- ID:40869
- 発表
- 2021/04/15
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デカトロン Simond 登山ロープ PSCマーク表示欠落
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| 事業者： |
デカトロンジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
Simond(シモン)登山ロープ |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
デカトロンマーク表示漏れ欠落Simondシモン登山ロープ法定義務PSCマーク |
| 重要なお知らせ： |
https://support.decathlon.co.jp/hc/ja/articles/900005389546-... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
デカトロンジャパン
メール: customer.japan@decathlon.com
0570-06-2345
受付時間：10:00～17:00(平日)
メール: customer.japan@decathlon.com
対象
1
商品名:Simond クライミングロープ EDGE DRY 8.9mm 60M
型番:8495202
製品番号:2575552
販売期間:2020年2月16日～2020年12月26日
2
商品名:Simond クライミング・マウンテニアリング ロープ Edge Dry 8.9mm×50m
型番:8388735
製品番号:2232325
販売期間:2018年7月25日～2019年5月22日
3
商品名:Simond クライミングロープ CLIFF 9.5mm 70M
型番:8495200
製品番号:2575550
販売期間:2020年3月21日～2020年3月21日
4
商品名:Simond クライミング セミスタティックロープ STAT 10.5mm×20m
型番:8388739
製品番号:2232329
販売期間:2019年12月1日～2021年1月25日
5
商品名:Simond クライミング スタティック ロープ STAT 10.5mm×10m
型番:8495204
製品番号:2575554
販売期間:2018年12月5日～2019年6月14日
6
商品名:Simond クライミング ロープ ROCK+ 10mm×70m
型番:8388086
製品番号:2227628
販売期間:2018年9月2日～2020年12月25日
7
商品名:Simond ロッククライミング 懸垂下降用ハーフロープ 8.6 mm × 50 m (rappel rope 8.6mmx50m orange)
型番:8495246
製品番号:2422557
販売期間:2020年7月26日～2020年7月26日
8
商品名:ハーフロープ 8.6 mm x 50 m
型番:8175032
製品番号:1349366 (青)
製品番号:1349367(緑)
対処方法
対象モデルの返品・返金。
カスタマーサポートまで連絡。
カスタマーサポート:
リクエストフォーム https://support.decathlon.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=89397
メール: customer.japan@decathlon.com
電話: 0570-06-2345 (平日 10:00～17:00)
カスタマーサポートまで連絡。
カスタマーサポート:
リクエストフォーム https://support.decathlon.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=89397
メール: customer.japan@decathlon.com
電話: 0570-06-2345 (平日 10:00～17:00)
内容
Simond(シモン)登山ロープに関し、法定義務であるPSCマークの表示がなされていないことが判明したため、リコール(該当8モデルの自主回収及び返金)を実施する。なお本件リコール対象製品は、製造国フランスにおいてヨーロッパ規格への適合が証明されており、関連事故の報告はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
デカトロンジャパン
メール: customer.japan@decathlon.com
0570-06-2345
受付時間：10:00～17:00(平日)
メール: customer.japan@decathlon.com
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