- ID:45661
- 発表
- 2023/03/01
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電動スクーター bicycle-balancexx 電池から発火の恐れ
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| 事業者： |
日本タイガー電器株式会社 連絡先
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
Airbike 電動スマートスクーター(bicycle-balancexx) |
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| 販売期間： | 2017/01/23 ～ 2023/01/27 | ||
| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
Airbike電動スマートスクーターbicycle-balancexx電池発火バッテリー |
| 重要なお知らせ： |
https://www.santa-land.co.jp/recall_bicycle_balancexx.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
日本タイガー電器株式会社 お客様相談窓口
メール: soudan@santa-land.co.jp （24 時間受付）
0120-981-310
受付時間：10：15～15：00 土日祝日除く
メール: soudan@santa-land.co.jp （24 時間受付）
対象
製品名 :電動立ち乗り二輪車(スマートスクーター)
商品名 :Airbike 電動スマートスクーター
型番・JANコード:
bicycle-balancexx-gold 4582278364375
bicycle-balancexx-black 4582278364382
bicycle-balancexx-blue 4582278364399
bicycle-balancexx-red 4582278364405
bicycle-balancexx-white 4582278364412
販売期間:2017年1月23日～2023年1月27日
対象台数:9,513台
対処方法
◆リコール実施の理由
当該商品が発火する重大製品事故が発生したため
◆ リコール対策内容
回収・部品交換
◆ お問い合わせ先 ◆
日本タイガー電器株式会社 〒569-0025 大阪府高槻市藤の里町1-33
電話:0120-981-310 お客様相談窓口
受付時間 10:15～15:00 土日祝日除く
メール: soudan@santa-land.co.jp(24 時間受付)
当該商品が発火する重大製品事故が発生したため
◆ リコール対策内容
回収・部品交換
◆ お問い合わせ先 ◆
日本タイガー電器株式会社 〒569-0025 大阪府高槻市藤の里町1-33
電話:0120-981-310 お客様相談窓口
受付時間 10:15～15:00 土日祝日除く
メール: soudan@santa-land.co.jp(24 時間受付)
内容
ネットショップ「Santasan」及び「Amor」にて販売した『Airbike 電動スマートスクーター(bicycle-balancexx)』の電池から発火する可能性があることが判明したため、事故防止を目的にリコール(バッテリーの無償交換)を実施する。対象品をお持ちの場合、充電をせずに周辺に可燃物がない場所に保管の上、交換までの間、使用を中止するよう呼びかけている。(R+編集部)
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メール: soudan@santa-land.co.jp （24 時間受付）
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メール: soudan@santa-land.co.jp （24 時間受付）
よく見られているリコール情報
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電動スマートスクーターは、電動アシスト機能や折りたたみ式のデザインなどで人気の製品です。しかし、電池から発火する可能性があるということは、非常に危険な状態であると言えます。
電池から発火するということは、消費者の生命や財産に直接的な被害を及ぼす可能性が高いということです。事故を防ぐためには、速やかにリコール（バッテリーの無償交換）を実施することが必要です。
対象品をお持ちの場合、充電をせずに周辺に可燃物がない場所に保管の上、交換までの間、使用を中止するよう呼びかけているということは、事業者の責任感や消費者への配慮が感じられます。しかし、交換までの期間や方法なども明確に案内することが重要です。R+編集者：C
23/05/31 15:34
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