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ID:48642
発表
2024/02/09
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回収&修理/返金

クイックフィットワカン バンドの末端が外れる恐れ


mont-bell 「クイックフィットワカン バンドの末端が外れる恐れ」 回収&修理/返金

事業者:

株式会社モンベル

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

クイックフィットワカン

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.montbell.jp/generalpage/disp.php?id=186
https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.p...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
モンベル・カスタマー・サービス

0088-22-0031

受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝は休業)


メール: support@montbell.com
対象
 ■品名(品番)
クイックフィットワカン(#1134147)
 
■販売時期
2024年1月~
 
■ロット番号
ロットNO.1134147_491
 
詳細はこちら
https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=90
対処方法
製品を回収し、修理もしくは払い戻しの対応

【モンベル・カスタマー・サービス クイックフィットワカン回収 係】
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2
メール: support@montbell.com
フリーコール:0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。
TEL:06-6531-3544
FAX:06-6531-4055
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝は休業)
内容
「クイックフィットワカン(#1134147)」において、本体ウラ面のバンドの固定が適切でないため、歩行中にバンドの末端が外れる可能性のあることが判明したため、製品を回収し、修理もしくは払い戻しの対応をする。ウラ面のバンドを固定しているリベットとワッシャーの仕様が適切でないため、歩行中にバンドの末端が外れる場合がある。(リコールプラス編集部)
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モンベル・カスタマー・サービス

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メール: support@montbell.com
よく見られているリコール情報
コメント

  • 「クイックフィットワカン」は、雪山トレッキングやスノーシューなどのアウトドア活動に使用する製品です。
    ウラ面のバンドの末端が外れると、製品の機能が低下し、歩行の安全性や快適性に影響が出る可能性があります。
    また、バンドの末端が飛び出すことで、他の人や物に当たって怪我や損傷を引き起こす危険性もあります。
    事業者は、今回の不具合の原因となったウラ面のバンドの固定不良について検証し、再発防止策を講じる必要があります。
    例えば、ウラ面のバンドの固定に使用するリベットとワッシャーの仕様や品質を見直す、ウラ面のバンドの固定の工程において、確認や検査の体制を強化する、ウラ面のバンドの固定の状態を視覚的に確認できるようにするなどの対策が考えられます。

    R+編集者:T

    24/02/16 11:10


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特許出願中「特願2013-121258」
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