A |
WP0ZZZ97ZJL115845～WP0ZZZ97ZJL189659 |
287 |
| ALA-G2J29AX |
WP0ZZZ97ZJL160041～WP0ZZZ97ZJL161489 |
13 |
| ABA-G2H40A |
Panamera Turbo |
WP0ZZZ97ZHL150305～WP0ZZZ97ZHL153323 |
109 |
| ABA-G2H40AX |
WP0ZZZ97ZHL187108～WP0ZZZ97ZHL187124 |
8 |
| ABA-G2J40A |
WP0ZZZ97ZJL140035～WP0ZZZ97ZJL196482 |
150 |
| ABA-G2J40AX |
WP0ZZZ97ZJL170051～WP0ZZZ97ZJL170234 |
3 |
| ALA-G2J40A |
Panamera Turbo S |
WP0ZZZ97ZJL144477～WP0ZZZ97ZJL198558 |
43 |
| ALA-G2J40AX |
WP0ZZZ97ZJL172126～WP0ZZZ97ZJL172263 |
8 |
| 計17型式 |
計6車種 |
輸入期間の全体の範囲:2016/10/24～2018/11/29 |
計1,827台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
電動パワーステアリング制御装置の制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
ポルシェ カスタマーケアセンター
0120-846-911
受付時間：9:00～18:00(土日除)
|
| 発表 |
18/12/28 |
| 事業者 |
三菱ケミカルメディア
|
| 製品 |
USBメモリ USBSPS32GGV1 |
| 対象 |
型番:USBSPS32GGV1
JANコード:4991348075439
記録容量:32GB
カラー:グリーン
(他のカラー、容量の製品は問題なし)
出荷期間:2018/11/14～2018/11/30
※コネクタ部分の内部樹脂が黒い製品が対象
|
| 対処方法 |
交換
専用フォームから申込 |
| お問い合せ |
三菱ケミカルメディア日本総代理店 アイ・オー・データ機器 Verbatim問い合せ窓口
050-3116-3022
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
18/12/27 |
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
ジムニー |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| スズキ |
3BA-JB64W |
ジムニー |
JB64W-111194～JB64W-111356 |
20 |
| |
製作期間:2018/11/02～2018/11/08 |
20 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
フロントデファレンシャルを正規品に交換 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
18/12/26 |
| 事業者 |
東光東芝メーターシステムズ
|
| 製品 |
スマートメーター |
| 対象 |
製品:東光東芝メーターシステムズ社製 スマートメーター(電力量計)
【東京電力パワーグリッド】
型式:
S43WS-TA(製造期間:2015/03～2015/12)
S18WS-TA(製造期間:2016/08～2016/09)
対象数:約9万台(先に申し入れた約2.4万台含む)
【中部電力】
型式:S43S-TA(製造期間:2015/04～2015/12)
対象数:約7千台(先に申し入れた約1.6千台含む)
|
| 対処方法 |
交換
※スマートメーターから異音や照明のちらつき等が発生した場合は、速やかに問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/12/26 |
| 事業者 |
デイトナ
|
| 製品 |
クールロボGT/GT2 付属充電器 |
| 対象 |
| 品番 |
商品名 |
備考 |
| 90201/90202 |
クールロボGT |
付属充電器のみ |
| 91710/91714 |
クールロボGT2 |
| 90700 |
補修用充電器 |
|
|
| 対処方法 |
充電器回収・交換
デイトナお客様相談窓口に連絡、または充電器を下記に着払いで送付
※付属充電器のみ対象。本体、その他商品はそのまま使用
【送付先】
〒437-0226 静岡県周智郡森町一宮4805
株式会社デイトナ
※送り状もしくはメモなどに「回収・交換」と明記
※送り主の住所、氏名、電話番号を書き添える
代替品返送時期:2019/01/10以降 |
| お問い合せ |
デイトナ お客様相談窓口
0120-60-4955
受付時間：9:00～18:00(土日祝、会社臨時休業日除)
|
| 発表 |
18/12/25 |
| 事業者 |
豊田自動織機
|
| 製品 |
トヨタフォークリフト |
| 対象 |
車名:トヨタ
型式:YDR-5FD120 他
通称名:トヨタフォークリフト
製作期間:2016/05/27～2018/08/20
対象台数:43台
|
| 対処方法 |
国土交通省「少数台数の改善対策届出」で公表 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/12/21 |
| 事業者 |
豊田自動織機
|
| 製品 |
トヨタジェネオ |
| 対象 |
車名:トヨタ
型式:YDN-8FD40 他
通称名:トヨタジェネオ
製作期間:2015/04/27～2017/07/07
対象台数:10台
|
| 対処方法 |
国土交通省「少数台数の改善対策届出」で公表 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/12/21 |
- 10060件中 3041～3060件を掲載日の降順に表示
