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ID:36602
発表
2019/01/11
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送付

ﾃｲﾙｽﾞｵﾌﾞｳﾞｪｽﾍﾟﾘｱREMASTER ｱｸﾘﾙﾌﾟﾚｰﾄ不良


バンダイナムコエンターテインメント 「『テイルズ オブ ヴェスペリア REMASTER 10th ANNIVERSARY EDITION』アニバーサリーアクリルプレート 金属パーツ」 送付

事業者：

株式会社バンダイナムコエンターテインメント

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品：

「テイルズ オブ ヴェスペリア REMASTER 10th ANNIVERSARY EDITION」封入 アニバーサリーアクリルプレート
販売期間： 2019/01/11 ～
ジャンル： 家電 > ソフト 関連ワード：

重要なお知らせ： https://www.bandainamcoent.co.jp/cs/notice/?q=TOV_akuriru
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
バンダイナムコゲームステーション

03-3375-7656

受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)


http://bandainamcoent.co.jp/cs_support/

交換用部品送付申込:https://bandainamcoent.custhelp.com/app/ask/p/235,4556,4557
【必要事項】
氏名(漢字・フリガナ)
郵便番号
都道府県
市区郡
町村番地
ビル・マンション名
電話番号(自宅/携帯いずれか)
メールアドレス

※「質問」欄には購入日、購入店舗名を記入
対象
商品:PlayStation4/Nintendo Switch用ソフト「テイルズ オブ ヴェスペリア REMASTER 10th ANNIVERSARY EDITION」封入 アニバーサリーアクリルプレート
症状:「金属パーツA～C」のネジがかみ合いづらく、アクリルパーツを固定することができない

※アクリルプレート本体は交換対象外
対処方法
交換用部品送付
専用フォームから必要事項を連絡
※1回の申込につき「金属パーツA～C 一式(各2個)」(1セット)を発送
※発送は日本国内のみ。海外発送不可
内容
2019/01/11発売のPlayStation4/Nintendo Switch用ソフト「テイルズ オブ ヴェスペリア REMASTER 10th ANNIVERSARY EDITION」に封入されている「アニバーサリーアクリルプレート」の一部製品で、「金属パーツA～C」のネジがかみ合いづらく、アクリルパーツを固定できない可能性があることが判明。正しく組み立てられない場合は、準備ができしだい無償で交換用部品を送付する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
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受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)


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交換用部品送付申込:https://bandainamcoent.custhelp.com/app/ask/p/235,4556,4557
【必要事項】
氏名(漢字・フリガナ)
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ビル・マンション名
電話番号(自宅/携帯いずれか)
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