- ID:46324
- 発表
- 2023/05/23
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ハンドクリームシリーズ 36製品 記載配合成分の表記間違え
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| 事業者： |
株式会社ほんやら堂 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ハンドクリームシリーズ 36製品 |
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| ジャンル： | 日用品 > コスメ | 関連ワード： |
ハンドクリーム成分誤表記 |
| 重要なお知らせ： |
https://honyaradoh.com/oshirase/202305/oshirase-e.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
合同会社グレープヴァイン ハンドクリームお客様相談センター
0120-637-178
受付時間：5 月 23 日～8 月 31 日までの平日 10 時～16 時
対象
ほんやら堂のハンドクリーム対象商品 36 製品
詳細は以下を参照
https://honyaradoh.com/oshirase/202305/oshirase-e.pdf
詳細は以下を参照
https://honyaradoh.com/oshirase/202305/oshirase-e.pdf
対処方法
以下へ連絡。返品、返金方法を説明します。
合同会社グレープヴァイン ハンドクリームお客様相談センター
5 月 23 日～8 月 31 日までの平日 10 時～16 時
連絡先電話番号:0120-637-178
上記期間以外の連絡先電話番号:050-1493-6219
受付時間 平日 10 時～16 時(土曜・日曜・祝日を除く)
メールアドレス : info@grapevinejapan.com
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内容
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この製品に関する販売店からの発表
よく見られているリコール情報
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ハンドクリームの成分表記に誤りがあったことが判明し、自主回収が行われています。
対象となるのは、2022年7月以降に発売したハンドクリームシリーズ36製品です。これらの製品には、成分の一部が正しく表示されていないという問題があります。
今回は成分の誤表記であり、使用されている成分は国内配合可能成分・配合比率での製造となっており、健康被害の可能性はないとしています。
ハンドクリームの成分表記に誤りがあるということは、消費者の信頼を損なうだけでなく、アレルギーなどの健康問題を引き起こす可能性もあります。
事業者は、成分表示の正確さを確保するために、品質管理や検査体制の見直しを行う必要があると考えます。
また、消費者はハンドクリームを使用する際には、自分の肌に合ったものを選ぶことや、パッチテストを行うなどして注意することもできるでしょう。R+編集者：C
23/06/02 15:00
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