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ID:41494
発表
2021/08/13
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回収&返金

フィールドハンモック ストラップの縫製不具合


mont-bell 「フィールドハンモック ストラップの縫製不具合」 回収&返金

事業者:

株式会社モンベル

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

フィールドハンモック(#1122714)

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.p...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
【モンベル・カスタマー・サービス フィールドハンモック回収 係】
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2
メール: r3@montbell.com
フリーコール:0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからは利用不可。
TEL:06-6531-3544
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝は休業)
対象
品名(品番)
フィールドハンモック(#1122714)
販売時期:2020年5月~
対処方法
・販売中止
・回収・払い戻し
商品を最寄りのモンベルストアに持参、または下記に着払いで送付

【送付先】
【モンベル・カスタマー・サービス フィールドハンモック回収 係】
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2
TEL:06-6531-3544
FAX:06-6531-4055

詳細は以下参照
https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=74
内容
「フィールドハンモック(#1122714)」において、付属のストラップの縫製に不具合があり、強度基準を満たしていないことが判明したため、回収・返金する。最悪の場合、ハンモックに横たわった状態で地面に落下する恐れがある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
【モンベル・カスタマー・サービス フィールドハンモック回収 係】
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2
メール: r3@montbell.com
フリーコール:0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからは利用不可。
TEL:06-6531-3544
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝は休業)
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