- ID:34445
- 発表
- 2018/02/01
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壽屋 ﾃｲﾙｽﾞｵﾌﾞｵｰｹｽﾄﾗｺﾝｻｰﾄｱﾙﾊﾞﾑ特典ﾌｧｲﾙ 一部誤植
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| 事業者： |
株式会社壽屋 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
「テイルズ オブ オーケストラコンサート 2017 feat. テイルズ オブ ゼスティリア ザ クロス」コンサートアルバム コトブキヤ特典 特製A4サイズクリアファイル |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
テイルズオブゼスティリアザクロスオーケストラコンサートアルバムクリアファイルファイル誤植誤表記誤記載 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.kotobukiya.co.jp/information/information-136968/... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
壽屋お客様相談センター
メール:support＠kotobukiya.co.jp
0120-48-1563
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
メール:support＠kotobukiya.co.jp
対象
「テイルズ オブ オーケストラコンサート 2017 feat. テイルズ オブ ゼスティリア ザ クロス」コンサートアルバム コトブキヤ特典 特製A4サイズクリアファイル
対処方法
正規版と交換、配布
●特典クリアファイルを既に持っている場合
・店頭での交換:クリアファイルを下記レジに持参
コトブキヤ秋葉原館2F
コトブキヤ日本橋2F
コトブキヤ立川本店1F
・郵送での交換:クリアファイルを下記に着払いで送付
【郵送先】
〒190-0014 東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6階
壽屋お客様相談センター
※正規版返送先の住所、氏名、連絡先をメモ書きで同封
※受付期間:2018/03/31(土)到着分まで
・コトブキヤオンラインショップで購入の場合:オンラインショップから別途連絡
※2018/02/05までにメールが確認できない場合は、オンラインショップ問い合せフォームより連絡
●コンサートアルバムの購入を検討している場合
2018/02/08の正規版特典配布開始前に対象商品を購入した場合は、特典クリアファイルの引換券を購入時に配布
・店頭での引き換え:引換券を各店レジに持参
コトブキヤ秋葉原館2F
コトブキヤ日本橋2F
コトブキヤ立川本店1F
※引換期間:2018/03/31まで
※来店できない場合は各店舗に連絡
・郵送での受け取り:購入時に店頭スタッフに申出。店頭で届け先を記入し、2018/02/08以降順次発送
・オンラインショップで購入の場合:クリアファイルのみを2018/02/08以降順次発送
●特典クリアファイルを既に持っている場合
・店頭での交換:クリアファイルを下記レジに持参
コトブキヤ秋葉原館2F
コトブキヤ日本橋2F
コトブキヤ立川本店1F
・郵送での交換:クリアファイルを下記に着払いで送付
【郵送先】
〒190-0014 東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6階
壽屋お客様相談センター
※正規版返送先の住所、氏名、連絡先をメモ書きで同封
※受付期間:2018/03/31(土)到着分まで
・コトブキヤオンラインショップで購入の場合:オンラインショップから別途連絡
※2018/02/05までにメールが確認できない場合は、オンラインショップ問い合せフォームより連絡
●コンサートアルバムの購入を検討している場合
2018/02/08の正規版特典配布開始前に対象商品を購入した場合は、特典クリアファイルの引換券を購入時に配布
・店頭での引き換え:引換券を各店レジに持参
コトブキヤ秋葉原館2F
コトブキヤ日本橋2F
コトブキヤ立川本店1F
※引換期間:2018/03/31まで
※来店できない場合は各店舗に連絡
・郵送での受け取り:購入時に店頭スタッフに申出。店頭で届け先を記入し、2018/02/08以降順次発送
・オンラインショップで購入の場合:クリアファイルのみを2018/02/08以降順次発送
内容
コトブキヤ直営店で配布した「テイルズ オブ オーケストラコンサート 2017 feat. テイルズ オブ ゼスティリア ザ クロス」コンサートアルバムのコトブキヤ特典「特製A4サイズクリアファイル」に一部誤植が判明したことから、正規版と交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
壽屋お客様相談センター
メール:support＠kotobukiya.co.jp
0120-48-1563
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
メール:support＠kotobukiya.co.jp
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