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ID:28426
発表
2015/10/07
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回収&修理

CAMP アイゼン一部 ヒールベールシステム外れる恐れ


caravan 「CAMP社製 TOUR NANOTECH」 回収&修理

事業者:

株式会社キャラバン

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ツアーナノテクステップイン、ツアーナノテクセミオート

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.caravan-web.com/notice/camp_151007-01.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
キャラバン お客様窓口「ツアーナノテク リコール係」

0120-937-565

受付時間:9:15~18:00(土日祝除)


メール:info@caravan-nature.co.jp
※件名に「ツアーナノテク リコール係」と明記
対象
・Tour Nanotech (ツアーナノテクステップイン)
商品番号:5036700 (036700)

・Tour Nanotech (ツアーナノテクセミオート)
商品番号:5037400 (037400)
対処方法
回収・ヒールベールシステム交換
商品を購入先販売店に持参、または下記に着払いで送付

【送付先】
〒170-0002 東京都豊島区巣鴨1-25-7
(株)キャラバン お客様窓口 「ツアーナノテク リコール係」
内容
2012/10より輸入・販売したイタリア CAMP(カンプ)社製「TOUR NANOTECH (ツアーナノテク)」で、踵の「ヒールベールシステム」が外れる可能性があることから、商品を回収し、改良したヒールベールシステムと交換する。ヒールベールシステムの本体との接続部分のプレスが不十分だったため、使用中に横からの衝撃が加わった場合や、ブーツを適切な位置にセットしていなかったりヒールベールが緩んだ状態でセッティングしていた場合、本体から外れてしまうことがある。ツアーナノテク以外に使用されているCAMP及びCASSIN(カシン) クランポンのヒールベールシステムは問題ない。(R+編集部)
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