| 事業者: |
株式会社山善 |
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|---|---|---|---|
| 製品: |
スチーム式加湿器 EKS-V3 |
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| ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
スチーム式加湿器EKS-V3熱湯ふた不具合 |
| 重要なお知らせ: |
https://book.yamazen.co.jp/importantlist/detail/37 https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/260804-1.h... |
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ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社山善 お客様ご相談窓口
◆オンライン受付フォーム: https://book.yamazen.co.jp/support/inquiry-eks-v3/
0120-258-037
受付時間:月-金 10:00-17:30(土日祝日は除く)
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対象
| 商品名 | JANコード | 型番 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|---|
| YAMAZEN スチーム式加湿器 | (W):4550533254563 (H):4550533253986 (C):4550533252231 |
EKS-V3 (W)・(H)・(C) ※各型番のW、H、C は色柄の表記 |
2025年9月~2025年12月 | 43,121台 |
対処方法
対象製品のふたを自主回収し対策品と無償交換
内容
家電量販店等で販売したスチーム式加湿器「EKS-V3」において、ふたの不具合により熱湯が噴き出す危険性があるとして、対象製品のふたを自主回収し対策品と無償交換する。使用中にふたの吹き出し口から異音が発生することがあり、その状態でふたを開けると内部から熱湯が噴き出す恐れがあるという。(リコールプラス編集部)
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