- ID:38397
- 発表
- 2019/10/15
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エアコン ノクリアXシリーズ室内機ソフトウェア不備
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| 事業者： |
株式会社富士通ゼネラル 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
エアコン「ノクリア Xシリーズ」室内機 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
誤動作誤点灯ソフトウェア不備室内機ノクリアXシリーズエアコン#sp2 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.fujitsu-general.com/jp/i_info/as1910/index.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
富士通ゼネラルコールセンター
電話がつながりにくい場合 「修理受付フォーム」から問い合せ
修理受付フォーム(製品利用者向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair/index.php
修理受付フォーム(販売店向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair-store/index.php
0120-559-536
受付時間：土日祝日、年末年始など休業日除く
電話がつながりにくい場合 「修理受付フォーム」から問い合せ
修理受付フォーム(製品利用者向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair/index.php
修理受付フォーム(販売店向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair-store/index.php
対象
該当機種名(形名)および該当製品が含まれる製造番号範囲
該当機種名(形名)室内機 / 該当製品が含まれる製造番号
AS-X22J-W / E000001～E001852
AS-X25J-W / E000001～E000902
AS-X28J-W / E000001～E004250
AS-X40J2W / E000001～E007250
AS-X56J2W / E000001～E010250
AS-X63J2W / E000001～E003400
AS-X71J2W / E000001～E003200
AS-X80J2W / E000001～E002200
AS-229XE7 / E000001～E000110
AS-259XE7 / E000001～E000110
AS-289XE7 / E000001～E000160
AS-409X2E7 / E000001～E000160
AS-569X2E7 / E000001～E000160
AS-639X2E7 / E000001～E000160
AS-719X2E7 / E000001～E000160
AS-809X2E7 / E000001～E000110
※製造番号範囲内でも該当しない製品がある
対処方法
対象製品か確認のうえ該当の場合、下記の窓口まで連絡。
富士通ゼネラルコールセンター 0120-559-536
訪問のうえ「ソフトウェアの修正対応(無償)」
該当製品の詳細確認方法 https://www.fujitsu-general.com/jp/i_info/as1910/index.html
富士通ゼネラルコールセンター 0120-559-536
訪問のうえ「ソフトウェアの修正対応(無償)」
該当製品の詳細確認方法 https://www.fujitsu-general.com/jp/i_info/as1910/index.html
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
富士通ゼネラルコールセンター
電話がつながりにくい場合 「修理受付フォーム」から問い合せ
修理受付フォーム(製品利用者向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair/index.php
修理受付フォーム(販売店向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair-store/index.php
0120-559-536
受付時間：土日祝日、年末年始など休業日除く
電話がつながりにくい場合 「修理受付フォーム」から問い合せ
修理受付フォーム(製品利用者向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair/index.php
修理受付フォーム(販売店向け) https://ssl.fujitsu-general.com/jp/support/repair-store/index.php
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