- ID:37361
- 発表
- 2019/05/14
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ビクセン単眼鏡 マルチモノキュラー 一部に梱包ミス
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| 事業者： |
株式会社ビクセン 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ビクセン単眼鏡 マルチモノキュラー |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
単眼鏡マルチモノキュラー梱包ミス誤梱包 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.vixen.co.jp/post/190514a/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ビクセン カスタマーサポートセンター
問い合せフォーム:https://www.vixen.co.jp/contact/mail/
04-2969-0222
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:30(平日)
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対象
製品:ビクセン単眼鏡 マルチモノキュラー6×16
「マルチモノキュラー4×12」の箱で販売されたもの (2019/04/25出荷分の一部)
「マルチモノキュラー4×12」の箱で販売されたもの (2019/04/25出荷分の一部)
対処方法
交換
購入店舗またはビクセンカスタマーサポートに連絡
購入店舗またはビクセンカスタマーサポートに連絡
内容
ビクセン単眼鏡「マルチモノキュラー6×16」の製造過程で、製品を梱包する際に誤って「マルチモノキュラー4×12」の箱を使用するミスが発生。2019/04/25以降に「マルチモノキュラー4×12(倍率4倍、対物レンズ有効径12mm)」の箱で購入した製品の中に、「マルチモノキュラー6×16(倍率6倍、対物レンズ有効径16mm)」が入っていた場合は、交換対応する。(R+編集部)
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