リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10066件中 2001～2020件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
自転車「キラリ」シリーズ他 |
| 対象 |
自転車「キラリ」シリーズ他
対象一覧は以下を参照
http://www.cainz.co.jp/images/information/pdf/20200416_cycle_info.pdf
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| 対処方法 |
無償点検を実施
点検対象の自転車を購入者には、カインズ社から連絡、点検の詳細を案内。
対象商品の購入者は、直ちに使用中止するようお願い。 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間：10:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
20/04/16 |
| 事業者 |
アユート
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| 製品 |
H320 |
| 対象 |
製品名:H320
仕様相違点:音声出力
誤:3.5mm/4極 ジャックとUSB両方の接続に対応
正:音声出力は3.5mm/4極 ジャックのみ対応。USB端子はLED発光のための給電専用。
H320 製品ページ:https://www.aiuto-jp.co.jp/products/product_2871.php
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| 対処方法 |
仕様違いによる返金の要望に購入販売店で対応。
レシートなど購入証明書を用意し、アユートサポートに連絡 |
| お問い合せ |
アユート サポート
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| 発表 |
20/04/16 |
| 事業者 |
メイフラワー
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| 製品 |
ハンドクリーンジェル300ml 71% |
| 対象 |
ハンドクリーンジェル 300ml 71%
販売期間:2020年3月より
JANコード:8809317116396
【返品対応内容】
アルコール濃度不足
ポンプノズルをOPEN方向に回してもジェルが出ない
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| 対処方法 |
対象品を着払で送付。製品代金相当(1本あたり2,000円分)のQUOカード送付。
【商品送付先】
株式会社メイフラワー
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1丁目2番地5
TEL:0120-992-628 |
| お問い合せ |
メイフラワー
0120-992-628
受付時間：10:00～17:00（土日祝日を除く）
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| 発表 |
20/04/14 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
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| 製品 |
カローラスポーツ |
| 対象 |
|
| 対処方法 |
当該電気配線を良品と交換。 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-18:00(365日年中無休)
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| 発表 |
20/04/09 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
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| 製品 |
カローラ、カローラスポーツ、カローラツーリング |
| 対象 |
- 対象車両
-
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| 対処方法 |
全車両、ブレーキマスターシリンダを良品と交換。 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-18:00(365日年中無休)
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| 発表 |
20/04/09 |
| 事業者 |
花王プロフェッショナル・サービス
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| 製品 |
「ソフティ薬用ボディウォッシュ(10L、2L)」「ソフティ薬用ボディシャンプー(10L、4L)」「ソフティ薬用洗浄料(250mL)」 |
| 対象 |
【I/O(品目コード)】198476、366003、または381856と記載されたすべての商品
【記載位置】表面 左下部
2.ソフティ薬用ボディウォッシュ 2L(JANコード:4901301507693)
識別方法)商品は製造番号で識別。
【製造番号】
・5桁表示されたすべての商品 例)W1234
・8桁表示は末尾が1～9の商品 例)W▲▲▲1234
【記載位置】表面 左下部
識別方法)梱はI/O(品目コード)で識別。
【I/O(品目コード)】381866と記載されたすべての梱
【記載位置】長側面 左下部
3.ソフティ薬用ボディシャンプー 10L(JANコード:4901301504234)
識別方法)すべての商品が回収対象。
商品名)ソフティ薬用ボディシャンプー
4.ソフティ薬用ボディシャンプー 4L(JANコード:4901301045386)
識別方法)すべての商品が回収対象。
商品名)ソフティ薬用ボディシャンプー
5.ソフティ薬用洗浄料 250mL(JANコード:4901301507358、4987482294003)
識別方法)商品名に日本語でソフティと記載された商品は製造番号で識別。
【製造番号】
・5桁表示されたすべての商品 例)W1234
・8桁表示は末尾が2、3、4、5、6または8の商品 例)W▲▲▲1234
【記載位置】裏面 右下部
識別方法)商品名に日本語でソフティと記載された中箱はI/O(品目コード)で識別。
【I/O(品目コード)】367011と記載されたすべての中箱
【記載位置】側面 左下部
識別方法)商品名に日本語でソフティと記載された梱はI/O(品目コード)で識別。
【I/O(品目コード)】367011と記載されたすべての梱
【記載位置】側面 左下部
識別方法)商品名に英語でSOFTYと記載されたすべての商品が回収対象。
※梱・中箱も同様に英語SOFTY記載商品はすべて回収対象。
商品名)SOFTY |
| 対処方法 |
【販売店(卸売店)】
営業担当が対応。良品の納品後、対象商品の返品。
【一般ユーザー】
下記(1)(2)いずれかの方法。
(1)-1:購入先の販売店まで申し出。
(1)-2:購入先が花王の場合は営業担当が対応。
(2)花王プロフェッショナル・サービス(株)特設お客様窓口に連絡。
《連絡先》フリーダイヤル0120-693-043
受付時間9:00～17:00(土日・祝日を含む) |
| お問い合せ |
花王プロフェッショナル・サービス 特設お客様窓口
0120-693-043
受付時間：9:00～17:00（土日・祝日を含む）
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| 発表 |
20/04/06 |
| 事業者 |
クボタ
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| 製品 |
YDP-C523 「DR595]、YDR-C615 「DR6130」 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間 |
リコール対象車の台数 |
備 考 |
| |
(計2型式) |
(全2車種) |
(製作期間の全体の範囲)
平成30年7月5日～令和元年10月8日 |
(計821台) |
(1)821台
(2)321台 |
| クボタ |
YDP-C523 |
「DR595」 |
C523-10001～C523-10180
平成30年8月9日～令和元年10月8日 |
(1)180
(2)66 |
|
| YDR-C615 |
「DR6130」 |
C615-20001～C615-20260
平成30年7月10日～令和元年10月7日 |
(1)260
(2)106 |
販売名:
DR6115 |
C615-10001～C615-10381
平成30年7月5日～令和元年10月4日 |
(1)381
(2)149 |
|
|
| 対処方法 |
(1)ドライブスプロケット固定ボルトを対策品に交換し、締付トルクを適正トルクで 締付け。
(2)駐車ブレーキ一式を正規品と交換。 |
| お問い合せ |
クボタ 品質保証本部
072-241-1125
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| 発表 |
20/04/06 |
| 事業者 |
ストッケ
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| 製品 |
ストッケ イ ージーゴー X1 BY ビー セーフ |
| 対象 |
ストッケ イ ージーゴー X1 BY ビー セーフ
型式:357607
種別:乳児用
対象範囲 (識別記号・番号) :シリアルナンバー: ZG0249647～ZG0255146 ZG260256～ZG260345
対象数:303台
|
| 対処方法 |
修理、交換
接続部のフランジ付きブラケットに補助金属プレートを取り付け。
当該フランジ付きブラケットが変形しているものは、新品に交換。 |
| お問い合せ |
ストッケ カスタマーサービス
03-6272-4387
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
20/04/06 |
| 事業者 |
ゼネラルモーターズ・ジャパン
|
| 製品 |
キャデラック エスカレード |
| 対象 |
キャデラック エスカレード
1GYS47KJ4FR504271～1GYS47KJ1HR390362
平成26年11月13日 ～ 平成29年10月30日
307台
|
| 対処方法 |
ブレーキコントロールモジュールのプログラムを対策プログラムに書き換え。
|
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00-18:00 (年中無休)
|
| 発表 |
20/04/03 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
|
| 製品 |
21車種 |
| 対象 |
対象車両一覧 |
| 対処方法 |
自動変速機制御コンピュータを対策プログラムに書き換え。
ただし、一部の車種において対策プログラムの準備に時間を要するため準備が整い次第対策をおこなう。
また、油圧低下の故障コードが入力された場合は、メカトロニクスを部品交換。 |
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
|
| 発表 |
20/04/02 |
| 事業者 |
アウディジャパン
|
| 製品 |
アヴェンタドール LP740-4 |
| 対象 |
車名:ランボルギーニ
型式:ABA- 47L539
通称名:アヴェンタドール LP740-4」
車台番号:ZHWEG4ZD6HLA05920～ZHWEG4ZD1KLA08991
範囲 輸入期間 :平成29年5月10日 ～ 令和元年9月13日
台数:365台
|
| 対処方法 |
エンジンコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに変更 |
| お問い合せ |
ランボルギーニ カスタマーセンター
0120-988-889
|
| 発表 |
20/04/02 |
| 事業者 |
いすゞ自動車
|
| 製品 |
ギガ |
| 対象 |
対象車両
| 車名 |
型式 |
通称名 |
対象車の含まれる範囲
(車台番号/製作期間) |
対象車の
台数 |
備考 |
| いすゞ |
2KG-CVR60C |
「ギガ」 |
CVR60C-7000002～CVR60C-7000064
平成29年9月29日～令和元年9月16日 |
62 |
|
2KG-CVR77C
2PG-CVR77C |
CVR77C-7000002～CVR77C-7000008
平成29年7月7日～令和元年7月29日 |
7 |
| 2KG-CXE60C |
CXE60C-7000005～CXE60C-7000007
平成30年6月18日～平成30年7月2日 |
3 |
2KG-CXE77C
2PG-CXE77C |
CXE77C-7000001～CXE77C-7000052
平成29年8月7日～令和元年9月14日 |
52 |
| 2KG-CXG60CT |
CXG60CT-7000001～CXG60CT-7000003
平成30年8月29日～令和元年5月7日 |
3 |
2KG-CXG77C
2PG-CXG77C |
CXG77C-7000001～CXG77C-7000052
平成29年11月7日～令和元年7月25日 |
52 |
| 2KG-CXM60CT |
CXM60CT-7000001～CXM60CT-7000058
平成29年10月19日～令和元年9月14日 |
57 |
2KG-CXM77C
2PG-CXM77C |
CXM77C-7000001～CXM77C-7000007
平成30年2月2日～令和元年9月10日 |
7 |
2KG-CXY77CJ
2PG-CXY77CJ |
CXY77CJ-7000001～CXY77CJ-7000075
平成29年7月10日～令和元年9月11日 |
75 |
| 2KG-CXZ60CT |
CXZ60CT-7000003～CXZ60CT-7000287
平成29年7月10日～令和元年9月17日 |
285 |
2KG-CXZ77CT
2PG-CXZ77CT |
CXZ77CT-7000004～CXZ77CT-7003304
平成29年5月30日～令和元年9月18日 |
3,299 |
| 2KG-CYE60CM |
CYE60CM-7000001～CYE60CM-7000212
平成29年7月19日～令和元年9月13日 |
210 |
| 2PG-CYE77CZ |
CYE77CZ-7000003～CYE77CZ-7000014
平成29年6月15日～平成31年2月8日 |
12 |
| 2KG-CYG60CM |
CYG60CM-7000004～CYG60CM-7000327
平成29年7月10日～令和元年9月18日 |
321 |
2KG-CYH77C
2PG-CYH77C |
CYH77C-7000001～CYH77C-7000253
平成29年6月13日～令和元年9月13日 |
252 |
2KG-CYJ77C
2KG-CYJ77CA
2PG-CYJ77C
2PG-CYJ77CA |
CYJ77C-7000019～CYJ77C-7009884
平成29年6月13日～令和元年9月18日 |
9,846 |
| 2PG-CYJ77CL |
CYJ77CL-7000001～CYJ77CL-7000014
平成29年10月17日～平成31年4月8日 |
14 |
| 2DG-CYJ77CW |
CYJ77CW-7000002～CYJ77CW-7000034
平成30年7月27日～令和元年9月16日 |
32 |
2KG-CYJ77CZ
2PG-CYJ77CZ |
CYJ77CZ-7000001～CYJ77CZ-7000069
平成29年10月23日～令和元年9月13日 |
69 |
| 2KG-CYL60C |
CYL60C-7000003～CYL60C-7000047
平成29年10月24日～令和元年8月23日 |
45 |
2KG-CYL77C
2KG-CYL77CA
2PG-CYL77C
2PG-CYL77CA |
CYL77C-7000011～CYL77C-7003294
平成29年5月25日～令和元年9月18日 |
3,271 |
2KG-CYL77CM
2PG-CYL77CM |
CYL77CM-7000001～CYL77CM-7000251
平成29年6月23日～令和元年9月17日 |
249 |
2KG-CYL77CZ
2PG-CYL77CZ |
CYL77CZ-7000001～CYL77CZ-7000148
平成29年8月31日～令和元年9月6日 |
148 |
2KG-CYM77C
2PG-CYM77C |
CYM77C-7000001～CYM77C-7000233
平成29年5月31日～令和元年9月16日 |
233 |
2KG-CYM77CM
2PG-CYM77CM |
CYM77CM-7000001～CYM77CM-7000279
平成29年5月26日～令和元年9月17日 |
279 |
2KG-CYM77CZ
2PG-CYM77CZ |
CYM77CZ-7000001～CYM77CZ-7000003
平成30年3月15日～令和元年5月18日 |
3 |
| 2KG-CYY60CY |
CYY60CY-7000008～CYY60CY-7000009
平成29年11月8日～平成30年9月8日 |
2 |
2KG-CYY77C
2PG-CYY77C |
CYY77C-7000001～CYY77C-7000314
平成29年7月11日～令和元年9月13日 |
314 |
2KG-CYY77CJ
2PG-CYY77CJ |
CYY77CJ-7000001～CYY77CJ-7000087
平成29年9月2日～令和元年9月17日 |
87 |
2KG-CYY77CY
2PG-CYY77CY |
CYY77CY-7000002～CYY77CY-7000376
平成29年6月22日～令和元年9月6日 |
374 |
2KG-CYZ77C
2PG-CYZ77C |
CYZ77C-7000003～CYZ77C-7000461
平成29年5月31日～令和元年9月17日 |
459 |
2KG-CYZ77CJ
2PG-CYZ77CJ |
CYZ77CJ-7000001～CYZ77CJ-7000140
平成29年6月16日～令和元年9月10日 |
140 |
2KG-CYZ77CM
2PG-CYZ77CM |
CYZ77CM-7000002～CYZ77CM-7000733
平成29年5月31日～令和元年9月18日 |
731 |
| 2DG-CYZ77CMQ |
CYZ77CMQ-7000002～CYZ77CMQ-7000004
平成30年10月3日～令和元年9月12日 |
3 |
| 2DG-CYZ77CV |
CYZ77CV-7000001～CYZ77CV-7000007
平成30年10月29日～令和元年8月30日 |
7 |
|
|
| 対処方法 |
尿素水ホースを対策品に交換 |
| お問い合せ |
いすゞ自動車 お客様相談センター
0120-119-113
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社所定休日除)
|
| 発表 |
20/04/02 |
| 事業者 |
キムコジャパン
|
| 製品 |
RACING S 125/150 |
| 対象 |
車名 型式 通称名
KYMCO SR30JD RACING S 150
KYMCO SR25JC RACING S 125
KYMCO SR25JD RACING S 125
|
| 対処方法 |
(1)全車両、前後輪の制動灯スイッチを対策品に交換。
(2)全車両、電気回路に2アンペア・ヒューズ付き配線を追加。
|
| お問い合せ |
キムコジャパン
0120-046-165
|
| 発表 |
20/04/01 |
| 事業者 |
三菱ふそうトラック・バス
|
| 製品 |
ふそう エアロスター |
| 対象 |
対象車両一覧
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の
範囲及び製作期間 |
リコール
対象車の台数 |
備考 |
| 三菱 |
ADG-AA273KAN
PDG-AA273KAN |
「ふそう
エアロスター-S」 |
AA273K-00001～AA273K-10109
平成19年9月10日～平成21年1月22日 |
49 |
|
| PDG-AA273MAN |
AA273M-10001～AA273M-10110
平成19年11月9日～平成21年6月18日 |
62 |
| PKG-AA274KAN |
AA274K-00001～AA274K-00240
平成19年5月18日～平成22年7月7日 |
151 |
| PKG-AA274MAN |
AA274M-00039～AA274M-00221
平成19年12月17日～平成21年10月13日 |
50 |
| PKG-AA274PAN |
AA274P-00002～AA274P-00236
平成19年9月27日～平成22年5月11日 |
38 |
| |
(計6型式) |
(計1車種) |
(製作期間の全体の範囲)
平成19年9月21日～平成22年8月24日 |
(計350台) |
|
| 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合がある。 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の
範囲及び製作期間 |
リコール
対象車の台数 |
備考 |
| 三菱 |
PKG‐MP35UK |
「ふそう
エアロスター」 |
MP35UK-20002～MP35UK-21027
平成19年9月21日～平成22年8月24日 |
200 |
|
| PKG‐MP35UM |
MP35UM-20001～MP35UM-21317
平成19年9月26日～平成22年8月24日 |
732 |
| PKG‐MP35UP |
MP35UP-20002～MP35UP-21066
平成19年11月27日～平成22年8月24日 |
141 |
| |
(計3型式) |
(計1車種) |
(製作期間の全体の範囲)
平成19年9月21日～平成22年8月24日 |
(計1,073台) |
|
| 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合がある。 |
|
| 対処方法 |
・インテークエアヒータリレーを新品に交換
・エアヒータ機能を解 除する手動ON/OFFスイッチを追加し適切な使用を励行するステッカーを貼付し、エア ヒータの作動条件等を明記したリーフレットを配布
・当該リレーを先行して交換し、追加部品は供給の準備でき次第、改めて取付け。 |
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00(土日、所定休日除)
|
| 発表 |
20/03/31 |
| 事業者 |
UDトラックス
|
| 製品 |
ニッサンディーゼル スぺースランナー 三菱ふそう エアロスター |
| 対象 |
対象車両一覧 |
| 対処方法 |
・インテークエアヒータリレーを新品に交換
・エアヒータ機能を解 除する手動ON/OFFスイッチを追加し適切な使用を励行するステッカーを貼付し、エア ヒータの作動条件等を明記したリーフレットを配布
・当該リレーを先行して交換し、追加部品は供給の準備でき次第、改めて取付け。 |
| お問い合せ |
UDトラックス お客様相談室
0120-67-2301
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00(土日、会社休日除)
|
| 発表 |
20/03/31 |
| 事業者 |
イデアインターナショナル
|
| 製品 |
蓄熱式 湯たんぽ(型番:BOA117) |
| 対象 |
■対象商品
■画像
■販売期間
2019年9月～2020年3月
■累計販売数
約2,948台
|
| 対処方法 |
対象商品がある場合、回収方法に従い回収。
代金着払いにて、下記送付先まで返送。
返送票(ダウンロード)利用。
返送票ダウンロード https://idea-in.com/_img_bg/BOA117_return_sheet.pdf
後日、商品代金3,850円(税込み)を返金。
■送付先
〒595-0054
大阪府泉大津市汐見町104
ダイシン物流株式会社内 「田村駒 蓄熱式湯たんぽ回収係 担当 小林」宛 |
| お問い合せ |
田村駒(株) 蓄熱式湯たんぽ 回収係
0120-101-525
受付時間：11:00～16:00(土日祝除)
|
| 発表 |
20/03/27 |
| 事業者 |
東プレ
|
| 製品 |
いすゞ フォワード ギガ 他 |
| 対象 |
対象車種の詳細 |
| 対処方法 |
全車両、燃料タンクドレンプラグを規定トルクで締め付ける |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/03/26 |
| 事業者 |
ダイハツ工業
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| 製品 |
ダイハツ タント 他 計21車種 |
| 対象 |
詳細は以下参照
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001410573.pdf
ダイハツ
・ミラ
・ミラ ココア
・ムーヴ
・キャスト
・ミラ イース
・コペン
・ミラ トコット
・タント
・ウェイク
・ハイゼットキャディ
・ムーヴキャンバス
・ハイゼットトラック
トヨタ
・ピクシスジョイ
・ピクシスエポック
・ピクシスメガ
・ピクシストラック
スバル
・プレオ
・ステラ
・プレオプラス
・シフォン
・サンバートラック
(計54型式) (計21車種)(計 956,221台)
(製作期間の全体の範囲)
平成29年7月3日～令和元年5月8日 |
| 対処方法 |
燃料ポンプを対策品と交換
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| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 |
20/03/24 |
| 事業者 |
ゼビオ
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| 製品 |
ファイティングロード ハイパーポール |
| 対象 |
商品名:ハイパーポール
カラー:ブラック、オレンジ
販売期間:2018年7月11日～2019年7月3日 |
| 対処方法 |
使用中止、着払いにて返送。
購入時の商品代金にて返金。
返送方法
料金着払いにて下記送付先に送付
住所:〒593-8315 大阪府堺市西区菱木3丁目2480
宛先:ファイティングロード返品受付倉庫
電話:072-260-3110 |
| お問い合せ |
ファイティングロードお問い合わせ窓口
0120-887-744
受付時間：10:00 ～ 17:30
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| 発表 |
20/03/24 |
| 事業者 |
日本製紙クレシア
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| 製品 |
スコッティ ウェットティシュー(消毒10枚) 販売名： クレシア消毒ウェットＢ |
| 対象 |
一般的名称: スコッティ ウェットティシュー 消毒 10枚
販売名 : クレシア消毒ウェットB
対象ロット、数量及び出荷時期
対象製品:平成31年3月1日～令和2年3月21日までに出荷した全ての製品
数量 :715,320個
製造販売業者等名称
製造販売業者の名称 : 日本製紙クレシア株式会社
製造販売業者の所在地: 東京都千代田区神田駿河台四丁目6番地
許可の種類 : 医薬部外品製造販売業
許可番号 : 13DOX10120
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| 対処方法 |
出荷先は全て把握、連絡の上、回収。 |
| お問い合せ |
日本製紙クレシア株式会社 品質保証部
03-6665-5350
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| 発表 |
20/03/24 |
- 10066件中 2001～2020件を掲載日の降順に表示
