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ID:28387
発表
2015/10/01
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回収&交換

コクヨ普通紙FAX用インクリボン一部 適合機種誤表記


KOKUYO 「普通紙FAX用インクリボン(シャープ用) 2品番」 交換

事業者:

コクヨ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

普通紙FAX用インクリボン(シャープ用) 2品番

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.kokuyo.co.jp/info/20151001.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
コクヨお客様相談室

0120-201-594

受付時間:9:00~17:00(土日祝、年末年始、夏季休業中除)


※使用しているFAXの機種名、インクリボン品番を確認のうえ問い合せ
対象
商品:普通紙FAX用インクリボン(シャープ用)
品番:RC-FAX-SH1(1本入)、RC-FAX-SH1-2P(2本入)
適合しない機種:シャープ製ファクシミリ(末尾CLは子機1台タイプ、CWは子機2台タイプ) 5機種10品番
UX-320 CL/CW
UX-610 CL/CW
UX-810 CL/CW
UX-850 CL/CW
UX-81E9 CL/CW
※商品パッケージの適合機種表記には誤りなし

【確認方法】
(1)商品パッケージ左下表記のインクリボン品番を確認
(2)既にFAX本体にセットされている場合は本体カバーを開け、手前側の巻き取りギアを少し持ち上げて、側面から確認
巻き取りギアが青色で、刻印が「B」のものが対象
対処方法
交換
コクヨお客様相談室に連絡
内容
コクヨが販売する「普通紙FAX用インクリボン(シャープ用)」で、従来カタログ等で適合機種として案内している機種の一部で正常に印刷できない場合があることから、商品・機種が該当する場合は純正品のインクリボンと交換する。(R+編集部)
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コクヨお客様相談室

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受付時間:9:00~17:00(土日祝、年末年始、夏季休業中除)


※使用しているFAXの機種名、インクリボン品番を確認のうえ問い合せ
この製品に関する販売店からの発表
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特許出願中「特願2013-121258」
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