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| 事業者 | ATENジャパン |
|---|---|
| 製品 | PE5108A,PE5208A,PE5208B |
| 対象 | 製品:PE5108A、PE5208A、PE5208B 対象期間:2015/03～2019/09に販売された一部製品 ※製品本体裏側の銘板シールにPSEマークが印刷されていないもの |
| 対処方法 | シール送付 ATENジャパン窓口に対象品の旨連絡 |
| お問い合せ |
ATENジャパン
03-5615-5810
受付時間：9:00-18:00
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| 発表 | 20/01/20 |
| 事業者 | ボシュロム・ジャパン | |||||||||||
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| 製品 | バイオトゥルー ワンデー マルチフォーカル | |||||||||||
| 対象 | 販売名:バイオトゥルー ワンデー マルチフォーカル(医療機器承認番号:22700BZX00266000)
※外箱ロット番号は外箱短側面に、レンズ容器ロット番号はレンズ容器上部フォイル面に記載 |
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| 対処方法 | 回収・交換 | |||||||||||
| お問い合せ |
ボシュロム専用フリーダイヤル
0120-695-551
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 | 20/01/20 |
| 事業者 | ボルボ・カー・ジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ボルボ S60、ボルボ V60、ボルボ XC60、ボルボ V60 クロスカントリー、ボルボ V40、ボルボ V40 クロスカントリー | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる |
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| 対処方法 | ・EGRの冷却ホースを対策品に交換し、エンジンコントロールモジュールのプログラムを対策プログラムに書き換えて、周辺のセンサーを清掃 ・インテークマニホールド等に損傷がある場合は、当該部品を新品に交換 |
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| お問い合せ |
ボルボ お客様相談室
0120-92-2662
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| 発表 | 20/01/17 |
| 事業者 | グリーンマックス |
|---|---|
| 製品 | 小田急8000形(車体更新車/更新車) |
| 対象 | (1)商品番号:50637 商品名:小田急8000形(車体更新車・8255編成)6両編成セット(動力付き) 商品価格:29,590円(本体価格:26,900円) JANコード:4946950506376 (2)商品番号:30639 商品名:小田急8000形(更新車)基本6両編成セット(動力付き) 商品価格:27,170円(本体価格:24,700円) JANコード:4946950306396 (3)商品番号:30640 商品名: 小田急8000形(更新車)増結4両編成セット(動力無し) 商品価格:17,160円(本体価格:15,600円) JANコード:4946950306402 ※30639・30640は今回再生産品として製造したため、製造ロットが2種類ある 仕様に問題のない前回品との区別方法: 前回品:床板車端部パーツが黒色 今回該当品:床板車端部パーツが灰色 |
| 対処方法 | 回収、正規の状態に戻して返却 商品を下記に送付 【送付先】(着払い宅配便) 〒252-0212 神奈川県相模原市中央区宮下2-19-5 株式会社グリーンマックス 修理係 TEL:042-774-8355 |
| お問い合せ |
グリーンマックス
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| 発表 | 20/01/17 |
| 事業者 | UDトラックス | |||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | コンドル | |||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りのUDトラックス販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 助手席用座席ベルトの製造番号を点検し、該当する場合は座席ベルトを良品に交換 | |||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
UDトラックス お客様相談室
0120-67-2301
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社休日除)
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | いすゞ自動車 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ギガ、フォワード、エルフ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 助手席用座席ベルトの製造番号を点検し、該当する場合は座席ベルトを良品に交換 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
いすゞ自動車 お客様相談センター
0120-119-113
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社所定休日除)
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | SUBARU | ||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | インプレッサ | ||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 後部座席中央用シートベルトを良品に交換 | ||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
SUBARUリコールお問い合せダイヤル
0120-412-215
受付時間：9:00～19:00(土日祝含)
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | 西武ライオンズ |
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| 製品 | パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズグッズ #25 平井 克典 |
| 対象 | (1)シークレットラバーキーホルダー #25 平井 克典 (2)シークレットミニタオル #25 平井 克典 販売期間:219/11/30～2020/01/10 販売場所: 西武園ゆうえんち グッズ&グルメエリア グッズタウン(西口駐車場) ライオンズ チームストア フラッグス ライオンズストア@大宮アルシェ ライオンズストア@所沢ステーション ライオンズストア@本川越ペペ ライオンズストア@西武池袋本店 (3)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズフェイスタオル #25 平井 克典 (4)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズiPhoneケース(ハードケース)#25 平井 克典 (5)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズiPhoneケース(ブックタイプ)#25 平井 克典 販売期間:2019/10/02～2019/10/12 販売場所:ライオンズストア オンライン ※上記以外の商品は対象外 |
| 対処方法 | 回収・交換 (1)(2)の商品:商品を下記に送付 ※郵送での交換対応のみ 受付期間:2020/02/01～2020/06/30 【送付先】(着払い) 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目9番地3号 サン・ビルディング5F 株式会社プロスパ (3)(4)(5)の商品:オンラインカスタマーセンターより対象者に案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | セイコーエプソン | ||||||||||||||
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| 製品 | エプソンプロジェクター(天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置) | ||||||||||||||
| 対象 | 天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置で使用しているエプソンプロジェクター プロジェクターの落下が想定される設置方法、環境・場所
※油や煙、揮発した溶剤・薬品が存在しない環境(一般的な会議室や一般教室など)では、ケース破損による落下は発生しない ※家庭で月に1回程度、キッチン、ダイニング、リビングで焼き肉などをした場合でも、プロジェクター設置後、数年の歳月をかけて落下に至る可能性があるため注意 対象機種:1994年以降に製造された全386機種のうち315機種 <現在販売商品の対象機種> 53機種 EB-U42/W41/X41/S41/W05/X05/S05 EB-1795F/1785W/1780W EB-2265U/2247U/2155W/2065/2142W/2042 EB-990U/980W/970/960W EB-535W/530/536WT EB-696UT/685W/680/695WT/685WT EB-1470UT/1460UT/1440UT/710UT/700U EB-G7400U/G7200W/G7000W/G7900U/G7800 EB-L610U/L615U/L510U/L610W/L400U EH-TW8400W/TW8400/TW5650S/TW5650/TW650S/TW650 EF-100B/100W/100BATV/100WATV ※現在は販売終了している262機種も対象 型番確認: www.epson.jp/tenken/ 対象外の機種: EB-L25000U/L20000U/L20002U/L12000Q/L12002Q EB-L1750U/L1755U/L1500UH/L1505UH/1485FT EB-L1050U/L1060U/L1060UW/L1065U/L1070U/L1070W/L1075U/L1490U/L1495U EB-W50 EH-LS500B/LS500W/TW7000/TW7100/EV-100/105 上記26機種は商品質量や使用条件を想定し、金具の固定方法に金属を用いた構造設計となっているため、ケース破損による落下は発生しない |
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| 対処方法 | 点検 エプソン専用窓口に連絡 ※プロジェクター本体が傾いている、または金具から外れかかっている場合はすぐに使用を中止し、プロジェクター設置個所に近づかないようにして、速やかに専用窓口に連絡 |
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| お問い合せ |
エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | SUBARU | ||||||||||||||||||
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| 製品 | レガシィ | ||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 助手席用エアバッグインフレータを点検し、該当するインフレータが装着されているものは、インフレータを対策品に交換 | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
SUBARUリコールお問い合せダイヤル
0120-412-215
受付時間：9:00～19:00(土日祝含)
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | SUBARU | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | インプレッサ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 助手席用エアバッグインフレータを点検し、該当するインフレータが装着されているものは、インフレータを対策品に交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
SUBARUリコールお問い合せダイヤル
0120-412-215
受付時間：9:00～19:00(土日祝含)
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | サイクルヨーロッパジャパン |
|---|---|
| 製品 | 2020年モデル Bianchi Via Nirone 7(ヴィアニローネ7) 105/Sora |
| 対象 | 車種:2020年モデル Bianchi Via Nirone 7 105/Sora 製造期間:2019/06～ 輸入期間:2019/09～ 販売期間:2019/10～ 輸入台数:1,975台 販売台数:1,238台 対象台数:1,238台 |
| 対処方法 | 点検、必要があれば部品交換 購入店に自転車を持込(購入店が遠方の場合は最寄りのBianchi取扱販売店へ持込) |
| お問い合せ |
サイクルヨーロッパジャパン
03-5812-2070
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(平日)
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | サイクルヨーロッパジャパン |
|---|---|
| 製品 | 2020年モデル Bianchi Roma(ローマ) 1/2/3 |
| 対象 | 車種:2020年モデル Bianchi Roma 1/2/3 製造期間:2019/07～ 輸入期間:2019/10～ 販売期間:2019/10～ 輸入台数:1,764台 販売台数:523台 対象台数:523台 |
| 対処方法 | 点検、必要があれば部品交換 購入店に自転車を持込(購入店が遠方の場合は最寄りのBianchi取扱販売店へ持込) |
| お問い合せ |
サイクルヨーロッパジャパン
03-5812-2070
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(平日)
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| 発表 | 20/01/16 |
| 事業者 | ヴィレッジヴァンガードコーポレーション |
|---|---|
| 製品 | WINWINイベント 記念グッズ 缶バッジ、ステッカー、アクリルキーホルダー |
| 対象 | 商品:WINWINイベント 記念グッズ ・缶バッジ(大阪Ver.) 価格:【誤】550円(税込) 【正】500円(税込) ・ステッカー 価格:【誤】770円(税込) 【正】700円(税込) ・アクリルキーホルダー 価格:【誤】1100円(税込) 【正】1000円(税込) 販売日:2020/1/13 販売場所:ヴィレッジヴァンガード京阪くずはモール店 WINWIN Blu-ray予約・グッズ即売イベント イベント用特設レジでの販売分のみ |
| 対処方法 | 差額返金 購入時のレシートをヴィレッジヴァンガード京阪くずはモール店に提出 ※レシートがない場合、遠方からの参加で来店が難しい場合は電話で問い合せ |
| お問い合せ |
ヴィレッジヴァンガード 京阪くずはモール店
072-864-0411
受付時間：10:00～21:00
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| 発表 | 20/01/15 |
| 事業者 | 日野自動車 | ||||||||||||
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| 製品 | 日野ポンチョ | ||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りの日野販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 定期交換部品の項目を追加したメンテナンスノートの追補版を配付 ダイレクトメールに同封し送付。手持ちのメンテナンスノートと合せて大切に保管 |
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| お問い合せ |
日野自動車 お客様相談窓口
0120-106-558
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 | 20/01/15 |
| 事業者 | ファミリー劇場 |
|---|---|
| 製品 | 『劇場版 声優男子ですが・・・?』ムビチケ前売券(カード)特典ポストカード(全7種) |
| 対象 | 『劇場版 声優男子ですが・・・? ～これからの声優人生の話をしよう～ 』 ムビチケ前売券(カード)特典 ポストカード 全7種 ※劇場窓口、通販での購入全て対象 |
| 対処方法 | 回収・交換 特典回収用フォームから申込 ※劇場窓口での対応は不可 |
| お問い合せ |
ファミリー劇場・カスタマーセンター
045-330-2177
受付時間：9:30～18:30(土日祝除)
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| 発表 | 20/01/15 |
| 事業者 | アニメイトカフェ |
|---|---|
| 製品 | ドリフェス! Rコラボ限定グッズ 片桐製菓のお歳暮タオル |
| 対象 | ドリフェス! Rコラボ限定グッズ 片桐製菓のお歳暮タオル |
| 対処方法 | ・2020/01/17(金)より正しいデザインのものを再販売 ・修正版パッケージと交換 希望者は手元の商品を店舗に持参 交換期間:2020/01/17(金)～2020/02/17(月) |
| お問い合せ |
アニメイトカフェ サポート
0800-8004844
受付時間：10:00～18:00(平日)
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| 発表 | 20/01/10 |
| 事業者 | イケア・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | TROLIGTVIS/トローリグトヴィス 携帯用マグ 全4色 |
| 対象 | 商品名: TROLIGTVIS/トローリグトヴィス 携帯用マグ 全4色
原産国: インド
商品番号: 80443329 ピンク、60429188 グリーン、30412448 ベージュ、40429189 ブルー
販売価格:149円(税込)
販売店舗: 国内9店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手) 及び IKEAオンラインストア
販売期間: 2019年7月～2019年12月
販売数: 8,522個 |
| 対処方法 | 該当商品をお持ちの購入者は使用を中止し、最寄りのイケアストア内の返品カウンターに持ち込み、またはイケア・ジャパン カスタマーサポートセンターまで連絡。(フリーダイヤル 0120-151-870 受付時間 10:00-19:00) 商品代金を返金(レシートは必要なし) |
| お問い合せ | イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター 0120-151-870 受付時間：10:00 - 19:00 |
| 発表 | 20/01/15 |
| 事業者 | みはし | ||||||||||||||||||||||
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| 製品 | LED家具11品番 ACアダプター | ||||||||||||||||||||||
| 対象 | LED家具の品番と形状(消灯時):
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| 対処方法 | ACアダプター交換 みはし通販事業部に連絡 【注意】 交換終了までは対象商品を使用しない |
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| お問い合せ |
みはし 通販事業部
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| 発表 | 20/01/14 |
| 事業者 | 三菱ふそうトラック・バス | |||||||||||||||
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| 製品 | ふそうキャンター | |||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 充電ケーブルと設備側配線とのプラグ結合を廃止し、直接結線による結合に変更 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00(土日、所定休日除)
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| 発表 | 20/01/14 |
- 10058件中 2081～2100件を掲載日の降順に表示
