| 事業者: |
株式会社電菱 |
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| 製品: |
インバーター |
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| ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
インバーター内部冷却ファン異常発生時警報注意低下 |
| 重要なお知らせ: |
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/260202-1.h... https://www.denryo.com/news/info.html#2 |
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ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社電菱お問合せ窓口
03-3802-3671
受付時間:9:00-17:00 (12:00-13:00を除く)
◆電子メール:sales2@denryo.com
◆インターネットによるお申し込み: https://www.denryo.com
対象
・製品名: DC-ACインバータ SR1000T-148
・対象ロット番号: シリアル番号が「T24A」から始まる製品
詳細は以下参照
https://www.denryo.com/news/info.html#2
詳細は以下参照
https://www.denryo.com/news/info.html#2
対処方法
回収・改修(ファームウェア更新)
※対象製品は、ファームウェアを更新することで本不具合は解消されます。
お客様ご自身での更新作業はできませんので、事業者まで製品をご返送いたくと、無償にてファームウェア更新作業を実施。
改修後の識別について、ファームウェア更新済みの製品には、本体底面ラベルの型式の右側に識別用に緑色の●シールを貼付の上、返送。
※対象製品は、ファームウェアを更新することで本不具合は解消されます。
お客様ご自身での更新作業はできませんので、事業者まで製品をご返送いたくと、無償にてファームウェア更新作業を実施。
改修後の識別について、ファームウェア更新済みの製品には、本体底面ラベルの型式の右側に識別用に緑色の●シールを貼付の上、返送。
内容
「DC-ACインバータ SR1000T-148」において、内部冷却ファンが正常に動作しているにもかかわらず警報が発出される事象が確認されており、このような事象が継続的に発生した場合、本来の異常発生時の警報への注意低下につなりかねず、その結果、本当の異常発生を見逃すことによる異常発熱の可能性があるとともに、接続されている装置等の破壊等が生じるおそれがあるため、リコール(自主回収・改修)する。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社電菱お問合せ窓口
03-3802-3671
受付時間:9:00-17:00 (12:00-13:00を除く)
◆電子メール:sales2@denryo.com
◆インターネットによるお申し込み: https://www.denryo.com
よく見られているリコール情報
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