- ID:51546
- 発表
- 2025/02/03
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アフタヌーンティー マグカップ 一部亀裂が入る恐れ
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| 事業者： |
株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
HY92マグ 370ML アイボリー/ブラック/グリーン」 「JG69マグ 370ML ブルー」 |
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| 販売期間： | 2024/02/10 ～ 2025/01/20 | ||
| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
アフタヌーンティーマグカップ亀裂 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.afternoon-tea.net/info/info-20250203/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー お客様窓口
0800-300-3312
受付時間：10:00-18:00 （土日祝日は除く）
対象
対象商品
HY92マグ 370ML アイボリー 2,200円(税込) 商品コード:24101821
HY92マグ 370ML アイボリー 2,200円(税込) 商品コード:24101821
HY92マグ 370ML ブラック 2,200円(税込) 商品コード:24101822
HY92マグ 370ML グリーン 2,200円(税込) 商品コード:24101823
JG69マグ 370ML ブルー 2,200円(税込) 商品コード:24306356
販売期間
2024年2月10日-2025年1月20日(アイボリー及びブラック)
※アフタヌーンティー・ティールーム グランフロント大阪はアイボリー及びブラック2024年5月20日-2025年1月16日の期間販売
2024年2月29日-2024年6月9日(グリーン)
※グリーンはアフタヌーンティー・リビングさんちか店及びアフタヌーンティー公式オンラインストアのみで販売
2024年9月10日-2025年1月20日(ブルー)
対処方法
自主回収
購入店舗、お問い合わせ窓口まで申し出
購入店舗、お問い合わせ窓口まで申し出
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー お客様窓口
0800-300-3312
受付時間：10:00-18:00 （土日祝日は除く）
よく見られているリコール情報
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アフタヌーンティー マグカップ 亀裂が入る恐れ自主回収
「アフタヌーンティー・リビング」で販売された「HY92マグ 370ML アイボリー/ブラック/グリーン」と「JG69マグ 370ML ブルー」の一部製品で、お湯を注ぐとハンドル付け根の下に亀裂が入るケースがあるため、リコール・自主回収が行われています。
消費者への危険:
お湯を注ぐと亀裂が入ることで、熱湯がこぼれ出す可能性があり、火傷や怪我のリスクがあります。
事業者に求められる対応：
早急に対象製品を回収し、消費者に対して適切な情報を提供することが重要です。今回の事例を教訓に、製品の品質管理体制を見直し、再発防止策を講じることが求められます。
また消費者に対して、リコールの詳細や対応方法を明確に伝えることで、信頼を回復することができます。R+編集者：C
25/02/04 17:06
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