- ID:08813
- 発表
- 2009/03/18
-
SoftBank 同一メール重複配信のため返金
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| 事業者： |
ソフトバンク株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
メール重複受信料 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
ソフトバンク携帯携帯電話ケータイメール |
| 重要なお知らせ： |
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/090318.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソフトバンク お客様センター
・ソフトバンク携帯電話から 157
・フリーコール 0088-21-2000
受付時間 9:00～20:00
・ソフトバンク携帯電話から 157
・フリーコール 0088-21-2000
受付時間 9:00～20:00
対象
メール重複受信料
対処方法
重複受信分返金
・2009/03以降の請求額から差し引き
・2009/03以降の請求額から差し引き
内容
2009/01/01 00:00～08:00の間に、一部の利用者に対し同一メールを複数回配信したことが判明したため、重複受信分返金(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
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