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ID:40859
発表
2021/04/12
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回収&返金

セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー 一部不具合


CEZANNE 「ニュアンスリキッドアイライナー 一部不具合」 回収&返金

事業者:

株式会社セザンヌ化粧品

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー

ジャンル: 日用品 > コスメ 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.cezanne.co.jp/infomation/210408a/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
セザンヌ化粧品 お客様サービス室

0120-55-8515

受付時間:9:00~17:30(土日祝除)


メールアドレス:service_cezanne@idagroup.jp
対象
・回収対象製品
セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー 10 ピンクブラウン ¥715(税込)
(JANコード:4939553041924)
セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー 20 グレージュ ¥715(税込)
(JANコード:4939553041931)
 
・回収対象ロット
全ロット
対処方法
手元に該当製品がある場合、問い合わせ先に連絡または問い合わせフォームから連絡。
現品を料金着払いにて送付。後日、商品代金を返金。

詳細は以下参照
https://www.cezanne.co.jp/infomation/210408a/

送付先
〒102-0083 東京都千代田区麹町4-2-6 
住友不動産麹町ファーストビル 2階
株式会社セザンヌ化粧品 お客様サービス室 回収係宛
内容
「セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー」の一部において、液漏れ、筆先の割れ、容器本体の外カバー外れ、液の色がぶれる等の不具合が発生したため、当該製品を自主回収(返金)する。現在までに本件に起因する健康被害の報告はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
セザンヌ化粧品 お客様サービス室

0120-55-8515

受付時間:9:00~17:30(土日祝除)


メールアドレス:service_cezanne@idagroup.jp
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