事業者: |
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製品: |
タッチパッド搭載 2.4GHz ウルトラコンパクトワイヤレスキーボード 日本語配列 |
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販売期間: | 2018/08/17 ~ 2018/10/31 | ||
ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
ドスパラキーボードミニキーボードコンパクトキーボードバッテリバッテリーバッテリパックバッテリーパック破裂溶解 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:788件) | ||
重要なお知らせ: |
https://www.dospara.co.jp/5press/share_info.php?id=1584 https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/190627-1.h... https://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2019/201906... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ドスパラ商品コンタクトセンター
問い合せフォーム:https://www.dospara.co.jp/DN-915459/
03-4332-9194
受付時間:平9:00~21:00、土日祝10:00~18:00(年末年始除)
問い合せフォーム:https://www.dospara.co.jp/DN-915459/
対象
商品名:DN-915459 PB(タッチパッド搭載小型KB 日本語配列)
商品番号:915459
販売期間:2018/08/17~2018/10/31
対象台数:788台
商品番号:915459
販売期間:2018/08/17~2018/10/31
対象台数:788台
対処方法
回収・交換
・通販での購入者、店頭で登録済のドスパラ会員カードを提示した購入者には、ドスパラよりメールで案内
・上記に該当しない場合は、ドスパラ商品コンタクトセンターに連絡
※店頭対応不可
・通販での購入者、店頭で登録済のドスパラ会員カードを提示した購入者には、ドスパラよりメールで案内
・上記に該当しない場合は、ドスパラ商品コンタクトセンターに連絡
※店頭対応不可
内容
「タッチパッド搭載 2.4GHz ウルトラコンパクトワイヤレスキーボード 日本語配列」で、メーカーでの組立工程における品質管理に問題があり、内蔵バッテリーパックが破裂し製品外装に小規模な溶解を起こす可能性があることが判明。該当品を回収し、組立工程を改善した製品に交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ドスパラ商品コンタクトセンター
問い合せフォーム:https://www.dospara.co.jp/DN-915459/
03-4332-9194
受付時間:平9:00~21:00、土日祝10:00~18:00(年末年始除)
問い合せフォーム:https://www.dospara.co.jp/DN-915459/
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