- ID:28799
- 発表
- 2015/09/28
-
GRANJE ベースジェル一部にトップジェル誤充填
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| 事業者： |
株式会社IML 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
ベースジェルポリッシュ |
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| 販売期間： | 2015/07/09 ～ 2015/09/25 | ||
| ジャンル： | 日用品 > コスメ | 関連ワード： |
ネイルベースジェルトップジェルジェルポリッシュ誤充填 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.granje.info/press/?p=560 |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
グランジェ カスタマーサポート
問い合せフォーム:https://www.granje.info/contact/
【入力事項】
・「ベースジェル交換希望」
・氏名(フリガナ)
・電話番号
・住所
・希望のカラージェル
0120-811-636
受付時間：10:00～19:00(土日祝除)
問い合せフォーム:https://www.granje.info/contact/
【入力事項】
・「ベースジェル交換希望」
・氏名(フリガナ)
・電話番号
・住所
・希望のカラージェル
対象
・GRANJE BASE GEL POLISH <グランジェ ベースジェルポリッシュ>
・GRANJE GEL POLISH SET <グランジェ ジェルポリッシュセット> に含まれる上記商品
ロット番号:O
出荷期間:2015/07/09～2015/09/25
※ロットはパッケージ背面、商品本体底面に表記
・GRANJE GEL POLISH SET <グランジェ ジェルポリッシュセット> に含まれる上記商品
ロット番号:O
出荷期間:2015/07/09～2015/09/25
※ロットはパッケージ背面、商品本体底面に表記
対処方法
交換
●店舗で購入した場合:各店舗で交換(一部店舗除く)
●オンラインストアで購入した場合:
・メール対応希望者は問い合せフォームより必要事項を送信
・電話対応希望者はグランジェフリーダイヤルに連絡
交換対応終了予定:2016/03/31
※お詫びとして、代替品とともに希望のカラージェルを1本送付
※該当商品はトップジェルとしては品質に問題ないため、そのまま使用することも可能
※ベースジェルが剥がれやすいと感じる場合は、ロットナンバーに関わらず窓口に連絡。交換・検品実施
●店舗で購入した場合:各店舗で交換(一部店舗除く)
●オンラインストアで購入した場合:
・メール対応希望者は問い合せフォームより必要事項を送信
・電話対応希望者はグランジェフリーダイヤルに連絡
交換対応終了予定:2016/03/31
※お詫びとして、代替品とともに希望のカラージェルを1本送付
※該当商品はトップジェルとしては品質に問題ないため、そのまま使用することも可能
※ベースジェルが剥がれやすいと感じる場合は、ロットナンバーに関わらず窓口に連絡。交換・検品実施
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
グランジェ カスタマーサポート
問い合せフォーム:https://www.granje.info/contact/
【入力事項】
・「ベースジェル交換希望」
・氏名(フリガナ)
・電話番号
・住所
・希望のカラージェル
0120-811-636
受付時間：10:00～19:00(土日祝除)
問い合せフォーム:https://www.granje.info/contact/
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