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ID:33287
発表
2017/09/01
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回収&交換

壽屋 ヘキサギア ボルトレックス 一部パーツ誤成型


KOTOBUKIYA 「キットブロック ボルトレックス(ヘキサギア) パーツJ(1)」 交換

事業者:

株式会社壽屋

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

キットブロック ボルトレックス(ヘキサギア) パーツJ(1)

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.kotobukiya.co.jp/information/information-124717/...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
壽屋 お客様相談センター

0120-48-1563

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


メール:support@kotobukiya.co.jp
対象
商品:キットブロック ボルトレックス(ヘキサギア)
品番:HG004
JANコード:4934054-108008
メーカー希望小売価格:4,800円(税抜)
出荷時期:2017/08/29~
対処方法
修正済パーツ(Jランナー×2枚1セット)と交換
不具合品(Jランナー×2枚、もしくはパーツJ(1)×2個)を下記に着払いで送付
※組立途中のランナー(パーツを切り離しているなど)でも対応

【送付先】
〒190-8542 東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6F
壽屋 お客様相談センター
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を記入したメモ用紙を同封

修正済パーツ出荷時期:2017/09/13より順次出荷予定
内容
2017/08/29より出荷しているキットブロック「ボルトレックス(ヘキサギア)」で、パーツの一部に不具合が判明したことから、修正済パーツと交換する。パーツJ(1)で、本来3ヶ所ある六角形の接続穴のうち1ヶ所が埋まった状態で成型されている。現状のままでも「ボルトレックス」を組み立てることはできるが、独自の組み換えを行う際の自由度が低下してしまうため、製品本来の仕様とは異なっている。(R+編集部)
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