事業者: |
シャープ株式会社![]() |
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製品: |
ルームエアコン 2012年度製Bシリーズ、2013年度製Cシリーズ |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
PCIプラズマクラスタープラズマクラスターイオンエアコンディショナーエアコン#sp2 |
重要なお知らせ: |
http://www.sharp.co.jp/corporate/news/140916-a.pdf http://www.sharp.co.jp/support/announce/ay_unit_tenken.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
シャープ 点検・修理申込窓口
機種検索・申込:http://www.sharp.co.jp/support/announce/ay_unit_tenken.html#typeSearch
0120-251-340
受付時間:月~土9:00~18:00、日祝9:00~17:00
機種検索・申込:http://www.sharp.co.jp/support/announce/ay_unit_tenken.html#typeSearch
対象
製品:ルームエアコン
・2012年度製 Bシリーズ
※機種名(形名)は、エアコン本体(室内機)右下の本体表示部下部に表記
・2013年度製 Cシリーズ(製造番号を確認)
※機種名(形名)、製造番号は、エアコン本体(室内機)下面中央部の銘板に表記
・2012年度製 Bシリーズ
AY-B22EX | AY-B22EXF | AY-B22EXJ | AY-B22EE9 | AC-B22ATC | AY-B22DX | AY-B22DE9 | AC-B22A3 |
AY-B25EX | AY-B25EXF | AY-B25EXJ | AY-B25EE9 | AY-B25DX | AY-B25DE9 | ||
AY-B28EX | AY-B28EXF | AY-B28EXJ | AY-B28EE9 | AC-B28ATC | AY-B28DX | AY-B28DE9 | AC-B28A3 |
AY-B40EX | AY-B40EXJ | AY-B40EE9 | AC-B40ATC | AY-B40DX | AY-B40DE9 | AC-B40A3 | |
AY-B56EX | AY-B56EXJ | AY-B56EE9 | AC-B56ATC | AY-B56DX | AY-B56DE9 |
・2013年度製 Cシリーズ(製造番号を確認)
AY-C22EX-W | 製造番号 | 31000001 ~ 31003029 | AY-C22DX-W | 製造番号 | 31000001 ~ 31001523 |
AY-C25EX-W | 31000001 ~ 31000910 | AY-C25DX-W | 31000001 ~ 31000530 | ||
AY-C28EX-W | 31000001 ~ 31002327 | AY-C28DX-W | 31000001 ~ 31000828 | ||
AY-C40EX-W | 31000001 ~ 31001228 | AY-C40DX-W | 31000001 ~ 31000522 | ||
AY-C56EX-W | 31000001 ~ 31000710 | AY-C56DX-W | 31000001 ~ 31000421 |
対処方法
・2012年度製 Bシリーズ
無償で修理とプラズマクラスターイオン発生ユニットの交換
・2013年度製 Cシリーズ
点検の上表示不具合のある製品は、無償で修理とプラズマクラスターイオン発生ユニットの交換
電話またはインターネットで申込
無償で修理とプラズマクラスターイオン発生ユニットの交換
・2013年度製 Cシリーズ
点検の上表示不具合のある製品は、無償で修理とプラズマクラスターイオン発生ユニットの交換
電話またはインターネットで申込
内容
シャープが製造したルームエアコンの2012年度製Bシリーズ、2013年度製Cシリーズで、プラズマクラスターイオン発生ユニットの交換時期を誤って知らせることが判明したため、無料で点検修理とプラズマクラスター発生ユニットの交換を行う。通常約2年(約17,500時間)使用時に、ランプの点灯消灯でプラズマクラスターイオン発生ユニットの交換を知らせるが、対象機種はプラズマクラスターイオンの発生状況にかかわらず、設置後約2年で交換時期を知らせるサインが誤表示される。 エアコンの運転やプラズマクラスターイオンの発生には問題はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
シャープ 点検・修理申込窓口
機種検索・申込:http://www.sharp.co.jp/support/announce/ay_unit_tenken.html#typeSearch
0120-251-340
受付時間:月~土9:00~18:00、日祝9:00~17:00
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